跨文化傳播的價值觀選擇
——兼談漢語國際教育專業(yè)的媒介素養(yǎng)教育

文/黃鴻業(yè)

近年來，我國對外宣傳工作扎實推進，在“加強國際傳播能力和對外話語體系建設”“講好中國故事，傳播好中國聲音”“遵循新聞傳播規(guī)律，創(chuàng)新方法手段”等方面均有不俗的表現，成效顯著。

一、跨文化傳播中價值觀路徑的現實依據

隨著國際間合作的日益增多和媒介技術的發(fā)展，跨文化傳播的路徑顯現多樣化。從具體形式來看，媒體信息傳播、民俗文化交流、漢語推廣、科研合作、人才交流、影視作品傳播、國際貿易、體育賽事等，都是較常見的手段；從意識形態(tài)來看，中華傳統(tǒng)道德、文化內涵、民族精神等長期以來發(fā)揮著效用，社會主義核心價值觀逐步并入主流。

價值觀作為跨文化傳播的必然選擇，是國家對外傳播戰(zhàn)略的應有之義。在具體的跨文化傳播行為中，著裝打扮、面容表情、姿勢、言談舉止等起直接效用，價值觀的傳遞難以覺察，其往往依托文化積淀，在潛移默化中實施，需要經過長期積累，伴隨話語體系的完善而逐步顯現成效。這與新聞媒體的信息傳播如出一轍，非一日之功可成。在經濟全球化熱度不斷升溫的背景下，西方國家依然在信息傳播格局中占據優(yōu)勢，這勢必要求我國的跨文化傳播注重核心價值觀的滲透，推動他國民眾對我國治國理念的了解和認同，實現增強國際話語權、提升文化軟實力、樹立良好國家形象的目標。

在社會主義核心價值觀的跨文化傳播中，傳播主體是關鍵要素，在依靠主流媒體的同時，還應調動多方力量，特別是更多社會個體的共同參與，優(yōu)化核心價值觀的對外傳播格局。對此，我國在世界各地興建孔子學院，大量漢語教師和志愿者赴海外積極推廣漢語、傳播中國文化，其中大部分就具備漢語國際教育專業(yè)的背景。時代賦予了漢語國際教育獨特的公共外交性質，較高的信息傳播能力和跨文化交際能力成為漢語國際教育專業(yè)人才的培養(yǎng)目標?？梢姡瑵h語國際教育人才培養(yǎng)事關我國對外傳播大局，是國家軟實力的建構載體與重要抓手，漢語教師和志愿者在進行跨文化傳播的過程中，應不受國外扭曲價值觀的影響，并在日常生活交際、文化交流中傳播我國社會主義核心價值觀。

在新媒體時代，各類社交媒體成為漢語教師和志愿者們進行跨文化傳播的主要平臺，他們在Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn的信息傳播行為，產生的影響力并不亞于面對面的口語傳播。然而，我國現行漢語國際教育專業(yè)人才培養(yǎng)重在語言和文化習得，對于利用各類媒體開展文化和價值觀傳播的媒介素養(yǎng)教育嚴重缺失，致使我國核心價值觀的跨文化傳播未能取得理想的效果。因此，在培養(yǎng)漢語國際教育專業(yè)大學生時應更多地融入媒介素養(yǎng)教育，以助推我國的跨文化傳播取得實效，讓人才擔負起社會主義核心價值觀傳播的重任，具有重要的現實意義。

二、價值觀載體——媒介作為“橋”和“溝”

在漢語教師對外教學的過程中，除了面對面的口語傳播，基于各類媒介的信息交往對價值觀的傳播起著越來越重要的作用。單波將媒體在跨文化傳播中的雙重文化屬性總結為“橋”和“溝”，一方面，媒介化社會讓人與人交往的時間與空間距離縮小，架構了交往的“橋”；另一方面，媒介縮減了真實互動的頻率，疏遠了文化價值的精確傳遞和感知，價值觀傳播的“溝”被催生。

1．價值觀傳遞的“橋”。隨著社交媒體的興盛，對外價值觀傳播的格局重構加速，比較典型的就是西方國家通過Twitter和Facebook等社交媒體尋求與他國民眾的對話，以影響其價值觀念和行為方式，“阿拉伯之春”、中東地區(qū)和北非的變局等已經讓世人領略了社交媒體對價值觀的傳播威力。加拿大媒介環(huán)境學奠基人哈羅德·伊尼斯認為，不管什么形式的媒介，總在影響著人的感知、情感、態(tài)度和價值觀，其深遠意義是推動政治、經濟、社會的變革，如同印刷技術就是人類與現實社會的“橋”，彼岸是更美好的工業(yè)化時代。新時代的社交媒體也是一座能夠傳播價值觀的“橋”，善用社交媒體，有利于構建開放、交互、多元的價值觀傳播環(huán)境，創(chuàng)新對外宣傳的方式。例如，人民日報社制作英語視頻《誰是習大大》并投放在YouTube上，新華社創(chuàng)作“神曲”《十三五》，通過國外的社交平臺傳播富強、民主、文明、和諧的國家層面價值觀，獲得極好評價，向外國民眾傳遞了我國在治國理念上的價值導向。

