探析體育場(chǎng)管理方法中茶思維的融入

王曉麗

（西安建筑科技大學(xué)，陜西西安 710055）

目前，從當(dāng)前全國(guó)體育場(chǎng)管理的整體情況看，雖然采用了現(xiàn)代管理理念，但是依然存在不少問題，如管理思想閉塞、管理理念落后、管理辦法不夠科學(xué)等，對(duì)體育文化和事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了一定制約。茶思維包含多個(gè)方面內(nèi)涵，主要是以茶文化角度審視問題，其中融入了很多中國(guó)文化和思維。為了改善當(dāng)前體育場(chǎng)管理現(xiàn)狀，借助茶思維的融入打開體育場(chǎng)管理的新思路，提升體育場(chǎng)管理的整體水平。

1 茶思維的內(nèi)涵分析

茶思維的核心內(nèi)涵體現(xiàn)在所融入的文化及其倡導(dǎo)的積極行為理念中，比如，順其自然的為人處世之道，清新、高雅、質(zhì)樸的意志品質(zhì)等，這些對(duì)文化、制度、約束等各個(gè)方面都有重大影響。茶思維不是單純的思維理念，其中融入了系統(tǒng)的文化體系，任何一個(gè)領(lǐng)域采用這一文化體系都將產(chǎn)生巨大變化。倘若將茶思維引入管理領(lǐng)域，勢(shì)必能夠豐富管理要素，優(yōu)化管理機(jī)制，成為管理中各個(gè)要素發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

眾所周知，中國(guó)茶又稱功夫茶，是我國(guó)傳統(tǒng)飲食的代表，其蘊(yùn)藏的內(nèi)涵使人思維上的認(rèn)識(shí)不斷加深。提到茶，首先想到的是它的短暫性，一盞茶上就是這盞茶葉的一生，雖然經(jīng)歷了繁華塵世、沉沉浮浮，依然保持著沉穩(wěn)內(nèi)斂、典雅質(zhì)樸的品性，這種處世態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。而且，通過飲茶品茗可以體味到一些人生哲學(xué)。第一，茶水入口，先是苦澀，喝下去后慢慢體會(huì)，品出其中的甘甜之味；第二，繼續(xù)品味，香氣撲鼻，口齒留香。品茶，先苦后甜，最后沁人心脾，反映到人生上也是這樣的道理。漫漫人生路，過程中會(huì)遇到各種各樣的困難，只要不畏艱苦、堅(jiān)持下去，終能收獲成功。

2 茶思維在體育場(chǎng)管理辦法中的融入

2.1 加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行分級(jí)管理

當(dāng)前體育場(chǎng)管理辦法的執(zhí)行方式過于傳統(tǒng)，難以滿足新時(shí)期管理需求，有必要引入新的的思維理念，而茶思維是不二選擇。基于茶文化，引入茶思維中積極的行為理念，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的體育場(chǎng)管理體系，高效、有序的開展各項(xiàng)管理工作，大幅度提升管理人員的執(zhí)行力。

首先，制定體育場(chǎng)管理制度，明確統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的地位、作用。體育場(chǎng)制定與完善管理制度的時(shí)候，要以科學(xué)性、合理性及實(shí)用性為基礎(chǔ)原則，保證第一管理者的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下分配各項(xiàng)管理工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作能夠按照計(jì)劃合理的劃分、分配，構(gòu)建系統(tǒng)化分級(jí)管理模式；其次，管理者在專業(yè)人員協(xié)調(diào)下制定體育場(chǎng)管理具體辦法，其中包括手段、措施等內(nèi)容，明確每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作任務(wù)、內(nèi)容及細(xì)則，改善出現(xiàn)的管理混亂狀況；再次，各級(jí)及并行管理部門都要制定明確的管理工作任務(wù)計(jì)劃與任務(wù)分配制度，針對(duì)不同方面的管理工作建立健全、完善的管控系統(tǒng)，確保各項(xiàng)工作高效、有序的運(yùn)行，達(dá)到應(yīng)有的效果；最后，建立完善的責(zé)任制，明確各級(jí)管理人員的權(quán)責(zé)利，以積極、負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)管理工作，使工作落到實(shí)處。通過以上幾個(gè)方面強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做到分級(jí)管理，提升管理組織的工作執(zhí)行力，優(yōu)化管理效果。

2.2 以整體性思維審查管理組織的職能

為了改善體育場(chǎng)館管理現(xiàn)狀，以茶文化中的整體性思維為原則，針對(duì)不同的管理工作、內(nèi)容提出新的管理措施，加強(qiáng)不同管理要素之間的聯(lián)系，使各要素相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)。為了構(gòu)建整體性的管理系統(tǒng)，保護(hù)管理部門職能，構(gòu)建系統(tǒng)的同時(shí)應(yīng)以茶文化中的整體性思維審視整個(gè)管理組織的職能，根據(jù)不同的功能需求合理配置管理人員，優(yōu)化各管理人員之間的工作協(xié)調(diào)性，使管理系統(tǒng)進(jìn)一步完善，進(jìn)而發(fā)揮出管理工作職能的作用。

