財(cái)務(wù)共享服務(wù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響及對策探討

關(guān)越凡

摘 要：當(dāng)前隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人類進(jìn)入信息時代，信息技術(shù)改變了人們的生活方式和思想，推動著人類社會的進(jìn)步和發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是在這樣的背景下所產(chǎn)生，作為新興的財(cái)務(wù)管理模式，經(jīng)過不斷和研究和分析，能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展有著非常積極的作用。本文主要研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)本身對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響，并且提出科學(xué)化的對策，從而促進(jìn)企業(yè)總體管理水平不斷進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；企業(yè)財(cái)務(wù)管理；影響；對策

引言

信息技術(shù)的發(fā)展為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的不斷發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)，當(dāng)前發(fā)展環(huán)境中，許多企業(yè)為了能夠有效保證其在內(nèi)部建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化和秩序化，都在著力進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)，許多國際上的大企業(yè)針對財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了良好的應(yīng)用。在市場競爭越來越激烈的今天，為了保證企業(yè)能夠在市場競爭中占據(jù)有利地位，分析和研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響，并且提出有效的對策，這是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中的重要任務(wù)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的本質(zhì)分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵

財(cái)務(wù)共享服務(wù)，主要是應(yīng)用當(dāng)代的信息化技術(shù)作為依托對企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的各個流程進(jìn)行有效的規(guī)范，從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)工作的效率，并且通過對其實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理，為企業(yè)創(chuàng)造出更多價值和效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為舶來品，在國際上被稱作Financial Shared Service，簡稱FSS。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的具體流程主要是以各個企業(yè)中的處理財(cái)務(wù)事件的具體化環(huán)節(jié)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)，在其管理的過程中，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的各種相關(guān)技術(shù)，對其財(cái)務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地優(yōu)化，并且通過科學(xué)化的分析，提升財(cái)務(wù)管理中的組織性結(jié)構(gòu)本身的科學(xué)性。在企業(yè)發(fā)展過程中，通過一系列的改革，從而有效提升企業(yè)的發(fā)展水平，保證財(cái)務(wù)管理本身的科學(xué)化水平不斷提升，從而為企業(yè)的發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為當(dāng)前企業(yè)管理建設(shè)中重要的系統(tǒng)化、科學(xué)化管理模式，在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中， 其本身有科學(xué)化的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)。在企業(yè)的發(fā)展中，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，財(cái)務(wù)管理工作與其他工作本身的服務(wù)范圍不同，并且其服務(wù)的本質(zhì)有一定的區(qū)別，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)過程中，完善科學(xué)化的業(yè)務(wù)申請系統(tǒng)和各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用支出報銷系統(tǒng)必不可少。另外為了保證財(cái)務(wù)管理人員能夠在工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并且積極吸收先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理知識，財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)過程中針對財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)化考評以及綜合性管理等系統(tǒng)；第三，在當(dāng)前信息化社會，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)以及資金來源較為廣泛，科學(xué)規(guī)范化的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)以及銀行和企業(yè)之間直接交流和聯(lián)系等財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)也是保證企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，第四，針對重要文件以及重要的財(cái)務(wù)收支資料和財(cái)務(wù)管理工作人員監(jiān)察系統(tǒng)也是其內(nèi)部結(jié)構(gòu)建設(shè)中不可或缺的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。在企業(yè)發(fā)展過程中，建設(shè)完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)中的各個分支系統(tǒng)必不可少，各個系統(tǒng)發(fā)揮自身功效的同時，相輔相成，共同推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平不斷提升，本身的系統(tǒng)建設(shè)不斷完善，為企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位提供重要的前提。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用推廣

財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)作為當(dāng)前的新型管理模式，在不斷發(fā)展中受到眾多企業(yè)的推崇，并且有效推動了眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，其本身具備的科學(xué)含量非常高。財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)作為信息技術(shù)的產(chǎn)物，其各個系統(tǒng)的運(yùn)行需要較為強(qiáng)大的信息技術(shù)對其進(jìn)行支撐。[1]為了保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的有效發(fā)展并且實(shí)現(xiàn)其廣泛性的推廣，必須在企業(yè)中建立完善的信息技術(shù)系統(tǒng)，完善的信息化技術(shù)系統(tǒng)是保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)推廣應(yīng)用的重要依據(jù)。

作為當(dāng)前新型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，雖然其本身的應(yīng)用推廣范圍較大，但是其前期進(jìn)行建設(shè)投入的經(jīng)費(fèi)較高，在應(yīng)用過程中需要企業(yè)投入的維護(hù)費(fèi)用也很高，導(dǎo)致當(dāng)前的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)中，規(guī)模較小并且經(jīng)營種類單一的企業(yè)并不適用，一定程度上制約著中小企業(yè)的發(fā)展。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要意義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)本身的建設(shè)范圍適用于經(jīng)營范圍較為廣泛的大型企業(yè)。在大型企業(yè)中，由于本身的涉獵范圍較廣，企業(yè)可以分成總部以及各個分公司，每個分公司都會設(shè)立財(cái)務(wù)管理部門，在財(cái)務(wù)管理方面，資源重復(fù)性的投入，并未有效達(dá)到效益提高等目標(biāo)，相反資源重復(fù)性投入過程中，有效增加企業(yè)的成本，并且一定程度上造成了資源浪費(fèi)現(xiàn)象。[2]在企業(yè)發(fā)展中，充分實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)，通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性管理，從而推動當(dāng)前的企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)改革和創(chuàng)新，促進(jìn)其向規(guī)范化高效化發(fā)展，降低經(jīng)營成本的同時，有效提升財(cái)務(wù)管理工作的效率，有效強(qiáng)化企業(yè)對財(cái)務(wù)管理服務(wù)的控制，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)和應(yīng)用產(chǎn)生的消極性效果