國家媒體在戰(zhàn)略層面的信息輸出是在“傳播中國聲音”，漢語教師在跨文化傳播過程中，運用社交媒體展示中國式生活和交往，同樣也是在“講好故事”，兩種模式均為價值觀傳播的有效方式。媒介扮演信息交互“橋”的角色，不一定意味著價值觀的傳播就能水到渠成，現實的狀況是大部分對外漢語教師恪守中國傳統(tǒng)“多做少說”“韜光養(yǎng)晦”的風格，在國外的日常教學、生活、交際中盡管也使用社交媒體，但謹小慎微，主動發(fā)聲的意識不強，很少有人能夠以潤物無聲的方式主動宣傳國家的治國主張，能夠以小故事透視大變化、講滲透先進文化和價值理念 “好故事”的更只有少數。

2．價值觀偏向的“溝”。社交媒體架接了跨文化傳播的“橋”，但在必須深入他者文化圈的環(huán)境下，非面對面的交際淡化了相互理解的可能性，客觀上造成感知的“溝”，基于主體性的話語或符號表達能否為國外友人所接受，將直接影響價值觀傳播的效果。伊尼斯認為，媒介存在天然的偏向，口語傳播時代偏向時間，印刷媒介時代偏向空間，文化和價值的傳承由集中化向非集中化轉變。尼爾·波茲曼在伊尼斯“偏向理論”觀點的基礎上，針對電子媒介的傳播特點，提出文化和價值觀的傳播具有偏離真實軌跡的折射效應。由于社會制度和文化背景相異，跨文化交流者如果無意識地以主體性的視角觀照他者的世界，遇到價值觀矛盾時，某些敘事或話題通過媒介的放大，就有可能成為價值觀的“鴻溝”，跨文化傳播的沖突就會出現。例如，我國網友在國外社交網站上傳廣西玉林“狗肉節(jié)”圖片，引發(fā)英國、意大利、波蘭等國部分民眾通過集會和社交媒體等途徑抗議，引發(fā)國際輿論關注，給國家形象造成負面影響。必須承認，國內外的話語體系差異是客觀存在的，如果漢語教師還是沿用國內教學普適的“灌輸式”表達方式，自說自話，不以求同存異的心態(tài)傳播價值觀，于外國友人可能并不一定適用，甚至可能會南轅北轍，造成嚴重負面影響，如部分孔子學院的被關閉，就是值得深思的現象。

漢語教師作為當前我國跨文化傳播國家戰(zhàn)略的實施個體，在微觀上承擔著社會主義核心價值觀在國外傳播的歷史使命，利用好媒介搭建“橋”，避開價值觀沖突的“溝”具有現實意義。因此，他們在接受漢語國際教育專業(yè)培養(yǎng)的過程中，理應得到媒介素養(yǎng)的專門訓練，通過理論教學、課程實踐、國外實訓等環(huán)節(jié)，真正具備使用新媒體“講好中國故事，傳播好中國聲音”的能力，為國家對外傳播的體系完整建構添磚加瓦。

三、基于價值觀傳播目標的漢語國際教育專業(yè)媒介素養(yǎng)教育思考

1．培養(yǎng)基于價值觀主體間性的媒介話語表達能力。對外漢語教師在跨文化傳播中的話語不單指口語，還有利用媒介進行表達時采用的文字、圖片、表情、視頻等?？缥幕瘋鞑ブ械囊饬x建構不是靠某一方主體形成的，必須依靠主體間交往（包括精神交往）形成，這要求傳播者講究話語技巧和傳播藝術，熟悉當地的語言特征，多用國外民眾樂于接受的方式和語言把“我與他”的主客體思維轉化為“我與你”的主體間性思維。因此，應注重培養(yǎng)漢語國際教育人才的文化主體間性，讓他們學會在交流中自覺將文化主體間性轉化為價值主體間性，增強價值觀互動、互通的能力。當然，強調價值觀主體間性并不是追求中立、普適的話語視角，而是從他者出發(fā)，照顧、理解他者的文化價值，構建多維的媒介價值視野。例如，在社交平臺發(fā)布自己參與國外社區(qū)活動的見聞，分享愉快的經歷，表達對此文化價值的認同和融入的愿望，就是很好的話語形式。建議在漢語國際教育專業(yè)的相關課程中培養(yǎng)學生基于價值觀主體間性的話語表達能力。例如，讓該專業(yè)大學生自我想象和設計對外漢語教學片段或文體交流場景，并在微博或朋友圈以系列信息的形式發(fā)布，考核重點是其對他國文化價值觀的認知和理解。

