網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)思想政治教育實(shí)效性的影響

王笑風(fēng)

[摘要]隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，當(dāng)今已經(jīng)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校學(xué)生可以突破時(shí)間空間的限制，隨時(shí)隨地的上網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解自己感興趣的信息，大膽發(fā)表自己的觀點(diǎn)看法，網(wǎng)絡(luò)已然成為了大學(xué)生思想交流的重要陣地。但與此同時(shí)，大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，也更容易遭受到不良信息所帶來(lái)的影響，從而出現(xiàn)許多不道德、不文明乃至網(wǎng)絡(luò)違法、犯罪的現(xiàn)象，社會(huì)不良影響巨大。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形成的各類高校網(wǎng)絡(luò)輿情也在思想政治教育中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，對(duì)高校思想政治教育的時(shí)效性影響巨大。具體表現(xiàn)在：主體更為多元化、客體更為廣泛化、內(nèi)容更為復(fù)雜化、方式更為豐富化、效果更為突出等。校園網(wǎng)絡(luò)輿情的影響如此巨大，這就要求學(xué)校、教師以及學(xué)生能夠?qū)ζ溆幸粋€(gè)充分的、正確的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持以人為本的基礎(chǔ)性原則，科學(xué)合理對(duì)學(xué)生進(jìn)行“疏”與“導(dǎo)”，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)民主與法治建設(shè)力度，正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)輿情帶來(lái)的不良影響，并能夠快速高效的采取措施加以解決，使高校思想政治教育更具實(shí)效性。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)輿情；思想政治教育；實(shí)效性；影響

一、網(wǎng)絡(luò)輿情概述

（一）網(wǎng)絡(luò)輿情以及高校網(wǎng)絡(luò)真情涵義

要弄清楚網(wǎng)絡(luò)輿情的涵義就必須清楚的了解輿情主體以及輿情內(nèi)容。所謂網(wǎng)絡(luò)輿情就是人們受到各類事件刺激，而產(chǎn)生對(duì)該事情的認(rèn)知、態(tài)度以及情感行為，并最終通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將其進(jìn)行傳播的上述要素的集合。由構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)輿情涵義的四要素可知，網(wǎng)絡(luò)輿情歸根結(jié)底就是思想意識(shí)，是人民群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬平臺(tái)對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)間及問(wèn)題發(fā)表自己的意見(jiàn)及看法。輿情同輿論一樣同樣具有多重含義，輿情是一種非常復(fù)雜的精神現(xiàn)象，其主體主要是社會(huì)公眾，其主要一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映出來(lái)的情報(bào)信息。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生的素質(zhì)不斷的提升，其對(duì)政治生活以及社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注程度普遍比較高，并且能夠用于發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使學(xué)生能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行思想的交流與融合，在高校網(wǎng)絡(luò)中形成了網(wǎng)絡(luò)輿情，其主體是在校大學(xué)生，在此空間形成的大學(xué)生對(duì)其所關(guān)心的事物的看法、情緒、態(tài)度等的總和。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿情形成

網(wǎng)絡(luò)輿情其實(shí)具有滾雪球的效應(yīng)，網(wǎng)友通過(guò)上貼、轉(zhuǎn)帖等來(lái)表現(xiàn)。形成網(wǎng)絡(luò)輿情的原因主要有以下三方面，首先是社會(huì)矛盾，有社會(huì)矛盾而引發(fā)一系列的社會(huì)問(wèn)題，進(jìn)而引起公眾的討論，公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣泛的發(fā)表意見(jiàn)，各種意見(jiàn)在網(wǎng)絡(luò)普遍盛行就形成了網(wǎng)絡(luò)輿情。需要注意的是這類社會(huì)矛盾必須具有以下特征：社會(huì)矛盾沒(méi)有及時(shí)的解決，解決過(guò)程受阻；社會(huì)矛盾是公眾所關(guān)注的并熱烈討論的；社會(huì)矛盾得到有效解決，公眾受益并且發(fā)出贊揚(yáng)的聲音，由此形成的輿情。其次是個(gè)人意見(jiàn)延伸，針對(duì)同一社會(huì)問(wèn)題，不同的人會(huì)產(chǎn)生不同程度的反應(yīng)，而這些人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，大膽地發(fā)表自己對(duì)問(wèn)題的看法及見(jiàn)解，并引起他人的共鳴，由此帶來(lái)大量的轉(zhuǎn)載、跟帖等，由此個(gè)人意見(jiàn)有效得到延伸，意見(jiàn)聚集形成網(wǎng)絡(luò)輿情。最后是突發(fā)事件，一些重大的突發(fā)事件涉及到公眾的權(quán)益，極快的成為了公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，人們會(huì)對(duì)此類事件充滿好奇，眾說(shuō)紛紜，形成對(duì)該事件的有力沖擊，造就了網(wǎng)絡(luò)輿情。簡(jiǎn)言之網(wǎng)絡(luò)輿情就是人們針對(duì)某事件的議論，但并不是所有議論都能被稱之為網(wǎng)絡(luò)輿情，議論一定要達(dá)到一定量并且議論觀點(diǎn)是一致的，才能夠成為網(wǎng)絡(luò)輿情。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)思想政治教育實(shí)效性產(chǎn)生的影響

