制度化與人性化融合視角下的高職院校學生管理機制

郭雯

摘要：高職院校學生管理工作對人才培養(yǎng)工作產(chǎn)生著重要的影響，為了提高人才培養(yǎng)工作的整體質(zhì)量，高職院校要積極對學生管理體制進行改革創(chuàng)新，確保能夠全面發(fā)揮出學生管理體制的重要作用。本文從制度化與人性化融合視角，對高職院校學生管理機制的構(gòu)建進行了適當?shù)奶剿?，希望能夠為高職院校的人才培養(yǎng)工作的系統(tǒng)強化提供良好的支持。

關(guān)鍵詞：制度化；人性化；高職教育；學生管理機制

中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）22-0019-02

在我國市場經(jīng)濟體制改革呈現(xiàn)出深化發(fā)展態(tài)勢，高職院校人才培養(yǎng)工作日漸受到重視的情況下，高職院校不斷擴招，單招學生比例逐年提高，這在一定程度上對學生管理工作提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。因此學校結(jié)合當前社會人才培養(yǎng)需求以及學校綜合管理工作的現(xiàn)實需要，十分有必要積極探索制度化和人性化融合視角下學生管理機制的構(gòu)建，為學校學生管理工作的優(yōu)化創(chuàng)新提供良好的支持，切實加快學生管理建設(shè)和發(fā)展進程。

一、高職院校學生管理制度化和人性化的內(nèi)涵

我國高職教育在發(fā)展過程中經(jīng)歷了多個管理階段，并且不同的管理階段形成的學生管理理念存在明顯的差異，對學生管理工作的要求也不盡相同，在一定程度上為高職院校學生管理工作中制度化和人性化的融合創(chuàng)造了條件。

1.高職院校學生管理的制度化。制度化管理是高職院校全面推進學生管理工作的基礎(chǔ)與根本，只有將制度化管理作為管理工作的基礎(chǔ)，才能夠按部就班地開展各項管理工作，促進管理工作的有序化發(fā)展。因此在高職院校學生管理工作中，要注意引入制度化管理思想，積極探索學生管理制度的構(gòu)建并且促進學生管理制度的實行，確保在制度化管理思想的支持和引領(lǐng)下能夠增強學生管理工作的規(guī)范性，保證各項管理措施得到有效的落實，為高職院校學生培養(yǎng)工作提供相應(yīng)的支持和保障。

2.高職院校學生管理工作的人性化。在學生管理工作中，制度化管理一般是初始階段，如果高職院校已經(jīng)能夠?qū)W生形成規(guī)范化管理，就應(yīng)該為輔助人才培養(yǎng)工作的開展引入更高層次的人性化管理思想，真正結(jié)合學生的實際情況開展各項管理工作，在實際管理過程中融入人性化關(guān)懷，確保在將學生作為核心的管理活動中，可以為學生的學習和成長創(chuàng)造良好的條件。一般情況下，在高職院校的學生管理工作中引入人性化管理思想，主要需重點關(guān)注兩個方面的內(nèi)容，即借助以人為本確保管理工作與學生需求相契合、借助情感化的管理增強學生的認同感和歸屬感，激發(fā)學生自我管理的能動性，促使學生在學生管理工作中實現(xiàn)健康成長。

二、在學生管理工作中實施制度化和人性化管理融合發(fā)展的重要性

在高職院校組織開展學生管理工作的過程中，加強制度化和人性化管理的重視，并積極制定科學合理的管理方案，能夠促進整體管理水平的提升，為高職院校學生管理工作的深入推進提供良好的支持。系統(tǒng)分析在學生管理工作中融入制度化和人性化融合管理的重要性，發(fā)現(xiàn)可以從以下方面進行科學論述。

1.社會法制建設(shè)要求促進制度化和人性化管理的融合。新時期我國全面推進社會法制化建設(shè)，對高職院校學生管理工作產(chǎn)生了影響，高職院校在組織開展學生管理工作的過程中也適當?shù)嘏浜戏ㄖ苹ㄔO(shè)，并且對學生實施規(guī)范化管理。而在高職院校配合社會法治化建設(shè)進程對學生管理工作進行改革創(chuàng)新的過程中，應(yīng)該認識到人性化管理的重要性，將法制化管理作為人性化管理的基礎(chǔ)和保障，并且通過制定完善的管理制度為人性化管理奠定基礎(chǔ)。同時，高職院校開展的人性化管理工作也能夠成為推動法制化管理的重要力量，并且為學生自覺配合法制化管理提供相應(yīng)的指導，進而在高職院校學生管理工作中形成良好的工作機制，切實加快管理進程。

