想媽媽的背后

黎瓊珠

〔摘要〕學(xué)生小浩（化名）已經(jīng)上六年級(jí)，但仍然像一、二年級(jí)的小學(xué)生一樣，整天都在想自己的媽媽。每天要打好幾個(gè)電話給他的媽媽，如果媽媽不接他的電話，他就會(huì)瘋狂地一直按號(hào)碼。平時(shí)上課或者考試因?yàn)橄雼寢尪?jīng)常分心，每次考完試剩下的時(shí)間他就在草稿紙上寫(xiě)滿了想念媽媽的字句。由于過(guò)分想念媽媽，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的滑坡。平時(shí)的他總是郁郁寡歡，臉上很少有笑容，不跟其他同學(xué)交往，經(jīng)常獨(dú)來(lái)獨(dú)往。心理教師運(yùn)用空椅子技術(shù)、動(dòng)態(tài)家庭繪畫(huà)技術(shù)等，幫助他重建自信。

〔關(guān)鍵詞〕適應(yīng)不良；小學(xué)生；輔導(dǎo)個(gè)案

〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2018）02-0042-03

一、來(lái)訪者基本情況

小浩（化名），男，11歲，小學(xué)六年級(jí)學(xué)生，漢族，無(wú)宗教信仰。個(gè)子小小的，樣子長(zhǎng)得端莊斯文，性格內(nèi)向。

主要問(wèn)題概述：

他已經(jīng)上六年級(jí)，但仍然像一、二年級(jí)的小同學(xué)一樣，整天都在想自己的媽媽。每天要打好幾個(gè)電話給他的媽媽，如果媽媽不接他的電話，他就會(huì)瘋狂地一直按號(hào)碼。平時(shí)上課或者考試因?yàn)橄雼寢尪?jīng)常分心，每次考完試剩下的時(shí)間他就在草稿紙上寫(xiě)滿想念媽媽的字句。由于過(guò)分想念媽媽，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的滑坡。平時(shí)的他總是郁郁寡歡，臉上很少有笑容，不跟其他同學(xué)交往，經(jīng)常獨(dú)來(lái)獨(dú)往。

背景資料：

小浩從小一直跟母親同床到現(xiàn)在，母親從小就對(duì)孩子照顧細(xì)致入微，生活上包辦代替。他爸爸當(dāng)老板，平時(shí)工作很忙，忽略了對(duì)孩子的關(guān)懷和教育。小浩的家里除了爸爸媽媽還有一個(gè)四歲的妹妹，自從妹妹上幼兒園后，媽媽就到了爸爸工廠里工作。媽媽工作后也很少有時(shí)間陪伴孩子。因此，在小浩五年級(jí)的時(shí)候就把小浩送到寄宿學(xué)校。小浩經(jīng)常打電話給媽媽，打得多了，媽媽自然就很不耐煩，每次聽(tīng)到他打電話來(lái)都會(huì)說(shuō)：“你怎么又打電話來(lái)??？”

二、輔導(dǎo)過(guò)程

綜上所述，小浩屬于學(xué)校適應(yīng)不良。自轉(zhuǎn)校以來(lái)，面對(duì)新的住宿學(xué)校，小浩無(wú)論是人際交往還是生活適應(yīng)方面都面臨很多的困難。而小浩的爸爸平時(shí)忙于工作，很少關(guān)心孩子；媽媽平時(shí)對(duì)小浩生活上的包辦代替導(dǎo)致了孩子生活自理能力差，對(duì)母親的依賴性強(qiáng)。當(dāng)小浩在生活和人際交往上遇到困難得不到幫助和心靈上的安撫時(shí)，他便選擇了逃避，一遍又一遍地打電話給母親，無(wú)心學(xué)習(xí)。

1.制定干預(yù)方案

第一階段，采用動(dòng)態(tài)家庭繪畫(huà)技術(shù)，理清當(dāng)事人的自我概念和人際關(guān)系。

第二階段，運(yùn)用空椅子技術(shù)，讓小浩體會(huì)媽媽的內(nèi)心感受，理解媽媽的苦心。

第三階段，運(yùn)用焦點(diǎn)解決法，讓小浩能盡快適應(yīng)住宿生活，處理好身邊的人際關(guān)系。

第四階段，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，探討孩子教育問(wèn)題以及親子溝通問(wèn)題。

