基于分享經(jīng)濟(jì)的大學(xué)生知識付費狀況研究

孫李全 彭迅一 鄧文婷 蘇菲 周國敏

摘要：通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然大學(xué)生對付費知識平臺有一定了解并且普遍看好付費知識平臺的未來前景，但是付費知識平臺仍有很長的路要走。在這個知識、商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的知識共享時代，大學(xué)生應(yīng)該有正確對待付費知識平臺的態(tài)度，同時建議付費知識平臺應(yīng)堅持“內(nèi)容為王”的發(fā)展策略，并且不斷地對自身進(jìn)行完善，保持自身的競爭力與優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：調(diào)研；知識付費：付費知識平臺；建議

一、調(diào)查背景

在這個被稱為“知識付費元年”的2016年里，許多付費知識平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，其中問咖、直呼最早上線，之后分答、知乎Live也相繼面市，付費知識平臺可謂是來勢洶洶。

付費知識平臺由來已久，宏觀上來說便是將教育，知識當(dāng)作商品出售，微觀上來說付費知識平臺是一種自我學(xué)習(xí)并且自愿付費為其自身更好的進(jìn)行服務(wù)。

此前在QM《2016年春季APP實力榜》的數(shù)據(jù)顯示，喜馬拉雅FM的月活量為2089萬，知乎為753萬，因付費知識的到來，這兩大平臺在一年內(nèi)消費者使用量實現(xiàn)了1.6倍的增長，不乏可以看出，付費知識平臺有著強(qiáng)大的能量。

二、分享經(jīng)濟(jì)和付費知識平臺的興起

分享經(jīng)濟(jì)的興起源于以下三個方面：首先，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代，同時伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，分享經(jīng)濟(jì)能夠快速的將碎片化的知識進(jìn)行最大程度的整合。其次，分享經(jīng)濟(jì)能夠滿足消費者的多樣化需求，能夠?qū)⒄系闹R完美的匹配到指定需求的消費者手上。在互聯(lián)網(wǎng)平臺下，提高了知識分享的效率，需求量的增多，降低了分享的成本，技術(shù)的發(fā)展，高度的信息化便能成為現(xiàn)實。最后，分享經(jīng)濟(jì)是不占有所有權(quán)，知識單純的行使使用權(quán)，如此，分享經(jīng)濟(jì)的價格又再一次的降低，這就能使更廣大消費者享受分享經(jīng)濟(jì)帶來的優(yōu)勢。

付費知識平臺的興起正是在分享經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，“知識分享，內(nèi)容變現(xiàn)”就是付費知識平臺的一種主要方式，在這個過程中滿足了消費者利用閑暇時間借助互聯(lián)網(wǎng)將碎片化的知識分享整合并充分使用的需求。分享經(jīng)濟(jì)是利用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代信息技術(shù)，主要特征為使用權(quán)分享，不斷地整合碎片化的資源，滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動的綜合。付費知識平臺興起源于以下幾點：第一，時代發(fā)展迅速，對知識的渴求度也在不斷地提高，消費者對知識的需求越來越大，傳統(tǒng)的知識獲取途徑已經(jīng)滿足不了消費者的求知欲；第二，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，消費水平和消費能力的不斷提高，使消費者有能力負(fù)擔(dān)知識的付費；第三，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展縮短了知識的生產(chǎn)者與消費者之間的距離，減少了大量的中間渠道，大大降低了知識的價格。

三、費知識平臺面臨的問題

付費知識平臺的興起，對廣大的消費者群體和知識生產(chǎn)者來說都是有利的，但是在發(fā)展期間卻存在著許多問題。例如：內(nèi)容同質(zhì)化、版權(quán)問題、政策監(jiān)管問題、長期消費者吸引力差等，這些問題讓付費知識平臺需要有披荊斬棘的能力，在新領(lǐng)域內(nèi)不斷的探索前行，形成自己的優(yōu)勢。

1.內(nèi)容同質(zhì)化

知識付費存在于發(fā)達(dá)的信息技術(shù)的環(huán)境下，使信息的收集更加的方便迅速，大量的知識存在著借鑒、抄襲、模仿的現(xiàn)象，知識內(nèi)容都大同小異，毫無創(chuàng)新可言。內(nèi)容的同質(zhì)化容易使消費者產(chǎn)生視覺疲勞，嚴(yán)重挫傷了消費者的購買積極性，復(fù)購率嚴(yán)重降低。同時，對于內(nèi)容生產(chǎn)者來說，內(nèi)容同化嚴(yán)重?fù)p害了其利益，挫敗了其生產(chǎn)的積極性。

