文 / 汪箭
檔案文獻(xiàn)是記錄人類歷史進(jìn)程的重要依據(jù)。世界各國一直以來都非常重視檔案文獻(xiàn)的保護(hù)。但在人類發(fā)展歷史上,自然災(zāi)害、人為災(zāi)難時有發(fā)生,如地震、海嘯、颶風(fēng)、戰(zhàn)爭等,這給檔案文獻(xiàn)保護(hù)帶來了巨大的風(fēng)險。而實施檔案文獻(xiàn)異地備份是一條有效的應(yīng)對策略。我國的檔案文獻(xiàn)異地備份事業(yè)雖起步較晚,但已取得一定成績。關(guān)于檔案文獻(xiàn)異地備份中心的建設(shè),可以借鑒西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗做法,在探尋問題的基礎(chǔ)上提出改進(jìn)措施,全面推動我國檔案文獻(xiàn)異地備份事業(yè)的發(fā)展。
我國的檔案事業(yè)自改革開放以來實現(xiàn)了跨越發(fā)展,形成了以各級檔案館為主,以學(xué)校、企事業(yè)單位、各類社會組織檔案部門為輔的整體發(fā)展態(tài)勢,這為檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。從整體情況看,我國的檔案文獻(xiàn)異地備份事業(yè)尚處于初級階段,與西方發(fā)達(dá)國家相比有較大差距。美國、英國、日本、德國的檔案文獻(xiàn)異地備份事業(yè)發(fā)展較為成熟。以美國為例,為了防止各類災(zāi)難損害檔案文獻(xiàn),從聯(lián)邦政府到州政府都非常重視檔案文獻(xiàn)的異地備份,其中加利福尼亞州、佛羅里達(dá)州、得克薩斯州、愛荷華州擁有兩個及以上的檔案文獻(xiàn)異地備份中心,其他州絕大多數(shù)也至少有一個檔案文獻(xiàn)異地備份中心。異地備份成為美國檔案文獻(xiàn)保護(hù)的重要環(huán)節(jié)[1]。而綜觀國內(nèi)的檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè),除了沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市發(fā)展較好之外,不少省市自治區(qū)還處于空白階段,有極大的發(fā)展空間。
檔案文獻(xiàn)保護(hù)屬于一項惠及全人類的公益活動,而異地備份能夠為檔案文獻(xiàn)保護(hù)加上一道可靠的“防火墻”。在這種情況下,即使發(fā)生各種災(zāi)難,一些珍貴的檔案文獻(xiàn)也能得到有效保護(hù)[2]。從國內(nèi)外的發(fā)展?fàn)顩r看,檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)主要是一種政府行為,需要進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,大力加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè),無論是項目開發(fā)、資金使用還是基地運(yùn)營,都應(yīng)明確法律責(zé)任。這就要求政府管理者根據(jù)實際情況不斷改善立法環(huán)境。我國的《檔案法》《著作權(quán)法》是檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)的兩大法律依據(jù),賦予了檔案文獻(xiàn)異地備份的法定權(quán)利。此外,各省市自治區(qū)關(guān)于檔案事業(yè)發(fā)展的相關(guān)規(guī)定,也有助于檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)具體框架的制定,使整個建設(shè)工作能夠在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
21世紀(jì)初,我國的“遺產(chǎn)工程”由國家檔案局正式啟動,對各地檔案館及檔案管理部門提出了更高的要求。2008年,我國發(fā)生“5·12”汶川大地震,當(dāng)?shù)卦S多珍貴的檔案文獻(xiàn)毀于一旦,檔案文獻(xiàn)異地備份這一議題引起了社會各界的關(guān)注。2010年9月,我國第一個真正意義上的檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)項目在江蘇南京啟動。隨后幾年,浙江、上海、山東、廣東等省市相繼成立了檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)項目組,開始全面探索檔案文獻(xiàn)異地備份中心的發(fā)展模式。從實際發(fā)展情況看,這些沿海地區(qū)的檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)通常采取合作戰(zhàn)略,充分聯(lián)合當(dāng)?shù)氐臋n案館、文化館、圖書館、博物館等相關(guān)機(jī)構(gòu),并得到各類專家學(xué)者的支持。但這種發(fā)展模式從本質(zhì)上還屬于一種短期行為,檔案文獻(xiàn)異地備份中心的發(fā)展需要建立起一支高質(zhì)量的人才隊伍,僅僅依靠兄弟單位的人才援助遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。江蘇作為我國檔案文獻(xiàn)異地備份事業(yè)的開創(chuàng)者,近年來開始關(guān)注人才梯隊的建設(shè),其中南京、蘇州、無錫、常州等檔案館聯(lián)合制定發(fā)展目標(biāo),以滿足人才需求為導(dǎo)向,形成一套具有江蘇特色的檔案文獻(xiàn)異地備份事業(yè)發(fā)展流程,并逐漸被其他省市借鑒。
