企業(yè)社會責(zé)任研究初探：現(xiàn)狀與趨勢

王政鋒

（061001 河北水利電力學(xué)院 河北 滄州）

企業(yè)社會責(zé)任（CSR）的內(nèi)涵是指一家企業(yè)在努力創(chuàng)造利潤和經(jīng)濟(jì)效益的同時，還需要對消費(fèi)者、對社區(qū)、對周圍環(huán)境承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。這一內(nèi)涵要求企業(yè)有必要超越利潤追求目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,注重企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營的過程中更加強(qiáng)調(diào)對員工的價值，對社會環(huán)境，對廣大消費(fèi)者以及對整個社會的貢獻(xiàn)。簡而言之，企業(yè)不僅要追求利潤和經(jīng)濟(jì)效益，還要追求社會效益，承擔(dān)相應(yīng)的對社會的責(zé)任。

企業(yè)社會責(zé)任研究的概念，于1924年由美國學(xué)者謝爾頓最早提出來，并在20世紀(jì)中后期的時候在西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)中得到了普遍的推廣和實(shí)踐。企業(yè)社會責(zé)任理論研究發(fā)展至今，國內(nèi)外學(xué)者圍繞其相關(guān)內(nèi)涵和邊界、研究對象、責(zé)任內(nèi)容、發(fā)展趨勢等維度進(jìn)行了卓有成效的基礎(chǔ)理論探索，形成了相對完整的企業(yè)社會責(zé)任研究體系。

企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動，于上世紀(jì)80年代在西方發(fā)達(dá)國家興起。國際上企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的發(fā)展和企業(yè)社會責(zé)任理論研究的興起帶動和影響了我國的企業(yè)社會責(zé)任的理論研究和企業(yè)層面的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐，中國企業(yè)逐漸重視社會責(zé)任。

1 我國企業(yè)社會責(zé)任研究現(xiàn)狀的幾個問題

1.1 關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵與邊界

我國對企業(yè)的社會責(zé)任的研究，實(shí)際上起步比較晚。盡管國際上對企業(yè)社會責(zé)任的理論研究可上溯到上個世紀(jì)初，但我國學(xué)界真正進(jìn)行系統(tǒng)性的企業(yè)社會責(zé)任研究卻是改革開放后伴隨著經(jīng)濟(jì)體制改革近幾十年間的事情。對企業(yè)的社會責(zé)任的真正內(nèi)涵以及責(zé)任的邊界的研究可以說是企業(yè)社會責(zé)任研究的理論前提。在我國，研究者一般認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵包括了經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任，其外延邊界一直延伸到承擔(dān)對員工、對消費(fèi)者、對社區(qū)、對自然環(huán)境、以及對政府部門等利益相關(guān)者的責(zé)任。

1.2 關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任研究的內(nèi)容

對于哪些主體，以及主體所承擔(dān)責(zé)任的具體范圍是什么的研究，是企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容的目的指向。企業(yè)社會責(zé)任需要企業(yè)作為一個整體的內(nèi)容之間的差別,某些個人和由不同的角色,如企業(yè)管理的社會責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任內(nèi)容應(yīng)該是多維度的，其內(nèi)容框架應(yīng)該是包括了對股東、對債權(quán)人、對員工、對政府、對消費(fèi)者、對客戶、對供應(yīng)商、對社區(qū)、對自然環(huán)境等等所有的責(zé)任，而且這種責(zé)任應(yīng)該是漸進(jìn)的、有界的。

1.3 當(dāng)前企業(yè)社會責(zé)任研究的困境

目前，我國的企業(yè)社會責(zé)任研究很少關(guān)注能夠揭示出轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)的戰(zhàn)略特征，還傾向于從產(chǎn)業(yè)競爭和資源基礎(chǔ)觀的視角出發(fā)。國家對企業(yè)社會責(zé)任的立法還較薄弱，普遍存在法律原則性過強(qiáng)、規(guī)定過于籠統(tǒng)、關(guān)系人利益保障不足等問題。從目前的情況看,企業(yè)社會責(zé)任研究，陷入傳統(tǒng)觀念的困境，企業(yè)從戰(zhàn)略發(fā)展的角度選擇責(zé)任承擔(dān)，完善相關(guān)法律政策，加強(qiáng)社會公眾對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)督是當(dāng)前研究的應(yīng)有之義。

