人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)改革探索

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(太原師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)系， 山西 晉中 030619)

從20世紀(jì)80年代開(kāi)始至今，人力資源管理逐步發(fā)展起來(lái)，成為一門(mén)課程乃至一個(gè)專業(yè)，但在其發(fā)展的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些不可避免的問(wèn)題。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源管理人才越來(lái)越受青睞和歡迎，一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占居有利的地位，人力資源管理人才是必不可少的。在這樣的背景下，人力資源管理專業(yè)的人才變得越來(lái)越緊缺，所以，高校人力資源管理教學(xué)就必須進(jìn)行改革，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)的需求。

一、人力資源管理研究概況

國(guó)內(nèi)的一些學(xué)者對(duì)人力資源管理(HRM)人才培養(yǎng)實(shí)踐化進(jìn)行過(guò)探討。對(duì)于目前高校培養(yǎng)人力資源管理人才與社會(huì)需求的脫節(jié)現(xiàn)象，學(xué)者全裕吉[1]提出了地方高校人力資源管理專業(yè)教育要審時(shí)度勢(shì)，改變傳統(tǒng)定位，立足、面向和服務(wù)地方，培養(yǎng)有特色的實(shí)用型人力資源管理人才；趙紅梅[2]根據(jù)各類高校的類型、功能、層次以及學(xué)科水平等，構(gòu)建了系統(tǒng)化和多樣化的人力資源管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)踐體系。這些學(xué)者主要是注重實(shí)用型人才的培養(yǎng)。同時(shí)，另一些學(xué)者開(kāi)始了對(duì)人力資源管理人才培養(yǎng)實(shí)踐化的探討，葉映紅[3]提出要建立科學(xué)的考核機(jī)制，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍和模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等措施；王明琴[4]對(duì)多元化實(shí)踐教學(xué)模式體系的構(gòu)成、實(shí)施條件、制約因素及解決辦法作了詳細(xì)的分析。這些學(xué)者均從實(shí)踐教學(xué)的角度出發(fā)，對(duì)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了探討，但是沒(méi)有明確提出“以就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)宗旨，以及如何最大程度地培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才，去適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析近幾年來(lái)企業(yè)對(duì)人才的需求和畢業(yè)生就業(yè)情況反饋等資料，發(fā)現(xiàn)我國(guó)雖有著世界上最多的人口，但依舊面臨著高素質(zhì)人才十分緊缺的窘境。這是因?yàn)榇蟛糠指咝５膶W(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)課程只是為了應(yīng)付考試，一旦他們真正走入社會(huì)，缺乏思辨能力、創(chuàng)新意識(shí)及學(xué)習(xí)的能力等就顯露出來(lái)了，這說(shuō)明目前的人才培養(yǎng)目標(biāo)并不適用于未來(lái)職業(yè)、崗位發(fā)展及社會(huì)用人單位的需求。所以人力資源管理課程作為管理類專業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)核心課程及很多相關(guān)專業(yè)的選修課程，將“就業(yè)導(dǎo)向”作為課程目標(biāo)是十分必要的。

二、高校人力資源管理教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.教學(xué)觀念相對(duì)落后

人力資源管理是高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心課程之一，是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。從目前看來(lái)，當(dāng)前的教學(xué)為了應(yīng)對(duì)應(yīng)試教育，始終把學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)作為評(píng)判學(xué)生能力的重要依據(jù)，過(guò)于形式化，這種教學(xué)觀念無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新思維。隨著時(shí)代的迅速發(fā)展，市場(chǎng)需求也在發(fā)生著變化，傳統(tǒng)的教學(xué)理念已不利于學(xué)生自身綜合素質(zhì)的發(fā)展，亟待改革。