信息集成服務(wù)是檔案文獻(xiàn)異地備份中心的主要服務(wù)方式。由于備份中心集合了眾多的檔案文獻(xiàn),而提供信息集成服務(wù)能夠極大地提高工作效率。但是從目前的情況看,一些備份中心的檔案文獻(xiàn)信息集成服務(wù)并不到位,主要體現(xiàn)在三個方面。一是檔案資源的共享度不夠,在檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)的過程中,沒有建立起統(tǒng)一的檔案信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,而將工作重點放在檔案儲存?zhèn)浞莘矫妗T谶@種情況下,比較容易形成“信息孤島”,導(dǎo)致檔案資源得不到有效的共享。二是檔案文獻(xiàn)異地備份中心與各級檔案館、相關(guān)的檔案部門、民間檔案組織等主體的合作程度較低,導(dǎo)致一部分檔案文獻(xiàn)資源得不到整合,在一定程度上影響到信息集成服務(wù)水平的提升。三是網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)缺失。雖然現(xiàn)有的檔案文獻(xiàn)異地備份中心基本上都建立起官方網(wǎng)站、官方微博或者微信公眾號,但大多數(shù)只是作為一種擺設(shè),沒有產(chǎn)生實際的應(yīng)用效果,導(dǎo)致需要咨詢的用戶得不到相應(yīng)的幫助。
充足的經(jīng)費是檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)必不可少的,如果缺少經(jīng)費支撐或者沒有穩(wěn)定的經(jīng)費來源,將影響到檔案文獻(xiàn)異地備份中心的可持續(xù)發(fā)展。但當(dāng)前的檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)經(jīng)費主要來自政府的財政支持,在經(jīng)費來源方面比較單一,經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)費不足的問題,阻礙了檔案文獻(xiàn)異地備份中心的建設(shè)發(fā)展。檔案文獻(xiàn)異地備份作為公益型的事業(yè),屬于一種典型的政府行為,但在建設(shè)過程中如果安于現(xiàn)狀,僅僅依靠政府財政支持顯然是不夠的。由于各地的財政預(yù)算差異性較大,如果財政經(jīng)費有困難,檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)將受到極大的影響。這主要是因為經(jīng)營性活動缺失,相關(guān)負(fù)責(zé)人的發(fā)展觀念還停留在傳統(tǒng)階段,沒有形成市場開拓理念。事實上,公益性事業(yè)同樣可以適當(dāng)?shù)亻_展一些經(jīng)營性活動,這是拓展建設(shè)經(jīng)費的重要渠道之一。此外,檔案文獻(xiàn)異地備份中心在建設(shè)的過程中,網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)不完善,導(dǎo)致一部分用戶的特殊需求得不到滿足,喪失了一條關(guān)鍵的經(jīng)費來源渠道。
檔案文獻(xiàn)異地備份作為一項綜合性的事業(yè),需要各種類型的人才,包括檔案管理、文獻(xiàn)修復(fù)、計算機(jī)等專業(yè)人才[3]。但大多數(shù)的檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)都比較依賴外界力量,如業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者、各級檔案館的技術(shù)人員等。這在短期內(nèi)可以解決較多的問題,但從長期發(fā)展來看,如果自身缺乏專業(yè)人才,則很難形成可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。江蘇、浙江、廣東等沿海省份的檔案文獻(xiàn)異地備份中心,通常采用合作建設(shè)的方式,匯集了圖情檔領(lǐng)域和博物館領(lǐng)域的相關(guān)專家學(xué)者,但人才隊伍老化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,缺少新鮮血液的補(bǔ)充,而中西部地區(qū)的檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)人才更是缺乏。人才梯隊的不足極大地影響到檔案文獻(xiàn)異地備份中心的建設(shè)水平。
