淺析新時(shí)期企業(yè)政工人員的素養(yǎng)

劉 丹

中交一航局第五工程有限公司，河北 秦皇島 066002

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，為了取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，許多企業(yè)紛紛進(jìn)行制度改革，將員工素質(zhì)與企業(yè)未來相連接，建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的完整的管理體系和企業(yè)文化，以提升企業(yè)員工的內(nèi)部凝聚力和協(xié)調(diào)能力，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。而政工人員承擔(dān)了協(xié)調(diào)員工和傳達(dá)企業(yè)文化的重要角色，其工作素質(zhì)的高低關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展，因此，企業(yè)在進(jìn)行改革和開展文化建設(shè)活動(dòng)時(shí)，要注重從多方面提升政工人員的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)。

一、政工人員應(yīng)該具備的能力素養(yǎng)

企業(yè)政工人員，即政治思想工作人員，在國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、外商投資企業(yè)(“三資”企業(yè))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和具備條件的實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位中專職從事黨的工作和思想政治工作的人員。作為一名合格的政工人員，為確保思想教育、黨建等相關(guān)工作能夠順利開展，需要具備以下幾方面的能力和素養(yǎng)：

(一)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

隨著企業(yè)改革的深入，各部門的分工會(huì)越來越細(xì)致，人員安排和調(diào)動(dòng)也會(huì)增加。在此過程中，一部分員工在此過程中可能會(huì)因?yàn)椴块T合并重組，崗位變動(dòng)而產(chǎn)生不良心理情緒，影響工作積極性。因此作為政工人員，需要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)思想教育，重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，提升企業(yè)員工的內(nèi)部凝聚力。

(二)自主學(xué)習(xí)能力

從局部來看，政工人員的工作范圍主要是思想政治教育和宣傳企業(yè)文化。但從根本上而言，他們的工作內(nèi)容涉及到整個(gè)企業(yè)的職工，尤其是在大型企業(yè)，各部門員工的工作重點(diǎn)具有很大的差異，分工相對(duì)細(xì)化，影響著員工的性格。此外他們的工作水平也具有較大的差異，因此要求政工人員具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備量，充分并主動(dòng)了解企業(yè)核心文化，以能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，更好地開展工作。

(三)語言表達(dá)能力

對(duì)于許多企業(yè)而言，思想政治教育因?yàn)閮?nèi)容相對(duì)抽象和枯燥，不容易深入人心，一直是企業(yè)開展文化建設(shè)的難點(diǎn)所在，但又是提高企業(yè)員工思想覺悟的最直接的途徑。因此，要求負(fù)責(zé)這方面工作的政工人員有良好的溝通能力和表達(dá)技巧，使思想教育能夠基于輕松愉快的環(huán)境下展開，達(dá)到事半功倍的效果。

(四)創(chuàng)新能力

隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，許多員工都習(xí)慣通過手機(jī)電腦等上網(wǎng)設(shè)備接收外部信息，為傳統(tǒng)的一對(duì)多的培訓(xùn)教育模式帶來了一定的挑戰(zhàn)。為了改善培訓(xùn)效果，這需要政工人員具備與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，依據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，開展多種形式的思想教育和黨建團(tuán)建活動(dòng)，豐富企業(yè)文化。

二、提升政工人員素養(yǎng)的意義

對(duì)于企業(yè)而言，重視企業(yè)政工人員的培養(yǎng)和思想建設(shè)，是有效提升企業(yè)核心競爭力，發(fā)展企業(yè)優(yōu)質(zhì)文化的關(guān)鍵所在。對(duì)于其他員工來說，政工人員既是企業(yè)文化的傳播者，又是反映員工意見的重要聯(lián)絡(luò)人。因此，重視提升企業(yè)政工素養(yǎng)對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展和提升企業(yè)人員工作效率具有重要意義，有利于提升企業(yè)的管理水平和核心競爭力，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，滿足員工自身的發(fā)展需求。

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，提升企業(yè)管理水平

企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)而言，除了雄厚的資產(chǎn)和極高的知名度這些硬實(shí)力之外，象征軟實(shí)力的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿和命脈。類似的企業(yè)也會(huì)有截然不同的企業(yè)文化，如，百度是世界五百強(qiáng)IT企業(yè)，其強(qiáng)調(diào)狼性文化，重視員工的拼搏精神；而谷歌則強(qiáng)調(diào)提升員工的工作自由度和溝通，這是基于國情和開發(fā)項(xiàng)目所產(chǎn)生的差異。

作為企業(yè)文化的傳播者，政工人員在這方面扮演著重要的角色，主要是重視問題導(dǎo)向并不斷對(duì)其改革創(chuàng)新，圍繞企業(yè)文化和國家核心利益強(qiáng)化員工的信念和理想教育，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育等內(nèi)容。提升政工人員素養(yǎng)，發(fā)揮其對(duì)于企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的作用。對(duì)內(nèi)有利于創(chuàng)造良好的工作氛圍，提升企業(yè)的內(nèi)部管理水平。對(duì)外則能夠傳播優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造良好的企業(yè)印象，全面提升公司核心競爭力，是企業(yè)突破瓶頸，需求新的發(fā)展出路的基本保證。

(二)提升內(nèi)部凝聚力和企業(yè)員工的思想覺悟

人是企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展，就要重視以人為本，調(diào)動(dòng)員工的積極能動(dòng)性，提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)最重要也是最直接的一環(huán)是開展思想政治教育，充分調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性和積極性。隨著企業(yè)改革和快速擴(kuò)張，部門之間合并重組不可避免，此時(shí)一部分員工會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)心理，影響工作進(jìn)度，工作熱情和工作效率降低。因此，需要強(qiáng)化政工人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)，使員工能夠正確而充分地認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，主動(dòng)學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，這對(duì)提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力具有重要意義。

