“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下茶文化對內(nèi)江健身俱樂部市場體系構(gòu)建的策略探究

姜國雷

（內(nèi)江師范學(xué)院，四川內(nèi)江 641100）

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的社會發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”基本概論

“互聯(lián)網(wǎng)+”是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展而出現(xiàn)的，在互聯(lián)網(wǎng)思維下的高階實踐成果?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”從字面意義上來講分為兩個方面，第一是“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)思維”；第二便是“+思維”，即將互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在各個傳統(tǒng)或現(xiàn)代新興行業(yè)中。例如“互聯(lián)網(wǎng)+城市交通”、“互聯(lián)網(wǎng)+智能家電”等等?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將我們生活的各個要素與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，實現(xiàn)更加高效便捷的智慧城市。我們現(xiàn)在的天眼技術(shù)、監(jiān)測系統(tǒng)和手機電腦的智能語言翻譯系統(tǒng)、公交報站等等，都是“互聯(lián)網(wǎng)+”在各個領(lǐng)域上應(yīng)用的實例?；ヂ?lián)網(wǎng)+滲透在我們生活中，逐步應(yīng)用在生活、學(xué)習(xí)的方方面面，改善了人們的生活模式，從而改變了企業(yè)市場的體系構(gòu)建。大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)由產(chǎn)品銷售型轉(zhuǎn)為產(chǎn)品服務(wù)型，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開始以人為本，按需求為人們設(shè)計配套產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，人們的喜好和個人身份信息將是重要的市場挖掘點。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”下的茶葉文化發(fā)展現(xiàn)狀

近年來茶葉受眾群體年齡范圍逐漸擴大，使茶葉市場重新活躍，互聯(lián)網(wǎng)+的茶葉發(fā)展根據(jù)人們的受眾群體和喜好劃分，開發(fā)出了智能茶葉篩選系統(tǒng)。在此系統(tǒng)下各個年齡段的人可以根據(jù)自身的體質(zhì)狀況來選擇相應(yīng)的茶葉。在所選茶葉下，有各個茶商提供的不同品牌的茶葉選項及價格，顧客可以直接在線上選購?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的茶產(chǎn)品選購，將茶品和服務(wù)結(jié)合，顧客能夠直接通過所買產(chǎn)品客服及在線營養(yǎng)師，咨詢茶葉沖泡方式和每日飲茶克數(shù)。茶文化的發(fā)展及茶產(chǎn)品市場的體系構(gòu)建擺脫了以往傳統(tǒng)門面體系的弊端，將顧客和商家直接連接并且建立顧客粉絲群，每日在群里發(fā)布茶學(xué)知識和上新產(chǎn)品，方便茶產(chǎn)品的活動促銷及茶文化的宣傳發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”下的茶文化發(fā)展普及范圍更廣，針對性更強，提高用戶的購買欲和使用感。

1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”下的健身市場體系構(gòu)建

“互聯(lián)網(wǎng)+”下的健身市場體系既迎來了發(fā)展，也面臨著沖擊。一方面，各個健身機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)新思維，突破了以往的營銷交流模式，以“健身文化”宣傳營銷取代“活動促銷”等以經(jīng)濟利益為主的評價指標(biāo)。以文化吸引非受眾群體，讓人們在潛移默化中理解到健身的重要性。并且設(shè)置智能健身設(shè)備和便捷健身平臺，同健身房的人們能夠在平臺上互相交流學(xué)習(xí)或者直接跟教練溝通；另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”健身思維的發(fā)展，各類面向全國性的公共健身APP層出不窮，人們用極少的錢便能買到著名教練的健身教學(xué)視頻，各類家用健身器具也開始涌現(xiàn)，更多的人為了節(jié)省時間和金錢，選擇“家庭健身”。綜上，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的健身機構(gòu)雖迎來了新的發(fā)展，但也有不小的沖擊。因此，如何正確利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維，讓傳統(tǒng)健身體系重構(gòu)迎來新的升級，這是現(xiàn)階段健身運營者主要的探究問題。

2 茶文化對內(nèi)江健身俱樂部市場發(fā)展影響分析

2.1 市場營銷模式分析

內(nèi)江作為茶葉產(chǎn)銷大區(qū)，其城市基礎(chǔ)建設(shè)和民眾娛樂文化等各個方面都受到茶文化的影響。一方面，普通的健身俱樂部市場營銷手段都是以年卡為主，少量健身房接收季卡、月卡的辦理。而內(nèi)江健身俱樂部以茶道“平衡適中、人本思維”的影響，按人民大眾的需求來設(shè)置次卡，不僅將周卡、日卡作為薄利多銷的營銷手段，還改變了季卡月卡的操作模式。這種按需營銷的方法不僅拉近了健身房與民眾的關(guān)系，還照顧到了少量只有特殊時間段可以健身的顧客的需求。但日卡、周卡的開設(shè)，健身房的散客增多，每日的打卡記錄管理等十分繁瑣。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”系統(tǒng)對健身俱樂部的體系重構(gòu)十分必要；另一方面，茶葉作為強身健體的飲品，與健身的主題相得益彰。內(nèi)江健身房用各類茶葉飲品代替功能性飲料，并將健身產(chǎn)品與茶葉產(chǎn)品關(guān)聯(lián)售賣，形成自己特色的營銷模式。