（一）主體更加多元。高校在進(jìn)行思想政治教育的時(shí)候往往把學(xué)生作為其教育的主體，很多學(xué)生內(nèi)心深處對(duì)思想政治教育的看法會(huì)存在很大的不同，但有一個(gè)共性，即學(xué)生們迫于學(xué)校的壓力最終都會(huì)在實(shí)質(zhì)性的教育中表現(xiàn)出高度的一致性。但高校網(wǎng)絡(luò)輿情卻不同，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)世界里匿名，由此能夠毫無(wú)顧忌地在貼吧、微博以及微信公眾號(hào)表達(dá)自己的真實(shí)想法，甚至發(fā)表與主流價(jià)值觀相違背的言論。網(wǎng)絡(luò)輿情主體更加多元，不僅學(xué)生能夠自由地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，教師隊(duì)伍也能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)表正確的觀點(diǎn)，凸顯出高校教育的自由與開(kāi)放，能夠看到學(xué)生對(duì)其課程設(shè)計(jì)、學(xué)生活動(dòng)以及學(xué)校發(fā)展的最真實(shí)想法，對(duì)于很多富有建設(shè)性的意見(jiàn)可以付諸實(shí)踐，突破了官僚與形式的限制，有多元化衍生出來(lái)的個(gè)性特征能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生參政議政的積極性，能夠更加深刻地反映出高校內(nèi)部以及社會(huì)問(wèn)題；同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的匿名特征可以使學(xué)生突破生活中的制約，暢所欲言，大膽的表達(dá)自己的意見(jiàn)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表意見(jiàn)，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)即時(shí)進(jìn)行互動(dòng)，彼此討論并且最終達(dá)成共識(shí)。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)生可以沒(méi)有顧慮，針對(duì)時(shí)下一些敏感性的事件發(fā)表自己獨(dú)到的見(jiàn)解，每個(gè)人都掌握著自己的話語(yǔ)權(quán)，這就使得在網(wǎng)絡(luò)輿情下的思想政治教育具有多元化的主體，也就是只要能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己感受、見(jiàn)聞、意見(jiàn)、建議等的所有人都是思想政治教育的主體，而且其范圍更加廣闊，影響力也會(huì)更大，對(duì)高校開(kāi)展思想政治教育是具有極大的好處的。

（二）客體更加廣泛。在高校的思政教育中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生等是思想政治教育的客體，由此可見(jiàn)，其客體存在很大的局限性，不僅如此，就其客體來(lái)說(shuō)，其中還存在著一些對(duì)思想政治教育持異議的人員。盡管學(xué)校創(chuàng)新的利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)推進(jìn)思想政治教育，但都通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)其開(kāi)展的有影響力的活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳報(bào)道，有部分學(xué)校缺少了對(duì)實(shí)際問(wèn)題的關(guān)注，沒(méi)有充分達(dá)到出教育效果。其在一些問(wèn)題上呈現(xiàn)的是輕描淡寫的狀態(tài)，沒(méi)有考慮到校園中不同群體的不同需求，而且在報(bào)道的具體內(nèi)容上，語(yǔ)言過(guò)于“套路”，存在許多的空話，缺乏真情實(shí)感的傾注，脫離了主體所關(guān)注的現(xiàn)實(shí)校園生活，一些言論都無(wú)法讓學(xué)生從內(nèi)心深處接受，因此學(xué)生對(duì)這些“客體”的認(rèn)同程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但是現(xiàn)實(shí)生活中的網(wǎng)絡(luò)參與者不僅是思想政治教育的主體，同時(shí)也是客體，也即有更為廣泛的對(duì)象受到網(wǎng)絡(luò)輿情影響，除了領(lǐng)導(dǎo)干部、學(xué)校師生之外，能夠參與網(wǎng)絡(luò)的公眾都是思想政治教育的客體。學(xué)校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)現(xiàn)狀，在校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中，發(fā)表一些教師、學(xué)生真正關(guān)注的問(wèn)題，使校園網(wǎng)站能夠發(fā)揮其作用，逐漸建立起更為和諧的校園文化。由此無(wú)論是學(xué)生還是教師對(duì)思想政治教育認(rèn)同感會(huì)加深。

