試析旅游統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題及對(duì)策

閔成志

【摘 要】現(xiàn)階段我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，旅游市場(chǎng)面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。當(dāng)前通過旅游統(tǒng)計(jì)工作能夠促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為旅游行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升提供重要保障。所以，當(dāng)前需要對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題進(jìn)行分析，并且結(jié)合旅游市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀提出具體解決措施，從而促進(jìn)旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

【關(guān)鍵詞】旅游統(tǒng)計(jì)；問題；對(duì)策

我國旅游業(yè)實(shí)際發(fā)展起步較晚，綜合發(fā)展程度與西方國家相比之下還存在一定落后性，此類落后性不僅是單方面體現(xiàn)在旅游創(chuàng)匯中，在一類基礎(chǔ)性工作中也表現(xiàn)較為明顯。比如目前旅游統(tǒng)計(jì)工作中就存在較大滯后性?，F(xiàn)階段我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展轉(zhuǎn)變，旅游統(tǒng)計(jì)工作中存在的各項(xiàng)問題也日益顯現(xiàn)，在一定程度上對(duì)旅游行業(yè)的全面發(fā)展造成了一定影響。

一、當(dāng)前旅游統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題分析

1.統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量較差，缺乏準(zhǔn)確性

當(dāng)前對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量影響的主要形式體現(xiàn)在多個(gè)方面，比如相關(guān)工作人員沒能全面掌握各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，對(duì)于統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行虛報(bào)，使得結(jié)果具有一定夸大性。此外有部分工作人員瞞報(bào)數(shù)據(jù)，降低實(shí)際事實(shí)，也存在一定遲報(bào)和拒報(bào)的現(xiàn)象。各項(xiàng)上報(bào)數(shù)據(jù)并不是客觀存在的實(shí)施，而是統(tǒng)計(jì)人員自身的主觀想象和推測(cè)。

2.旅游調(diào)查統(tǒng)計(jì)方法落后

目前旅游統(tǒng)計(jì)工作中運(yùn)用的調(diào)查方法具有多樣化特點(diǎn)，調(diào)查統(tǒng)計(jì)人員在實(shí)際活動(dòng)中需要將各類調(diào)查方法全面結(jié)合，這樣才能獲取更多有效資料。但是目前旅游統(tǒng)計(jì)工作中，受到內(nèi)部和外部等因素的綜合影響，使得多種調(diào)查方法難以在實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作中全面實(shí)行。

3.旅游統(tǒng)計(jì)工作方法較為簡單

現(xiàn)階段旅游工作中各項(xiàng)分析和統(tǒng)計(jì)的方法較為簡單，對(duì)于各項(xiàng)信息資料難以展開深入分析，旅游相關(guān)的資料沒有運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等專業(yè)性知識(shí)進(jìn)行探究，從而使得旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律不能得到全面分析，在未來一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)不夠明確。首先，當(dāng)前旅游統(tǒng)計(jì)中實(shí)際統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)資料時(shí)效性較低，不能反映現(xiàn)階段旅游市場(chǎng)整體動(dòng)態(tài)，使得具體分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果之間存在一定差距。其次，旅游統(tǒng)計(jì)信息不對(duì)等。主要是各類資料公布的實(shí)際旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)值之間不平衡。

4.旅游統(tǒng)計(jì)工作人員整體素質(zhì)較低

當(dāng)前從事旅游統(tǒng)計(jì)工作的人員自身能力以及綜合素質(zhì)與旅游行業(yè)之間的發(fā)展存在較大反差。首先，當(dāng)前缺乏較多專業(yè)性人才，缺少理論知識(shí)與實(shí)踐能力綜合性人才。能夠在統(tǒng)計(jì)工作中建立相關(guān)模型，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行綜合性分析。其次， 現(xiàn)階段從事旅游統(tǒng)計(jì)工作的人員綜合素質(zhì)較低，各項(xiàng)問題表現(xiàn)突出，有部門旅游企業(yè)甚至都沒有配備專業(yè)的統(tǒng)計(jì)部門和工作人員，此類因素在一定程度上都對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的提升造成了不利影響。

二、旅游統(tǒng)計(jì)工作問題中的應(yīng)對(duì)措施分析

1.提高對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作重要作用的認(rèn)識(shí)