2.2 文化宣傳渠道分析

茶文化作為國家重點扶持保護的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，通過官微宣傳、電視影響等早已深入人心。內(nèi)江健身俱樂部的文化宣傳將茶文化作為關(guān)聯(lián)性詞語，在各類互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行推廣。用新媒體渠道宣傳茶道與內(nèi)江健身俱樂部相結(jié)合的特色，新媒體的受眾群體以年輕人居多，軟文推廣上將茶文化與健身文化相結(jié)合能夠吸引年輕人的眼球，形成“傳統(tǒng)+時尚”相碰撞的創(chuàng)新文化圈，讓健身成為除了茶產(chǎn)品外的內(nèi)江另一大特色。除此之外，還可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的各個網(wǎng)點基站，為內(nèi)江茶文化下的特色健身做宣傳。利用互聯(lián)網(wǎng)的大眾信息收集平臺，對各類體質(zhì)需要健身的人群進行針對性推廣。綜上所述，利用文創(chuàng)宣傳為健身機構(gòu)增加潛在顧客，促進健身機構(gòu)的發(fā)展。

2.3 職能體系構(gòu)建分析

茶文化下內(nèi)江健身市場體系構(gòu)建并不規(guī)范且職員機構(gòu)過于臃腫，各類人員職能劃分不明確。一方面，健身機構(gòu)以茶為綱，進行成員智能劃分，但并沒有領(lǐng)略到茶學(xué)中的精髓。內(nèi)江茶文化健身房里的茶品介紹和健身產(chǎn)品介紹都有不同的職員，這就造成了人力資源浪費和產(chǎn)品理念的單一。既然內(nèi)江以“茶+健身”為宣傳點，則應(yīng)該安排的介紹營銷職員能夠了解這兩種文化理念，并加以融合，這樣才能更加吸引受眾群體，顯示“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的文化特色；另一方面，現(xiàn)今許多健身房的健身教練成了推銷成員，這是對職能的錯誤劃分。在“互聯(lián)網(wǎng)+”體系下的培訓(xùn)機構(gòu)，將教師的經(jīng)歷、表演視頻等都發(fā)布在網(wǎng)上，供學(xué)生提前了解挑選，再由客服人員根據(jù)學(xué)生喜好與教師溝通。內(nèi)江健身市場體系應(yīng)當(dāng)以此為借鑒，清晰各部職能，才能達到人員用途最優(yōu)的效果。

3 以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景的健身體系重構(gòu)策略

3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造下的茶道健身

“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造是國家的互聯(lián)網(wǎng)+十一項重點行動中的最主要發(fā)展目標(biāo)。因此，重構(gòu)健身體系，必須以“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造為前提，將茶道與健身相結(jié)合，將內(nèi)江健身俱樂部打造成中國第一家綠色生態(tài)健身房。其一，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建系統(tǒng)，制定相應(yīng)茶種茶道精神對應(yīng)的健身文化體系，將茶與健身在理論上進行第一層融合；其二，研究人員將互聯(lián)網(wǎng)+思維下的各個信息進行實踐，在進行茶葉的沖泡與健身的訓(xùn)練方式互相結(jié)合后，創(chuàng)新制造出新的茶與健身結(jié)合使用方式。從外在的技巧實踐層面上，將茶葉和健身結(jié)合在一起。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流下的茶品交融

“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流是現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)與物流體系共同結(jié)合下出現(xiàn)新型消費理念。健身房可以以此為例，與物流合作，將健身產(chǎn)品的物流運送開展起來。用戶無論是在網(wǎng)上訂購還是店里訂購，都有專業(yè)免費物流送到家中。健身產(chǎn)品與茶品融合，根據(jù)健身用戶最開始填寫的體質(zhì)測試表，并依據(jù)健身用戶因不同需求所購買的產(chǎn)品，來依次配套贈送相同功能的茶葉試用品。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的高效物流下，茶產(chǎn)品與健身產(chǎn)品共同結(jié)合配送不僅便民利民，還能夠同時宣傳兩種不同產(chǎn)品，促進茶文化下健身市場的發(fā)展。

3.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能下的智慧城市

人工智能和“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣，都是現(xiàn)代發(fā)展的新型高科技產(chǎn)物。不同點在于前者模擬人腦思維，因而能夠彌補互聯(lián)網(wǎng)程式化帶來的不足。一方面，在健身房建立人工智能影音教學(xué)系統(tǒng)，根據(jù)用戶的需求，人工智能機器人自行解決并幫助人們找到自己所需的動作指導(dǎo)和專業(yè)教練。在人工智能機器人里增添互聯(lián)網(wǎng)+下的情緒識別系統(tǒng)和人體體質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)，通過掃瞄健身房里正在運動的人的心率、呼吸等，人工智能自主給出意見讓健身者繼續(xù)或暫停正在進行的活動；另一方面，人工智能不僅可以用于服務(wù)，還能用于管理。人工智能能夠從互聯(lián)網(wǎng)中直接提取信息進行分析，對健身房的盈利和虧損數(shù)據(jù)整合，得出新的發(fā)展模式或側(cè)重點。

4 結(jié)論

通過“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的多項重點行動，內(nèi)江健身俱樂部市場體系融入茶文化思維，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)與實物相結(jié)合，形成了具有自己獨特文化的健身體系，并推動了互聯(lián)網(wǎng)+在各個領(lǐng)域的優(yōu)化發(fā)展。

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