風(fēng)景名勝區(qū)旅游解說目標(biāo)維度之生態(tài)體驗(yàn)學(xué)說

王 屏

趙麗紅

郭曉敏*

風(fēng)景名勝區(qū)本質(zhì)上是一個(gè)復(fù)雜且不斷變化著的生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，由生態(tài)系統(tǒng)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)共同組合而成，各子系統(tǒng)相互間的作用維持著整個(gè)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。其中，景觀生態(tài)為旅游經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，在實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的同時(shí)，保持生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的完整則是風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的前提條件。然而，生態(tài)功能的發(fā)揮并非為旅游活動(dòng)自然結(jié)果，很大程度上有賴于切實(shí)可行的環(huán)境保護(hù)教育，生態(tài)環(huán)境教育的長(zhǎng)期缺失易致旅游生產(chǎn)抑或旅游消費(fèi)外部生成不可持續(xù)性現(xiàn)象，帶來游憩業(yè)致命沖擊。所以，在保護(hù)資源、教育和服務(wù)于大眾等方面，景區(qū)需要承擔(dān)更多職責(zé)與義務(wù)。

旅游解說作為能夠帶動(dòng)資源、游憩者和管理部門之間互動(dòng)交流的主要媒介，是將游憩者對(duì)生態(tài)環(huán)境影響降低到最小值的有效管理手段，在風(fēng)景名勝區(qū)開發(fā)相對(duì)成熟之后，亦須借助合理的解說規(guī)劃增強(qiáng)景區(qū)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。但目前中國大部分風(fēng)景區(qū)的旅游解說質(zhì)量不高，如解說主題模糊、信息供給不足、設(shè)施配置單一化等現(xiàn)象尤為凸顯，已無法滿足現(xiàn)代游憩者需要。因此，我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)科學(xué)構(gòu)建風(fēng)景名勝區(qū)旅游解說系統(tǒng)的重要性與現(xiàn)實(shí)操作的緊迫性。

旅游解說(tourism interpretation)是基于解說研究，將解說放置在旅游背景中且以游憩者為對(duì)象而提出的[1-2]。本文對(duì)旅游解說的界定采納了Follow的觀點(diǎn)，即解說是一種代表生態(tài)取向與人之經(jīng)歷的總體規(guī)劃、管理和信息交流系統(tǒng)，該過程再現(xiàn)了從環(huán)境中產(chǎn)生的自然、文化和娛樂價(jià)值，使得游憩者能夠?qū)坝^保持最佳的欣賞、更為深刻的理解與啟示，通過此種途徑令旅游資源免受破壞，從而供后代觀賞[3]。目的性是系統(tǒng)的主要特征，貫穿于系統(tǒng)發(fā)展的全過程，并集中體現(xiàn)系統(tǒng)發(fā)展的總傾向和趨勢(shì)，若干要素的集合是為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目的，目的缺失的復(fù)雜系統(tǒng)便不能適應(yīng)環(huán)境，更無法對(duì)環(huán)境做出多級(jí)反饋。所以，既定解說目標(biāo)是構(gòu)建旅游解說系統(tǒng)的基礎(chǔ)性工作，兩者之間存有一定程度的邏輯關(guān)聯(lián)，而風(fēng)景名勝區(qū)解說亦應(yīng)依從系統(tǒng)思維示范步驟，首先進(jìn)行解說目標(biāo)的確立，因?yàn)榻庹f目標(biāo)賦予風(fēng)景名勝區(qū)解說活動(dòng)前行的方向。

1 風(fēng)景名勝區(qū)旅游解說目標(biāo)本質(zhì)

1.1 風(fēng)景名勝區(qū)基本特征

旅游解說為世人所重視緣于其在不同類型旅游形式中信息傳遞側(cè)重功能的顯現(xiàn)，因而，研究風(fēng)景名勝區(qū)解說目標(biāo)，首先須從特性角度建立對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)的清晰認(rèn)識(shí)和一致理解。風(fēng)景名勝區(qū)是以具有美學(xué)、科學(xué)價(jià)值的自然景觀為基礎(chǔ)，將自然與文化融為一體，主要滿足人對(duì)自然的精神文化活動(dòng)需求的地域空間綜合體[4]。需要說明的是，僅文章篇幅無法涵蓋所有，因而本研究所指向的風(fēng)景名勝區(qū)為自然景區(qū)，即在自然環(huán)境演變的時(shí)間變更下天然產(chǎn)生的景觀。

1)自然性。

風(fēng)景名勝區(qū)展示的對(duì)象是自然要素相互聯(lián)系形成的原生性綜合體，為長(zhǎng)期自然演變的結(jié)果，無論處于何種條件下的山川、湖海、石林、溶洞、植物及群落系統(tǒng)，其生長(zhǎng)與發(fā)展的主要力量均來自自然力。與此同時(shí)，生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)功能為人類提供的自然環(huán)境條件與效用決定了旅游活動(dòng)的原始性，并以人與自然和諧共生的生態(tài)觀念重申人類對(duì)自然環(huán)境價(jià)值的一種關(guān)注。所以，自然性是風(fēng)景名勝區(qū)的主要特征。

