確?？荚嚢踩?一切為考生服務

高紅梅

摘 要：招生考試工作是全社會關注的熱點。作為招生工作者，我們從宣傳服務、周密準備、健全機構、規(guī)范監(jiān)考、以法治考等方面，圓滿完成招生考試工作。

關鍵詞：宣傳 周密 規(guī)范 依法

招生考試工作是一項社會工程，關系到千萬學子的人生道路，關系到千家萬戶的期盼和希望，是全社會關注的熱點。作為招生工作者，多年來，我們以“服務至上”為宗旨，認真學習省、市有關招生考試的文件、政策、法規(guī)，堅決貫徹“加強管理，深化改革，公正廉潔，保證質量”的指導思想，做好宣傳服務、周密準備、健全機構、規(guī)范監(jiān)考等工作，圓滿完成招生考試任務。下面是我的一些工作體會：

一、宣傳到位，服務至上。

1.加強宣傳力度，使全社會都了解教育考試的各項政策。首先，印發(fā)各項政策、法規(guī)、改革措施和實施方案在校長會上進行宣傳；其次，利用學校黑板報、考生大會、給家長一封信等形式向社會、家長、考生進行宣傳； 介紹廣大考生、家長上網(wǎng)查詢有關資料，初步形成了教育考試各項政策的宣傳網(wǎng)，達到了廣大考生及家長都能及時了解教育考試的各項政策以及招生改革的新動向。

2.強化服務意識，為考生營造良好的報考氛圍。我們堅持以考生為本，強化服務意識。在具體操作上本著嚴肅、精簡、效能的原則，完善和健全科學、規(guī)范的工作程序，接待來電來訪，堅持熱情和藹，和風細雨講解，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，最大限度地方便考生，服務考生，為考生營造一個良好的報考氛圍。

二、精心準備，周密安排

首先安排考點、設置考場，高考還要合理化分文、理試場。第二步是標準化考點建設、考場布置，每一次使用前，都要提前多次檢查、保養(yǎng)、維修、調試，從保密室到考點監(jiān)控室再到每一個考場，確保了考試的順利進行。第三步安排考試工作，不能有一絲大意、一絲失誤，尤其是高考工作我們也用盡了洪荒之力，從前期準備到文件下發(fā)再到具體實施考試等等，每一個步驟，第一個細節(jié)都會經(jīng)過多次討論，多次核實，盡量避免出現(xiàn)任何一絲差錯。同時，現(xiàn)場確認規(guī)范有序。嚴格執(zhí)行國家、省、市有關文件精神，嚴把關口，條件合格的考生方可進行確認，特別強調沒有二代身從證的考生不能予以確認，因此在我們提前通知考生準備二代身份證，同時要求考生以班為單位由班主任帶隊，并指定每班一位學生對該班學生進行逐一核實，現(xiàn)場確認井然有序。信息確認結束后打出考生確認單，要求每位考生都在信息確認單上親筆簽字，不得代簽。

三、領導重視，機構健全

領導重視，健全機構是招生工作順利進行的保障?？记皯啻握匍_專題會議，專門研究部署有關工作。也應多次深入考點檢查、督促考試準備工作?？荚嚻陂g，省、市巡視團領導應積極幫助考點研究工作，克服困難，落實各個環(huán)節(jié)的工作措施。所有監(jiān)考人員工作到位，按照規(guī)范和要求操作，以嚴明的紀律，高效的工作效率，認真細致的工作作風保證監(jiān)考工作嚴格有序的進行。為使考試工作組織得力，縣政府應成立考試工作領導機構，下設領導組辦公室、辦公室下設考務組、保密組、紀檢組、監(jiān)考組、宣傳組、保衛(wèi)組、后勤組。各個組應明確責任和具體分工。教育局從抓好考試管理的實際出發(fā)，組建了一支穩(wěn)定公正、業(yè)務熟練、遵守紀律、作風過硬、勇于負責的工作隊伍?？记皯獙ｉT召開考務工作會議，對考務工作進行全面細致的安排，對考試工作中應該注意的有關事項進行重點強調為考試工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

