焦點解決與意向對話法在高三學生自我調節(jié)學習輔導中的應用

張慧+李亦菲

〔摘要〕本研究連續(xù)三年對某重點高中的高三學生進行心理輔導，探索出一個系列性提升學生自我調節(jié)學習能力的有效方法。通過對300余名學生三次模擬考試成績和高考成績進行數據分析，顯示在高三的關鍵時間，及時進行以情緒疏導和自信心樹立為重點的整體心理干預，對于提高學生的考試成績具有顯著效果。

〔關鍵詞〕高考；焦點解決；意向對話；自我調節(jié)學習

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2018）01-0024-04

一、問題的提出

在我國，高考對考生影響重大，往往會給考生帶來一定的壓力，導致學生在考試中不能正常發(fā)揮，甚至出現考試焦慮。近些年來，學校意識到心理因素對高考成績的影響，通常會開展一兩次考前心理輔導，但由于缺乏系統(tǒng)性和針對性，且沒有發(fā)揮學生的主體作用，這些措施往往效果不明顯。

美國心理學家班杜拉于20世紀70年代提出自我調節(jié)學習（self-regulated learning，SRL），強調學習者積極激勵自己并且積極使用適當的學習策略。自我調節(jié)學習不僅可以被看作一種動態(tài)的學習過程或學習活動，也可以被視為一種相對穩(wěn)定的學習能力。從心理機制上看，自我調節(jié)學習是學習者主動地運用與調控元認知、動機與行為的過程。近年來，我國一些研究者考察了這一理論在考試輔導中的應用。例如，李卓考察了認知和情緒因素與考試成績的相關性[1]，但沒有提出具體的干預解決方案；王曉霞對考試焦慮因素進行逐個專項干預[2]，但干預內容分散，缺乏系統(tǒng)性，效果只體現在考試焦慮水平的下降；張莉祥用小組工作的方式緩解高三學生的心理壓力[3]。以上研究都只考察了影響考試成績的認知和心理因素，沒有考察這些因素對考試成績的影響。

針對以上不足，我們采用焦點解決和意向對話的方法，對河南省某重點高中的三屆高三學生進行了4次班級輔導和團體輔導，幫助學生掌握自我調節(jié)學習的方法，提高學習管理能力。在對該校2014屆和2015屆的高三6個班的學生進行考前心理輔導并取得了一定成效的基礎上，我們總結經驗，制定了一套旨在提高學生自我調節(jié)學習能力的輔導模式，對2016屆高三6個班進行輔導，并以3次模擬考試成績和高考成績?yōu)橐罁?，考察這一輔導模式的效果。

二、輔導設計

（一）輔導對象

在河南省某重點高中選取6個重點班共 329名學生進行班級輔導，并對6個班級中主動報名的130名學生進行團體輔導，其中參加2次以上團體輔導的學生有56名。

（二）輔導內容

自我調節(jié)學習輔導包括以下三個方面：（1）認知調節(jié)，表現為對學習目標的制定和修正，對學習目標完成情況的反思和策略改進；（2）情緒調節(jié)，表現為目標執(zhí)行中情緒的調節(jié)，包括保持日常復習中和考試中兩個情境的持續(xù)的積極情緒的投入和負面情緒的疏導；（3）行為調節(jié)，表現為能夠對自己的學習行為進行判斷，對學習行為的結果進行預測，當實際結果與預期結果存在差距時，會分析原因并自覺做出改變，達到較高的學習效率。這三個方面之間是相互作用、相互影響的。受限于輔導人數多，時間短，中間間隔長，認知的改變需要持續(xù)的跟蹤陪伴，以及學生的社會支持系統(tǒng)的配合，比如學校和家庭，短時間內無法跟上，所以選擇以情緒的干預為重點，認知和行為的干預為輔。

