信息時代高校圖書館編目工作研究

馮 雷

(太原師范學院 圖書館， 山西 晉中 030619)

圖書館文獻編目工作是圖書館工作的基礎，在聯(lián)系其他各項業(yè)務中起著至關(guān)重要的作用。文獻信息資源只有通過編目工作系統(tǒng)地提示、組織、宣傳和推薦，才能以有序的信息流形式呈現(xiàn)在用戶面前，實現(xiàn)其利用價值。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的網(wǎng)絡技術(shù)在高校日益普及，應用也日漸廣泛和完善。在此背景下，高校圖書館文獻編目工作的環(huán)境和模式發(fā)生了巨大的變化，編目工作服務內(nèi)容日益豐富，這些都使圖書館編目工作從內(nèi)容到方式、從生存到未來發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。[1]

一、高校圖書館文獻編目工作現(xiàn)狀

(一)著錄規(guī)則多元，缺乏統(tǒng)一標準

圖書館文獻編目工作需要依據(jù)一定的文獻著錄規(guī)則。但是面對一系列多樣化的文獻編目規(guī)則，從國際標準到功能需求，從著錄總則到編目手冊，從中文到西文條例等,各高校圖書館在文獻著錄與資源共享過程中，對編目規(guī)則的選擇和著錄標準的制定不盡相同。從空間的角度來看，有時多個編目機構(gòu)的選擇基于同一編目規(guī)則，但是在著錄細則上卻相去甚遠；從時間的角度來看，著錄細則并不是一成不變的，隨著各編目機構(gòu)對著錄細則的不斷修訂，還會出現(xiàn)同一文獻在不同時間的著錄形式不一致的現(xiàn)象；從人的角度來看，編目員之間由于理解和認知程度的差異，對編目規(guī)則或細則的理解有所差異。面對這些實際問題，也就出現(xiàn)了五花八門的處理方式。所以，目前急需出臺一套編目規(guī)則，它既可以詳盡地包羅列舉所有著錄規(guī)則，又能夠?qū)⒕幠繉嵺`工作中出現(xiàn)的所有特殊情況用最科學的方式加以描述和解決。

(二)編目標準修訂工作不盡如人意

編目標準的修訂工作是指，圖書館文獻編目的標準在投入使用一段時間后,需要根據(jù)實踐中所遇到的問題，對編目標準進行相應的增刪和改進。編目標準的修訂工作，必須在標準化的格局中進行，才能達到與時俱進、行之有效的效果。而當前我國大部分高校在編目標準的修訂方面存在著周期長、發(fā)布滯后、內(nèi)容不匹配等問題，這無形中對用戶的文獻資源檢索工作設置了障礙，降低了用戶檢索效率。[2]

(三)文獻編目數(shù)據(jù)套錄無章可循

文獻編目數(shù)據(jù)套錄是高校圖書館編目工作普遍存在的一種方式，目前各個高校所套錄的外來數(shù)據(jù)通常有三種來源：一是國家圖書館聯(lián)合編目中心的數(shù)據(jù)；二是中國高等教育文獻保障中心CALIS的數(shù)據(jù)；三是書商隨書附贈的編目數(shù)據(jù)。[3]上述套錄來源的前兩者雖是權(quán)威機構(gòu)，但是它們的中文圖書MARC數(shù)據(jù)著錄標準存在較大差異。書商提供的數(shù)據(jù)在編目質(zhì)量和水平上雖比不上權(quán)威機構(gòu)，但因其數(shù)據(jù)的及時性，以及提供的數(shù)據(jù)達到與訂購圖書的高度統(tǒng)一，所以也被很多圖書館所采用。

文獻數(shù)據(jù)套錄來源不統(tǒng)一，套錄標準不規(guī)范，標引分類號有的粗枝大葉，有的過于精細，而機讀目錄格式也出現(xiàn)蘿卜白菜各有所愛的情況，[1]這些都影響了圖書館文獻資源共享的發(fā)展。

(四)編目對象類型多樣

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，現(xiàn)代圖書館館藏成幾何數(shù)增長，信息載體除紙質(zhì)書刊形式外，數(shù)字化信息資源如電子圖書、視聽資料和網(wǎng)絡資源等的采集也是高校圖書館館藏的重要組成部分。[4]傳統(tǒng)單一的紙質(zhì)文獻分編已遠不能表達圖書館文獻編目工作的內(nèi)涵，對各類電子資源甚至網(wǎng)絡資源的編目加工為圖書館文獻編目工作增加了新的元素。如何對數(shù)量龐雜、流動性強的電子資源進行規(guī)范管理、有序組織、精準分編、整合利用、快速檢索、完善體系，是編目人員乃至整個高校圖書館都應該積極面對、探索、嘗試、創(chuàng)新的問題。

