探析互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的中小茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

李 娜

（平安銀行，廣東深圳 518000）

就我國(guó)整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r看，其更多是以中小茶葉企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)，但是，其不僅僅是規(guī)模較小，更為關(guān)鍵的是在這一類企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)時(shí)，其缺乏市場(chǎng)化的管理意識(shí)和機(jī)制，這所帶來(lái)的將不僅僅無(wú)法滿足當(dāng)前中小茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)訴求。

1 中小茶葉企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式構(gòu)建的具體背景認(rèn)知

結(jié)合當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的具體狀況，我們不難看出，其更多是由大型茶葉企業(yè)所具體控制的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，當(dāng)然，其中所謂的大，并非規(guī)模上的大型，更重要的是有著強(qiáng)大的市場(chǎng)操控能力，尤其是要從當(dāng)前整個(gè)茶葉企業(yè)的產(chǎn)品內(nèi)容出發(fā)，在凸顯自身產(chǎn)品特殊性的基礎(chǔ)上，結(jié)合包裝、加工技術(shù)的合理應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品的最佳營(yíng)銷(xiāo)效果。

就當(dāng)前中小茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)看，其更多情況下是將重點(diǎn)放在了茶葉產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣機(jī)制中，并未能從其他視角來(lái)認(rèn)知經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，因此，在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的具體構(gòu)建過(guò)程中，其對(duì)于整個(gè)中小茶葉企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的具體影響是多樣化和層次化的，因此，這就需要我們結(jié)合具體的經(jīng)營(yíng)管理思維和模式，通過(guò)完善融入多種素材，從而滿足中小茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的具體訴求。

時(shí)代賦予了茶葉企業(yè)更多全新元素，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)理念上的時(shí)代化革新，還是經(jīng)營(yíng)機(jī)制上的科學(xué)化和時(shí)代化，實(shí)際上，都是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶給整個(gè)茶葉企業(yè)的深度變化。當(dāng)然，就整個(gè)茶葉企業(yè)的發(fā)展方向，乃至該產(chǎn)業(yè)的具體訴求看，完善的經(jīng)營(yíng)理念以及全面而獨(dú)特的思維，都讓茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展得以深度、層次化提升。在傳統(tǒng)意識(shí)中，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)元素的存在和應(yīng)用與整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理之間并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)。所以，很多茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，實(shí)際上，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是一種拒絕的態(tài)度。但是，時(shí)代特性讓整個(gè)茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)機(jī)制出現(xiàn)了全新變化。

但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用日益規(guī)范，如今我們認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中，其需要整體革新與完善，而其中就離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)元素的必要借鑒?？梢哉f(shuō)，合理使用互聯(lián)網(wǎng)元素，其對(duì)于整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，其中所能實(shí)現(xiàn)的，將不僅是經(jīng)營(yíng)機(jī)制上的優(yōu)化完善，更是茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念上的全面創(chuàng)新。

特別是對(duì)于茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō)，其大多是由傳統(tǒng)的茶葉生產(chǎn)作坊中所具體形成的。因此，只有融入必要的互聯(lián)網(wǎng)思維，才能真正實(shí)現(xiàn)，茶葉企業(yè)的轉(zhuǎn)型提升以及創(chuàng)新發(fā)展。其中所承載和包含的，不僅僅是一種文化理念上的合理引導(dǎo)，同時(shí)，也是我們做好茶葉產(chǎn)業(yè)化建設(shè)過(guò)程中所不可忽視的重要戰(zhàn)略要求?？陀^地看，當(dāng)前我國(guó)整個(gè)茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制建設(shè)時(shí)，如果想要實(shí)現(xiàn)理想效果，就不能忽視市場(chǎng)化元素、互聯(lián)網(wǎng)元素的全面融入，尤其是必須充分注重網(wǎng)絡(luò)化機(jī)制的集中詮釋和合理表達(dá)。

2 中小茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)優(yōu)化的具體背景認(rèn)知

對(duì)于中小茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)開(kāi)展來(lái)說(shuō)，其之所以要進(jìn)行具體的優(yōu)化與創(chuàng)新，實(shí)際上，正是從當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體特點(diǎn)背景下所進(jìn)行的完善。當(dāng)前茶葉產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重，無(wú)論具體的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，還是其傳統(tǒng)的店面營(yíng)銷(xiāo)，茶葉產(chǎn)品的信息，則需要借助相應(yīng)的途徑進(jìn)行相應(yīng)傳播。但是，在整個(gè)信息內(nèi)容傳播過(guò)程中，無(wú)論是具體的信息完善度，還是其相應(yīng)內(nèi)涵都缺乏合理有效的構(gòu)建與認(rèn)知。這實(shí)際上暴露出一個(gè)突出問(wèn)題，就是多數(shù)茶葉企業(yè)，實(shí)際上并未能從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到信息傳播的價(jià)值作用。