2 企業(yè)社會責(zé)任研究的趨勢

2.1 關(guān)注群體性企業(yè)社會責(zé)任缺失的治理機(jī)制

重新定位企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵以及邊界，社會各界更需要密切關(guān)注日趨嚴(yán)峻的群體性企業(yè)社會責(zé)任缺失問題和行業(yè)性、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)?、產(chǎn)業(yè)集群型的社會責(zé)任缺失問題。這種群體性的企業(yè)社會責(zé)任缺失可能在更大范圍、更強(qiáng)力度上沖擊著社會觀感。而且，這種集體性企業(yè)社會責(zé)任的缺失，往往以一種更加微妙的方式積累風(fēng)險因素，直至爆炸性地影響整個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈，直接威脅著整個行業(yè)的安全。與單一企業(yè)的社會責(zé)任相比，群體社會責(zé)任的缺失更難以治理。

2.2 企業(yè)社會責(zé)任報告的量化與規(guī)范

參照企業(yè)社會責(zé)任評價標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)履行社會責(zé)任信息進(jìn)行披露和報告是企業(yè)社會責(zé)任報告量化和規(guī)范的基礎(chǔ)和前提。當(dāng)前，我國的企業(yè)社會責(zé)任評價還缺少統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上影響了企業(yè)社會責(zé)任報告編制的公允度和透明度。

量化和規(guī)范研究有助于彌補(bǔ)對企業(yè)社會責(zé)任報告這一缺陷。典型的措施如中國證監(jiān)會在上市公司嘗試的“量化披露”——將企業(yè)的“每股社會貢獻(xiàn)值”引入社會責(zé)任報告中，是一個極具開創(chuàng)性的舉措。此外,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)該領(lǐng)域的定量研，提高報告的科學(xué)性和說服力必須建立和引入第三方審驗(yàn)評價機(jī)制，由獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)出具企業(yè)社會責(zé)任審驗(yàn)報告，并對報告的真實(shí)性、公允性進(jìn)行鑒證和評價。

2.3 企業(yè)社會責(zé)任教育的開展與深化

企業(yè)社會責(zé)任的義務(wù)最終一定是由企業(yè)中的“人”承擔(dān)的，個人的具體行為是直接與所接受的教育，尤其是價值觀的教育相聯(lián)系的。因此，各類企業(yè)均應(yīng)重視開展企業(yè)人才的社會責(zé)任教育培養(yǎng)和培訓(xùn)活動。從當(dāng)前總體來看，在我國各類企業(yè)中，民營企業(yè)的社會責(zé)任意識相比國有企業(yè)還比較薄弱，責(zé)任感也較差，民營企業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任缺失事件也時有發(fā)生。所以，強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任教育，特別是民營企業(yè)的社會責(zé)任教育，在方式上深化，改變一貫的知識重于道德、能力重于素養(yǎng)的教育模式，將在很大程度上改變許多企業(yè)的倫理失范問題。

2.4 企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證

SA8000:8000年社會責(zé)任SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)建立了符合國際勞工組織監(jiān)管的國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)今，國際組織也十分重視各國企業(yè)社會責(zé)任的普遍提升，并建立了相關(guān)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)組織，國際化的企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)證工作在世界范圍內(nèi)迅速擴(kuò)大。例如，2900多家世界知名企業(yè)加入了聯(lián)合國實(shí)施的企業(yè)社會責(zé)任“全球契約計劃”，世界經(jīng)濟(jì)合作組織都在積極推動企業(yè)社會責(zé)任形成共識。因此，從趨勢上看，我國企業(yè)通過國際體系的認(rèn)證，樹立良好的企業(yè)社會責(zé)任形象，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)是大體趨勢。