高校官方微信平臺運(yùn)營創(chuàng)新建設(shè)

李加禾

摘 要 隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，我們已經(jīng)進(jìn)入新媒體時(shí)代。由于智能硬件的普及，新媒體改變了信息傳播的方式，這種高速一體化的傳播方式較傳統(tǒng)媒體有著傳播更快、途徑更廣、影響更大、手段更新的特點(diǎn)，在這種新媒體環(huán)境中高校官方微信平臺慢慢進(jìn)入到高校師生的視野中并逐漸影響、改變著大家的學(xué)習(xí)生活。2017年7月，沈陽航空航天大學(xué)官方微信平臺在全國近千家校園微信公號中脫穎而出，榮獲由中國青年報(bào)社、中國高校傳媒聯(lián)盟頒發(fā)的全國十佳運(yùn)營創(chuàng)新獎。作為校黨委宣傳部新聞中心的新媒體編輯，筆者以沈陽航空航天大學(xué)官方微信平臺為例，分析新媒體環(huán)境下高校官方微信平臺的運(yùn)營創(chuàng)新建設(shè)。

關(guān)鍵詞 微信平臺；新媒體

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）24-0022-02

1 新媒體環(huán)境下設(shè)立高校官方微信平臺的必要性

新媒體是基于網(wǎng)絡(luò)的融合性媒體總稱。宮承波在《新媒體概論》中提出：新媒體是相對于書信、電話、報(bào)刊、廣播、電影、電視等傳統(tǒng)媒體而言的，從技術(shù)上界定，新媒體是指依托數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)等新技術(shù)向受眾提供信息服務(wù)的新興媒體。1）微信公眾平臺，是基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與微信公眾應(yīng)用而開發(fā)的新一代基于移動終端的綜合服務(wù)平臺。2）是即時(shí)通訊社交軟件“微信”為用戶提供訂閱式服務(wù)的新媒體平臺。微信作為高校即時(shí)通訊使用率最高的軟件有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。作為受眾最廣的高校宣傳平臺，微信訂閱號一方面打破傳統(tǒng)宣的單一模式，結(jié)合包括文字、靜態(tài)圖片、動態(tài)視頻、網(wǎng)絡(luò)連接等多媒體手段從而達(dá)到最佳宣傳效果。另一方面加強(qiáng)媒體互動性，把傳統(tǒng)單方面宣傳變?yōu)楦屿`活的互動式，及時(shí)把握宣傳反饋即時(shí)調(diào)整宣傳戰(zhàn)略，既能行之有效的宣傳又能把握學(xué)生思想狀況，體現(xiàn)出其作為新媒體宣傳工具的特有屬性。

新媒體對于黨的宣傳工作有著戰(zhàn)略意義，是黨宣工作的新陣地。結(jié)合高校宣傳工作宣傳黨和國家政策，開展思想教育引導(dǎo)校園輿論，搭上新媒體快車迫在眉睫。新媒體作為高校思想文化新陣地，機(jī)遇與挑戰(zhàn)也是并行的，先進(jìn)的思想不去占領(lǐng)，腐朽的思想便會去占領(lǐng)。互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展隨之而來的是扭曲人性的網(wǎng)絡(luò)暴力、不經(jīng)證實(shí)的網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)色情的隱形傳播和各種網(wǎng)絡(luò)丑態(tài)，資本主義的腐蝕正在影響視聽、玷污思想。提高高校校園思想的生態(tài)環(huán)境，已經(jīng)成為了對于學(xué)生未來的成長，畢業(yè)步入社會后的生活以及國家國防安全來說都是極其重要的大事，正如習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的，“意識形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作”。尤其是高校意識形態(tài)工作，需要堅(jiān)持馬克思主義增強(qiáng)社會主義核心價(jià)值觀、政治思想建設(shè)的必要性，引領(lǐng)價(jià)值觀，成為新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)紅軍。所以如何通過新媒體建立良好的思想環(huán)境，弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，是非常值得重視的問題。