（三）輔導方法

對6個班級共進行4次心理輔導課（每次1.5小時）和4次團體輔導（每次1.5小時）。先對一個班級進行班級輔導，緊接著對該班級的報名學生進行團體輔導。根據輔導對象的特點和輔導的目的，在班級輔導和團體輔導中選取了焦點解決短期治療方法和意象對話技術。選擇這一方法的原因有以下幾點：第一，要解決的問題單一明確，就是為提高高三學生的考試成績服務；第二，時間有限，在高考前的半年內安排四次輔導；第三，輔導對象的年齡特點；第四，普遍存在的考試焦慮等情緒問題。

班級輔導采用半結構式團體心理輔導方式，每次圍繞考試設定一個主題，引發(fā)學生與自己的現狀結合，提出問題，現場積極討論，最后找到具有普遍性的問題，探討原因及解決方法。團體輔導是班級輔導的內容的延伸和具體化，主要引導學生提出自己要解決的問題，采取針對性的方法給予解決，具體做法如下：（1）開始用3～5分鐘時間介紹團體咨詢的設置、原則、目標和流程，詢問成員是否有疑問；（2）接著用70分鐘時間，每位成員分別講述自己學習中遇到的困難，如果發(fā)現哪位學生的問題具有一定的普遍性，會多花時間詳細解決，同時示范給有類似問題的同學，并請他們一起互動；（3）然后用10分鐘返回繼續(xù)處理上一輪未處理完的學生問題，同時聽取個別學生的反饋；（4）最后5分鐘梳理此次團體咨詢中問題的關鍵點，促進成員間互相支持。

（四）實施過程

1.第一次輔導（2015年10月下旬）

主題是“穿越過去，設定未來”。以淺層催眠的方式，幫助學生回顧整個高中階段自己的學習狀態(tài)，由此設定自己未來一系列重要考試包括高考的目標。引導學生從過去的成功和失敗的考試經驗中，評估自己的狀態(tài)和水平，制定一個切實可行的考試目標。在第一次輔導后的第二天，對學生進行問卷調查，了解學生的相關心理特征與考試成績的影響因素。

2.第二次輔導（2016年1月中旬）

本次輔導安排在第一次模擬考試之后的一周，主題是“我和高考狀元的對話”。首先，通過對往屆高考狀元的視頻訪談，促進學生對高考成績的感性體驗，分析高考狀元的學習策略和考試心態(tài)；然后，以自己身邊的榜樣為參照，并結合自己目前的情況做對比，發(fā)現阻礙目標達成的不良狀態(tài)，進行情緒上的疏導，強化達成目標的信心。

3.第三次輔導（2016年4月中旬）

本次輔導安排在第二次模擬考試之后，主題是“我是這樣戰(zhàn)勝怯場的”。觀看關于怯場的視頻，請學生發(fā)現怯場的表現和解決怯場的方法，重點是讓學生了解在重大考試中出現緊張怯場甚至影響考試發(fā)揮是一件自然的事；然后探討學生嘗試的一些克服的辦法，以及效果如何。最后進行冥想考試情景并放松體驗，幫助學生有意識地練習克服考場中出現的緊張癥狀。endprint

4.第四次輔導（2016年5月中旬）

本次輔導安排在第三次模擬考試之后，主題是“高考我來了”。引導學生對高考的想象，并對由此引發(fā)的負面情緒進行疏導，強化正面感受（平靜、自信等）。再次做放松練習，在冥想中給予正面暗示。同時介紹高考前的一些生活和學習節(jié)奏的通常做法，以及可能發(fā)生的一些意外情況的應對方法。

三、結果分析

（一）對調查問卷的結果分析

調查在第一次輔導后的第二天進行，調查內容主要包括學習目標的制定與達成、產生的消極情緒及原因認知、考試壓力與考場表現三個方面，共收到實驗組6個班級的227份有效問卷，調查結果如下。

