肖鳳姣
(仙桃職業(yè)學(xué)院,湖北仙桃 433000)
英語語言作為重要的交際工具,是世界文化溝通與發(fā)展的紐帶。掌握英語語言,不僅能提升自身的知識(shí)水平,還能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,滿足國際的要求。
英語是世界上通用語之一,在世界上的使用非常廣泛。根據(jù)以英語作為母語的人數(shù)統(tǒng)計(jì)約為四億,也就是說,每十個(gè)人里就有一個(gè)人在講英語。英國,美國,澳大利亞,加拿大等許多國家都在講英語。英語是世界上最多國家使用的官方語言,是世界上最廣泛的第二語言,也是許多國際組織的官方語言之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界上使用英語的人數(shù)約有五十億,可見使用英語的人數(shù)之多。在國際上許多外交場(chǎng)合,英語是重要的溝通媒介,而且,英語還是聯(lián)合國的工作語言之一。在世界各地專研英語的人有很多,學(xué)習(xí)英語的人就更不計(jì)其數(shù)了。使用和學(xué)習(xí)英語的國家居多,利用英語語言進(jìn)行文化交流,有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與政治的發(fā)展。
英語語言的應(yīng)用范圍非常廣,在很多領(lǐng)域上幾乎都可以接觸到英語。在政治上,英語應(yīng)用于很多國際組織之中,在國際交流場(chǎng)合中英語是關(guān)鍵的溝通紐帶,而且,作為聯(lián)合國工作語言之一,英語在國際政治舞臺(tái)上一直扮演重要的角色。在經(jīng)濟(jì)上,國家的發(fā)展離不開在國際上經(jīng)濟(jì)的合作,英語交流在此時(shí)就是很好的溝通方式。例如在出口產(chǎn)品時(shí),英語運(yùn)用得當(dāng),就可以將自己產(chǎn)品的特色表達(dá)出來,促進(jìn)與外企的交流與合作。在文化上,據(jù)了解,全世界的廣播節(jié)目之中,有百分之六十是用英語進(jìn)行的。國際上的著作資料等也是用英語發(fā)表的??偠灾?,英語語言在經(jīng)濟(jì),政治,文化上有著重要的作用。除此之外,在軍事,科技,交通運(yùn)輸?shù)?,英語都發(fā)揮著更多更積極的作用。
在世界加速發(fā)展的今天,英語語言是溝通的渠道,和合作的紐帶。茶文化是中國固有的文化形式,茶文化旅游區(qū)的建造與發(fā)展彰顯了中國精神文明和物質(zhì)文明的強(qiáng)大。隨著我國茶文化旅游業(yè)日漸國際化,英語語言在此充當(dāng)重要的角色,對(duì)打造國際茶文化旅游區(qū)有重要的意義。
這是一個(gè)信息全球化的時(shí)代,國際間的資訊會(huì)迅速呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,人們會(huì)第一時(shí)間掌握國際間實(shí)事的發(fā)展。茶文化旅游區(qū)為了邁向國際舞臺(tái),就要隨時(shí)隨地掌握國際訊息,適應(yīng)國際的變化與發(fā)展,并及時(shí)制定相應(yīng)的旅游區(qū)計(jì)劃。英語語言應(yīng)用很廣泛,全世界的資訊節(jié)目很多都是用英語表達(dá)出來的,旅游業(yè)的相關(guān)人員通過瀏覽原版的英語新聞等媒體節(jié)目,就能最快的獲取國際旅游資訊。人們熟練的運(yùn)用英語,就能夠及時(shí)掌握國際間瞬息萬變的新聞資訊。
我國的茶文化旅游資源歷史悠久,但是如果想要茶文化旅游區(qū)影響范圍廣,知名度高,就要打造具有一定特色的品牌,并將營銷推廣在國內(nèi)和國際。在營銷推廣過程中,對(duì)于國內(nèi)來說語言溝通方面不會(huì)有太大障礙,但是對(duì)于國際來說就要多做準(zhǔn)備。英語語言作為世界的通用語,有利于國內(nèi)外的交流,進(jìn)一步擴(kuò)大營銷推廣范圍,提高推廣的影響力。營銷推廣成功的吸引了更多外國游客來到我國茶文化旅游區(qū),這時(shí)我們就要做好向?qū)У纫磺蟹?wù),為外來游客打造一個(gè)舒適方便的茶文化旅游基地,需要我們運(yùn)用好英語語言。因此,從宣傳推廣到向?qū)Х?wù)方面,英語這個(gè)傳播媒介很好的保障了我國茶文化旅游區(qū)向國際市場(chǎng)的發(fā)展。
茶文化旅游區(qū)的發(fā)展,既要擁有帶有中國特色的茶文化,又需要不斷引進(jìn)國外先進(jìn)的管理經(jīng)營理念,生產(chǎn)技術(shù),和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等。因此,這就需要我們不斷加強(qiáng)與旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國家交流與合作,由此看出英語語言的重要性。在與外國交流與合作的過程中,英語語言是極其重要的溝通,交流,借鑒工具。我們需要了解國際標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)代化的旅游產(chǎn)業(yè)水平,就需要用純正的英語與別國進(jìn)行交流,并加以靈活運(yùn)用,提高借鑒能力。減少溝通障礙,促進(jìn)茶文化旅游業(yè)的發(fā)展。