第五階段，再次用動(dòng)態(tài)家庭繪畫(huà)技術(shù)探討小浩的內(nèi)心世界，評(píng)估咨詢效果，結(jié)束咨詢。

2輔導(dǎo)策略的實(shí)施

第一階段：動(dòng)態(tài)家庭繪畫(huà)技術(shù)

為了了解他的內(nèi)心世界，找出問(wèn)題的根源，我約他到陽(yáng)光小屋談心。他沒(méi)有太大的抵觸。坐下來(lái)后，我給他倒了杯水，從談?wù)撘恍┹p松的話題開(kāi)始，如：你叫什么名字？家住哪里？平時(shí)喜歡什么？等等。當(dāng)提到媽媽時(shí)，他說(shuō)他現(xiàn)在仍然無(wú)時(shí)無(wú)刻不想念他的媽媽，他知道這樣會(huì)影響自己的學(xué)習(xí)，但是無(wú)法自控，如果不打電話給媽媽，心里就有說(shuō)不出的難受。

為了進(jìn)一步了解他的家庭狀況，挖掘問(wèn)題的根源，我拿出一張紙和一支筆，讓他畫(huà)出他的家庭。這是動(dòng)態(tài)家庭繪畫(huà)技術(shù)，通過(guò)繪出家庭成員，可以幫助理解當(dāng)事人的自我概念和人際關(guān)系。通過(guò)家庭動(dòng)態(tài)繪畫(huà)，當(dāng)事人還可以投射家庭成員之間彼此的能量流動(dòng)，這些能量能夠反映出當(dāng)事人的活動(dòng)層級(jí)、溝通層級(jí)、滋養(yǎng)層級(jí)，反映出他的焦慮、逃避或沖突。

我讓他先做深呼吸，調(diào)整一下自己的情緒，放松下來(lái)。

我說(shuō)：“來(lái)，我們?cè)谶@里畫(huà)一幅畫(huà)，你可以自由地把你和你的家人畫(huà)下來(lái)。”

他看了看我說(shuō)：“我不擅長(zhǎng)畫(huà)畫(huà)，我畫(huà)得不好?！?/p>

我說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，你想怎么畫(huà)都可以，不一定要畫(huà)得好看，只要憑你的感覺(jué)畫(huà)就可以了。”

他想了想說(shuō)：“那好吧，不過(guò)我想用動(dòng)物來(lái)代替我的家人，可以嗎？”我微笑地點(diǎn)點(diǎn)頭。他先在白紙的最底部畫(huà)了一只女性的螞蟻，他說(shuō)這是他的媽媽。然后在兩旁畫(huà)了一男一女兩只小螞蟻，他說(shuō)這是他跟他的妹妹，三只螞蟻相互手牽手。其中一只螞蟻還說(shuō)：“小心點(diǎn)！”他說(shuō)他們正在過(guò)馬路，他叫他的媽媽和妹妹要小心點(diǎn)。在他們的后面是一只大螞蟻，他說(shuō)這是他的爸爸。

從畫(huà)面看，他跟媽媽的關(guān)系最親密，其次是妹妹，跟爸爸的關(guān)系則比較疏遠(yuǎn)。而且他畫(huà)得很小，緊貼在畫(huà)紙的底部，給人感覺(jué)他有點(diǎn)自閉、退縮、不夠自信。

我說(shuō)：“看來(lái)你跟媽媽和妹妹的感情不錯(cuò)?！?/p>

他說(shuō)：“是，媽媽對(duì)我很好?！?/p>

我說(shuō)：“在你印象中，媽媽是一個(gè)怎樣的人？”

他說(shuō)：“她很溫柔、很善良、很美麗?！?/p>

我說(shuō)：“那爸爸呢？你覺(jué)得爸爸是一個(gè)怎樣的人？”

他想了很久，最后只說(shuō)了一句：“嗯，他平時(shí)很忙的。”

我說(shuō)：“哦，你從小就很少跟爸爸在一起嗎？”

他說(shuō)：“嗯！”

我說(shuō)：“那媽媽平時(shí)有時(shí)間陪你嗎？”

他說(shuō)：“她以前有時(shí)間陪我，但是自從她到爸爸的廠里工作之后就很少陪我了，晚上到深夜才會(huì)回來(lái)，現(xiàn)在我打電話給她，她都嫌我煩了?！?/p>

可見(jiàn)，小浩很不理解媽媽為什么會(huì)送他到寄宿學(xué)校，為什么現(xiàn)在這么忙于工作，為什么不愿意接聽(tīng)他的電話，因此他會(huì)胡思亂想，覺(jué)得媽媽是故意疏遠(yuǎn)他。這種不安全感也是導(dǎo)致他強(qiáng)烈依戀媽媽的主要因素。