1.學習目標的制定與達成

對于高考，52%的學生有目標，但信心不足；25%的學生目前沒有目標，很想樹立一個激勵自己的目標。17%的學生反映有目標而且有信心達到。對于階段性學習，有58%的學生每次考試前會制定目標，但很少能實現；21%的學生不知道如何制定目標，13%的學生反映制定的小目標多數都能達到。關于考試成績，61%的學生報告比自己期待的差，26%的學生基本符合預期。請學生自己分析沒有實現目標的原因，8%的學生認為是沒有信心實現，8%的學生覺得之前制定的目標不合理，83%的學生歸因于缺乏毅力，自制力差。

2.是否存在消極情緒及對產生消極情緒原因的認知

問卷中76%的學生偶爾會感覺情緒低落，煩躁不安，23%的學生已經開始頻繁發(fā)生。對于無法靜下心來學習的主要原因，27%的學生總擔心考不好，21%的學生歸因于學習任務本身，也有15%的學生認為是因為師生同學關系，還有27%的學生不清楚具體什么原因。

3.考試壓力與考場表現

高三學生整體上處于比較明顯的壓力狀態(tài)，但其焦慮狀態(tài)和心理彈性因素存在很大的差異性：85%的學生覺得壓力較大，但還能承受，只有3%的學生感覺壓力大到難以承受了。在考試表現方面，有23%的學生考試發(fā)揮穩(wěn)定，58%的學生感覺力不從心，發(fā)揮不好，5%的學生緊張怯場，發(fā)揮失常。

調查結果顯示，學生在回答影響學習成績的因素時，給出的因素多而散，并且大多是具體方法層面。對情緒方面問題的回答既突出又集中。在我們對前兩屆學生的實際輔導中也深有體會，學生們深受情緒困擾，卻不知如何解決，嘗試過一些簡單方法卻并不管用，甚至更嚴重。因此，本次輔導以處理情緒為中心，以促進認知改變?yōu)檩o助。

（二）對考試成績的分析

為考察輔導的成效，收集了全校736名有三次模擬考試成績和高考成績數據的學生。在這736名學生中，文科學生298人（占40.5%），理科學生438人（占59.5%）。在文科學生中，有70人（占23.5%）參加了班級輔導，12人（占2%）參加了團體輔導；在理科學生中，有174人（占39.7%）參加了班級輔導，29人（占6.6%）參加了團體輔導?？傮w來看，有244人（占33.2%）參加了班級輔導，41人（占5.6%）參加了團體輔導。

沒有輔導、參加班級輔導、參加團體輔導三組學生第1次模擬考試的標準分見表1。由表中數據可以看出，參加團體輔導學生的第1次模擬考試標準分為-0.377（意味著這些學生的分數低于年級分），顯著低于參加班級輔導的學生（0.028）和沒有參加輔導的學生（0.029）。這一結果說明，在第1次模擬考試時，參加團體輔導學生的成績在年級中的位置顯著低于參加班級輔導的學生和沒有參加輔導的學生。

沒有輔導、參加班級輔導、參加團體輔導三組學生高考的標準分見表2。由表中數據可以看出，參加團體輔導學生的高考標準分為0.865，高于參加班級輔導學生的標準分（0.720），但在統(tǒng)計上差異不顯著；參加團體輔導和班級輔導學生的高考標準分顯著高于沒有參加輔導學生的標準分（-0.461）。顯然，參加團體輔導學生在第1次模擬考試的標準分低于年級平均水平，而高考標準分則高于年級平均水平，取得了逆轉性的進步。

對沒有輔導、參加班級輔導、參加團體輔導三組學生計算進步指數，即3次模擬考試的成績和高考成績的標準分之和。進步指數大于0，說明整體呈進步趨勢，絕對值越大，進步越顯著；進步指數小于0，說明整體上呈退步趨勢，絕對值越大，退步越顯著。三組學生的進步指數情況見表3。由表中數據可以看出，參加團體輔導學生和參加班級輔導學生的進步指數都大于0（分別為1.286和0.682），呈現進步趨勢；沒有參加輔導學生的進步指數小于0（-0.486），呈明顯的退步趨勢。方差分析的結果表明，沒有參加輔導學生的進步指數顯著小于參加班級輔導學生和參加團體輔導的學生，參加班級輔導學生的進步指數顯著低于參加團體輔導的學生。