隨著時(shí)代的發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)的世界呈現(xiàn)在我們面前,國際間的資訊獲取更加方便快捷了。網(wǎng)絡(luò)多媒體的普及和應(yīng)用,使我們足不出戶就可以掌握豐富詳細(xì)的信息。國際茶文化旅游區(qū)的打造,更是離不開這些資訊的獲取。一方面,旅游區(qū)的相關(guān)工作人員,通過觀看國際新聞信息等,第一時(shí)間獲取國際旅游資訊,并讓相關(guān)部門及時(shí)制定旅游計(jì)劃,緊隨國際旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐。在此特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),掌握旅游資訊的工作人員,英語水平一定要很高,才能夠?yàn)槠渌块T傳遞正確的詳細(xì)的時(shí)事資訊,從而制定科學(xué)的有效的旅游方針。另一方面,完善獲取國際資訊的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)機(jī)制的健全對(duì)獲取消息的渠道有重要的作用。
我國的旅游資源十分豐富,茶文化旅游資源擁有悠久的歷史,和獨(dú)具民族特色的旅游文化,在旅游業(yè)的發(fā)展中占據(jù)一定地位。如何將茶文化旅游區(qū)推廣到世界各地,則需要合理的規(guī)劃推廣方案。首先獲取國際市場(chǎng)的資訊,并通過海報(bào),宣傳片,旅游畫冊(cè),旅游指南等形式進(jìn)行對(duì)外宣傳,開展推廣等一系列活動(dòng),提升茶文化旅游品牌的價(jià)值,以此來吸引國外游客。這時(shí)就需要英語這門世界通用語來做傳播媒介,有利于外國人民更好更直觀的感受中國的茶文化旅游區(qū)。其次,建立境外營銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國家建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,拓展對(duì)外營銷場(chǎng)地,發(fā)展更多的營銷渠道,完善對(duì)外營銷機(jī)制以及合作機(jī)制。并且,實(shí)行對(duì)外營銷網(wǎng)絡(luò)預(yù)定服務(wù),全方位,立體化的宣傳茶文化旅游區(qū)。這些推廣活動(dòng)都離不開英語語言,有效的利用英語這個(gè)傳播載體,能更好的推動(dòng)我國茶文化旅游區(qū)在國際市場(chǎng)的快速發(fā)展。
茶文化旅游區(qū)國際化發(fā)展離不開國外的優(yōu)秀資源,我們需要不斷的借鑒學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的管理理念,管理模式,以及營銷策略等。我們要加強(qiáng)與外國的交流與合作,所以我們需要大量優(yōu)秀的英語語言方面的人才和英語語言的運(yùn)用。首先,旅游相關(guān)的從業(yè)人員要有一定的英語語言能力,在學(xué)習(xí)外國優(yōu)秀營銷方式時(shí),能更直接的接收信息,從而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。其次,在接待外來游客時(shí),導(dǎo)游的作用很重要,導(dǎo)游的英語語言能力直接影響了游客對(duì)茶文化旅游區(qū)的了解程度。最后,導(dǎo)游及相關(guān)的工作人員和外來游客保持良好的溝通,提供周到的服務(wù),減少溝通上的語言障礙,為游客營造舒適溫馨的旅游環(huán)境。
隨著茶文化旅游區(qū)國際化的發(fā)展,越來越多的外來游客到此游覽,相應(yīng)的就需要更多的服務(wù)。要求茶文化旅游區(qū)的工作人員全部精通英語語言,在短時(shí)間內(nèi)可能還有一些困難,這時(shí),為了彌補(bǔ)在服務(wù)上給外來游客帶來的些許不周,可以在茶文化旅游區(qū)建立一個(gè)旅游咨詢中心。一方面,外來游客對(duì)茶文化旅游區(qū)的景點(diǎn)和信息有著廣泛的興趣和不同的需求,游客在游覽旅游區(qū)時(shí)會(huì)提出許多專業(yè)問題,這時(shí)就需要專業(yè)的咨詢?nèi)藛T來提供服務(wù)。另一方面,外來游客在游覽過程中,可能會(huì)發(fā)生一些問題,這時(shí)建立的旅游咨詢中心則會(huì)為外來游客解決問題,減少游客出行過程中遇到的麻煩,打造最人性化的旅游基地,從而促進(jìn)茶文化旅游區(qū)的和諧發(fā)展。
英語語言作為世界上的通用語言,對(duì)世界文化的交流與發(fā)展有著積極的作用。本文第一部分講述了英語語言在世界的重要性,為接下來的兩部分做好鋪墊。第二部分分析了英語語言對(duì)于打造國際茶文化的重要意義,體現(xiàn)出英語語言的運(yùn)用能夠促進(jìn)國際茶文化旅游區(qū)的更好發(fā)展。第三部分列出了運(yùn)用英語語言打造國際茶文化的幾點(diǎn)建議,希望能夠推動(dòng)我國茶文化旅游產(chǎn)業(yè)更快的走向國際舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)國際化茶文化旅游區(qū)這一建設(shè)性目標(biāo)。
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