東豐縣教育信息化建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告

孫國嬌 崔雅婷

(吉林建筑大學(xué)城建學(xué)院，吉林 長春 130000)

一、東豐縣教育信息化建設(shè)情況

(一)本地教育信息化設(shè)備硬件建設(shè)情況

絕大多數(shù)東豐的學(xué)校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)班班全覆蓋多媒體，多媒體設(shè)備正在由傳統(tǒng)的投影等設(shè)備轉(zhuǎn)向交互式的多媒體設(shè)備，諸如電子白板、一體機(jī)、電視+紅外感應(yīng)裝置等。

(二)本地教育信息化設(shè)備軟件建設(shè)情況

在東豐應(yīng)用廣泛的產(chǎn)品有云桌面、翼校通、智慧校園以及各種定制化教育云平臺(tái)，其中云桌面最能產(chǎn)生規(guī)模性效應(yīng)，“教育云”是東豐教育信息化的一個(gè)重點(diǎn)，相比其他的地區(qū)的產(chǎn)品，東風(fēng)地區(qū)具有一定區(qū)域特色：定制化的教育云平臺(tái)。

(三)本地“三通兩平臺(tái)”建設(shè)

東豐縣目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)千兆接入校園網(wǎng)，作為“三通兩平臺(tái)”的硬件基礎(chǔ)。另外，從全國來講，三通兩平臺(tái)(校校通、班班通、人人通；教育管理云平臺(tái)、教育資源云平臺(tái))，這些東豐基本都已覆蓋，達(dá)到領(lǐng)先水平。但是個(gè)別農(nóng)村地方，由于硬件條件限制不能實(shí)施全覆蓋。

二、東豐縣教育信息化主要存在的問題，東豐縣教育局對于教育信息化發(fā)展的訴求

(一)帶寬不夠，無線帶寬如果100M接入的話，如果有4-5臺(tái)終端，分配到各臺(tái)電腦的帶寬也只有20M左右。城域網(wǎng)的出口不夠用，目前是千兆進(jìn)學(xué)校。

(二)網(wǎng)絡(luò)使用的費(fèi)用整體較高，網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程浩大，成本很高。

(三)目前國內(nèi)的軟件平臺(tái)還是有許多不完善的地方，對用戶使用造成了很多不便。

(四)推進(jìn)阻力大。教育云項(xiàng)目整體推進(jìn)緩慢，目前還在起步階段，大概有10%-20%的覆蓋率。云盾項(xiàng)目推進(jìn)也比較緩慢，因?yàn)橹魍频氖歉咝?，一個(gè)高校的網(wǎng)站可能有100-150個(gè)，如果每個(gè)網(wǎng)站都需要一個(gè)云盾產(chǎn)品的話，總體下來價(jià)格還是比較高的。并且目前，電信會(huì)受到其他運(yùn)營商的競爭。云項(xiàng)目從去年才開始，目前還在一個(gè)推廣階段。

三、當(dāng)?shù)乜蛻魧瘓F(tuán)互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)品方案了解程度

本次共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷200份，有效率100%。下面我們將對問卷結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的分析。

(一)群眾客戶認(rèn)知有待提高，了解產(chǎn)品種類少

在我們的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)群眾客戶對教育信息化的認(rèn)知還是十分有限，絕大多數(shù)對于教育信息化只是簡單的了解，在我們的進(jìn)一步訪問中也是發(fā)現(xiàn)同樣的問題，很多人僅僅是知道此概念，當(dāng)詢問到詳細(xì)信息時(shí)多數(shù)人說不出所以然。進(jìn)一步，我們調(diào)查了群眾客戶對相關(guān)產(chǎn)品的了解情況，通過調(diào)查，絕大多數(shù)人了解校園寬帶和平安校園，對于其他產(chǎn)品并不是很了解。而其中很多中國電信目前正在主推的產(chǎn)品大家的認(rèn)知還是較低，在未來的推廣中需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