沒有輔導、參加班級輔導、參加團體輔導三組學生四次考試成績標準分的變化參見圖1。由圖1中的數據可以看出，未參加輔導學生的第2次模擬考試的標準分顯著低于第1次模擬考試，此后3次考試成績的標準分相差不大；參加班級輔導學生第2次模擬考試的標準分顯著高于第1次模擬考試，此后3次考試成績的標準分相差不大；參加團體輔導學生第2次模擬考試的標準分顯著高于第1次模擬考試，并且進步幅度高于參加班級輔導的學生，此后3次考試成績的標準分相差不大。

四、討論

（一）為什么聚焦自我調節(jié)學習能力？

無論是社會、學校、家長還是學生，都非常重視學科的學習，關注學科學習的方法。但學生到了高三基本上已經有了穩(wěn)定的學習方法和習慣，短時間內很難有大的改變。另外，大家總是不斷督促學生投入更多的時間和精力來學習，卻對學習過程中的負面情緒和倦怠行為束手無策，面對學生考試成績的波動和下滑，無法更好地幫助學生面對。

本研究從以上問題出發(fā)，在提高高三學生的成績的諸多因素中，聚焦自我調節(jié)學習能力的輔導，并形成一套完整的輔導模式。

（二）為什么第二次模擬考試成績與第一次相比有顯著變化？

第一次模擬考試對于學生來說是全新體驗，考前往往既迷茫又有著不切實際的高期待，成績普遍與預期相差很大，這給學生帶來了巨大的挫折感和對高考的恐懼感。此時對學生進行及時的干預，疏導情緒，調整認知，重樹自信心，為更積極地投入復習狀態(tài)，以及適應接下來的一系列模擬考試奠定了堅實的心理基礎。

（三）為什么將輔導的重點放在學生的情緒調節(jié)上？

在輔導中，總有學生反映出現莫名心情煩躁、學不進去、學習效率低下的問題。而面對情緒上的困擾，教師通常都是用講道理、言語激勵甚至批評指責的方式，效果總是不盡人意，要么是不管用，或者只好一陣，有時候反而會更糟糕。而考試中的緊張情緒更是直接影響了考試發(fā)揮。這對于學習成績的影響顯而易見，有八成以上的學生會因為考試緊張而失分。本研究把這些普遍的負面情緒問題作為干預的重點，通過專業(yè)的情緒疏導方法，直接干預負面情緒，對提高學習成績起到了重要的作用。

五、結論

首先，全面提升高三學生自我學習調節(jié)能力需要系列化的設置。干預基本按照模擬考試和高考的節(jié)奏進行，先與學生建立一種信任的關系，陪伴學生逐步度過每一次大考帶來的情緒困擾，強化學生的自信心。

其次，需要抓住關鍵時期進行輔導干預。數據顯示第一次模擬考試并無差別，而在第二次模擬考試后學生的成績就進入了穩(wěn)定提升的通道中。因此，第一次模擬考試后的短時間內介入輔導是最佳時機。

最后，這種介入應聚焦在學生的情緒疏導和自信心的樹立上。無論是從數據來看，還是學生的反映，都顯示學生對于成績的不理想而帶來的負面情緒是影響考前考試狀態(tài)的突出問題，而這是學校和家庭自身心有余而力不足的，專業(yè)的心理疏導會更有效。

參考文獻

[1]李卓. 高三學生考前心理壓力影響因素研究及其與考試成績的關系[D]. 西安：第四軍醫(yī)大學，2010.

[2]王曉霞. 高三學生考試焦慮影響因素調查及其干預研究[D]. 太原：山西大學，2006.

[3]羅艷芳. 以情緒輔導為主線：高考前的團體心理輔導[J]. 福建基礎教育研究，2014（10）：125-127.

（作者單位：北京潤和心聲咨詢有限公司，北京，100006）

編輯/丁 堯 終校/衛(wèi) 虹endprint