建立高校官方微信平臺既能憑借權(quán)威性的優(yōu)勢把握輿論導(dǎo)向，發(fā)布權(quán)威新聞，宣傳主流意識形態(tài)、核心價(jià)值觀，又能與服務(wù)并行貼近校園生活。一方面對內(nèi)可以加強(qiáng)高校思想凝聚力，另一方面可以對外的綜合展示提升社會聲譽(yù)的新窗口。所以建立新媒體環(huán)境下官方微信平臺是未來校園媒體宣傳中的重中之重。加快腳步跟緊時(shí)代發(fā)展，做好做大做強(qiáng)，刻不容緩。

2 新媒體環(huán)境下高校官方微信平臺的運(yùn)營創(chuàng)新建設(shè)

以沈陽航空航天大學(xué)為例，沈陽航空航天大學(xué)官方微信平臺建立于2015年5月，由校黨委宣傳部直屬管理并帶領(lǐng)校報(bào)記者團(tuán)共同完成其日常管理及運(yùn)營工作。至今，已有3萬余名粉絲關(guān)注和支持著沈航官微，是學(xué)校內(nèi)名副其實(shí)的第一大新媒體，在老師和同學(xué)中口碑良好，社會滿意度較高。官方微信平臺主體功能劃分為三大部分：印象沈航，包含學(xué)校概況、校史回眸、繽紛社團(tuán)、校園風(fēng)光、文學(xué)長廊五個(gè)功能；聚焦沈航，包含新聞中心、沈航校報(bào)、沈航榜樣、沈航校友會、沈航新媒體五個(gè)功能；自助沈航，包含數(shù)字沈航、高考錄取查詢、沈航導(dǎo)視、我要訂餐、預(yù)約自習(xí)室五大功能。

2.1 創(chuàng)新點(diǎn)一：融媒體的全面推廣

將傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢整合，充分發(fā)揮新媒體短平快和傳統(tǒng)媒體長深全的特點(diǎn)，積極運(yùn)用視頻、圖片、文字等多種表現(xiàn)形式，全面利用網(wǎng)站、報(bào)紙、移動端等多種載體，一次采集，多媒體編發(fā)，多介質(zhì)推送，全時(shí)段呈現(xiàn)。全方位多平臺的報(bào)道，豐富多彩的宣傳形式，使宣傳功能得到全面提升。例如沈陽航空航天大學(xué)官方網(wǎng)站、沈陽航空航天大學(xué)電子報(bào)、沈陽航空航天大學(xué)網(wǎng)易號直播與沈陽航空航天大學(xué)官方微信平臺的結(jié)合。

2.2 創(chuàng)新點(diǎn)二：四大新媒體平臺聯(lián)動宣傳

微信公眾平臺、QQ智慧校園號、網(wǎng)易訂閱號、zaker直播平臺四大平臺同時(shí)運(yùn)營，既有通稿共同聯(lián)發(fā)的推送，也有針對各大平臺特色專門形式和內(nèi)容的推送。這將各主流平臺最有活力的粉絲都網(wǎng)羅進(jìn)來，做到一次宣傳影響力成倍增加的效果。

2.3 創(chuàng)新點(diǎn)三：引領(lǐng)思想，培養(yǎng)“網(wǎng)絡(luò)紅軍”學(xué)生隊(duì)伍

作為校內(nèi)思想指導(dǎo)傳播的主要平臺，把握學(xué)生思想形態(tài)意識教育主方向。堅(jiān)持引導(dǎo)學(xué)生守好政治底線、法律底線、道德底線，弘揚(yáng)時(shí)代正氣，著力增強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)人文關(guān)懷，傳播優(yōu)良思想、正能量，給學(xué)生提供一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)平臺。當(dāng)有突發(fā)事件時(shí)，官微培養(yǎng)的“網(wǎng)絡(luò)紅軍”學(xué)生隊(duì)伍第一時(shí)間發(fā)聲，圍繞沈航好人好事美景等正能量登上微博熱搜榜，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，化險(xiǎn)為夷起到正面的宣傳作用。