(五)編目人員業(yè)務素養(yǎng)有待提高

圖書館文獻編目工作的完善離不開高素質(zhì)的編目人員，他們不僅應具備牢固的專業(yè)知識，還應具備嫻熟的電腦操作技術(shù)和豐富的實踐經(jīng)驗。但是，目前各高校圖書館編目人員的綜合業(yè)務素養(yǎng)還存在一些缺陷，如編目人員中存在重形式缺內(nèi)涵的現(xiàn)象，只注重MARC數(shù)據(jù)的著錄形式，而在揭示文獻內(nèi)容或?qū)ξ墨I的深層次描述方面有所欠缺；長期重復機械地完成數(shù)據(jù)套錄、館藏加載的勞動造成編目人員能力單一；圖書館不重視對編目人員多重業(yè)務能力培養(yǎng)，一些編目人員難以適應信息世界瞬息萬變的大數(shù)據(jù)環(huán)境，缺少學科服務的自主意識和創(chuàng)新思維，難以充分發(fā)揮學科服務的職能。

二、高校圖書館編目工作的創(chuàng)新戰(zhàn)略

傳統(tǒng)的文獻編目方式相對封閉分散，取而代之的是大數(shù)據(jù)時代的聯(lián)機編目體系，既開放又聯(lián)合。未來的書目數(shù)據(jù)資源應力求實現(xiàn)地區(qū)性乃至全國性的網(wǎng)上聯(lián)合編目，解放人力、節(jié)省物力。高校圖書館編目工作應該從理論指導、規(guī)范標準、流程創(chuàng)新、業(yè)務外包、電子資源和館員職能等方面進行建設和管理。

(一)加強理論性指導，加快標準化修訂

對于高校圖書館文獻編目標準工作方面的改進與完善，首先需加強理論層面的指導，如就文獻編目標準化及相關(guān)問題，圖書館編目部門應定期向同行的學者和專家請教并適時進行研討，從理論上為文獻編目工作的標準化指導提供依據(jù)。

其次對于編目標準的修訂工作應予以重視。在對編目標準進行修訂的過程中既要圍繞“以人為本”的核心思想，又要以編目標準的實用性為依托，還要在實際工作中加大對編目工作標準化管理的宣傳、推廣和實踐。[5]

缺乏理論指導的編目標準會成為無源之水無本之木，沒有實踐依托的編目標準又會淪為紙上談兵。只有理論與實踐充分結(jié)合才會使編目標準有長久的生命力和持久的價值。

(二)完善著錄細則，規(guī)范套錄標準

對于文獻編目的著錄細則中出現(xiàn)的前后不一致和錯誤等問題，要參照一定的標準進行修訂，并在符合國家標準的前提下建立和完善圖書館文獻資源數(shù)據(jù)庫。在標準化前提下制定分類標引細則，使之符合規(guī)范化標準，在文獻編目實踐中如果遇到新的問題，如邊緣學科、新興學科、交叉學科等圖書的分類，則須遵循分類一致性原則，以確保文獻標引的有序性。在規(guī)范性套錄編目的前提下，對不同主題的文獻標引規(guī)范可以在深度和廣度上予以合理的浮動范疇，以適應科學的綜合化、整體化發(fā)展趨勢。[1]

(三)創(chuàng)新編目流程，提高工作時效

文獻編目工作中的每一個環(huán)節(jié)都是牽一發(fā)而動全身的，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會對整個編目工作帶來極大的影響。在網(wǎng)絡化環(huán)境下，為使文獻編目工作有效進行，應對圖書館的各種資源，如人力資源、物力資源、技術(shù)資源等進行科學組織、有效整合，為高校圖書館開發(fā)和打造一套文獻編目流程。在質(zhì)量管理方面，可以在不同環(huán)節(jié)安排相應的專職人員，為確保文獻編目流程的良性運轉(zhuǎn)進行監(jiān)督和評估，從而達到最大限度地發(fā)揮文獻編目工作的實效性和創(chuàng)新性的結(jié)果。[6]