2)多樣性。

風(fēng)景名勝區(qū)依賴的其實(shí)為諸多要素富集而耦合的集合體，無論是經(jīng)過漫長(zhǎng)地質(zhì)構(gòu)造運(yùn)動(dòng)、風(fēng)化侵蝕作用而產(chǎn)生的自然景觀，還是經(jīng)過歷史時(shí)空交替而形成的人文景觀，它們有著相宜的季相與復(fù)合的層次、植物群落與動(dòng)物群落的對(duì)應(yīng)，并廣泛分布于地域空間。景觀作為游憩客體，是以活的有機(jī)體為主，且其數(shù)量、質(zhì)量受到環(huán)境條件制約，因而，任何風(fēng)景都具有地域特色，而地域特色造就出的豐富游憩活動(dòng)方式與內(nèi)容，將觸發(fā)人們各異的旅游動(dòng)機(jī)之推力與拉力。所以，若不是風(fēng)景多樣性維持機(jī)制實(shí)踐構(gòu)成旅游吸引力之本源，那么游憩本身也就不復(fù)存在。

3)可持續(xù)性。

風(fēng)景名勝區(qū)是守衛(wèi)自然生態(tài)環(huán)境、開展科研教育活動(dòng)和休閑旅游的地域?qū)嶓w[5]，是對(duì)傳統(tǒng)游憩干擾的生態(tài)修正，目的是為了實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展，此種修正并不會(huì)改變屬于旅游的本質(zhì)，即游憩仍具有經(jīng)濟(jì)屬性和旅游功能，達(dá)到經(jīng)濟(jì)收益與資源永續(xù)利用的均衡。旅游可持續(xù)發(fā)展其實(shí)是合理、科學(xué)保護(hù)旅游資源的過程，相比而言，風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)涵更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)景觀的保護(hù)，而景觀永續(xù)利用同樣以資源保護(hù)和完整為前提，作為同一進(jìn)化過程的產(chǎn)物，各種分離的事物原本都可和諧統(tǒng)一在一起，若不是天然與人文生態(tài)多樣性維持機(jī)制實(shí)踐構(gòu)成旅游吸引力之本源，那么風(fēng)景名勝旅游區(qū)本身也就不復(fù)存在。所以，風(fēng)景名勝區(qū)旅游不應(yīng)單純?yōu)橐环N生態(tài)性旅游，亦是一種透過旅游加強(qiáng)保育的觀光活動(dòng)，以此建立游憩地生態(tài)環(huán)境、當(dāng)?shù)鼐用窈陀雾唛g的依存與有序關(guān)系。

1.2 風(fēng)景名勝區(qū)旅游解說基本屬性

綜觀國內(nèi)外學(xué)者對(duì)旅游解說及解說過程概括的特質(zhì)，盡管任何形態(tài)的旅游都需要解說，但解說屬性卻存在著本質(zhì)差別，風(fēng)景名勝區(qū)解說因其基本特征而具有鮮明屬性，與其他旅游解說確為不可互代的同質(zhì)異構(gòu)。

1)專業(yè)性。

風(fēng)景名勝區(qū)主張經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人與自然間的協(xié)調(diào)平等，其解說系統(tǒng)需要為旅游可持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)在可能并體現(xiàn)專業(yè)性。

首先，風(fēng)景解說是通過對(duì)實(shí)體元素和客觀事實(shí)的簡(jiǎn)單描述，由此揭示景觀本體更為深層意義，所以，風(fēng)景名勝區(qū)解說在尊重解說客體客觀屬性的同時(shí)，需要保證科學(xué)的解說內(nèi)容。其次，基于復(fù)合生態(tài)多維景觀，將風(fēng)景名勝區(qū)解說系統(tǒng)構(gòu)建作為整體進(jìn)行設(shè)計(jì)，并與景觀格局中各子系統(tǒng)相互銜接，滿足不同游憩者寬泛的旅游取向，促使游憩者在環(huán)境知識(shí)、體驗(yàn)、態(tài)度、行為等方面形成效用連鎖鏈。

2)導(dǎo)引性。

興趣是主動(dòng)選擇、發(fā)現(xiàn)與認(rèn)識(shí)客觀事物的心理傾向，當(dāng)游覽展開之際，此種傾向?qū)⑹褂^賞對(duì)象成為游憩者旅游全程的審視核心。然而，很難得到非此專業(yè)游憩者深刻認(rèn)知與欣賞的景觀，通常被感覺是索然無味的。

