呂敬芳
摘要:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求層次得到了很好的發(fā)展和提升,也是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型優(yōu)化的重要途徑和體現(xiàn)。航空作為現(xiàn)代重要的交通工具,往往是高消費(fèi)的代名詞。但是在新形勢下,選擇航空工具出行的人越來越多,部分一線城市的機(jī)場吞吐量逐年攀升,更多的二三線城市開始著手規(guī)劃自身的機(jī)場建設(shè)工作。機(jī)場的業(yè)務(wù)越來越繁榮,也就給機(jī)場的諸如財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部管理工作帶來了更大的挑戰(zhàn)和更高的要求。機(jī)場對于精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理需求越來越明顯。我們將在概述精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,從機(jī)場財(cái)務(wù)管理精細(xì)化方面的不足和問題出發(fā),有針對性的提出一些措施建議。
關(guān)鍵詞:新形勢;機(jī)場;精細(xì)化;財(cái)務(wù)管理
經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展和消費(fèi)層次結(jié)構(gòu)的升級,都使得當(dāng)下的機(jī)場航空業(yè)務(wù)得到了很大的提升,機(jī)場吞吐量逐年攀升,機(jī)場建設(shè)進(jìn)步逐步提速,機(jī)場數(shù)量不斷增加。這在提升了機(jī)場經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也給機(jī)場的財(cái)務(wù)管理工作帶來了更大的挑戰(zhàn)和更高的要求。對此,眾多的機(jī)場開始采取切實(shí)的措施提升自身的財(cái)務(wù)管理能力,特別是在現(xiàn)代企業(yè)管理理念和精細(xì)化管理理念不斷深入的基礎(chǔ)上,各個(gè)機(jī)場都是朝著精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的方向發(fā)展。但是,機(jī)場的優(yōu)化提升過程中,仍然存在著一些問題和不足,使得機(jī)場財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化程度受到影響,直接降低了其財(cái)務(wù)管理的效果和效率。我們也希望能夠通過我們的研究,幫助機(jī)場更好的強(qiáng)化精細(xì)化財(cái)務(wù)管理。
一、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理概述
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是在基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理流程和過程中,基于過程和環(huán)節(jié)的細(xì)分,針對每一個(gè)細(xì)分的板塊進(jìn)行有針對性的規(guī)范和管理,以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的落實(shí)執(zhí)行和切實(shí)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理也十分強(qiáng)調(diào)“全面性”,即是指需要將財(cái)務(wù)管理所有的方面均納入精細(xì)化管理過程中,力求體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。統(tǒng)而言之,精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理同時(shí)從“細(xì)”和“全”兩個(gè)方面著手,是當(dāng)下財(cái)務(wù)管理發(fā)展的主要趨勢和方向。
二、機(jī)場財(cái)務(wù)管理在精細(xì)化方面的不足和問題
(一)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化管理意識不足,相關(guān)制度體系不夠完善
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是近年來才逐步開始深入企業(yè)等組織的管理工作中,對于企業(yè)或者組織來說,適應(yīng)以及應(yīng)用也需要一個(gè)過程。因此,對于部分機(jī)場來說,其對財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理并沒有預(yù)想中的重視。同時(shí),受制于管理者的認(rèn)識程度,部分機(jī)場對于財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化意識也相對不足,致使機(jī)場在日常的財(cái)務(wù)管理過程中并沒有在精細(xì)化方面進(jìn)行切實(shí)的推進(jìn)和落實(shí)。也正是由于這個(gè)原因,使得機(jī)場的財(cái)務(wù)管理制度體系建設(shè)沒有針對精細(xì)化作出深刻的貫徹和詳細(xì)的布置,直接導(dǎo)致了機(jī)場在后期做好精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作的落地和執(zhí)行不足。
(二)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化程度不足,環(huán)節(jié)或者過程拆分不合理
上文已經(jīng)提及,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理既要注重“細(xì)”,也要注重“全”,其在進(jìn)行細(xì)致分割的時(shí)候,不僅僅需要強(qiáng)化環(huán)節(jié)和過程的完整度和全面性,同時(shí)也需要注重對各個(gè)環(huán)節(jié)和過程的切分的合理性和科學(xué)性等等。但是在實(shí)際調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),部分機(jī)場在進(jìn)行精細(xì)化分割的時(shí)候,并沒有注重各個(gè)環(huán)節(jié)或者過程之間的內(nèi)在聯(lián)系,而僅僅是人為的進(jìn)行分拆,看似在形式上通過分拆做到了精細(xì)化的管理,但是卻由于缺乏聯(lián)系的分拆使得彼此之間的勾稽關(guān)系被打破,可能導(dǎo)致在后續(xù)的分析決策過程中起不到預(yù)期的支撐和輔助作用。
(三)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理相關(guān)人才不足,技能水平較為落后
財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一項(xiàng)較為綜合復(fù)雜的工作,除了需要扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理知識技能之外,同時(shí)還需要對于相關(guān)的行業(yè)有比較深入的了解和認(rèn)識。兩個(gè)方面相結(jié)合才能切實(shí)的做好精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理工作。但是就機(jī)場的現(xiàn)狀來說,受制于發(fā)展初期的財(cái)務(wù)人才招聘的落后的因素,當(dāng)下的機(jī)場財(cái)務(wù)管理人員普遍存在著技術(shù)能力不足以應(yīng)對精細(xì)化管理的現(xiàn)象。一方面是知識儲備方面的無法應(yīng)對,同時(shí)也是對于當(dāng)下的眾多財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)或者流程控制體系操作技能的不適應(yīng)。在這種情況下,沒有人才的基礎(chǔ)支撐,機(jī)場的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作優(yōu)化的推進(jìn)將會受到極大的阻礙,發(fā)揮不出預(yù)期的理想效果。
