編譯/本刊記者 鄭偉
為什么很多閃耀并購到最后黯然收場?從大量案例可以看出,導(dǎo)致并購的敗因有很多,主要有三類:時間壓力、期望過高和文化沖突。
如果并購能夠嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行,那么結(jié)果可能非常理想:協(xié)同效應(yīng)實現(xiàn)了,效率提高了,市場份額擴(kuò)大了,員工和團(tuán)隊也能夠順利融入。但現(xiàn)實中,很多并購并不能完全按計劃進(jìn)行,失敗的例子比比皆是。如在斥資79億美元將諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)收入囊中一年半之后,微軟于2015年將該資產(chǎn)減記96%。在收購Nextel之后,Sprint估值大幅降低;時代華納以1140億美元的價格收購了美國在線,如今,時代華納估值僅約770億美元。
盡管如此,由于人們對良好的稅收環(huán)境和監(jiān)管放松的期望越來越高,對并購交易機(jī)會的尋找仍在繼續(xù)。根據(jù)畢馬威會計師事務(wù)所發(fā)布的2017年并購調(diào)查報告,84%的受訪者表示,他們計劃今年將發(fā)起一項并購交易,而在2016年,這一比例為83%。75%的受訪者表示,他們計劃在2017年開展多項并購交易。在麥肯錫開展的調(diào)查中,大多數(shù)上市公司認(rèn)為,并購交易通常能夠帶來股東價值的增長,只有8%的人認(rèn)為收購過程能夠為企業(yè)增加價值,或者完全達(dá)到了企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)。
然而,根據(jù)《哈佛商業(yè)評論》統(tǒng)計,70%~90%的收購都是以某種失敗而告終的。從大量案例可以看出,導(dǎo)致并購失敗的原因有很多,可以簡單歸納為三大類:時間壓力、期望過高和文化沖突。
很多時候,并購交易是在短時間內(nèi)發(fā)起并著手開展的,極有可能準(zhǔn)備不夠充分。美國Benesch律師事務(wù)所合伙人兼聯(lián)席主席Michael Marhofer談到,最近一段時間,收購方籌措資金的效率普遍較高,同時,出讓方也明顯較為老練,大多數(shù)都聘請了律師和投行幫忙撮合交易。
Marhofer認(rèn)為,“在當(dāng)前大環(huán)境下,這種并購速度明顯有點瘋狂?!辟I方必須竭盡全力才能在不斷壓縮的有限時間內(nèi)完成復(fù)雜的盡調(diào)工作。與此同時,在科技或醫(yī)療健康等競爭激烈的行業(yè),他們還要面臨高昂的收購價格。
M&T投資銀行業(yè)務(wù)董事總經(jīng)理Stuart Smith III強(qiáng)調(diào),如果在極短時間內(nèi)完成的并購,交易完成后,由于重要的業(yè)務(wù)關(guān)系沒有得到有效維護(hù),或許將導(dǎo)致收購承諾無法兌現(xiàn)。與供應(yīng)商的關(guān)系可能會出現(xiàn)每況愈下的態(tài)勢,或者面向客戶的人員在某種程度上的改變就可能破壞掉被收購公司原有的活力與積極性。
畢馬威財務(wù)咨詢公司合伙人Kevin Martin表示,如果交易完成后,被收購企業(yè)整體情況開始顯露出不妙的發(fā)展苗頭,很可能是因為買方在收購后的短時間內(nèi)沒有抓住工作重點,或者對IT、人力資源或財務(wù)等職能進(jìn)行了不當(dāng)整合,從而影響了被收購方的正常運轉(zhuǎn)。據(jù)Martin透露,他最近看到某些并購?fù)瓿珊?,收購方試圖在6個月至一年的時間內(nèi)完成對100個部門的整合。“這些企業(yè)根本沒有意識到整合工作的難度之大和復(fù)雜程度之高。”
Smith提醒說,企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎對待合并后的協(xié)同效應(yīng),不宜預(yù)期過高。企業(yè)在完成并購前,可能會被某種財務(wù)模型所束縛,預(yù)期這種模型可以增強(qiáng)并購之后的購買力或擴(kuò)大市場份額,但是事實上,這個模型很有可能不完全按照計劃發(fā)揮作用。因此,Smith表示,“協(xié)同效應(yīng)遠(yuǎn)比人們想象的更難實現(xiàn),所以在并購過程中不要過于關(guān)注這一點。”
如果收購方本身的增長目標(biāo)過于激進(jìn),再加上管理的包容性不足,這種情況下,并購目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的可能性將進(jìn)一步降低。“這對于收購能否成功發(fā)揮著極其重要的作用?!盡arhofer說,尤其是在復(fù)雜的附加收購案例中,買方收購一家企業(yè)的目的是為了在該領(lǐng)域開展更多收購,這很有可能成為決定收購成敗的關(guān)鍵問題。處在核心位置的管理者要承擔(dān)起更多職責(zé),比如幫助公司尋找新標(biāo)的并實現(xiàn)成功整合,他們在這方面會面對更大的壓力。
溝通是最根本的要素,溝通不良可能帶來致命的后果。據(jù)Marhofer觀察,在那些成功的收購案中,CEO都做到了深度參與新員工的互動,包括召開會議、討論收購的原因和今后的發(fā)展規(guī)劃,以及向員工解釋收購后公司的福利計劃和新的發(fā)展機(jī)遇等?!癈EO要把很多精力花在給員工講故事上面?!?/p>
在Martin看來,文化因素對于并購的成敗也特別重要,但是這個要素好多時候沒有得到應(yīng)有的重視。企業(yè)必須全面了解自己的收購標(biāo)的,同時要知道如何通過制定合理的利益和福利計劃,以及努力創(chuàng)設(shè)友好的工作環(huán)境,以此幫助實現(xiàn)并購后的整合。Martin舉例說,普華永道于2014年收購了咨詢公司Booz & co,兩年之后,大部分原來的合作伙伴都已經(jīng)離開了這家公司,一定程度上是由文化差異和挽留計劃不當(dāng)造成的。
“人才是推動企業(yè)發(fā)展的動力。”Smith強(qiáng)調(diào)。最近,他看到越來越多的買方公司聘請工業(yè)心理學(xué)家為收購方案提供建議,幫助他們更好地了解被收購公司的企業(yè)文化、溝通方式等方面的特色?!皩τ诒皇召徠髽I(yè)的日常運作方式,收購方了解的越多越好?!?/p>
此外,企業(yè)還需要花一些時間讓收購戰(zhàn)略真正扎根落地。Smith說,買方有時候會在某些事情上缺乏足夠的耐心,比如急于看到一項新技術(shù)創(chuàng)造價值,而事實上,對于一項新技術(shù)來說,不只是把它納入財務(wù)預(yù)估那么簡單,要真正實現(xiàn)應(yīng)用還需要更多準(zhǔn)備與和磨合時間。