風(fēng)景名勝區(qū)解說需具導(dǎo)引性，首先體現(xiàn)在能夠建立刺激游憩者注意力和探索欲機(jī)制，通過鼓舞、互動(dòng)制約著游憩者對(duì)景觀選擇感受的方向及強(qiáng)度，啟發(fā)游憩者運(yùn)用抽象思維追求真知；其次體現(xiàn)在能夠借助內(nèi)蘊(yùn)意念契合游憩者欣賞的感應(yīng)流程，通過規(guī)定游憩者對(duì)景觀形式間的情感關(guān)照獲得“正向解說體驗(yàn)”[6]，啟發(fā)游憩者鑄造新的品鑒參數(shù)，由此指引游憩者進(jìn)入一個(gè)與風(fēng)景名勝區(qū)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的行為類型。

3)理解性。

風(fēng)景名勝區(qū)是景觀群落與其環(huán)境在功能流的作用下具有一定功能調(diào)控的自然綜合體，是陸地上最為龐大的生態(tài)系統(tǒng)工程，其間呈現(xiàn)的動(dòng)植物種類繁多、群落結(jié)構(gòu)復(fù)雜、自然生命樣態(tài)之美等特點(diǎn)亦賦予風(fēng)景解說資訊的廣泛性與傳遞的挑戰(zhàn)性。

傳播，是信息抑或觀念共享的過程。所以，風(fēng)景名勝區(qū)解說需重視直接的交流歷程，不能只是簡(jiǎn)單將深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行復(fù)制、刻板傳授，讓解說在游憩者不知所云的際遇中快速完結(jié)，倘若如此，解說便失去其原本意義。筆者認(rèn)為，風(fēng)景解說應(yīng)以游憩者相熟的事物與經(jīng)驗(yàn)為中介，運(yùn)用解說符號(hào)在極限解說時(shí)空和不花費(fèi)游憩者過多心力情形下，提升他們對(duì)解說中諸多概念的接受度，使景觀信息能夠有效地被游憩者理解，從而得以學(xué)習(xí)、記憶和體驗(yàn)。

1.3 風(fēng)景名勝區(qū)旅游解說目標(biāo)

目的性是系統(tǒng)在一定環(huán)境下達(dá)到最終狀態(tài)必須具備的性質(zhì)，它貫穿于系統(tǒng)發(fā)展的全過程，并集中體現(xiàn)系統(tǒng)發(fā)展的總傾向和趨勢(shì)，若干要素的集合是為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目的，但如果目的不明確，那么系統(tǒng)便不能適應(yīng)環(huán)境，更無法對(duì)環(huán)境做出多級(jí)反饋。因此，風(fēng)景名勝區(qū)旅游解說構(gòu)建應(yīng)依從系統(tǒng)思維示范步驟，首先需要進(jìn)行解說目標(biāo)確立，其間包含了解說目的和體驗(yàn)兩者間制定與實(shí)施效用的契合，關(guān)于游憩者體驗(yàn)研究則成為服從總體目的的核心。

旅游解說產(chǎn)生與發(fā)展主要是基于游憩者認(rèn)知的需要、資源保護(hù)的需要、游憩者體驗(yàn)的需要和可持續(xù)發(fā)展的需要[7]，這與目前學(xué)術(shù)界廣為接受的Freeman Tilden所提出的解說目標(biāo)是一致的[8]，均凸顯解說的引導(dǎo)、教育、體驗(yàn)功能。為適應(yīng)旅游管理發(fā)展需求而產(chǎn)生的旅游解說，強(qiáng)調(diào)以多種傳播方式提供景區(qū)相關(guān)的信息服務(wù)，包括咨詢反饋、游覽引導(dǎo)、安全提示及知識(shí)講解等，目的是刺激游憩者對(duì)旅游資源的進(jìn)一步理解和欣賞，旅游解說的愉悅特質(zhì)由此顯現(xiàn)。雖然服務(wù)與教育為旅游解說的兩大基本功能，但在實(shí)踐中，風(fēng)景名勝解說常常僅注重景區(qū)服務(wù)性，環(huán)境教育功能的表現(xiàn)卻明顯不足。

世界各國或地區(qū)的社會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、歷史發(fā)展等有所不同, 風(fēng)景名勝區(qū)在不同國家或地區(qū)有著不同的稱謂，在國外，尤其是在旅游業(yè)較發(fā)達(dá)的國家，多以國家公園的形式來體現(xiàn), 國外的國家公園與我國的風(fēng)景名勝區(qū)都屬于同一類型的大景觀。若將風(fēng)景名勝區(qū)景觀本質(zhì)結(jié)合世界自然與自然資源保護(hù)聯(lián)盟(IUCN)明確的國家公園需具有的特征來看，筆者認(rèn)為，無論針對(duì)何種形式的風(fēng)景名勝旅游，風(fēng)景名勝區(qū)解說都本應(yīng)是試圖通過游憩者生態(tài)行為減少對(duì)環(huán)境的影響，極盡自然、生態(tài)正是其解說遵循的本質(zhì)。

