商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)素養(yǎng)的研究

（寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院 315600）

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語人才的需求量也是與年俱增的。同時(shí)，應(yīng)運(yùn)而生的商務(wù)英語專業(yè)也深受廣大院校和商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的喜愛和追捧。但如何培養(yǎng)復(fù)合型的商務(wù)人才以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，如何提升商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)素養(yǎng)，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生如何全面掌握商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能，成為目前貿(mào)易視角下一門重要的關(guān)注與研究課題。

二、相關(guān)研究述評(píng)

目前相關(guān)文獻(xiàn)總體論述范圍廣泛,內(nèi)容豐富。彭美云(2017)通過調(diào)查問卷的方法從更深的層面地去了解我國(guó)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在想些什么、他們將如何面對(duì)學(xué)習(xí)與擇業(yè)的壓力,從而更全面地把握當(dāng)代商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的基本情況、較為明顯的特點(diǎn)以及普遍存在的問題等等,得出以下結(jié)論:商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生上大學(xué)的目的主要表現(xiàn)出很強(qiáng)的自我性、倡導(dǎo)誠(chéng)信已被越來越多的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生所接納、男女兩性商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的表現(xiàn)在綜合素質(zhì)上的某些性別差異已明顯退化、父母與老師的關(guān)愛對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的成長(zhǎng)與發(fā)展有著重要的影響、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生參與課外科研或發(fā)明、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)的情況目前還處于十分薄弱的階段、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生去適應(yīng)當(dāng)前“機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存局面”的心理準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。李善興、董丁戈(2016)從商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的理想信念、政治追求、道德情操、知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合能力、人格修養(yǎng)、文化理念等方面進(jìn)行了認(rèn)真的分析與深入的思考,認(rèn)為社會(huì)價(jià)值觀的多元化引起了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生思想觀念和價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變,在這方面商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生表現(xiàn)出個(gè)性化、現(xiàn)實(shí)化、趨利化的特點(diǎn),應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的負(fù)面信息對(duì)學(xué)生的較強(qiáng)影響和沖擊以及道德修養(yǎng)與道德水準(zhǔn)發(fā)展的不均衡,學(xué)生們的心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

但目前缺乏從具體方面探討商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生綜合素質(zhì)并提出建設(shè)性意見且有較強(qiáng)的實(shí)用借鑒意義的研究。

三、商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀

伴隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易往來的越來越頻繁，商務(wù)英語專業(yè)的產(chǎn)生恰好順應(yīng)了當(dāng)今時(shí)代的潮流。換而言之，用人單位對(duì)高校培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)人才的需求的確是迫切的，但這并不意味著從某種程度上降低了對(duì)專業(yè)化人才需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)。近幾年來，新興的商務(wù)英語專業(yè)在各大高校間普遍呈現(xiàn)出由精英教育逐漸趨于大眾化教育的現(xiàn)象，而且也不具有特性與特色，因此該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)也會(huì)日趨嚴(yán)峻。這是商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生和各大高校需要共同面對(duì)和解決的問題，但是也堅(jiān)信只要正視困難，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，在不久以后學(xué)生們就能擺脫眼前就業(yè)難的處境。此外，在不斷深化改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展共同的有力推動(dòng)下，并通過高校與商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的不懈努力，商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)前景將會(huì)一片光明。

四、對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的需求

縱觀中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)緊密接軌的現(xiàn)狀，隨之是國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的需求也是水漲船高。

從商務(wù)英語專業(yè)人才角度看，無疑擁有專業(yè)的商務(wù)知識(shí)包括經(jīng)濟(jì)、國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)、外貿(mào)函電、商務(wù)寫作、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀等，有良好的綜合職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，有熟練的實(shí)操技能的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生，足夠在如今愈演愈烈的人才市場(chǎng)中占有一席之地。從國(guó)際市場(chǎng)角度看，時(shí)代的快速更新需要弄潮兒來把控和助推，商務(wù)英語專業(yè)人才恰好是一座無形的溝通橋梁，發(fā)揮著重要的連接作用，促進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)各領(lǐng)域商務(wù)活動(dòng)的全面發(fā)展。這樣一來，商務(wù)英語專業(yè)人才能夠更具競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，體現(xiàn)自我能力。從用人單位看，他們要求商務(wù)英語專業(yè)人才達(dá)到四六級(jí)水平甚至八級(jí)英語能力水平，流利的口語更是錦上添花。此外，企業(yè)針對(duì)于某些特定職位，要求其提供相關(guān)專業(yè)資格證書，例如：?jiǎn)巫C員、商務(wù)英語證等。

五、高校課程體系的改革

無可否認(rèn)的是，商務(wù)英語專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)以及綜合素質(zhì)的提升依賴于學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)體系。教學(xué)體系對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的塑造有著直接的決定性影響。站在高校的終極立場(chǎng)，以現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)為依據(jù)，為社會(huì)為企業(yè)輸送大量高素質(zhì)的商務(wù)英語專業(yè)人才才是實(shí)現(xiàn)教學(xué)價(jià)值的最高體現(xiàn)。對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生本身來說，建立一套有效的知識(shí)框架來源于老師的教學(xué)質(zhì)量和明確的教學(xué)目標(biāo)甚至是對(duì)授課內(nèi)容的理解程度，但如何提升自己的綜合素養(yǎng)并在同專業(yè)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生中脫穎而出，這需要商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生自己不懈的努力和積極的探索精神。那么，如何由傳統(tǒng)課程轉(zhuǎn)而新型課程，高校面對(duì)的將是更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1.改進(jìn)教學(xué)方法