2.高校教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

目前，高校的任課教師大多數(shù)都是高學(xué)歷人員，并且具有教授、副教授職稱的不在少數(shù),但是大部分教師所學(xué)習(xí)的東西也都是從理論到理論，沒(méi)有到企業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)，這就導(dǎo)致他們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，尤其缺乏企業(yè)人力資源管理實(shí)際操作能力。因此，他們無(wú)法獲知和傳授與市場(chǎng)緊密結(jié)合的專業(yè)知識(shí)案例分析，很難挖掘新的案例。

3.培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)模糊

在高校人力資源管理教學(xué)過(guò)程中，培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是學(xué)習(xí)這門(mén)課程的基礎(chǔ)，但是，一些人力資源管理教師對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)相對(duì)模糊，不能制定出合理的教學(xué)目標(biāo)，致使人力資源管理專業(yè)學(xué)生也不清楚自己應(yīng)掌握哪些東西以及如何運(yùn)用。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用、科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展、管理理論與實(shí)踐的豐富性，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題、出現(xiàn)的新變化和對(duì)人才需要的新要求并沒(méi)有及時(shí)反饋到人力資源管理教學(xué)的目標(biāo)之中，人力資源管理課程缺乏及時(shí)性與創(chuàng)新性。

4.缺乏實(shí)踐教學(xué)基地

校外實(shí)踐教學(xué)基地是教學(xué)的重要組成部分，是鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)，提高學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及與社會(huì)需求對(duì)接的重要途徑。但是，目前我國(guó)大部分高校未能真正與有關(guān)企業(yè)建立深度合作關(guān)系，不具備為學(xué)生提供實(shí)踐基地的條件。大部分高校要么讓學(xué)生自己找實(shí)習(xí)單位，要么僅能給學(xué)生提供淺層次的參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，導(dǎo)致學(xué)生不能深入學(xué)習(xí)、親自動(dòng)手實(shí)踐。

5.課程形式單一，缺乏實(shí)踐性

在高校人力資源管理教學(xué)的過(guò)程中，教師的教學(xué)方式直接影響著學(xué)生對(duì)上課的激情。目前，高校仍然多采用傳統(tǒng)的單一教學(xué)方法，即上大課的方式進(jìn)行教學(xué)，老師照本宣科地講課，學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，這樣單一的課程形式很難讓學(xué)生積極地參與到教學(xué)活動(dòng)中，也無(wú)法最大程度地激發(fā)學(xué)生的求知欲，更培養(yǎng)不了學(xué)生的實(shí)踐能力，甚至還可能會(huì)讓某些學(xué)生產(chǎn)生放棄人力資源管理這門(mén)課程的想法。人力資源管理課程本身就具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，理論與實(shí)踐的結(jié)合更是教學(xué)中重要的步驟，但是大部分高校忽視了理論如何指導(dǎo)實(shí)踐，在教學(xué)過(guò)程中缺乏實(shí)踐性，這就導(dǎo)致高校人力資源管理教學(xué)無(wú)法大批次培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的人才。

三、高校人力資源管理教學(xué)改革措施

1.改革教學(xué)觀念

人力資源管理是一項(xiàng)具有極強(qiáng)實(shí)踐性的工作，高校教育者必須清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，改變純理論教學(xué)思維，創(chuàng)新教學(xué)觀念，大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，從而培養(yǎng)符合職業(yè)要求的實(shí)踐型人才。因此，高校教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該將此作為根本的指導(dǎo)思想,以培養(yǎng)符合社會(huì)和企業(yè)需要的實(shí)踐型人才。圍繞“就業(yè)導(dǎo)向”這個(gè)中心制定人力資源管理課程教學(xué)改革方向，根據(jù)極具現(xiàn)代化特點(diǎn)的創(chuàng)新性人力資源管理理念和重要實(shí)務(wù)技術(shù)等方面的訓(xùn)練進(jìn)行課堂教學(xué)，并且在課堂中尤其要注意突出學(xué)生的主體地位，強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的進(jìn)一步提升，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，使得學(xué)生能夠最大限度地符合企業(yè)社會(huì)對(duì)于管理人才的要求。高校教育工作者只有從根本上改革傳統(tǒng)教學(xué)觀念，才能更好地培養(yǎng)出符合職業(yè)需求和社會(huì)需要的高素質(zhì)管理人才。