檔案文獻(xiàn)異地備份中心作為儲存各類型檔案的基地,還需要為用戶提供相關(guān)的檔案信息服務(wù),必須樹立信息集成服務(wù)的理念。一是建立統(tǒng)一的檔案信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,為各級檔案館及相關(guān)檔案部門提供異地存儲的信息應(yīng)用服務(wù),形成資源共享的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是整合相關(guān)的檔案文獻(xiàn)資源,以檔案文獻(xiàn)異地備份中心為發(fā)起方,對需要異地儲存的檔案文獻(xiàn)主體進(jìn)行分析,以實現(xiàn)多方合作。各級檔案館、學(xué)校和企事業(yè)單位的檔案部門、民間檔案組織、個人檔案愛好者等,都是可以進(jìn)行合作的對象。檔案館還可以吸納相關(guān)專家學(xué)者提出的一些建議,以此提升檔案文獻(xiàn)信息集成服務(wù)的水平和質(zhì)量[4]。三是提供檔案文獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),充分利用官方網(wǎng)站、論壇、微博、微信等媒體平臺,開展各類信息咨詢服務(wù),使用戶能隨時隨地得到信息咨詢方面的幫助。四是推出個性化定制服務(wù),按照各類用戶對檔案文獻(xiàn)的實際需求,為他們定制個性化的檔案信息產(chǎn)品,利用新媒體及相關(guān)智能軟件實現(xiàn)信息自動推送服務(wù)[5]。
檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)需要充足的經(jīng)費作為保障,在資金籌集的過程中應(yīng)有廣泛的來源渠道。一是盡量爭取政府的財政支持,使檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)納入到政府的財政預(yù)算中。檔案文獻(xiàn)備份本身就是一項公益型事業(yè),自身并不具備市場生存能力,各項經(jīng)費需要政府的大力支持,以確保場地建設(shè)及后期的運(yùn)行維護(hù)工作[6]。二是適當(dāng)開展一些經(jīng)營性活動,但收益只能用于公益事業(yè)的發(fā)展。如影視公司的劇本編輯通常需要參考一定數(shù)量的檔案資源,這使得檔案文獻(xiàn)異地備份中心在與影視公司合作的過程中,承擔(dān)了商品生產(chǎn)的功能,自然也能從影視公司獲得收益。此外,圖書出版公司經(jīng)常會使用檔案信息,在向檔案機(jī)構(gòu)尋求幫助時會支付相應(yīng)的報酬,這也成為檔案文獻(xiàn)異地備份中心的經(jīng)營性收益之一[7]。三是推出網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。雖然檔案文獻(xiàn)異地備份中心本身有免費的個性化定制服務(wù),但部分用戶還是有特殊需求,他們愿意付出一定的報酬以得到相應(yīng)信息。檔案文獻(xiàn)異地備份中心可以在法律規(guī)定的基礎(chǔ)上,為這類用戶提供網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),從而進(jìn)一步拓展建設(shè)經(jīng)費的來源。
檔案文獻(xiàn)異地備份事業(yè)的發(fā)展需要足夠的人才支持。從目前的發(fā)展情況看,我國檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)的相關(guān)人才較為缺乏。檔案文獻(xiàn)異地備份中心作為大型的珍貴檔案儲存基地,不僅需要檔案管理專業(yè)的人才,還需要文獻(xiàn)修復(fù)專業(yè)、計算機(jī)專業(yè)等方面的高端人才[8]。東部沿海地區(qū)的檔案文獻(xiàn)異地備份中心應(yīng)借助自身的技術(shù)和資源優(yōu)勢,探索出符合自身的人才培養(yǎng)體系,并將這些培訓(xùn)經(jīng)驗向中西部地區(qū)推廣,以形成協(xié)調(diào)發(fā)展的良好趨勢。技能知識培訓(xùn)方式可以是多元的,包括在職人員定點培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn),或者與高等院校合作,構(gòu)建定向培訓(xùn)模式,為檔案文獻(xiàn)異地備份中心建設(shè)培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。通過人才培訓(xùn)解決當(dāng)前檔案文獻(xiàn)異地備份中心人才短缺和斷層的問題,從最大程度保障我國檔案文獻(xiàn)異地備份事業(yè)的發(fā)展,可以讓珍貴的文獻(xiàn)遺產(chǎn)得到長期、安全的保存,進(jìn)而為我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。