聽、說、讀、寫、譯五項(xiàng)語言技能是英語學(xué)習(xí)中最基礎(chǔ)的能力。如何將枯燥乏味的英語課堂變得更有趣味性，則是高校授課老師要積極面對(duì)并及時(shí)采取措施的問題。開設(shè)一系列的聽力課、口語課、翻譯課、寫作課、閱讀課是日常教學(xué)中必不可少的環(huán)節(jié)。對(duì)于教師來說，將教學(xué)方式從原本的單一化轉(zhuǎn)為多元化也是一個(gè)艱巨的任務(wù)。在傳授基本專業(yè)知識(shí)之外，教師可適當(dāng)活躍課堂氣氛，運(yùn)用商務(wù)專業(yè)知識(shí)開展活動(dòng)和游戲，讓商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在享受快樂的過程中嘗試提高聽說能力；定期開放電影學(xué)習(xí)課堂，從最原先的邊聽邊看字幕逐漸訓(xùn)練為只聽不看的能力；適量虛擬商務(wù)洽談場(chǎng)景，走進(jìn)商務(wù)活動(dòng)，開始了解并融入商務(wù)溝通流程，大膽地開口說英語。

2.加強(qiáng)培養(yǎng)目的及課程設(shè)置的合理性

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式常采用講解理論知識(shí)結(jié)合多媒體教學(xué)。開設(shè)基礎(chǔ)的商務(wù)知識(shí)課是便于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生對(duì)商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)有充分的認(rèn)知與理解。不過，這無疑將商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生限制于狹小的課堂空間和嚴(yán)肅的課堂氛圍中。那么，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生施展其能力水平的平臺(tái)也僅限于此。為順應(yīng)時(shí)代的潮流，為積極配合社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的需求與標(biāo)準(zhǔn)，各高校應(yīng)以此為基礎(chǔ)和目標(biāo)，改革并創(chuàng)辦具有特色的教學(xué)方式和教學(xué)課堂，激發(fā)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的積極性和創(chuàng)造性。更重要的，盡量以商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生為中心展開教學(xué)，模擬并營(yíng)造工作環(huán)境，充分利用資源，使商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生最大程度地投入到實(shí)際商務(wù)操作中。畢竟商務(wù)操作課程是熟悉并運(yùn)用商務(wù)知識(shí)的過程。總而言之，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，實(shí)踐是衡量理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)商務(wù)英語專業(yè)人才在擁有良好的英語能力的同時(shí)，更要具備專業(yè)的熟練的商務(wù)操作技能，全能新型的商務(wù)英語專業(yè)人才才能在現(xiàn)代化國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。那么，高校在拓展教學(xué)課堂同時(shí)，結(jié)合商務(wù)理論知識(shí)的教授以及定期對(duì)人才實(shí)操培訓(xùn)也是勢(shì)在必行的。

六、結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境中，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)以驚人的速度發(fā)展著，與全世界的來往也甚為密切，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)次數(shù)只會(huì)與日俱增。潛移默化中，英語作為一種重要的世界溝通工具，商務(wù)英語便成為了貿(mào)易往來以及商務(wù)活動(dòng)的必備工具，商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)與選拔更是世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要組成部分和首要任務(wù)?？v觀人才市場(chǎng)，國(guó)家、企業(yè)等對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的需求是顯而易見的，但是高素質(zhì)的全能型人才更是求賢若渴。然而，如今高校傳統(tǒng)的教學(xué)模式以及大眾化培養(yǎng)的方針，輸送一批批不具備極大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的普通水平商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生，這在一定程度上不可能滿足國(guó)家、企業(yè)高眼光的專業(yè)用人需求。簡(jiǎn)而言之，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在當(dāng)今嚴(yán)峻的情勢(shì)里，不得不承受巨大的就業(yè)壓力。

作為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生，首先應(yīng)不忘初心，保持一顆對(duì)英語對(duì)貿(mào)易的熱愛和追求的心。在校學(xué)習(xí)中，要積極上進(jìn)，刻苦勤奮，堅(jiān)持不懈，掌握并運(yùn)用老師傳授的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)。在課余時(shí)間，更要鍛煉自己，磨礪自己，采取不同的方法嘗試更好地提升基礎(chǔ)的聽、說、讀、寫、譯語言技能水平，能在日后工作中實(shí)現(xiàn)真正意義上的無障礙溝通與交流，傳達(dá)并接收對(duì)方準(zhǔn)確的信息。在節(jié)假日，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可以投入到現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中進(jìn)行商務(wù)實(shí)操，例如：跟單、合同翻譯、電商……積累商務(wù)知識(shí)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過程，結(jié)合定期的商務(wù)操作技能實(shí)踐，一定會(huì)事半功倍。同時(shí)，學(xué)生既可以充實(shí)自己的生活，又能全面地提升知識(shí)與實(shí)踐的能力，努力讓自己成為激烈的就業(yè)市場(chǎng)上優(yōu)秀且具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)人才。

在經(jīng)濟(jì)日趨繁榮的時(shí)代，中國(guó)作為最大的發(fā)展中國(guó)家，一直在世界各國(guó)不同的領(lǐng)域保持高調(diào)亮相，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)也日益頻繁。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)搶先把握機(jī)遇，踏出校門之前努力完善自己的知識(shí)體系并不間斷地進(jìn)行商務(wù)操作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，以自信專業(yè)的面貌應(yīng)對(duì)國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)的多重考量，成為優(yōu)秀的商務(wù)英語專業(yè)復(fù)合型人才，實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值，為促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易的昌盛貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。