基于受眾選擇理論的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究

崔 瑩

(青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 青島 266500)

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，高校通過各類網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行思想政治教育已經(jīng)非常普遍，也取得了豐富的研究成果，但從以往的工作來看，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育多是將傳統(tǒng)的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中來，注重網(wǎng)絡(luò)手段的工具性，沒有從網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)出發(fā)，忽視網(wǎng)絡(luò)傳播的基本規(guī)律，從而使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育缺乏實效性。下面我們就從傳播學(xué)基本理論之一的受眾選擇理論入手，分析目前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中出現(xiàn)的問題并提出對策。

一、將受眾選擇理論引入網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究的必要性

(一)受眾選擇理論與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育特征上的學(xué)科統(tǒng)一

首先，我們從受眾選擇理論學(xué)科淵源來看，受眾選擇理論屬于經(jīng)典的傳播學(xué)理論，指的是在傳播過程中，受眾在獲取信息和接觸媒介時具有一定的選擇性，分別是選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育首先屬于思想政治教育的范疇，而其借助網(wǎng)絡(luò)中的各類通訊軟件，媒體平臺，傳遞給學(xué)生正確的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范和信息素養(yǎng)，具備典型的傳播特征，是一個完整的傳播過程，因此，傳播學(xué)理論中的受眾選擇理論同樣對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有指導(dǎo)意義。

(二)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)實問題與受眾選擇理論的契合

從現(xiàn)實的角度來看，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的一些問題與受眾選擇理論的內(nèi)容具有高度的契合性。

1.“一頭熱”的現(xiàn)象。

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)思想政治教育利用的媒介種類十分豐富，但實際運用時多會出現(xiàn)網(wǎng)站點擊量不高，微博、微信和QQ文章的閱讀量低，通知無人回復(fù)的現(xiàn)象。學(xué)工隊伍對這些媒介的運用已經(jīng)駕輕就熟，思想政治教育的內(nèi)容也逐年經(jīng)典化，但為什么還有這樣的現(xiàn)象呢？歸結(jié)起來，我們要把目光落在我們的受眾——學(xué)生身上。

根據(jù)受眾選擇理論，受眾在獲取外界信息時，一方面從內(nèi)容上，會自覺不自覺地注意那些與原有態(tài)度和價值觀契合的信息，規(guī)避與原有態(tài)度和價值觀相悖的信息；另一方面從媒介上，受眾會選擇使用自己喜愛或慣用的媒介類型。90后學(xué)生群體是隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而成長起來的，他們受到網(wǎng)絡(luò)上各種價值觀的沖擊，也經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)上各類媒介形式的發(fā)展過程，因此，他們具有自己的從內(nèi)容到形式上的偏好，我們也就必須從此入手，進(jìn)行研究和實踐。

2.效果未知的現(xiàn)象

從教育本身來看，我們是無法在短時間里簡單的判定我們的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果的，而在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，我們也發(fā)現(xiàn)我們對學(xué)生在獲取了這些思想政治教育的信息后最終產(chǎn)生的價值導(dǎo)向并不能完全控制。

究其原因，學(xué)生在獲取了信息之后的理解和記憶同樣具有選擇性，不同的心理特征和文化傾向使得他們會對同一信息進(jìn)行不同的再創(chuàng)造，形成不同的解釋和結(jié)論。而記憶的過程更是在選擇性注意和理解之后對自己喜愛的部分進(jìn)行記憶。這就要求我們應(yīng)該科學(xué)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，注意工作的實效性。

二、基于受眾選擇理論的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育指導(dǎo)策略

下面，我們就根據(jù)受眾選擇理論對以上網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的問題，從具體的工作策略上提出以下幾點意見。

(一)因材施教——把握學(xué)生的選擇性

既然我們已經(jīng)了解到學(xué)生作為受眾，具有根據(jù)自身情況進(jìn)行媒介和信息內(nèi)容的選擇的特點，就應(yīng)該以對學(xué)生的深入調(diào)查作為基礎(chǔ)，進(jìn)行有針對性的教育。

首先，從信息內(nèi)容上來看，我們?nèi)砸獔远ú灰频匦麄魃鐣髁x價值觀，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，但這些內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)學(xué)生特點進(jìn)行碎片化和多媒體形式的處理。例如：將革命教育專題化以分層遞進(jìn)，故事化以引人入勝，場景化以化形入神，形成學(xué)生會注意的內(nèi)容；將傳統(tǒng)文化教育與當(dāng)下學(xué)生喜歡的影視內(nèi)容相聯(lián)系，產(chǎn)生熱度和討論點，在學(xué)生群體中形成輻射效應(yīng)。

另外，充分考慮到學(xué)生手機(jī)使用的普及性，開發(fā)適合在移動端瀏覽的信息形式，開發(fā)適合在學(xué)生喜歡使用的微信和微博等媒介中呈現(xiàn)的信息內(nèi)容，借助學(xué)生慣用的媒介形式進(jìn)行思想政治教育。

(二)因勢利導(dǎo)——掌握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動權(quán)

根據(jù)受眾選擇理論，在將思想政治教育的信息傳遞給學(xué)生之后，更重要的是理解和記憶，而這兩個步驟同樣具有選擇性，易受自身和外界的影響。因此，當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，不能僅僅固守一隅，要能夠?qū)⑺枷胝谓逃睦碚搼?yīng)用到實踐中去，能夠為學(xué)生分析實際問題，引導(dǎo)學(xué)生的思想發(fā)展，將思想政治教育的戰(zhàn)線延伸到更遠(yuǎn)。

例如：針對當(dāng)下的一些社會熱點，我們應(yīng)該采用微博文章或微信討論的方式進(jìn)行分析和研判，這種層層推進(jìn)的過程有助于學(xué)生的理解和記憶，更有助于學(xué)生在同類問題上的觸類旁通和正確價值觀的形成。

(三)科學(xué)規(guī)劃——保障網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果

根據(jù)以上兩點，我們還應(yīng)該注意到，為了保障網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查，內(nèi)容的創(chuàng)新，形式的豐富和理論的靈活運用，而這些對于高校學(xué)生工作隊伍來說，要求很高。因此，應(yīng)該建立完善的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊伍，并開展定期的培訓(xùn)和交流，從而把控好工作中人的因素，保障網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果。另外，思想政治教育不是一時之功，需要完整的內(nèi)容和媒介規(guī)劃，保證網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的長期性。