(二)教育信息化的程度仍需提高

通過詢問居民對教育信息化的印象，我們發(fā)現(xiàn)目前教育信息化的發(fā)展程度還有待提高。只有四分之一的公眾認(rèn)為當(dāng)?shù)匕l(fā)展很好。這也啟示當(dāng)?shù)卣块T、電信公司的相關(guān)部門在相關(guān)領(lǐng)域仍需要加強(qiáng)投入，進(jìn)一步提高當(dāng)?shù)亟逃畔⒒潭取?/p>

(三)當(dāng)?shù)乜蛻魧逃畔⒒卓捶ú灰?/p>

將近一半的群眾還是支持教育信息化的，認(rèn)為是利大于弊。但是仍有一半的民眾不了解教育信息化，無法判斷其利弊。市場營銷相關(guān)學(xué)說認(rèn)為，若一個(gè)人對產(chǎn)品不了解，那么就談不上去使用它。

當(dāng)?shù)乜蛻魧逃畔⒒灿兄约旱目捶?，在提到教育信息化的缺點(diǎn)時(shí)，其中最突出的是對個(gè)人信息泄露的擔(dān)憂，這個(gè)觀點(diǎn)有些出乎我們預(yù)期，進(jìn)一步我們詢問了部分客戶，發(fā)現(xiàn)常會(huì)接到一些留學(xué)、英語學(xué)習(xí)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的電話，因此對這個(gè)問題比較憂慮。此外，害怕學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，開支增加等常規(guī)回答占比也比較大。在進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)乜蛻魧逃畔⒒膬?yōu)點(diǎn)認(rèn)知存在片面性，在調(diào)查中有84%的客戶認(rèn)為教育信息化能加強(qiáng)“家?；?dòng)”、更有一半的人認(rèn)為能夠“促進(jìn)教育均衡發(fā)展”、“提升安全”，但是對于“提升教育質(zhì)量”的看法卻不多、當(dāng)?shù)乜蛻魧逃畔⒒淖饔谜J(rèn)知還停留在早期階段。我們認(rèn)為，若要加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的推廣覆蓋率，最重要的是進(jìn)一步加強(qiáng)民眾對信息化能“提高學(xué)生成績”的認(rèn)知，畢竟，很多家長只要看到能夠提高學(xué)生成績的手段都會(huì)積極采納，而對于其他方面，興趣并不高。

(四)公眾肯定加強(qiáng)教育信息化建設(shè)的必要性

將近一半的民眾還是支持教育信息化的，認(rèn)為是利大于弊。盡管教育信息化認(rèn)知情況并不理想，但是公眾普遍還是對教育信息化建設(shè)持支持態(tài)度的，而且對教育信息化的作用也主要是持正面態(tài)度。但是我們也可以看到，大多數(shù)人對教育信息化的重視程度以及在學(xué)生學(xué)習(xí)中的地位仍然沒有足夠的認(rèn)識(shí)。

(五)教育信息化建設(shè)問題重重

我們進(jìn)一步詢問了民眾心目中當(dāng)?shù)亟逃畔⒒l(fā)展中存在的問題，通過選擇我們可以看到主要問題處在于推廣力度不夠、基礎(chǔ)設(shè)施欠缺、傳統(tǒng)溝通方式滿意轉(zhuǎn)變，使用意愿不高，家校聯(lián)合程度不夠等問題比較突出。這也啟示我們中國電信將來的研發(fā)推廣過程中仍然有很多地方可以改進(jìn)。

(六)家長了解學(xué)生信息渠道多樣

最后我們調(diào)查了目前家長如何了解學(xué)生信息，發(fā)現(xiàn)確實(shí)途徑多樣。隨著社交軟件的發(fā)展，通過QQ群、微信群、朋友圈、微信公眾號(hào)等方式了解學(xué)生信息的情況越來越普遍。只有一小部分在使用家校通等專門研發(fā)的產(chǎn)品。