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)的過程中，由于其還在初級的發(fā)展階段，在財(cái)務(wù)共享的過程中，必須對企業(yè)各個中的不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，雖然以信息技術(shù)為依托，業(yè)務(wù)處理實(shí)現(xiàn)了流水化，一定程度上提升了業(yè)務(wù)處理的效率，但是在這樣的過程中降低了與各個公司業(yè)務(wù)溝通交流的頻率，機(jī)械化的業(yè)務(wù)處理模式，使企業(yè)的服務(wù)意識和服務(wù)水平出現(xiàn)了嚴(yán)重性的降低。[3]第二，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)，流程化的業(yè)務(wù)處理模式，規(guī)范化的工作流程，本身工作模式處于固定化，工作人員在工作過程中機(jī)械化的程度不斷提升，工作人員本身的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平無法得到有效的發(fā)揮，長此以往，會讓財(cái)務(wù)工作本身的專業(yè)水平出現(xiàn)下降。第三，企業(yè)中的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)都依靠財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)完成，系統(tǒng)的功能被無限性放大，導(dǎo)致企業(yè)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的依賴程度不斷提高，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)通過共享服務(wù)來完成，在進(jìn)行系統(tǒng)操作的過程中，系統(tǒng)會自動生成財(cái)務(wù)報表，工作人員對各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)都不會進(jìn)行深究，長此以往，將會給企業(yè)的發(fā)展帶來嚴(yán)重性的消極影響。

針對財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)對其產(chǎn)生的消極影響提出具體化的建議

加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的溝通交流水平

財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)本身的產(chǎn)生和發(fā)展，目的是為了促進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平不斷提升，保證財(cái)務(wù)管理流程向更加科學(xué)化的方向上發(fā)展。但是在其發(fā)展的過程中，企業(yè)在處理業(yè)務(wù)的過程中卻并沒有有效認(rèn)識到溝通交流的重要性。所以，為了企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的溝通和交流，在深入的溝通和交流的過程中，運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

提升工作人員的專業(yè)化素質(zhì)

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)本身對企業(yè)的發(fā)展有較為重要的作用，但是在企業(yè)的發(fā)展中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理工作人員依靠系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，系統(tǒng)為其提供相應(yīng)的服務(wù)，從而保證其能夠?qū)崿F(xiàn)高效率的工作水平。但是，工作人員工作過程中的機(jī)械化水平出現(xiàn)了明顯的提升，而本身的專業(yè)能力和應(yīng)對危機(jī)事件的處理能力會相對減弱，對企業(yè)的發(fā)展有不利影響。為了避免出現(xiàn)這樣的事件，必須在讓工作人員進(jìn)行積極的培訓(xùn)，并且可以讓相關(guān)的工作人員針對日常的工作處理書寫詳細(xì)的工作報告，另外建立定期培訓(xùn)制度，促使財(cái)務(wù)工作人員積極提升專業(yè)化素養(yǎng)，保證其工作水平和專業(yè)能力能夠不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

對信息數(shù)據(jù)的真實(shí)度加強(qiáng)檢查，明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的地位

在企業(yè)發(fā)展的過程中，內(nèi)部管理中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)雖然作為主要的應(yīng)用模式，但是其本身處于輔助性地位，管理人員要明確其地位，在進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用過程中，對系統(tǒng)中各項(xiàng)信息的輸入真實(shí)性進(jìn)行有效的監(jiān)察，通過監(jiān)察保證信息和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，從而有效保證企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)提出的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理措施本身的科學(xué)性和合理性，從而保證企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

結(jié)語

隨著不斷的發(fā)展，人類進(jìn)入大數(shù)據(jù)化的信息技術(shù)時代，財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)作為推動財(cái)務(wù)管理不斷發(fā)展的重要創(chuàng)新模式，其本身的概念已經(jīng)在國內(nèi)各大企業(yè)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)有效的發(fā)展，通過對財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)本身的概念和內(nèi)涵進(jìn)行深入的了解，并且對其適用范圍進(jìn)行有效的分析，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的科學(xué)化應(yīng)用，隨著其應(yīng)用程度不斷深入，應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大，財(cái)務(wù)共享服務(wù)將會改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想以及財(cái)務(wù)管理的方式，而財(cái)務(wù)管理人員也將在此過程中根據(jù)其觀念和內(nèi)涵，對工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新，從而有效促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)步。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)過程中，財(cái)務(wù)管理人員自身面對財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來的雙重影響，通過積極性的思考提出有效的對策，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升提供重要的動力支持，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

（作者單位：大連財(cái)經(jīng)學(xué)院）

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