（三）內(nèi)容更加復(fù)雜、豐富。馬克思列寧主義與毛澤東思想、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體的建設(shè)社會(huì)主義事業(yè)的路線與方針、執(zhí)政黨與政府在中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中取得的一系列成就就是高校思想政治教育的最主要內(nèi)容。但網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容不僅局限于此，更有許多比較極端的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)上會(huì)有許多不理智的、甚至是極端的言論，比如對(duì)校園極端事件的誤傳、謠言的傳播、不良心理言論的發(fā)表，甚至還有部分學(xué)生出現(xiàn)邪教組織的言論，而這些引爆網(wǎng)絡(luò)的言論有一些是關(guān)乎著學(xué)生的切身利益的，有一些是關(guān)乎學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或教師的不稱職的，但也有一些言論是非常極端的、觸碰到法律的?？傊@些網(wǎng)絡(luò)輿情涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方方面面。此外，學(xué)校對(duì)一些爭(zhēng)議性比較大或是校園內(nèi)發(fā)生的極端事件，缺乏正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)及處理方式，在學(xué)生發(fā)表大量看法后，面對(duì)質(zhì)疑選擇刪帖或是敷衍，因而引起了學(xué)生的更多猜疑，被學(xué)生責(zé)難，進(jìn)而出現(xiàn)更多的、難以控制的謠言，這不僅使學(xué)校的威信力逐漸下降，更影響了學(xué)校在社會(huì)上的名譽(yù)，使得其思想政治教育缺乏說(shuō)服力。雖然網(wǎng)絡(luò)中的各種言論確實(shí)豐富了思政教育的內(nèi)容，但與此同時(shí)，我們必須清晰的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿情的不良影響，如針對(duì)一些危害社會(huì)的、違法犯罪的言論，采取一定的監(jiān)管措施，如網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，規(guī)范學(xué)生的言論，使學(xué)生知道網(wǎng)絡(luò)違法的嚴(yán)重性，建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)法治化。同時(shí)，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)經(jīng)常進(jìn)入校園網(wǎng)站，觀察學(xué)生的思想情況，積極地進(jìn)行引導(dǎo)。endprint

（四）方式更為豐富。推進(jìn)思想政治教育都是通過(guò)專門的渠道，但網(wǎng)絡(luò)輿情則是利用非正式的渠道進(jìn)行影響的，二者存在較為明顯的差別?，F(xiàn)實(shí)生活中主要通過(guò)課堂學(xué)習(xí)、會(huì)議學(xué)習(xí)等正式渠道自上而下進(jìn)行，帶有強(qiáng)制性的意味，而且方式過(guò)于簡(jiǎn)單、單一，這樣的方式是學(xué)生比較厭惡的，枯燥的說(shuō)教，使得針對(duì)學(xué)生進(jìn)行的思想政治教育效果并不理想，但網(wǎng)絡(luò)輿情便改變了方式單一的狀態(tài)，突破了傳統(tǒng)的會(huì)議、課堂學(xué)習(xí)的模式，學(xué)生可以自覺(jué)主動(dòng)地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等就能夠受到思想政治教育，而且可根據(jù)個(gè)人意愿訂閱相關(guān)讀物，自覺(jué)地學(xué)習(xí)，接受熏陶，方式更加豐富多彩；會(huì)議及課堂的教育方法主要是強(qiáng)制性的、灌輸式的方式，再加上枯燥的、缺乏新意的思想政治知識(shí)，學(xué)習(xí)者往往十分被動(dòng)、無(wú)奈，在面對(duì)這類教育的時(shí)候會(huì)采取消極的方式應(yīng)對(duì)，缺乏積極性，教育效果大打折扣。網(wǎng)絡(luò)輿情則相反，學(xué)生充分發(fā)揮自身主體性的作用，本著自愿原則接受思想政治教育，整個(gè)教育過(guò)程是在無(wú)形中完成的，學(xué)生在玩樂(lè)中就能夠潛移默化地接受思想政治教育，效果大大提升了；思想政治教育側(cè)重于正面的說(shuō)服式教育，且其本身有著抽象、政治的特性，但網(wǎng)絡(luò)輿情不僅有正面的闡述，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)面的觀點(diǎn)，其不僅具備豐富的感情色彩，同時(shí)也具有理性，能夠形成大量的具有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)，只要進(jìn)行有效的校園網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，其影響方式較之前者更為豐富。