三、新形勢下機(jī)場強(qiáng)化精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的措施建議
(一)增強(qiáng)機(jī)場財(cái)務(wù)精細(xì)化管理意識,健全和完善相關(guān)制度體系
精細(xì)化管理意識是相關(guān)制度體系建設(shè)的基礎(chǔ),也是機(jī)場進(jìn)行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的根本前提。鑒于此,機(jī)場應(yīng)該首先樹立起對財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的意識,在理論宣傳和實(shí)踐中認(rèn)識到精細(xì)化對于財(cái)務(wù)管理乃至其他的內(nèi)部管理工作來說的重要性,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)降低財(cái)務(wù)成本和風(fēng)險(xiǎn)的目的。強(qiáng)化精細(xì)化管理意識不僅僅需要一線的執(zhí)行者切實(shí)的貫徹,更加重要的是管理層要自上而下的進(jìn)行貫徹執(zhí)行,才能使得精細(xì)化這種管理理念能夠深入機(jī)場管理工作的方方面面。同時(shí),在此基礎(chǔ)上,我們建議機(jī)場應(yīng)該建立和完善相關(guān)的制度體系,從制度的層面統(tǒng)籌規(guī)劃和規(guī)范財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理。其實(shí),早在1998年,廈門航空就已經(jīng)提出了“精細(xì)化財(cái)務(wù)管理”,在油價(jià)大漲的2000年依然實(shí)現(xiàn)了1.1億元的利潤,一時(shí)間成為了國內(nèi)眾多航空公司的學(xué)習(xí)對象。廈門航空的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作也是從制度建設(shè)出發(fā),逐步建立起了一套工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范,為廈門航空的財(cái)務(wù)升級和“大財(cái)務(wù)”戰(zhàn)略的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)科學(xué)合理財(cái)務(wù)管理細(xì)分,合理運(yùn)用先進(jìn)管理工具
財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)或者過程的拆分是財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的重要步驟之一,是切實(shí)落實(shí)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的必要前提。針對當(dāng)下眾多機(jī)場對財(cái)務(wù)拆分的不合理的不足和問題,我們建議機(jī)場應(yīng)該基于相關(guān)的制度或者流程體系,在深刻理解財(cái)務(wù)過程和內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,運(yùn)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理工作,科學(xué)合理的做好財(cái)務(wù)過程拆分工作。上文已經(jīng)提及,財(cái)務(wù)的“細(xì)”是精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)。對此,機(jī)場要堅(jiān)決樹立“大財(cái)務(wù)”觀念,將財(cái)務(wù)管理的范圍從財(cái)務(wù)部門本身的局限中拓展開來,實(shí)施以財(cái)務(wù)部門為核心的,全公司統(tǒng)籌規(guī)劃參與落實(shí)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略,將財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容滲透到機(jī)場經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程,而不僅僅是財(cái)務(wù)部門。從1999年開始至今,廈門航空就是堅(jiān)持這樣一種“大財(cái)務(wù)”的管理方式,精準(zhǔn)細(xì)分財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)和過程,拓寬了財(cái)務(wù)管理的領(lǐng)域和范圍,同時(shí),也近年來也逐步開始運(yùn)用信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù),建立起了諸如ORACLE財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理系統(tǒng),以此來提升精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的工作效果,強(qiáng)化精細(xì)化財(cái)務(wù)管理帶來的進(jìn)步和效益。
(三)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念,引進(jìn)和培養(yǎng)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理人才
人才永遠(yuǎn)是組織管理工作的基礎(chǔ)和基石。對于機(jī)場的財(cái)務(wù)管理來說也是如此。機(jī)場要想做好精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作,就需要在人才上作出努力和強(qiáng)化,一方面要轉(zhuǎn)變和調(diào)整人才觀念,對于財(cái)務(wù)精細(xì)化管理人才能夠引起足夠的重視;另一方面也要做好人才的引進(jìn)和培訓(xùn)配套工作,無論是制度設(shè)計(jì)還是福利提升等等,都是會給企業(yè)的財(cái)務(wù)人才儲備和提升起到巨大的作用。值得一提的是,機(jī)場的財(cái)務(wù)管理人才工作不僅僅是需要引進(jìn),同時(shí)也需要進(jìn)行科學(xué)的內(nèi)部培養(yǎng),建立起相對科學(xué)和完善的內(nèi)部人才培訓(xùn)和考核體系也是至關(guān)重要的,特別是在諸如財(cái)務(wù)精細(xì)化管理等的非業(yè)務(wù)層面,這是保持機(jī)場長期財(cái)務(wù)管理競爭力的有效保證。
四、結(jié)語
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級的新形勢下,眾多的機(jī)場都面臨著財(cái)務(wù)管理向著精細(xì)化轉(zhuǎn)型的重大挑戰(zhàn),這是保持機(jī)場市場競爭力的重要途徑。鑒于此,我們建議機(jī)場要積極的從制度體系建設(shè)、科學(xué)財(cái)務(wù)管理拆分、先進(jìn)管理工具運(yùn)用以及人才引進(jìn)和培養(yǎng)等等方面著手,基于財(cái)務(wù)管理的“細(xì)”和“全”兩大理念,建立“大財(cái)務(wù)”管理模式,切實(shí)的提升機(jī)場財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化程度,為機(jī)場的財(cái)務(wù)管理的效果達(dá)到預(yù)期奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并且有效的促進(jìn)機(jī)場的健康穩(wěn)定及可持續(xù)發(fā)展。
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