1.4 風(fēng)景名勝區(qū)旅游解說目標(biāo)維度與游憩者生態(tài)體驗(yàn)既向的邏輯關(guān)系

盡管解說專家曾在文獻(xiàn)中提及了一些較為廣泛且有影響的解說目標(biāo)[9-10]，但在環(huán)境教育領(lǐng)域作出巨大貢獻(xiàn)的Sharp認(rèn)為，環(huán)境解說目標(biāo)應(yīng)包括：1)幫助游憩者對(duì)旅游目的地進(jìn)行敏銳的觀察和欣賞；2)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，一方面促使游憩者思考對(duì)游憩資源使用采取思省的態(tài)度，另一方面可將各種對(duì)游憩資源的人為沖擊減至最低；3)促使游憩者了解管理機(jī)構(gòu)的目的和方針[11]。制定目標(biāo)和明確目的就任何解說系統(tǒng)而言都是成功的關(guān)鍵，它們不僅涵蓋所有解說服務(wù)具體內(nèi)容，與此同時(shí)也奠定了游憩者體驗(yàn)基準(zhǔn)，從風(fēng)景名勝區(qū)基本特征及其解說屬性來看，也不難發(fā)現(xiàn)風(fēng)景名勝區(qū)解說與旅游體驗(yàn)存在的關(guān)聯(lián)。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的提出者約瑟夫·派恩(B.Joseph Pine)與詹姆斯·吉爾摩(James H.Glimore)借助參與程度和環(huán)境相關(guān)度將體驗(yàn)分成4種類型：娛樂(entertainment)、教育(education)、審美(aestheticis)和遁世(escape)[12]。旅游體驗(yàn)作為眾多體驗(yàn)的一種，越立體豐富的旅游體驗(yàn)景觀越需要以上類體驗(yàn)的融合，但每項(xiàng)旅游活動(dòng)所契合的體驗(yàn)傾向不一，風(fēng)景名勝旅游側(cè)重對(duì)生態(tài)環(huán)境更賦予責(zé)任的旅游形式，這就使風(fēng)景名勝區(qū)解說目標(biāo)預(yù)先反映景區(qū)管理的價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài)，讓既定游憩者體驗(yàn)多元化成為可能。

解說是非線性反饋的科學(xué)管理新范式，那么要運(yùn)用怎樣的理論才能真正洞悉其目標(biāo)本來面目？筆者認(rèn)為，學(xué)科邊界跨越有助于突破專業(yè)間的森嚴(yán)壁壘，因此，本文試圖以體驗(yàn)為核心概念，廓清風(fēng)景名勝區(qū)解說目標(biāo)維度，以期運(yùn)用于自然景觀解說系統(tǒng)構(gòu)建具象化模式實(shí)踐中。

2 體驗(yàn)理論譜系

“體驗(yàn)”一詞起源于哲學(xué)，最初引入心理學(xué)、美學(xué)領(lǐng)域，其當(dāng)前研究已然被置于更為廣闊的科學(xué)背景。從旅游學(xué)視野而言，體驗(yàn)是“處于旅游世界中的旅游者在與其當(dāng)下情境深度融合時(shí)所獲得的一種身心一體的暢爽感受”，為紛繁旅游現(xiàn)象的硬核，若在旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中抽掉體驗(yàn)這個(gè)范疇，原本依附于旅游現(xiàn)象的其他現(xiàn)象或被賦予旅游價(jià)值的存在將失去其旅游的意義和可能[13]；與此同時(shí)，體驗(yàn)亦存在于旅游行為形成的原生動(dòng)力中，構(gòu)成旅游現(xiàn)象最一般、最普遍和最穩(wěn)定的共同屬性[14]。

2.1 體驗(yàn)本質(zhì)

辯證唯物主義指出，本質(zhì)是事物運(yùn)動(dòng)中固有的，決定事物原本面貌及發(fā)展的內(nèi)在屬性，是該事物區(qū)別于其他事物的基本特質(zhì)。因此，唯有在充分遵循體驗(yàn)本質(zhì)的前提下，本研究才能對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)游憩者生態(tài)體驗(yàn)加以現(xiàn)實(shí)的演繹。