2.高職院校推動制度化管理和人性化管理融合是實現(xiàn)科學管理的需求。高職院校在組織開展人才培養(yǎng)工作的過程中，融入人性化和制度化管理融合思想，一方面能夠增強管理工作的規(guī)范性，對學生的行為進行有效的約束，增強學生的規(guī)則意識和秩序意識，提高管理效果。另一方面，在融合管理的基礎(chǔ)上也能夠兼顧學生的心理狀態(tài)，確保學生的管理需求得到極大的滿足，使學生積極主動地配合管理工作。如此，就能夠在學生管理工作中形成科學管理理念，為高職院校人才培養(yǎng)工作的系統(tǒng)推進提供相應(yīng)的支持和保障。

3.制度化和人性化的融合管理能夠促進以人為本教育理念的落實。新時期在高職院校組織開展學生管理工作的過程中注意彰顯人性化管理理念，并且希望能夠在學校教育中顯現(xiàn)以人為本教育的思想，確保學生的學習和成長需求能夠得到極大的滿足。而新時期探索制度化和人性化管理思想的融合助力學生管理機制的構(gòu)建，能夠循序漸進地改善學生管理工作現(xiàn)狀，促進整體管理水平的提升，為高職院校人才培養(yǎng)工作的優(yōu)化創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

三、構(gòu)建制度化和人性化管理融合的學生管理機制

為了能夠?qū)Ω呗氃盒W生管理工作進行系統(tǒng)的優(yōu)化和創(chuàng)新，在組織開展學生管理工作的過程中相關(guān)管理人員應(yīng)該進一步深化對學生管理工作的重視，并全面推進學生管理工作的實踐探索，力求能夠借助制度化管理和人性化管理的融合，確保整體管理質(zhì)量的全面提升，為學生管理工作和人才培養(yǎng)工作的系統(tǒng)優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。

1.在完善規(guī)章制度的過程中融入人性關(guān)懷思想。在全面推進高職院校學生管理機制建設(shè)的過程中，學生管理規(guī)章制度的構(gòu)建是較為重要的內(nèi)容，而結(jié)合制度化和人性化管理融合發(fā)展的指導，可以在建立健全學校學生管理制度的過程中融入人性關(guān)懷思想，將人性化的思想融入每一項制度條款中，讓學生能夠在接受管理的同時切身感受到來自學校的關(guān)懷。在具體對人性化管理制度進行完善的基礎(chǔ)上，可以嘗試構(gòu)建學生申訴制度、學生權(quán)益保障制度、校內(nèi)糾紛仲裁制度等，確保每一個學生的權(quán)益訴求都能夠得到極大的滿足，提高學生對學校管理規(guī)章制度的認同感，進而在學習生活中自覺遵守各項規(guī)章制度，配合學校的管理。如針對貧困學生開展物質(zhì)資助和心理援助的過程中，為了避免對貧困學生的自尊心產(chǎn)生影響，不僅要制定人性化執(zhí)行制度，還應(yīng)該確保檔案由專門的人員管理，突出學生管理工作的實際效果。

2.在學生管理工作中重視執(zhí)行程序的科學性。在針對高職院校學生管理工作需求構(gòu)建完善的規(guī)章制度后，為了保障規(guī)章制度的執(zhí)行效果，還應(yīng)該制定合理的執(zhí)行程序，融入人性化管理思想，確保能進一步突出高職院校學生管理工作的實際效果。在實際組織開展學生管理工作的過程中，如果涉及學生的權(quán)益和處分工作，應(yīng)該及時告知學生不同的處理結(jié)果，并且向?qū)W生展示全面的處理依據(jù)，確保學生能夠認同高職院校的處分決定，促進和諧校生關(guān)系的構(gòu)建。同時，在執(zhí)行各項程序的過程中，為了基于人性化管理思想突出管理的民主化程度，還可以適當?shù)亟M織開展聽證會，結(jié)合師生群體的意見和建議促進各項制度的落實，有效增強學生管理工作的整體成效，為學生的全面發(fā)展提供有效的支撐。

3.在學生管理工作中適當?shù)丶訌娂钍侄蔚膽?yīng)用。制度化和人性化融合學生管理機制的構(gòu)建在制定有效管理激勵措施方面得到了適當?shù)捏w現(xiàn)，高職院校一方面對學生實施嚴格的管理，引導學生樹立正確的人生觀和價值觀，促使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣；另一方面也借助有效激勵措施的應(yīng)用，激發(fā)學生自我管理的能動性，確保學生能夠按照學校制定的各項規(guī)章制度參與到管理活動中，主動配合學生管理工作，確保學生管理工作整體質(zhì)量得到顯著的提升。

高職院校學生管理機制的構(gòu)建關(guān)系到人才培養(yǎng)工作的革新，與高素質(zhì)職業(yè)技能型人才的培養(yǎng)存在緊密的聯(lián)系。所以在學校的建設(shè)和發(fā)展實踐中，十分有必要結(jié)合學生管理機制進行深入系統(tǒng)探究，并從制度化和人性化管理協(xié)調(diào)發(fā)展入手制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案，爭取能夠循序漸進地改善人才培養(yǎng)工作質(zhì)量，切實推進高職教育在新時期背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

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