三、提升企業(yè)政工人員職業(yè)素養(yǎng)中存在的不足

企業(yè)政工人員與企業(yè)普通員工接觸機(jī)會(huì)多，既是員工的一分子，又是幫助員工傳遞意見的重要傳播者。因此能從多渠道深入了解員工現(xiàn)狀，其工作質(zhì)量好壞直接影響到企業(yè)員工的思想教育質(zhì)量和效果。而在開展相應(yīng)工作的過程中，受多種因素制約，許多企業(yè)仍未正確認(rèn)識(shí)到政工人員的重要性；政工人員專業(yè)素養(yǎng)不高；從業(yè)人員缺乏職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)精神，這都不利于企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)。

(一)企業(yè)政工人員專業(yè)化程度不高

與財(cái)務(wù)管理，行政管理人員不同，政工人員工作性質(zhì)相對(duì)特殊，工作范圍涉及到教育學(xué)，政治學(xué)，心理學(xué)等多方面的內(nèi)容，思想教育相對(duì)抽象。為保證思想教育工作能順利開展，執(zhí)行落到實(shí)處，往往要求政工人員具備多方面的職業(yè)素養(yǎng)和良好的協(xié)調(diào)溝通能力。而在許多企業(yè)，由于對(duì)政工工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，資金有限。政工人員往往由行政管理兼任，或者從其他部門臨時(shí)抽調(diào)，專業(yè)化程度不高，對(duì)開展進(jìn)行思想和心理教育的流程不熟悉，生搬硬套書本理論或者其他企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，沒有依據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)整，造成資源的浪費(fèi)，難以適應(yīng)思想教育工作的變化。

(二)企業(yè)對(duì)政工人員的重視程度不夠，工作人員待遇不高

由于目前多數(shù)企業(yè)尚未正確認(rèn)識(shí)到政工人員的工作對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展的重要性，只簡單地將政工人員納入到政治管理部門，對(duì)從業(yè)人員的重視程度不夠。許多企業(yè)的政工人員的工資待遇相對(duì)較低，且晉升空間狹窄，工作特殊容易引起偏見，這都極大地影響了政工人員的工作積極性，不利于他們正常開展思想和心理教育工作，建設(shè)良好的企業(yè)文化。

(三)思想政治教育的形式單一落后，無法激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣

在社會(huì)發(fā)展新時(shí)期，由于貧富兩極分化日趨嚴(yán)重，職工隊(duì)伍出現(xiàn)了相對(duì)弱勢的群體，這讓隊(duì)伍中的矛盾呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化的趨勢。盡管企業(yè)政工在長久的工作過程中積累了一定的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)，但不能完全滿足職工需求，許多單位的思想政治教育形式單一，手段落后，無法激起的學(xué)習(xí)興趣。

四、提升新時(shí)期企業(yè)政工人員的素養(yǎng)的對(duì)策

(一)提升政工人員的專業(yè)化水平

企業(yè)政工人員的專業(yè)化程度不高是政工人員職業(yè)素養(yǎng)偏低的重要表現(xiàn)。為此，作為企業(yè)管理者，應(yīng)重視提升政工人員的專業(yè)化水平，開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，建立和完善政工人員考核機(jī)制，有條件地可以設(shè)立專門的管理部門或者科室，為政工人員創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，全面提升從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)。

(二)培養(yǎng)不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神、提升多方面知識(shí)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)的提升是一個(gè)長期的過程，需要持之以恒的努力的勤奮。善于學(xué)習(xí)能提升職業(yè)技能，使之更好地適應(yīng)職場變化。作為政工人員，要對(duì)自身所處的崗位和工作重要性具有深刻的認(rèn)識(shí)，善于學(xué)習(xí)和注重自我提升。考慮到思想教育的涉及范圍廣，從業(yè)人員除了認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化以外，還要主動(dòng)學(xué)習(xí)心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等多方面的內(nèi)容，并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合實(shí)際，更好地應(yīng)用到實(shí)際工作上。

(三)提高政工人員的待遇

提高政工人員待遇能夠直接體現(xiàn)企業(yè)管理層對(duì)政工工作的重視，因此，除了給政工人員開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)提高他們的專業(yè)化水平以外，還需要給予他們晉升的空間和優(yōu)厚的工資待遇，以激發(fā)政工人員的工作熱情，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。

(四)創(chuàng)新教育形式，增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)和工作責(zé)任感

政工人員的主要工作是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行意識(shí)形態(tài)方面的教育。而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，思想的多元化興起。過往單一的授課教育，說教形式已經(jīng)無法適應(yīng)員工的心理特點(diǎn)和企業(yè)的變化發(fā)展速度。政工人員需要?jiǎng)?chuàng)新教育形式，利用多媒體平臺(tái)開展工作，增強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)意識(shí)和工作責(zé)任感。

五、結(jié)語

綜上所述，思想教育工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要意義，隨著企業(yè)改革的進(jìn)一步推進(jìn)，為了塑造良好的企業(yè)印象，打造企業(yè)文化，需要重視提升政工人員的素養(yǎng)，從而加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和提高企業(yè)員工的思想覺悟。提升政工人員職業(yè)素養(yǎng)需要強(qiáng)化其創(chuàng)新、服務(wù)、目標(biāo)及問題等意識(shí)，進(jìn)而提升其工作的實(shí)效性和科學(xué)性，以切實(shí)提高企業(yè)思想政治工作水平。