體驗(yàn)本質(zhì)一直是學(xué)者們熱衷探索的問題，從散見于相關(guān)學(xué)科的論述中，體驗(yàn)本質(zhì)被概括為以下幾種觀點(diǎn)。1)經(jīng)濟(jì)提供物論，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)者約瑟夫·派恩和詹姆斯·吉爾摩將體驗(yàn)視作經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出，指出體驗(yàn)是在企業(yè)有意識(shí)地以服務(wù)為舞臺(tái)、以產(chǎn)品為道具吸引消費(fèi)者個(gè)體時(shí)產(chǎn)生的，其實(shí)質(zhì)在于它是可回憶的[15]。2)主觀感受論，其中《牛津英文大辭典》給予體驗(yàn)一詞的解釋是“通過個(gè)人接觸所感受到或?qū)W習(xí)到的東西”，這是一種參與者感受的主觀精神狀態(tài)；此外，謝彥君認(rèn)為，體驗(yàn)是深層的、高強(qiáng)度的或難以言說的瞬間性生命直覺，是融匯到過程當(dāng)中并且與外物達(dá)到契合的內(nèi)心世界的直接感受和頓悟[16]。3)特殊經(jīng)驗(yàn)論，德國哲學(xué)家狄爾泰的生命哲學(xué)思想則是該觀點(diǎn)的代表，即體驗(yàn)不同于一般認(rèn)識(shí)論意義上的“經(jīng)驗(yàn)”、感受，而是具有本體論意義，源于個(gè)體生命深層的對(duì)人生重大事件的領(lǐng)悟，特指“生命體驗(yàn)”[17]。事實(shí)上，對(duì)體驗(yàn)本質(zhì)如此細(xì)化的分析，主要原因在于專業(yè)背景的差別。相比而言，筆者贊同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)立足于心理學(xué)角度，將體驗(yàn)本質(zhì)界定為“對(duì)某些刺激所產(chǎn)生的內(nèi)在反應(yīng)，涉及人的感官、直覺、情緒、情感等感性因素以及智力、思維等理性因素”[18]。

基于體驗(yàn)本質(zhì)的旅游體驗(yàn)并非讓游憩者評(píng)判旅游環(huán)境的構(gòu)成質(zhì)素，或是將體驗(yàn)轉(zhuǎn)換成單一的評(píng)價(jià)，而是讓游憩者在盡可能少受到偏見和預(yù)設(shè)的影響下，準(zhǔn)確、及時(shí)地表達(dá)自己的體驗(yàn)[19]。

2.2 收益體驗(yàn)

收益概念最早出現(xiàn)于經(jīng)濟(jì)學(xué)，視收益為財(cái)富的增加；20世紀(jì)初期，美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃爾文·費(fèi)雪(Irving Fisher)發(fā)展了經(jīng)濟(jì)收益理論，從表現(xiàn)形式上提出3種不同形態(tài)的收益，其中除實(shí)際收益與貨幣收益外，還包含精神收益。若將收益觀引入體驗(yàn)，那么體驗(yàn)應(yīng)屬收益體驗(yàn)。因此，唯有在充分探求體驗(yàn)收益獲取的前提下，本研究才能對(duì)游憩者最優(yōu)體驗(yàn)加以現(xiàn)實(shí)的把握。

收益體驗(yàn)主要體現(xiàn)在層級(jí)式體驗(yàn)?zāi)Ｐ?hierarchical models of experience)和類型學(xué)理論模型(typological approaches to experience)中，且2種模型都用于對(duì)游憩者的細(xì)分。層級(jí)式體驗(yàn)?zāi)Ｐ褪窃谝訢river和Brown為代表的北美體驗(yàn)派(experience-based management)的研究基礎(chǔ)上衍生而來，最終發(fā)展成為的收益因果關(guān)系鏈(benefit chain of causality)，按照依次順序?qū)?dòng)機(jī)、活動(dòng)、布局、體驗(yàn)和收益聯(lián)系起來，指出在一定環(huán)境布局下所采取的行動(dòng)正是為了獲得某種體驗(yàn)，而體驗(yàn)被視為一種收益[20]，該模型劃分體驗(yàn)為享受自然、擺脫緊張、學(xué)習(xí)、價(jià)值共享和創(chuàng)造。早期的類型學(xué)理論模型主要被引用來說明旅游者不都是同一類型的人，之后Cohen根據(jù)體驗(yàn)對(duì)游憩者進(jìn)行分類，將體驗(yàn)歸納成5類：消遣(recreational)、轉(zhuǎn)移注意力(diversionary)、獲取經(jīng)驗(yàn)(experiential)、試驗(yàn)(experimental)和存在(existential)[21]。

基于收益的游憩者體驗(yàn)，遵循旅游動(dòng)機(jī)→旅游體驗(yàn)→心理結(jié)果→游憩者收益的線性思路[22]，將旅游活動(dòng)作為取得一定心理目標(biāo)的工具性行為追求，而旅游活動(dòng)最終目的的游憩者體驗(yàn)正是通過游憩活動(dòng)獲得心理結(jié)果的集合[23]。