當(dāng)前需要加大旅游統(tǒng)計(jì)工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入，各個(gè)崗位落實(shí)具體工作技術(shù)人員，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行重新定位，明確其在旅游行業(yè)發(fā)展中的重要作用。需要從根本上改變發(fā)展觀念，這是促進(jìn)旅游統(tǒng)計(jì)工作改革的重點(diǎn)。目前我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，在一定程度上也促進(jìn)了旅游行業(yè)的全面發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作在旅游行業(yè)中的發(fā)展作用日益顯現(xiàn)。目前旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)工作不僅需要及時(shí)反映出旅游市場(chǎng)發(fā)展的綜合環(huán)境，還要對(duì)發(fā)展過程中的各項(xiàng)信息進(jìn)行分析，自身工作中還承擔(dān)著市場(chǎng)調(diào)查、行業(yè)判定、監(jiān)督管理等內(nèi)容。要想全面提升旅游統(tǒng)計(jì)工作的綜合效率，首先需要建立全新的旅游工作制度，對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作的綜合價(jià)值重新分析。相關(guān)旅游管理部門需要從思想上認(rèn)識(shí)到旅游統(tǒng)計(jì)工作的重要作用，使得旅游統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際價(jià)值能夠有效突出。旅游統(tǒng)計(jì)人員自身需要具備良好的專業(yè)精神，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集、分析，為旅游業(yè)后續(xù)各項(xiàng)工作的開展提供參考信息，通過自身實(shí)際行動(dòng)為旅游統(tǒng)計(jì)工作建立良好的發(fā)展形象。

2.全面貫徹落實(shí)旅游統(tǒng)計(jì)工作方針

當(dāng)前旅游統(tǒng)計(jì)工作需要建立以抽樣調(diào)查為重點(diǎn)的旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，能夠?qū)Ω黜?xiàng)數(shù)據(jù)精確調(diào)查，并且能夠及時(shí)反映。從而便于各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的開展，能夠及時(shí)預(yù)警工作中存在的各項(xiàng)問題。在統(tǒng)計(jì)工作的信息數(shù)據(jù)方面，需要體現(xiàn)出精確性，擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的束縛，建立科學(xué)的調(diào)查指標(biāo)。各項(xiàng)工作的開展需要堅(jiān)持正確的領(lǐng)導(dǎo)方面，掌握行業(yè)發(fā)展的基層信息，對(duì)于各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員需要定期展開綜合考核，使得決策管理人員自身素質(zhì)能夠有效提升。將先進(jìn)的工作理念在實(shí)際工作中得到有效實(shí)踐，突出形式與主體內(nèi)容的統(tǒng)一發(fā)展。

3.建立旅游數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估控制機(jī)制

當(dāng)前各個(gè)旅游部門需要設(shè)置數(shù)據(jù)信息質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)，通過現(xiàn)代化的抽樣調(diào)查、專家評(píng)定、比較分析等方法，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)突出統(tǒng)計(jì)工作的縱向延伸與橫向關(guān)聯(lián)性，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題時(shí)需要及時(shí)解決。對(duì)實(shí)地旅游統(tǒng)計(jì)質(zhì)變的變化趨勢(shì)以及實(shí)際變化特點(diǎn)進(jìn)行分析，擬定質(zhì)量控制措施。此外，還需要建立現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系，使得各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間存在的誤差能夠被控制在合理的范圍內(nèi)。對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)量定期展開實(shí)際調(diào)研，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

4.提高統(tǒng)計(jì)工作人員的綜合素質(zhì)

目前旅游統(tǒng)計(jì)工作中缺乏專業(yè)性人才，所以當(dāng)前需要針對(duì)此類問題積極開展教育活動(dòng)，完善工作激勵(lì)機(jī)制，使得內(nèi)部工作隊(duì)伍整體素質(zhì)能夠有效提升。此外還需要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的組織管理效率，優(yōu)化人員基本知識(shí)結(jié)構(gòu)。根據(jù)實(shí)際工作內(nèi)容的要求，補(bǔ)充多元化的知識(shí)信息。在旅游統(tǒng)計(jì)工作的人員配置方面，需要將統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)管理等部分進(jìn)行優(yōu)化組合。

三、結(jié)語

總而言之，當(dāng)前旅游業(yè)自身發(fā)展受到多方面因素限制，統(tǒng)計(jì)工作中獲取的數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)情況之間存在相應(yīng)差距。當(dāng)前旅游統(tǒng)計(jì)工作需要對(duì)各項(xiàng)不確定因素進(jìn)行分析，結(jié)合旅游業(yè)實(shí)際發(fā)展地區(qū)的情況，建立統(tǒng)計(jì)工作指標(biāo)。通過科學(xué)化的研究方法確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性，旨在促進(jìn)我國旅游業(yè)的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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