安排管理工作職位時(shí)，各崗位之間的權(quán)利不覆蓋、不沖突，不允許出現(xiàn)管理盲區(qū)，以便相互間更協(xié)調(diào)有序的開展工作。同時(shí)，也要加強(qiáng)各崗位之間的監(jiān)管，形成相互監(jiān)督、共同約束的工作模式，避免出現(xiàn)以權(quán)謀私情況。當(dāng)然，各個(gè)管理人員除了遵守體育場(chǎng)館管理規(guī)章制度外，還必須按照國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)依法辦事，加強(qiáng)對(duì)管理工作的約束，確保管理人員更有效的開展工作。優(yōu)秀的管理工作者應(yīng)當(dāng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力完成本職工作，并配合好他人的管理工作，提升管理組織的整體工作效能。

2.3 以協(xié)調(diào)性思維看待管理人力資源配置及利用、符合度情況

以茶文化中的協(xié)調(diào)性思維為基礎(chǔ)，建立更健全的管理人員分配系統(tǒng)，這對(duì)體育場(chǎng)管理辦法創(chuàng)新有巨大的輔助與指導(dǎo)作用。具體工作中，組織機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行合理安排，按照管理需求合理配置管理人力資源，保證人員分配的統(tǒng)一性和合理性，確保管理工作分配科學(xué)合理。在管理人力資源配置、利用上，可以從以下幾個(gè)方面入手：

第一，針對(duì)不同的管理工作需求和工作任務(wù)，合理配置人力資源。為確保管理工作取得良好成效，各個(gè)崗位的管理人員積極配合好管理組織的整體工作，使各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、有序的展開。以低成本、低消費(fèi)為基本原則分配管理人力資源，同時(shí)，選用高素質(zhì)的專業(yè)人才，滿足管理工作需求。與此同時(shí)，建立管理人員監(jiān)督與管控機(jī)制，對(duì)不同工作崗位的管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的管制，確保他們?cè)诠ぷ鳘?dú)立性的同時(shí)也監(jiān)督他們的工作權(quán)利，公正、公開、公平的開展各項(xiàng)管理工作。

第二，對(duì)不同的管理人員采用不同的績(jī)效考核方式，以科學(xué)、合理、有效的辦法對(duì)管理人員進(jìn)行利用，讓不同的管理人員有目的性的開展各自工作，在保證工作協(xié)調(diào)性基礎(chǔ)上提升管理成效。根據(jù)工作目標(biāo)、內(nèi)容、任務(wù)等對(duì)管理人員進(jìn)行合理劃分，分別為核心員工、一般員工等層次，針對(duì)不同層次的員工制定不同的績(jī)效考核辦法，全面而客觀的評(píng)估各個(gè)管理工作崗位的績(jī)效。對(duì)于績(jī)效考核分?jǐn)?shù)較低的管理人員，或調(diào)整工作崗位，或進(jìn)行針對(duì)性崗位培訓(xùn)，提升他們的工作能力?？傊?，要以不斷提高體育場(chǎng)管理效率、優(yōu)化體育場(chǎng)管理辦法為目的，制定高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的體育場(chǎng)人員管理原則，基于茶思維建立健全、高效的體育館人員管理體系，確保管理人員配置與利用趨于合理、穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)管理工作的高效、創(chuàng)新，切實(shí)提升體育場(chǎng)管理效果。

2.4 基于茶文化中的開放性思維構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、彈性化的管理組織機(jī)構(gòu)

為了提高體育場(chǎng)管理工作成效，要以體育場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的整體為主，對(duì)管理信息進(jìn)行統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)與歸納，使管理組織在法律監(jiān)督下開展各項(xiàng)工作，做到依法辦事、依章做事。體育場(chǎng)管理組織要建立適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的彈性決策，使管理辦法可以對(duì)市場(chǎng)變化做出靈敏、正確的反映。同時(shí)，以彈性的工作任務(wù)分配模式使管理人員可以積極應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化，適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在管理組織運(yùn)作過程中，各個(gè)崗位的管理人員要以動(dòng)態(tài)、靈活的態(tài)度處理各自的工作，輔助、協(xié)調(diào)高層管理者調(diào)整體育場(chǎng)管理辦法，增強(qiáng)體育場(chǎng)管理制度與措施的彈性化與動(dòng)態(tài)化。

為了優(yōu)化體育場(chǎng)管理辦法，要以固有資源為基礎(chǔ)，按照高效利用原則建立動(dòng)態(tài)的管理隊(duì)伍，確保管理工作更有組織性、目的性。此外，當(dāng)前是現(xiàn)代化信息社會(huì)，除了基于茶文化中的開放性思維進(jìn)行管理辦法創(chuàng)新外，還要充分利用信息網(wǎng)絡(luò)，更新管理手段，這也符合茶文化的動(dòng)態(tài)發(fā)展思維。體育場(chǎng)高層經(jīng)營(yíng)者利用信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建完善的管理組織體系，使管理信息在組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的快速傳遞，確保各個(gè)部門能夠及時(shí)、快速的接收到各種管理工作相關(guān)的信息。而且，不同部門的管理者也可以利用網(wǎng)絡(luò)化的信息傳遞途徑進(jìn)行工作交流，協(xié)調(diào)處理矛盾、問題，就工作達(dá)成一致，更好的執(zhí)行管理工作。

3 結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段的體育場(chǎng)管理辦法采用了很長(zhǎng)時(shí)間，盡管取得了一定管理成效，但是依然存在思想滯后、手段落后等問題，不利于提升體育場(chǎng)管理工作效果?；诖耍瑢⒉栉幕械乃季S方式引入到體育場(chǎng)管理辦法中，借助茶思維對(duì)體育場(chǎng)管理辦法進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)體育場(chǎng)管理制度、手段、措施及思維等不斷優(yōu)化，適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，更好的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

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