2.3 分析路徑

根據(jù)理論闡釋，收益體驗(yàn)不僅能夠?yàn)閱栴}分析提供游憩者最優(yōu)體驗(yàn)的概念框架，亦可從最優(yōu)體驗(yàn)中描述、識(shí)別、分類獲得的收益。就風(fēng)景名勝區(qū)管理角度而言，解說起到引渡作用，即生態(tài)知識(shí)增長(zhǎng)、生態(tài)體驗(yàn)獲取、生態(tài)態(tài)度形成和生態(tài)行為產(chǎn)生為游憩者收益體驗(yàn)，盡管如此，以上并非探討的終結(jié)，澄明收益體驗(yàn)獲取路徑才是解說模式研究的關(guān)鍵，其間涉及游憩者體驗(yàn)分析的另一主體——體驗(yàn)本質(zhì)。本質(zhì)體驗(yàn)著眼于認(rèn)知建構(gòu)和重構(gòu)的過程，通過創(chuàng)設(shè)符合解說目標(biāo)風(fēng)景名勝區(qū)旅游情境，在解說與環(huán)境相互作用中提示新舊知識(shí)之間聯(lián)系的線索，幫助游憩者逐步建構(gòu)起關(guān)于外部生態(tài)世界的信息，從而使其自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)得到發(fā)展，本質(zhì)體驗(yàn)所需導(dǎo)入的心理建構(gòu)和情感屬性質(zhì)量變化對(duì)游憩者收益體驗(yàn)有著至關(guān)重要的影響。

收益體驗(yàn)原理揭示了游憩者體驗(yàn)具有的多樣性，所以純粹某一方面的體驗(yàn)是不存在的，游憩者會(huì)于復(fù)雜交織的過程中完成自我體驗(yàn)。既然本文更傾向于將體驗(yàn)本質(zhì)歸結(jié)于建立在共同兼顧感性與理性基礎(chǔ)之上，那么可視收益體驗(yàn)為體驗(yàn)本質(zhì)的最終結(jié)果，因考慮審美愉悅為較多中西方游憩者出游動(dòng)機(jī)的共性選擇[24]，而教育動(dòng)機(jī)選項(xiàng)在娛樂、教育、審美和遁世4種體驗(yàn)類型中唯一凸顯理性傾向，為此，游憩者收益體驗(yàn)將包括感性的審美與理性的教化。

3 風(fēng)景名勝區(qū)解說目標(biāo)維度

風(fēng)景名勝區(qū)是利用自然景觀多種功能提供旅游生產(chǎn)服務(wù)的區(qū)域，其生命力在于生態(tài)可持續(xù)，而正如前文分析，風(fēng)景名勝區(qū)解說目標(biāo)實(shí)際是和旅游生態(tài)審美愉悅體驗(yàn)、生態(tài)道德教育體驗(yàn)間制定的契合。

3.1 生態(tài)審美愉悅

人類對(duì)體驗(yàn)的認(rèn)識(shí)始于審美[25]，任何類型的旅游體驗(yàn)總體而言都籠罩在審美體驗(yàn)氛圍中[26]，這和德國哲學(xué)家伽達(dá)默爾(Gadamer Hans-Georg)之“審美體驗(yàn)不僅是一種與其他體驗(yàn)相并列的體驗(yàn)，而且代表了一般體驗(yàn)的本質(zhì)類型”[27]觀點(diǎn)不謀而合。從根本意義上說，旅游體驗(yàn)的目的是為了尋求快樂或愉悅[28]。

美學(xué)，是風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃建設(shè)和經(jīng)營管理的中心理論。根據(jù)傳統(tǒng)風(fēng)景美學(xué)觀點(diǎn)，生態(tài)系統(tǒng)管理使景觀外表較為凌亂，缺乏整潔質(zhì)樸的美感，是不受公眾偏好的。忽略景觀動(dòng)態(tài)的風(fēng)景美學(xué)，其實(shí)阻礙了對(duì)景觀的深入研究，那些為提高風(fēng)景美感而刻意減小視覺影響的措施同樣違背了生物多樣性原則，以致僅向人們提供膚淺的美景[29]。因風(fēng)景美學(xué)固有的狹隘與缺陷，以視覺指標(biāo)為基礎(chǔ)的風(fēng)景資源管理與生態(tài)系統(tǒng)管理目標(biāo)間存在的矛盾需要某種恰當(dāng)?shù)姆椒?，既能夠統(tǒng)一美學(xué)信條的方方面面，更要整合社會(huì)目標(biāo)和人們對(duì)景觀、文化期望根深蒂固的反應(yīng)，而解決此類問題的最終結(jié)果促使生態(tài)美學(xué)備受關(guān)注。新的景觀美學(xué)模式理論吸取了Aldo Leopold的大地道德哲學(xué)(philosophy of the land ethic)，在一個(gè)愈為廣泛的多元體系框架內(nèi)緩和并協(xié)調(diào)美學(xué)與生態(tài)可持續(xù)價(jià)值間的沖突，亦能體現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的完整與健康[30]。

生態(tài)美的客觀存在性和游憩者的主觀審美需求的結(jié)合是風(fēng)景名勝旅游產(chǎn)生的本質(zhì)力量，風(fēng)景名勝游憩審美亦應(yīng)是一種自然愜意的體驗(yàn)過程，但大地美學(xué)是一種“規(guī)范美學(xué)”(normative aesthetics)，它放棄了審美與自由的關(guān)系，轉(zhuǎn)向規(guī)范人類“應(yīng)該”如何審美。所以，對(duì)于自然景觀而言，旅游解說目標(biāo)是需要把握游憩者的審美認(rèn)知、審美心境以及給定游憩活動(dòng)客體的生態(tài)審美評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使其獲得生態(tài)美感判斷的愉悅體驗(yàn)。因?yàn)?，超越表面而進(jìn)行深層次審美的愉悅來自對(duì)景觀及其生態(tài)學(xué)方面的知解力和內(nèi)心反應(yīng)[31]。