2.4 創(chuàng)新點(diǎn)四：完善的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)

設(shè)立二級學(xué)院通訊員，由各學(xué)院負(fù)責(zé)宣傳工作的老師擔(dān)任。校黨委宣傳部召開會議，開學(xué)時(shí)部署新學(xué)期宣傳工作計(jì)劃，指導(dǎo)輿論思想，布置具體的任務(wù)安排。在學(xué)期結(jié)束時(shí)總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，對下一步工作提出設(shè)想并安排假期工作。通訊員作為官微與各學(xué)院溝通的橋梁，在學(xué)院內(nèi)部有優(yōu)秀的新聞素材時(shí)也向官微推薦，使其擴(kuò)大影響范圍，提高宣傳效果。通過校內(nèi)宣傳納新，從網(wǎng)絡(luò)報(bào)名到校內(nèi)實(shí)體宣傳。同時(shí)抽調(diào)部門精英，通過報(bào)名、初審、面試、復(fù)試到部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。完善學(xué)習(xí)新聞媒體知識，從相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一方面可以從數(shù)量到質(zhì)量的吸收帶動新部員加強(qiáng)部員的主動性和創(chuàng)造性，另一方面更可以提供崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，深化對新媒體的認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)習(xí)培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才。建立完整的運(yùn)營體制。在黨委宣傳部老師的指導(dǎo)下，各部門分工合作，協(xié)調(diào)配合，效率極高。具備完善的官微運(yùn)營條例及稿費(fèi)制度，設(shè)立部員排行榜、部門周例會等團(tuán)隊(duì)活動調(diào)動部員積極性。定期修訂官方微信平臺管理?xiàng)l例，明確宗旨、義務(wù)、權(quán)利以及例會、考核辦法。經(jīng)由黨委宣傳部審議通過定期根據(jù)具體情況進(jìn)行修正并建立獎懲機(jī)制，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高凝聚力調(diào)動積極性。

2.5 創(chuàng)新點(diǎn)五：設(shè)立固定欄目，加強(qiáng)線上線下互動

固定欄目帶有高校宣傳特色，包括《沈航紀(jì)實(shí)》《沈航榜樣》《沈航校友》等人物系列報(bào)道欄目，《通知公告》等學(xué)術(shù)講座、校園生活實(shí)用信息，校內(nèi)新媒體平臺WCI周排行和美食偵探系列欄目等。

搭建服務(wù)平臺，建立校內(nèi)各平臺連接，完善服務(wù)信息共享，做到真正的服務(wù)校園。迎合重大活動，比如運(yùn)隊(duì)會期間開展人氣方隊(duì)投票，軍訓(xùn)匯演期間開展最帥教官投票時(shí)，開展即時(shí)投票互動，3小時(shí)內(nèi)獲得3萬多瀏覽量。此外還有航空航天知識競賽、官微生日派對請你吃生日蛋糕、軍訓(xùn)攝影大賽、美食偵探等線上線下互動活動。

3 結(jié)束語

在新媒體高速發(fā)展的今天，高校官方微信平臺正在向著主流趨勢發(fā)展，成為了高校官方的發(fā)聲通道以及對外宣傳的有力展示平臺。新媒體環(huán)境下的高校官方微信平臺，在現(xiàn)階段需要跟緊時(shí)代發(fā)展步伐堅(jiān)持開拓新功能，加強(qiáng)媒體互動性，以服務(wù)為宗旨明確官方微信平臺定位帶動輿論導(dǎo)向成為高校融媒體綜合服務(wù)平臺。作為高效新媒體運(yùn)營者，未來我們會不斷探索提高自身，迎接新的挑戰(zhàn)。

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