(四)加強電子資源的建設與管理

信息時代，高校圖書館擁有了從電子圖書到電子期刊、從光盤數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫甚至網(wǎng)絡資源等的電子信息資源，[7]讀者可以不受時空限制而快速高效地獲取海量信息。但信息量過大而且雜亂無章，讀者便難以快速鎖定目標信息。所以，高校圖書館的編目工作應加強對電子信息資源的組織，通過對電子資源進行科學、合理、規(guī)范的整合，為廣大讀者提供方便的網(wǎng)絡資源編目數(shù)據(jù)。

對于電子資源的著錄，高校圖書館可以將都柏林核心元數(shù)據(jù)(Dublin Core，簡稱DC)方式與MARC元數(shù)據(jù)方式有機結(jié)合、優(yōu)勢互補，使之既具備DC的簡單易查的特點，又涵蓋MARC的格式標準、檢索點多、描述完整、著錄詳盡的優(yōu)勢，以創(chuàng)新的思路和途徑建設和完善電子資源編目數(shù)據(jù)。

(五)控制編目外包的規(guī)范與質(zhì)量

編目業(yè)務外包作為圖書館的一種管理方式，既降低了成本、節(jié)省了人力，又提高了工作效率，使讀者滿意度上升，并逐漸成為促進圖書館創(chuàng)新力和提升競爭力的戰(zhàn)略方法。當然對編目外包工作的執(zhí)行程序、加工標準、技術(shù)參數(shù)要求、質(zhì)量控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，還應做好嚴格的把控。

1.制訂編目加工標準

編目外包工作不應該因為負責承擔外包的工作人員有流動性和各個高校編目加工要求的獨特性而產(chǎn)生編目標準混亂的情況。為保證編目外包的數(shù)據(jù)質(zhì)量，外包書商應參照各個高校圖書館或訂購方提供的彰顯各館特色的加工標準和分編制度，嚴格按照加工細則，組織開展規(guī)范的文獻加工工作。

2.遴選編目外包書商

高校圖書館必須在外包過程中科學地制定外包策略以規(guī)避風險。在招投標過程中應慎之又慎，要對外包書商的以下方面作深入了解：書商的市場開拓能力，它關(guān)系到其在市場競爭中的生存能力大?。粫痰膫湄浤芰?，它關(guān)系到其未來為客戶提供貨源的充足性、時效性和穩(wěn)定性；書商編目數(shù)據(jù)的能力，它的強弱也很關(guān)鍵，他們提供的編目數(shù)據(jù)的準確性對圖書館未來工作的好壞有直接的關(guān)系；書商的組織協(xié)調(diào)能力，關(guān)系到其售后服務和遠程咨詢等環(huán)節(jié)。對于書商上述能力的考察必須細致并要有如實詳盡的報告數(shù)據(jù)，不能有半點虛假的成分。

訂購方高校圖書館要對外包書商提供詳細的技術(shù)參數(shù)要求，在對外包書商進行能力和業(yè)績考量的前提下，仔細衡量其技術(shù)水平能否達到和完成外包業(yè)務的要求。

3.檢驗外包數(shù)據(jù)

高校圖書館得到書商提供的文獻資料編目數(shù)據(jù)后，要由編目專業(yè)知識扎實且經(jīng)驗豐富的編目人員對其數(shù)據(jù)進行重點抽檢，在人力資源允許的情況下甚至可以組織一一排查，一旦發(fā)現(xiàn)外包編目數(shù)據(jù)中的錯誤或不妥當?shù)牡胤?，一定要在第一時間與外包人員溝通，及時修改，避免錯誤繼續(xù)蔓延。高校圖書館的編目人員還要定期對外包數(shù)據(jù)錯誤進行歸納總結(jié)和分類整理，在尋求到科學合理的解決途徑后為外包人員提供相關(guān)的編目細則補充材料?？傊?，要盡一切努力將錯誤控制在最小的范圍內(nèi)，力求不讓一本加工不合格的書刊流入館內(nèi)。

(六)擴展編目人員職能

隨著高校圖書館進入信息時代，文獻編目工作也不斷得到擴展與提高，在穩(wěn)中求進的轉(zhuǎn)型過程中，迫切需要具備多元知識結(jié)構(gòu)的多能型編目人才。新型編目人才除具備傳統(tǒng)的編目人員工作職能外，還應承擔起數(shù)據(jù)督檢員、學科聯(lián)絡員、文獻導讀員的角色。