2.強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)

毋庸置疑，教師是人力資源管理教學(xué)改革過(guò)程中不可或缺的重要領(lǐng)頭人，如果這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有了教師的參與，任何教學(xué)改革都沒(méi)有取得顯著成效的可能。強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，不僅有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，而且還有利于教學(xué)效果的提高，可以為學(xué)生將來(lái)就業(yè)奠定良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。高校應(yīng)該大力引進(jìn)那些具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并且實(shí)踐能力相對(duì)較強(qiáng)的優(yōu)秀教師，為學(xué)校的師資隊(duì)伍建設(shè)注入新鮮的血液，讓他們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、促進(jìn)教學(xué)模式改革的過(guò)程中最大限度地發(fā)揮自己的能力。對(duì)于教學(xué)、實(shí)踐能力有所欠缺的教師，高校應(yīng)該鼓勵(lì)他們?cè)诩倨诜e極參與一些企業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，或者邀請(qǐng)綜合實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)的知名專家學(xué)者到校進(jìn)行指導(dǎo)，從而提高教師的理論知識(shí)水平，豐富教師的專業(yè)實(shí)踐能力，使他們能夠在教學(xué)改革中更加充分地發(fā)揮積極的作用。

3.創(chuàng)新教學(xué)模式

當(dāng)今時(shí)代用人單位對(duì)于人力資源管理者的工作能力、行動(dòng)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、合作能力等實(shí)踐能力都有比較高的要求，而大部分高校在人力資源管理教學(xué)方面仍然停留在僅僅注重理論教學(xué)的層面，這顯然難以培養(yǎng)出符合企業(yè)需要的管理人才，因此創(chuàng)新教學(xué)模式勢(shì)在必行。在此過(guò)程中，高校教育工作者可以大力推行案例教學(xué)法的全面運(yùn)用。案例教學(xué)法是目前被廣泛運(yùn)用的教學(xué)方法，它是指在教師指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和要求，采用案例來(lái)組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、鍛煉能力的方法。在運(yùn)用案例教學(xué)法教學(xué)的過(guò)程中，教師必須盡量將學(xué)生放在主體地位，精心選擇案例，以一個(gè)引路人的角色引導(dǎo)學(xué)生自主地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后綜合運(yùn)用課堂上所學(xué)理論知識(shí)從多個(gè)角度全面剖析問(wèn)題，最后能夠創(chuàng)造性地將問(wèn)題解決，從而達(dá)到全面提升學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的目的，最終使學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題和創(chuàng)新的能力。

4.建立人力資源實(shí)習(xí)基地

實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)歷來(lái)為高校學(xué)生所重視，學(xué)生們希望學(xué)校能夠盡可能為他們提供一些與他們所學(xué)專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，學(xué)?？梢院鸵恍┢髽I(yè)建立深度及長(zhǎng)期的合作關(guān)系，把一些與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的企業(yè)作為專業(yè)實(shí)習(xí)基地，一方面為學(xué)生提供有價(jià)值的專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，另一方面也為企業(yè)源源不斷地提供人才。高校可以采取與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)的方式或者是與企業(yè)簽訂合作項(xiàng)目來(lái)建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，這樣不僅有利于教師在指導(dǎo)學(xué)生過(guò)程中有的放矢，而且有利于學(xué)生鞏固理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力，強(qiáng)化綜合素質(zhì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，從而在日后的就業(yè)中具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，更加符合企業(yè)、社會(huì)的要求。

