新時期高校研究生支教團培養(yǎng)管理現(xiàn)狀與對策思考*
——以云南師范大學研究生支教團為例

袁虹杰 栗浩亮

(云南師范大學，云南 昆明 650500)

云南師范大學自2015年組建中國青年志愿者研究生支教團起，截至2018年4月共向云南省昭通市魯?shù)榭h龍頭山鎮(zhèn)龍泉中學選拔輸送14名優(yōu)秀志愿者。

研支團的志愿者們秉承“剛毅堅卓”的校訓，踐行“學高身正，明德睿智”的校風，將西南聯(lián)大精神與“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神充分結(jié)合；在這新時代，用自身行動踐行“到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去”的莊嚴承諾，他們除認真完成支教重點工作外，還積極參與服務(wù)地中學發(fā)展建設(shè)，配合當?shù)貓F委完成相應(yīng)的工作。志愿者們的支教之行收獲頗豐，既增長了才干和本領(lǐng)，也在服務(wù)國家和人民中得到了成長。

一、研究生支教團培養(yǎng)管理現(xiàn)狀

(一)前期培訓專業(yè)性不深

盡管在進入服務(wù)地之前，研支團會接受團省委組織的包括基本職責、禮儀規(guī)范、安全教育、政策待遇等多方面的比較全面且系統(tǒng)的統(tǒng)一培訓，但是由于此培訓主要面對“西部計劃”志愿者，因而對于支教團的志愿者來說，仍然不夠具體、專業(yè)。雖然研支團的志愿者都是從各大高校擇優(yōu)挑選出來的優(yōu)秀學生，但許多志愿者都是對教育不甚了解的非師范生，而他們支教的主要服務(wù)對象是地方上的中小學，這要求志愿者們必須有專業(yè)的教學技能和先進的教學理念作為指導。因此由于專業(yè)技能的缺乏，志愿者們在服務(wù)過程中遇到教學問題時只能憑借固有觀點和經(jīng)驗去解決，效果往往事倍功半，這明顯與支教的初衷是相違背的。即使對于師范生出身的志愿者來說，也同樣存在著困惑。

(二)支教服務(wù)靈活性不強

在進行支教服務(wù)過程中，有部分服務(wù)點已經(jīng)接受支教服務(wù)長達幾年時間，該服務(wù)點的教學現(xiàn)狀已有明顯提升和改變，而當?shù)卮嬖谥脑S多迫切希望需要研支團支援教育的學校，但志愿者無法自行決定擴大服務(wù)范圍，這與“支教是支援落后地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學教育和教學管理工作”的初心相背離。研支團一般由多名成員組成，同在一所學校進行支教服務(wù)，這并沒有將支教服務(wù)效益輻射到將于相對滯后地區(qū)，未能將服務(wù)效益最大化。

(三)多方溝通有效性不高

在支教過程中，派遣研支團的高校、服務(wù)點、當?shù)貓F縣委、研支團之間缺乏有效性溝通，這直接影響支教服務(wù)效益的發(fā)揮。例如，研支團的職責之一是配合當?shù)貓F縣委進行工作，但是由于二者之間缺乏溝通，使得這一職責并沒有得到有效落實。當?shù)貓F縣委、服務(wù)點也未能跟高校加強溝通，針對服務(wù)地的輻射區(qū)域進行討論，導致支教服務(wù)沒能更好地使教育滯后地區(qū)受益?？偟膩碚f，由于多方之間缺乏溝通，使得能發(fā)揮更多作用的支教服務(wù)工作局限于在一所學校中進行支教服務(wù)活動。

二、解決問題的建議及措施

(一)加強研支團成員的專業(yè)培訓

研支團志愿者于每年10-11月份選拔完畢，在前往服務(wù)地之前有充足的時間進行崗前培訓。各高校應(yīng)制定專門的培訓方案，對志愿者進行系統(tǒng)的、有針對性的教師技能培訓，并且培訓有關(guān)于校園安全的法律知識及突發(fā)事件處理辦法。例如，要求志愿者利用慕課形式自學《教師法律風險防范》等課程。該課程對校園安全事故的防范、處理以及歸責，學生懲戒與體罰的界限，校園欺凌事件的處理等都有系統(tǒng)有效的介紹。不僅對志愿者的支教服務(wù)工作具有指導作用，也能幫助他們提高防范意識，保護學生和自身安全。

(二)強化支教服務(wù)點的定期考核

應(yīng)定期對各支教服務(wù)點進行考核，根據(jù)考核結(jié)果協(xié)商對策，對仍有支教服務(wù)需要的學校，根據(jù)實際所需，調(diào)整支教戰(zhàn)略，進行精準支教服務(wù)；對已經(jīng)達到支教目的的學校，考慮更換服務(wù)地，爭取將支教服務(wù)落到實處、惠及民眾。并且應(yīng)合理安排支教隊員分散于距離較近的多所學校，既保障隊員之間的溝通和交流，又力爭擴大服務(wù)面，將支教服務(wù)效益輻射更大的區(qū)域。

(三)建立多方穩(wěn)定有效的溝通交流機制

建立派遣研支團的高校、當?shù)貓F縣委、服務(wù)點、研支團志愿者定期進行當面有效交流的機制，以便針對支教服務(wù)當中產(chǎn)生的問題、意見、建議、經(jīng)驗及時溝通和總結(jié)，調(diào)整支教服務(wù)工作，更好地服務(wù)當?shù)亍?/p>

三、結(jié)語

中國青年志愿者研究生支教團由共青團中央、教育部共同發(fā)起實施，1998年開始組建，1999年開始派遣，是青年志愿者行動持續(xù)時間最長的精品項目。新時期，深入探析研支團培養(yǎng)過程中問題與不足，統(tǒng)籌兼顧各種要素，優(yōu)化整合各方力量，進一步完善培養(yǎng)方案，有利于促進研支團成員整體素質(zhì)的提升，為西部大開發(fā)戰(zhàn)略特別是貧困地區(qū)的基礎(chǔ)教育事業(yè)作出更大貢獻。