1.數(shù)據(jù)督檢員

近年來，高校圖書館不僅逐步建立了特色資源庫，而且打開了編目業(yè)務外包的途徑。因此，編目人員的工作職能也不再僅僅停留在以往單一的分編范疇，而向一職多能的方向發(fā)展。編目人員不僅要具備外包數(shù)據(jù)檢驗的能力，還應擁有特色數(shù)據(jù)開發(fā)的能力，對于書目數(shù)據(jù)有較強的掌控力，逐步實現(xiàn)向數(shù)據(jù)督檢員的職能擴展和角色過渡。

對于外包數(shù)據(jù)的檢驗，盡管書商在參照技術(shù)參數(shù)標準的前提下盡力提供日臻完善的服務，但是由于書商方面對工作數(shù)量的追求以及其編目人員的流動性等因素會造成其編目數(shù)據(jù)一定比例的差錯，所以為確保編目數(shù)據(jù)的準確性和完整性，編目人員應該對編目數(shù)據(jù)持有精益求精的態(tài)度，要在對照原書的情況下，對外包數(shù)據(jù)的所有字段逐一核對、精確校改。

2.學科聯(lián)絡員

隨著各個高校圖書館的工作重心逐步轉(zhuǎn)變到參考咨詢和學科服務工作上以后，作為圖書館業(yè)務技術(shù)骨干的編目人員，應迅速實現(xiàn)從傳統(tǒng)角色向?qū)W科聯(lián)絡員角色的過渡與轉(zhuǎn)變。編目人員在長期從事文獻編目加工的過程中，不僅在本職工作上積累了豐富的經(jīng)驗，而且由于直接或間接參與書目數(shù)據(jù)庫的建設，深知館藏書目的分類布局，并且對全校各個學院的專業(yè)設置、學科布局以及分配比例都了然于心。因此，編目人員應充分高效地利用現(xiàn)有資源，與所在學科的學術(shù)帶頭人和教師建立聯(lián)系，并使這種交流互動常態(tài)化，為用戶及時尋求學術(shù)研究資料、提供前沿文獻信息和學術(shù)動態(tài)、推薦最新的網(wǎng)絡資源、推送最便捷的信息手段，真正履行好一個學科聯(lián)絡員的職責。

3.文獻導讀員

當圖書館被當作智慧和文明的象征時，圖書館員則承擔了智慧和文明的傳播者形象。因此，作為圖書館業(yè)務技術(shù)骨干的編目人員，更應當將人類智慧的結(jié)晶以條理清晰的形式呈現(xiàn)給讀者，并引導和幫助讀者在浩渺無邊的文獻信息資源中準確定位高效率地找到目標信息。根據(jù)讀者的需求，指導讀者將不同知識層面、不同載體或媒體的相關(guān)文獻信息經(jīng)過科學組合進行閱讀、瀏覽、篩選。文獻導讀員是將知識結(jié)構(gòu)、文獻結(jié)構(gòu)與用戶結(jié)構(gòu)搭建完美匹配的締造者。[8]

(七)提高文獻編目人員的綜合素質(zhì)

提高高校圖書館文獻編目工作的質(zhì)量，就是要對其核心力量即文獻編目人員的綜合素質(zhì)進行提升。一方面，編目人員要端正態(tài)度，要認識到編目工作的重要性，要具備高度的責任心，要自覺自愿地不斷鞏固和豐富自己的專業(yè)知識；另一方面，高校也應加強對編目工作的重視程度，加強對編目人員的綜合業(yè)務素質(zhì)培訓。

總之，高校圖書館應以讀者為中心，以讀者需求為導向，提供標準化、人性化的圖書資源檢索便捷服務。[1]

[1] 王海.高校圖書館文獻編目工作的創(chuàng)新戰(zhàn)略研究[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2011(34).

[2] 何國亮.淺論高校圖書館編目工作創(chuàng)新[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2008(18).

[3] 邵利勤.現(xiàn)代編目工作中數(shù)據(jù)套錄問題[J].圖書館學研究，2004(7).

[4] 吳蔚群.高校圖書館編目工作及前景展望[J].圖書館學刊，2012(5).

[5] 陳克元.網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館編目工作的新發(fā)展[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2010(6).

[6] 穆曉婷.我國五種常用圖書館集成管理系統(tǒng)編目子系統(tǒng)比較研究[D].長春：東北師范大學，2006.

[7] 李雪梅，湯華，鄭儉華.新形勢下圖書館編目工作的變化與創(chuàng)新思考[J].河南圖書館學刊，2013(2).

[8] 陳大輝.關(guān)于“文獻族”導讀的思考[J].圖書館雜志，2013(1).