5.開(kāi)設(shè)人力資源實(shí)驗(yàn)室

人力資源管理人才除了需要具備先進(jìn)的理論知識(shí)作為支撐，更需要強(qiáng)大的實(shí)踐能力，高?？梢赃x擇在校內(nèi)建立人力資源實(shí)驗(yàn)室，用最大的力度改進(jìn)硬件設(shè)施，為學(xué)生提供一個(gè)良好的具有針對(duì)性的更加專業(yè)的實(shí)踐環(huán)境。在實(shí)驗(yàn)室中，教師可以進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，例如模擬招聘環(huán)境、辦公環(huán)境等。在模擬招聘環(huán)境時(shí)，教師可以進(jìn)行招聘現(xiàn)場(chǎng)的模擬設(shè)計(jì)，將學(xué)生分為幾個(gè)小組，一部分扮演招聘方的角色，另一部分作為應(yīng)聘者，圍繞結(jié)構(gòu)化面試、壓力面試、評(píng)價(jià)中心技術(shù)法等方法進(jìn)行模擬招聘，在這個(gè)模擬過(guò)程中教師要著重培養(yǎng)學(xué)生從各個(gè)角度發(fā)現(xiàn)招聘過(guò)程中存在的問(wèn)題的能力，從而鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力。在辦公環(huán)境模擬過(guò)程中，主要是模擬辦公環(huán)境的氣氛，這期間教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用一些現(xiàn)代化創(chuàng)新性的辦公手段，來(lái)進(jìn)行管理活動(dòng)。模擬過(guò)程結(jié)束之后，教師必須要對(duì)學(xué)生在模擬過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和分析，以便于幫助他們改進(jìn)提高。高校建立人力資源實(shí)驗(yàn)室，對(duì)于廣大學(xué)生在校期間實(shí)踐能力的提高有著毋庸置疑的積極作用。

6.科學(xué)設(shè)置專業(yè)課程

專業(yè)課程的學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。首先，高校要對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)課程給予重視，合理選擇基礎(chǔ)課程教材，并且使教學(xué)進(jìn)度與人力資源管理專業(yè)的特點(diǎn)相一致，同時(shí)還要注意開(kāi)設(shè)的課程的難易程度應(yīng)該符合大學(xué)生的能力范圍，具備一定的可操作性。對(duì)主要核心課程來(lái)說(shuō)，必須要實(shí)現(xiàn)理論性、實(shí)踐性、前沿性的高效統(tǒng)一。專業(yè)課程的設(shè)置不僅要注意科學(xué)化，也要注意特色化。不同地區(qū)可以根據(jù)其所處地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人文環(huán)境的不同，設(shè)置相應(yīng)的人力資源管理專業(yè)課程，開(kāi)設(shè)具有當(dāng)?shù)靥厣膶ｎ}項(xiàng)目，這樣不僅可以讓學(xué)生明確其服務(wù)經(jīng)濟(jì)區(qū)域，還可以讓學(xué)生對(duì)就業(yè)領(lǐng)域有一定的了解。此外，也要全面考慮市場(chǎng)需求，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展對(duì)教學(xué)課程內(nèi)容不斷進(jìn)行更新，做到與時(shí)俱進(jìn)，從而推動(dòng)人力資源管理教學(xué)改革的順利進(jìn)行。

高校人力資源管理教學(xué)改革任重而道遠(yuǎn)，高校應(yīng)充分了解人力資源教學(xué)的現(xiàn)狀，找出問(wèn)題所在，全方位多角度地分析問(wèn)題，制定出具有針對(duì)性的可實(shí)施性強(qiáng)的解決措施，促進(jìn)人力資源管理教學(xué)改革更上一層樓。

[1] 全裕吉.新形勢(shì)下地方高校人力資源管理專業(yè)教育定位分析[J].湖南經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2005(5).

[2] 趙紅梅.人力資源管理專業(yè)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與探索[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué),2007(1).

[3] 葉映紅.HRM專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策——以廣西師范學(xué)院HRM專業(yè)為例[J].廣西師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2008(1).

[4] 王明琴.HRM專業(yè)多元化實(shí)踐教學(xué)模式芻議[J].北方經(jīng)貿(mào)，2009(1).