（五）效果更為突出。前文說(shuō)到思想政治教育的方式主要是課堂或者會(huì)議這類正式的渠道，這也就決定了其言說(shuō)方式具有傳統(tǒng)話語(yǔ)特征，言辭格式比較固定而且規(guī)范嚴(yán)肅，同時(shí)也缺乏時(shí)效性且不夠生動(dòng)形象，與時(shí)下人們追求個(gè)性的現(xiàn)狀不符，機(jī)械式的語(yǔ)言無(wú)法發(fā)揮大的作用。

這違背了思想理論形成過(guò)程的雙向互動(dòng)律和內(nèi)化外化律的教育管理模式。學(xué)習(xí)者難以獲得全面的發(fā)展，最終這類理論教育成為了擺設(shè)、形式。與之不同的是，網(wǎng)絡(luò)輿情在很大程度上真實(shí)地反映了學(xué)生的所思所想，學(xué)生的思想意識(shí)在網(wǎng)絡(luò)中展現(xiàn)得淋漓盡致，網(wǎng)絡(luò)輿情甚至就是學(xué)生所真正關(guān)注的焦點(diǎn)，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)思想能夠?qū)崿F(xiàn)迅速的碰撞與融合，觀點(diǎn)意見(jiàn)能夠更好地交流。另外，網(wǎng)絡(luò)輿情還具備一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，即發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，文字、圖片、聲音、視頻等一系列要素都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合，使原本抽象難懂的理論變得生動(dòng)形象、易于理解，學(xué)生能夠在娛樂(lè)中完成思想政治的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果得到了迅猛的提升，思想政治教育能夠更具效果。

結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)揮其在思想政治教育中的強(qiáng)大影響的同時(shí)，所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)也是巨大的，尤其對(duì)大學(xué)生的思想觀念以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都產(chǎn)生了難以彌補(bǔ)的傷害。因此各類高校必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)工作，各校的二級(jí)學(xué)院分管網(wǎng)站的部門、人員應(yīng)實(shí)現(xiàn)相互結(jié)合、交流的目標(biāo)，避免各自為政，這樣才能夠使校園網(wǎng)絡(luò)輿情在思想政治教育中發(fā)揮積極影響，同時(shí)這也是教育改革新時(shí)期的新要求與新挑戰(zhàn)。文章分析校園網(wǎng)絡(luò)輿情在思想政治教育實(shí)效性中產(chǎn)生的影響，是為了高校學(xué)生、教師對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情有一個(gè)更為清晰深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也能夠明確現(xiàn)存的許多較為嚴(yán)重的問(wèn)題，有了這樣的認(rèn)識(shí)之后，便能夠在以后的思想政治教育開(kāi)展中更加的注重實(shí)效性，并能夠采取科學(xué)的措施發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)輿情的積極作用，規(guī)避、管理網(wǎng)絡(luò)輿情的消極作用，并逐漸建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)法治化，對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)中不文明的、甚至是違法的言論進(jìn)行監(jiān)督，并設(shè)置必要的懲罰機(jī)制，為學(xué)生提供一個(gè)健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使高校思想政治教育能夠真正落到實(shí)處，并發(fā)揮其強(qiáng)大的引導(dǎo)作用，培養(yǎng)學(xué)生良好的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。endprint