3.2 生態(tài)道德教育

在以往的歷史中，人們對(duì)自然的保護(hù)總是出于審美的要求，即從審美的感受性上來認(rèn)識(shí)自然的存在，生態(tài)倫理之父奧爾多·利奧波德(Aldo Leopold)對(duì)此總結(jié)道，“如果我們能用一種超越了利害關(guān)系的審美觀去看待自然時(shí)，它便會(huì)加強(qiáng)我們的道德感”[32]；而另一美國生態(tài)學(xué)家奧斯丁則直接提出“美是環(huán)境倫理學(xué)的基礎(chǔ)”之觀點(diǎn)，他的理由是，自然美是將事物維系在一起支持生命的重要方面。其實(shí)唯有達(dá)到從精神上同大自然交融境界的審美才是最為深刻的，美雖然不是靠理論推演出來的一個(gè)倫理范疇，但它可以憑人的直覺形成，生態(tài)的審美可以使自然與人的關(guān)系更加密切，繼而引導(dǎo)人們努力去維護(hù)人與自然的和諧，即通過對(duì)自然的審美主動(dòng)形成相應(yīng)的道德義務(wù)[33]，就西方環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)的歷史發(fā)展過程而言，許多環(huán)保行動(dòng)都是由于環(huán)境之美促成而不是責(zé)任推動(dòng)。這正是游憩者生態(tài)審美愉悅與生態(tài)倫理教化的統(tǒng)一，由審美狀態(tài)向道德狀態(tài)的推進(jìn)，實(shí)質(zhì)為生態(tài)美學(xué)在道德領(lǐng)域中的邏輯延展，這也間接映現(xiàn)由審美愉悅過渡至倫理教育的更易性和可操作性。

就當(dāng)代極力接近或符合科學(xué)邏輯模式的傳統(tǒng)約束性道德教育而言，著名學(xué)者劉驚鐸教授明確指出，力圖以精確化的語言建構(gòu)道德教育領(lǐng)域的敘事知識(shí)形態(tài)，將道德教育理論演化成操作規(guī)程，此種道德教育無論從認(rèn)知到情感都已很難讓人們繼續(xù)接受，并由此創(chuàng)立“體驗(yàn)是道德教育的本體”這一基本命題，其觀點(diǎn)為：面對(duì)傳統(tǒng)道德教育界定的巨大慣性作用力，試圖厘清體驗(yàn)與道德教育相互間的通融關(guān)系，自覺重視涵蓋價(jià)值判斷的道德體驗(yàn)并予以教育實(shí)踐，才更具有當(dāng)今的時(shí)代性。

在營造道德體驗(yàn)功能氛圍中，自然之境為喚醒道德體驗(yàn)的有效誘因；而體驗(yàn)者對(duì)道德規(guī)范秩序的認(rèn)知，亦以在實(shí)踐活動(dòng)中取得切身體驗(yàn)為發(fā)端，于道德意涵情境中客觀領(lǐng)悟?qū)ο箝g的道德關(guān)系。所以，依靠自然稟賦的風(fēng)景名勝區(qū)作為生態(tài)道德體驗(yàn)的典型性場(chǎng)域，其應(yīng)突破技術(shù)決定論局限、堅(jiān)持景區(qū)規(guī)劃貫徹生態(tài)設(shè)計(jì)思想、為維護(hù)地球生態(tài)圈完整性改變強(qiáng)權(quán)與戰(zhàn)爭(zhēng)掠奪方式并承擔(dān)道德責(zé)任，當(dāng)游憩者置身于以恪守尊重生態(tài)之訴求及教育為己任的生態(tài)情境、生態(tài)互攝的狀態(tài)下時(shí)，能夠全息澄明生態(tài)道德規(guī)范所包含的實(shí)質(zhì)，自覺調(diào)整與優(yōu)化倫理主體性的生態(tài)意識(shí)，這些都將生成游憩者感性個(gè)體積極生態(tài)智慧的德力。那么，筆者認(rèn)為，與此相對(duì)應(yīng)的旅游解說目標(biāo)需將生態(tài)道德教育融入道德實(shí)踐，在生態(tài)環(huán)境作用的實(shí)踐中通過親近自然、了解自然的方式，努力培植或修正游憩者世界生態(tài)觀和生態(tài)道德情感，令其感受獨(dú)特自然的生命真諦，倡導(dǎo)從價(jià)值立場(chǎng)尋找環(huán)境保護(hù)新支點(diǎn)，進(jìn)而做出正確的生態(tài)環(huán)境反應(yīng)行動(dòng)。