第二階段：空椅子技術(shù)

“空椅子技術(shù)”， 是格式塔流派常用的一種技術(shù)，是使來(lái)訪者的內(nèi)射外顯的方式之一。 “空椅子技術(shù)”的目的就是幫助當(dāng)事人全面覺(jué)察發(fā)生在自己周?chē)氖虑椋治鲶w驗(yàn)自己和他人的情感，幫助他們朝著統(tǒng)整、坦誠(chéng)以及更富生命力的存在邁進(jìn)。空椅子技術(shù)可分為三種形式：endprint

第一種是“傾訴宣泄式”， 第二種叫“自我對(duì)話式”， 第三種叫“他人對(duì)話式”。

我搬來(lái)兩把椅子，讓小浩坐在其中一張椅子上。

我對(duì)小浩說(shuō)：“上次跟你談的時(shí)候，老師感受到你跟媽媽的關(guān)系親密，很想每天都打電話給她，但是從媽媽的語(yǔ)氣當(dāng)中你卻聽(tīng)出了她的不耐煩，是嗎？”

小浩點(diǎn)點(diǎn)頭。

我說(shuō)：“現(xiàn)在請(qǐng)你想象你的媽媽坐在對(duì)面的椅子上，請(qǐng)把你想對(duì)媽媽說(shuō)的話，對(duì)著她說(shuō)出來(lái)?！?/p>

他想了想，說(shuō)：“媽媽，我每天都想著你，我知道這樣會(huì)影響學(xué)習(xí)，但其實(shí)我只是想每天給你打個(gè)電話，聽(tīng)聽(tīng)你的聲音?！?/p>

我讓他坐到媽媽的位置上，說(shuō)：“小浩，請(qǐng)你想象自己就是媽媽，剛才你聽(tīng)了小浩對(duì)你說(shuō)的話后，你現(xiàn)在有什么話想對(duì)她說(shuō)？”

小浩：“你這樣每天想著媽媽會(huì)影響你的學(xué)習(xí)，我希望你能安心學(xué)習(xí)，不要總想著給我打電話?！?/p>

我說(shuō)：“小浩媽媽，我能感受到你在為孩子著想。那你不想孩子打電話給你是因?yàn)槟阆铀麩?，不希望他打擾您嗎？”

小浩：“不是，我是怕他太依賴我了，我希望他能獨(dú)立一點(diǎn)?！?/p>

我再請(qǐng)小浩坐到自己的位置上，對(duì)媽媽作出回應(yīng)。

小浩：“媽媽，我以后會(huì)盡量少一點(diǎn)打電話給你，不過(guò)我希望你接我電話的時(shí)候能語(yǔ)氣好一點(diǎn)?！?/p>

對(duì)話結(jié)束后，我問(wèn)小浩：“在換位置的這個(gè)體驗(yàn)當(dāng)中，有什么特別的感悟沒(méi)有？”

小浩點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“有，當(dāng)我坐到媽媽的位置上時(shí)，我突然明白了媽媽是怎么想的。我開(kāi)始還以為他嫌棄我，才把我放到住宿學(xué)校，而且還不愿意聽(tīng)我的電話。我現(xiàn)在明白了，其實(shí)她做的都是為了我?！?/p>

第三階段：焦點(diǎn)解決法

第三次約見(jiàn)小浩，我重點(diǎn)跟他探討如何適應(yīng)住宿生活和處理人際關(guān)系的問(wèn)題。我先讓小浩評(píng)估一下自己對(duì)新學(xué)校和住宿生活的適應(yīng)情況，完全適應(yīng)是10分，會(huì)給自己打多少分？

小浩想了一下說(shuō)：“4分。”

我說(shuō)：“那你說(shuō)說(shuō)看，哪些地方你已經(jīng)適應(yīng)了？”

小浩：“我會(huì)疊蚊帳了，做內(nèi)務(wù)比以前快了?！?/p>

我說(shuō)：“很好，你做了什么努力，讓自己得到這個(gè)分?jǐn)?shù)？”

小浩：“我努力練習(xí)，不會(huì)的時(shí)候請(qǐng)其他舍友幫我?！?/p>

我說(shuō)：“那你最希望自己是怎么樣的？”

小浩：“我希望自己能專心聽(tīng)課，不再老想著媽媽，我希望我在這里能有更多的朋友。”