2．培養(yǎng)創(chuàng)造跨文化公共價值空間的能力。消解不同群體偏見的重要方法之一就是創(chuàng)造跨文化的話語公共空間，即遵循跨文化雙方共同經驗和價值觀的交流語境。在跨文化傳播中，由于文化差異，話語公共空間剛開始時肯定不會很寬闊，交流只能基于既有認知和媒介印象，有時甚至會產生誤解和曲解，這要求傳播者善于創(chuàng)造符合雙方基本價值觀、感興趣的話題，營造適宜的媒介公共空間。例如，如今的Facebook、Twitter上不只有美國網友，來自世界不同國家的匿名網友也能參與社群，在共同旨趣的作用下推進實現文化的交流。對外漢語教師可以將國家傳播主題作為切入點，積極創(chuàng)造跨文化公共價值空間。例如，闡述“中國夢”（China Dream）是近年來中國媒體對外傳播的關注熱點，對外漢語教師在教學時比對“中國夢”與“美國夢”（American Dream），闡述兩者的共同主旨，再輔以兩國各領域交流成就的介紹，能讓外國友人見微知著，看到中國外交理念的變化和兩國價值觀的相通；或者在社交媒體發(fā)布兩國教學人員慰問當地福利機構的圖文信息，表達雙方共享的文明、平等、友善的核心價值理念。建議在培養(yǎng)漢語國際教育人才時，開設比較文化課程，對共同價值進行多樣化表述，拓寬共同價值的內涵。這樣，漢語國際教育專業(yè)學生在成為對外漢語教師后，才能在利用社交媒體發(fā)布信息時更多地體現價值融合，在參與信息生產（如接受當地媒體采訪、參加節(jié)目錄制等）的時候游刃有余、妥當應對。

3．培養(yǎng)感知、判斷媒介價值觀和倫理的能力?？缥幕瘋鞑サ暮诵膬r值和倫理通過媒介傳輸給個體，在價值觀的規(guī)范層面，很難確定一套所有人都遵循的體系。價值觀的社會性和個體的特殊性構成復雜的價值觀衍變環(huán)境，跨文化交際強調的所謂“入鄉(xiāng)隨俗”，也不會是一成不變的模式，這需要傳播者創(chuàng)新思維，超越“純粹地尊重文化差異”，具備清晰感知、判斷媒介價值觀和倫理的能力，從而調適自身的信息傳播行為。價值觀和倫理的跨文化傳播實質上是一個融合的過程，傳播者要進行價值觀的對話，就要表現出文化適應能力，多積累經驗，熟悉公共領域的語境。例如，美國好萊塢超級英雄電影強調個人英雄主義，喜歡闡述個人力量在巨大困難前的抵抗，但這只是“美國故事”的另類表達，并不代表普適的價值觀，生活中大多數美國人在各自工作領域的能力理念都是基于“團隊”（Teamwork），對外漢語教師切不可囿于刻板印象，須對媒介傳輸的價值觀和倫理有全面的認知。建議在培養(yǎng)漢語國際教育人才時，在相關課程中開設媒介理論的專題講座，介紹他國媒介環(huán)境主要特點，講解新聞傳播基本規(guī)律，幫助他們理清國內媒體與國外媒體在文化抒寫方面的差異，為感知、判斷媒介價值觀和倫理積累間接經驗。

4．創(chuàng)新課程設置和優(yōu)化教學改革。漢語國際教育人才媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，應在本科和碩士研究生階段均創(chuàng)新課程設置，優(yōu)化教學改革，在讓學生習得教學技能、漢語知識、文學知識的基礎上，增長跨文化傳播的能力，能夠將社會主義核心價值觀嵌入日常的信息傳播活動中。在課程設置中，增加媒介素養(yǎng)能力模塊，由3-4門課程組成，包括跨文化傳播媒介問題研究、跨文化傳播心理研究、文化交流史、國際政治傳播等。在教學改革方面，以案例式教學、參與式教學、研究性教學為主，增加實踐課時，可以將跨文化交流的效果評價作為課程考核的加分項。另外，可以邀請權威媒體的對外聯絡部門負責人、國際新聞的編輯，外事辦的研究人員，有較多經驗的對外漢語教師等，在課程學時內開展跨文化傳播的專題講座，重點講解國外媒介信息的傳播規(guī)律，尤其是社交媒體的使用技巧和注意事項等。

總之，從加強國際傳播能力建設的高度出發(fā)，應在漢語國際教育專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中強調媒介素養(yǎng)教育，確保他們在跨文化傳播的過程中不受扭曲價值觀的影響，并主動弘揚社會主義核心價值觀，為提升我國對外傳播的軟實力筑牢根基。

[1]單波.跨文化傳播的問題與可能性[M].武漢：武漢大學出版社，2010.

[2][加]哈羅德·伊尼斯.傳播的偏向[M].何道寬，譯.北京：中國人民大學出版社，2003.