知識付費在某些熱門領(lǐng)域內(nèi)有著嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，不能充分發(fā)揮長尾效應(yīng)。知識的付費大部分集中在某些熱門領(lǐng)域內(nèi)，例如投資理財類，技能提升類，學(xué)術(shù)知識類等等。只有很少的一部分消費者群體會關(guān)注非熱門領(lǐng)域，這便導(dǎo)致熱門領(lǐng)域占領(lǐng)著大部分的展示區(qū)域，嚴(yán)重打擊了新知識生產(chǎn)者和長尾知識生產(chǎn)的動力，因為知識具有固定的性質(zhì)，在很長的一段時間內(nèi)不會發(fā)生重大改變，這就造成了同質(zhì)化在較長時間內(nèi)不會發(fā)生變化。

2.版權(quán)問題

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致相關(guān)法律無法跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度，致使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了許多有機(jī)可乘的空間，尤其是盜版現(xiàn)象層出不窮。知識生產(chǎn)者發(fā)表了頗具影響力的知識內(nèi)容，但是只有一部分人從原創(chuàng)者手上進(jìn)行等價交換獲取知識。文字、音頻為主要特征的內(nèi)容產(chǎn)品目前存在著許多侵權(quán)的行為。知識產(chǎn)權(quán)的模糊性，使一些商業(yè)網(wǎng)站對一些知識內(nèi)容進(jìn)行重新加工，美化，作為自己的原創(chuàng)作品，原創(chuàng)者沒有準(zhǔn)確的依據(jù)，沒有有利的法律支撐，無法對自己的知識進(jìn)行維權(quán)。這種問題在知識付費群體不斷擴(kuò)大的一段時間內(nèi)會表現(xiàn)的更加嚴(yán)重。

3.政策監(jiān)管問題

上層建筑反映經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，在中國政策是至關(guān)重要的，對付費知識平臺的監(jiān)管是勢在必行的，但是目前付費知識平臺處在新生階段，沒有形成一個完整的體系，但是對教育領(lǐng)域的監(jiān)管一定會更加的嚴(yán)格。政策會處理好消費者，生產(chǎn)者和平臺之間的三者的關(guān)系，會更好的解決侵權(quán)盜版的問題。

4.長期消費者吸引力差

消費者對知識付費先熱后冷，初期有著對事物的新鮮感，視頻內(nèi)容的單一化，教授方式的不變化，使消費者喪失了積極性，不再持續(xù)關(guān)注付費知識。而且消費者與生產(chǎn)者之間的交流普遍不高，互動性差。而且大多數(shù)進(jìn)行消費的都是為了解決短期問題，過了這段需求期，便不會再對付費知識有較大的需求，亦或是為了一時的新鮮感，進(jìn)行沖動消費，對二次消費的意愿不會很高。

四、大學(xué)生知識付費基本信息分析

現(xiàn)在的付費知識平臺仍處于早期階段，存在著付費知識體驗差，缺乏內(nèi)容評價體系和篩選體系、復(fù)購意愿不高等現(xiàn)象，付費知識行業(yè)在商業(yè)鏈上的缺失，產(chǎn)品不完善，基礎(chǔ)設(shè)施不健全等問題還有待解決，只有更好的了解消費者群體的現(xiàn)狀與需求才能更好的進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展。在消費者群體中占據(jù)著主導(dǎo)位置的便是大學(xué)生群體，時代的發(fā)展對知識渴求度的不斷的提高，大學(xué)生需要有更加廣的知識面，更加靈活的思考方式，因此對大學(xué)生對付費知識平臺的態(tài)度的研究便尤為重要。

1.付費知識在大學(xué)生的使用率普遍不高

知識付費在大學(xué)生中的普及率并不理想，83.37%的受調(diào)查者每周在付費知識平臺上的時間為1至5小時。大學(xué)生對付費知識平臺的了解僅限于淺度接觸，參與的程度較低，能做到知識分享的便更加的稀少。大多數(shù)大學(xué)生花費在付費知識平臺上的時間較少，必然在其中也只收獲了一部分的知識。使用頻率不高導(dǎo)致普及速度緩慢，大學(xué)生的復(fù)購率也隨之降低。