我說(shuō)：“請(qǐng)你想象你面前有一個(gè)水晶球，可以看到未來(lái)的你，假如奇跡發(fā)生，在接下來(lái)的一段日子里，你真能專心聽(tīng)課，還有很多好朋友，你的心情，你的生活會(huì)發(fā)生什么樣的變化？”

小浩邊想邊露出了甜美的笑容，說(shuō)：“我想我的成績(jī)會(huì)提高，媽媽會(huì)很高興，我也會(huì)很高興，我有很多朋友，我就不會(huì)孤單，我的生活也會(huì)過(guò)得很好?！?/p>

我說(shuō)：“我能想象出你描繪的那個(gè)未來(lái)很美好，那你覺(jué)得要實(shí)現(xiàn)它，你目前的困難是什么？”

小浩：“我覺(jué)得應(yīng)該是我老想著媽媽，沒(méi)法靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，然后我又不懂得怎樣主動(dòng)跟同學(xué)相處，總是悶悶不樂(lè)。”

我說(shuō)：“你很清楚你現(xiàn)在的狀態(tài)，那如果你現(xiàn)在要進(jìn)步一分的話，你覺(jué)得你可以做哪些努力呢？”

小浩想了想，說(shuō)：“如果要進(jìn)步一分的話，我覺(jué)得我可以少點(diǎn)打電話給媽媽，以前我每天都要打好幾次，我現(xiàn)在就兩天打一次。然后下課找我的同桌聊聊天，可以嗎？”

我笑著說(shuō)：“你肯努力做出改變的話，相信很快你就能走進(jìn)你想要的那個(gè)未來(lái)，加油！”

第四階段：與家長(zhǎng)溝通

與小浩的爸爸媽媽取得聯(lián)系，建議爸爸就算工作再忙也要多抽時(shí)間陪伴孩子，主動(dòng)跟孩子聊天談心，輔導(dǎo)孩子做功課等，彌補(bǔ)小時(shí)候孩子缺少的父愛(ài)。而母親則要放手讓孩子有更多自己獨(dú)立成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，要逐漸跟孩子分床和分房睡覺(jué)。當(dāng)孩子打電話給母親時(shí)，母親要耐心聽(tīng)孩子說(shuō)說(shuō)心里話，給予孩子更多的支持和鼓勵(lì)。

第五階段：繪畫(huà)驗(yàn)證效果

為了驗(yàn)證他的改變，我讓他再畫(huà)一次家庭動(dòng)態(tài)圖。

他說(shuō)：“我可以畫(huà)得跟上次不一樣嗎？”

我笑著說(shuō)：“當(dāng)然可以。”

他在紙的中央首先畫(huà)了他的爸爸，接著畫(huà)了他的媽媽，然后在爸爸的旁邊畫(huà)下了他自己，媽媽的旁邊是他的妹妹。一家人手牽著手，面帶著微笑，非常和諧。

我笑著說(shuō)：“可以告訴我，這次為什么想這樣畫(huà)嗎？”

他說(shuō)：“我覺(jué)得這樣子一家人很融洽，最近我覺(jué)得爸爸比以前關(guān)心我了，我很開(kāi)心?！?/p>

我很欣喜地看到他的改變，從他的畫(huà)當(dāng)中我感受到了他的快樂(lè)和自信。

三、效果評(píng)估

通過(guò)了解，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期，小浩兩三天才打一次電話回家；第二個(gè)星期能做到一個(gè)星期打一次電話回家，一個(gè)月后基本能正常適應(yīng)校園生活，不再老想媽媽了。

他本人的狀態(tài)有了很大的改變，臉上不再是郁郁寡歡的表情，身邊總有幾個(gè)好朋友跟他一起玩，他平時(shí)看見(jiàn)我都笑容滿臉地主動(dòng)向我打招呼。

老師反映他現(xiàn)在能專心聽(tīng)講了，成績(jī)也慢慢地提高了。

四、反思

每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，一、二年級(jí)的小學(xué)生，還有剛轉(zhuǎn)學(xué)過(guò)來(lái)的孩子，很容易出現(xiàn)不適應(yīng)。我覺(jué)得可以先采用團(tuán)體輔導(dǎo)，個(gè)別比較嚴(yán)重的，再采取個(gè)別輔導(dǎo)。點(diǎn)、面結(jié)合就會(huì)更有針對(duì)性，也會(huì)使更多的孩子受益。

（作者單位：廣東省中山市菊城小學(xué)，中山，528414）

編輯/衛(wèi) 虹 終校/巨明珠endprint