4 結(jié)論與啟示

1)無論針對(duì)何種旅游動(dòng)機(jī)的游憩者，風(fēng)景名勝區(qū)解說根本目標(biāo)都應(yīng)涵蓋生態(tài)審美愉悅和生態(tài)道德教育，因?yàn)椤皩徝琅c倫理召喚人類的生態(tài)覺醒”[34]。既然美感營造為風(fēng)景名勝區(qū)解說目標(biāo)維度之一，加之審美活動(dòng)與倫理道德相互間的關(guān)系，那么生態(tài)審美愉悅體驗(yàn)研究須從審美活動(dòng)本質(zhì)入手，由于認(rèn)識(shí)活動(dòng)包括審美活動(dòng)，利用反映論意義可深入理解人類的認(rèn)識(shí)，因此，于諸多美學(xué)觀點(diǎn)，可選取審美認(rèn)識(shí)機(jī)制相關(guān)理論作為基礎(chǔ)，透過游憩者審美本質(zhì)探求風(fēng)景名勝旅游區(qū)生態(tài)審美愉悅體驗(yàn)最具適切性成效的路徑。

此外，審美愉悅和道德教育可令游憩者以此進(jìn)行清晰準(zhǔn)確的思考與態(tài)度定位，亦包括生態(tài)思維付諸行為實(shí)踐，盡管這并不具有絕對(duì)性。盡管如此，自然總體觀念的偏差往往會(huì)導(dǎo)致生態(tài)決策與道德行為變異錯(cuò)位，風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)營管理者亦須憑借適度、平衡、公正的科學(xué)視野，通過外在輿論與內(nèi)心信念之約束堅(jiān)守倫理屬人的規(guī)定性，共同貫徹景區(qū)管理生態(tài)思想和解說倫理規(guī)范。

2)“體驗(yàn)常常來源于直接的觀察和/或參與一些活動(dòng)——不管這些活動(dòng)是真實(shí)的、夢(mèng)幻的還是虛擬的”[35]，我們將其理解為，環(huán)境提供的不只是產(chǎn)品或服務(wù)，亦是一種可以引發(fā)每個(gè)感受者內(nèi)心共鳴的綜合體驗(yàn)，這與旅游體驗(yàn)定義是相契合的；而在心靈與外部世界溝通的張力場(chǎng)中，游憩者體驗(yàn)主要通過多種心理活動(dòng)的交融、撞擊得以激活，因此，可通過心理集合與環(huán)境協(xié)同探求游憩者最優(yōu)生態(tài)收益體驗(yàn)感知塑造路徑。美國哲學(xué)家杜威(Dewey)同樣認(rèn)為，生活中的許多體驗(yàn)由于不完整，難以讓人們留下深刻印象，所以完整性體驗(yàn)表現(xiàn)為情感層面、理智層面和實(shí)踐層面[36]，因此，可通過建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論與審美認(rèn)識(shí)機(jī)制論，探求游憩者生態(tài)審美愉悅生成、生態(tài)倫理道德教化路徑。

3)從特納(Tuner)的儀式閾限階段(liminal phas)“反結(jié)構(gòu)”(anti-structure)特性到格雷本(Graburn)著名“世俗-神圣-世俗”模型，學(xué)術(shù)界一度開啟“共睦態(tài)”(communitas)體驗(yàn)的探索模式[37-39]。盡管格雷本是最早以儀式結(jié)合旅游進(jìn)行詳盡分析的人類學(xué)者之一，將旅游視作神圣的旅程，“一種與世俗般日常家居生活、工作形成強(qiáng)烈反差的，集休閑、旅行于一體的特殊儀式”[40]，而特納的儀式研究主要局限在宗教方向，但筆者仍然堅(jiān)守特納“共睦態(tài)”體驗(yàn)初始意義，為始終被忽略的風(fēng)景名勝區(qū)“共睦態(tài)”體驗(yàn)提供判斷性啟示?！肮材缿B(tài)”是群體能夠擁有的最高境界之共同體驗(yàn)，參與者拋棄了世俗社會(huì)中的階級(jí)、地位、身份等所有差異，彼此間產(chǎn)生一種毫無芥蒂的社會(huì)聯(lián)系，浸潤于平等、謙恭、同愾的自然狀態(tài)[41]，這是特納關(guān)于“共睦態(tài)”思想的解讀，本文所指向的風(fēng)景名勝區(qū)“共睦態(tài)”則由上述理論衍生而來，生態(tài)審美愉悅、生態(tài)倫理教化不僅為游憩者共同體驗(yàn)反思重心，且其兩者間“共睦態(tài)”話語同樣歸置研究范疇內(nèi)。為此，生態(tài)審美愉悅和生態(tài)倫理教化于本文不再是各自獨(dú)立的2種體驗(yàn)思維指向形式，“共睦態(tài)”體驗(yàn)之邏輯辯證綜合思維將準(zhǔn)確把握風(fēng)景名勝區(qū)旅游解說的規(guī)定性。