此外，在多數(shù)企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理中，其將過(guò)多精力投入到了整個(gè)茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之中。但是，在互聯(lián)網(wǎng)元素的融入機(jī)制中，電商模式的合理構(gòu)建，其實(shí)際上，就為整個(gè)茶葉的企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)釋放了較大壓力，因此，中小茶葉企業(yè)要立足市場(chǎng)發(fā)展的變化狀況，通過(guò)完善構(gòu)建具體的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)代茶葉企業(yè)的有效建設(shè)。當(dāng)然，就中小茶葉企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制看，由于品牌意識(shí)的相對(duì)薄弱，加上其中價(jià)格策略和經(jīng)營(yíng)理念的相對(duì)薄弱，從而使得很多茶葉企業(yè)缺乏構(gòu)建相應(yīng)價(jià)格策略意識(shí)。

而這一問(wèn)題的客觀存在，也影響了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。我們通過(guò)對(duì)當(dāng)前整個(gè)茶葉企業(yè)電商模式的實(shí)際狀況進(jìn)行分析，看到很多企業(yè)片面注重營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，忽略了客戶服務(wù)工作的有效開(kāi)展，這不僅影響了茶葉產(chǎn)品的市場(chǎng)形象，同時(shí)，也很難及時(shí)有效地孕育全新的客戶群體。同時(shí)更為重要的是，在當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，其充分融入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的具體內(nèi)涵，從而滿足當(dāng)前消費(fèi)者具體訴求的關(guān)鍵前提下，實(shí)現(xiàn)整個(gè)中小茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的理想效果。

3 基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的中小茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路

實(shí)際上，在茶葉產(chǎn)品電商營(yíng)銷(xiāo)模式影響下，整個(gè)中小茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)要進(jìn)行全面革新和優(yōu)化，無(wú)論是具體的經(jīng)營(yíng)思維，還是系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵，都要予以必要?jiǎng)?chuàng)新與完善?？陀^地看，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，無(wú)論是具體的時(shí)代特點(diǎn)，還是社會(huì)大眾自身的消費(fèi)習(xí)慣，都有著自身的特殊性，而系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)優(yōu)化和管理創(chuàng)新，都必須在時(shí)代化內(nèi)涵充分融入的重要前提下，進(jìn)行全面整合和完善優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)中小茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的理想效果。當(dāng)然，對(duì)于中小茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō)，其作為我國(guó)整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的核心主體，無(wú)論是其中所具有的影響力，還是其對(duì)社會(huì)大眾日常生活的具體影響，實(shí)際上，都需要在把握具體經(jīng)營(yíng)理念的重要基礎(chǔ)上，予以成熟感知和全面理解。

我國(guó)雖然是茶葉的發(fā)源地，甚至是茶葉種植面積最廣、產(chǎn)量最多的國(guó)家之一，但是整個(gè)茶葉企業(yè)，在具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，其更多是由傳統(tǒng)的茶園作坊實(shí)施的，因此，其經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制較為粗放。當(dāng)然，茶葉作為一種生活飲品，一旦被人們所認(rèn)可，那么就很容易成為社會(huì)大眾所不能缺失的生活元素。所以，在當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)成熟發(fā)展進(jìn)程中，選擇合適的經(jīng)營(yíng)管理及運(yùn)行機(jī)制，作為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量就極具現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

不僅如此，對(duì)于多數(shù)中小茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō)，科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理能力，乃至完善而系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，其能夠?yàn)椴枞~產(chǎn)品的價(jià)值，乃至市場(chǎng)影響力，提供全面提升的重要支撐，尤其是，茶葉產(chǎn)品本身就是社會(huì)大眾日常生活中的重要元素，就當(dāng)前社會(huì)大眾的具體生活習(xí)慣看，電商模式已經(jīng)發(fā)展成為人們選購(gòu)茶葉產(chǎn)品時(shí)的重要途徑。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，如今消費(fèi)者在挑選茶葉時(shí)，其更依賴的是電商渠道和平臺(tái)，電商渠道的比重已經(jīng)超過(guò)了一半，發(fā)展成為茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的重要途徑。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的具體構(gòu)建過(guò)程中，其所帶來(lái)的變化和影響，不僅僅是茶葉企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)途徑的變化，作為產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)，其產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的構(gòu)建，實(shí)際上，將會(huì)對(duì)茶葉企業(yè)本身產(chǎn)生直接影響。不僅如此，對(duì)于中小茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō)，其需要構(gòu)建現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，而在該體系中，完善的經(jīng)營(yíng)思維，乃至具體的管理體系，都將對(duì)茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

4 結(jié)語(yǔ)

如果我們以現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)思維來(lái)具體審視茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，我們不難看出，完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制所能夠?qū)崿F(xiàn)的價(jià)值作用，將不僅僅是管理水平的具體提升，同時(shí)，更是為當(dāng)前整個(gè)茶葉企業(yè)，更好適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，提供了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和載體。結(jié)合茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)狀況看，完善的互聯(lián)網(wǎng)因素所能實(shí)現(xiàn)的，不只是營(yíng)銷(xiāo)模式的變革，同時(shí)更重要的是適應(yīng)當(dāng)前整個(gè)時(shí)代發(fā)展的具體訴求。

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