四、規(guī)范監(jiān)考，保障公平

規(guī)范監(jiān)考隊伍，為教育考試的公平、公正提供強有力的保證。一是把好監(jiān)考教師挑選關。根據(jù)上級有關規(guī)定和高考中考監(jiān)考工作的工作強度和工作性質和特點，挑選那些男50歲，女45歲以下的身體健康，工作認真負責，熟悉監(jiān)考業(yè)務的在職教師擔任監(jiān)考教師。嚴格選聘監(jiān)考教師，嚴格執(zhí)行招生考試工作人員回避制度。二是把好監(jiān)考教師思想教育關。由于監(jiān)考工作時間長、要求嚴、責任大，許多教師不愿從事這項工作，在思想上有抵觸情緒，為此要認真做好監(jiān)考教師的思想教育工作，動之以情，曉之以理，提高他們的責任感，增強他們做好監(jiān)考教師工作的使命感、光榮感，使他們能夠認真履行好自己的職責，做好監(jiān)考工作。三是把好監(jiān)考教師業(yè)務培訓關。對于參與監(jiān)考工作的人員，堅持開好兩個會，第一個是招辦、人事股組織的對全體監(jiān)考工作人員進行的一級培訓會，在會上首先對監(jiān)考工作全過程的操作程序進行詳細的講解和說明；其次組織全體監(jiān)考人員學習教育部33號令。培訓結束后當場進行測試，不合格者還要進行強化學習，再不合格更換監(jiān)考人員；第二個是考點的考務工作會，由考點主考、考務工作負責人對監(jiān)考教師進行二級培訓。四是把好監(jiān)考教師管理關。對監(jiān)考教師進行編組，注意男女搭配，登記造冊，在考點分發(fā)試卷前才確定監(jiān)考考場，中途隨機抽簽變換考場，一場一換，由考點考務組做好監(jiān)考組變換后的記錄，以便備查。

五、嚴肅考紀，依法治考

考風考紀是考試質量的根本保證，依法治考是我們的一項長期任務。維護考生的合法權益，為考生創(chuàng)造公平、公正的考試環(huán)境，必須嚴肅考風考紀，要做到警鐘長鳴。具體的做法：一是通過會議，下發(fā)文件，提出具體要求；二是深入學校召開考生會議，宣傳招生政策及考試紀律；三是發(fā)給考生《誠信考試承諾書》，學習考場規(guī)則，并簽字上交招生辦備案；四是對過去的違紀事件處理結果進行廣泛宣傳，教育考生引以為鑒；五是對于違紀事件，不論是什么人只要違紀堅決查處；六是把好考生資格審查關；七是向社會和考生公布省市縣三級考試舉報電話，各考點設立考試舉報箱，增大社會監(jiān)督的力度；八是配備足夠數(shù)量的監(jiān)考人員及流動監(jiān)考人員，加強監(jiān)考安全工作；九是繼續(xù)推行“招委委員輪流值班制，教育局長蹲點負責制、監(jiān)考教師崗位責任制”等制度。由于我們措施得力，宣傳教育到位，健全監(jiān)督機制，加大懲處力度，自覺依法治考，招生考試法規(guī)落到實處，招考工作做到零失誤。

總之，招生工作需要各方面密切配合、大力支持。需要衛(wèi)生局派出工作人員對農(nóng)村學生食宿地點進行了食品衛(wèi)生檢查。需要公安局派出警力，進行保密和考點警戒。需要城建環(huán)保局在考點周圍采取了防噪音的必要措施。需要紀檢委對中考工作進行了全方位督查。這些部門的大力支持，才能為中考工作營造良好的外部環(huán)境，形成強大的工作合力，真正達到為考生服務的目的。