梁國模 楊昭堅 楊媚
(1玉林市第一人民醫(yī)院 廣西 玉林 537000)(2玉林市衛(wèi)生和計劃生育委員會 廣西 玉林 537000)
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷推進, 醫(yī)療費用控制是重點、難點,因此控制醫(yī)療費用不合理增長是醫(yī)改重點工作任務(wù),主要監(jiān)控指標有5個:公立醫(yī)院醫(yī)療費用增長幅度(%)、公立醫(yī)院藥占比(%)、全市公立醫(yī)院百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗的衛(wèi)生材料費(元)、立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查、化驗收入)占業(yè)務(wù)收入的比重(%)、醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查、化驗收入)占業(yè)務(wù)收入的比重、公立醫(yī)院門診次均費用和住院人均費用同比增幅(%);除將公立醫(yī)院控費總目標控制在合理范圍內(nèi),其他四項指標亦需要平衡。
1.1 行政部門和醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)改指標不熟悉或?qū)︶t(yī)改工作不重視,對醫(yī)改工作任務(wù)、目標責任考核以及效果評價認識還不到位,工作推動不力,存在重安排輕落實、重布置輕檢查、重年終輕平時等問題。缺少領(lǐng)導(dǎo)與科室,科室與科室之間的溝通指導(dǎo)聯(lián)系,存在分工不清、責任不落實,平時督導(dǎo)檢查少,工作指標完成情況底數(shù)不清,原因不明,沒有層層傳遞壓力、壓實責任。
1.2 醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準確,口徑不一致,例如哪些屬于衛(wèi)生材料費、哪些屬于藥品費;從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室負責人到具體統(tǒng)計人員不熟悉文件要求和指標計算公式。醫(yī)院上報數(shù)據(jù)不及時不準確,數(shù)據(jù)采集未從財務(wù)系統(tǒng)中取,導(dǎo)致前后出入很大。
1.3 業(yè)務(wù)收入費用結(jié)構(gòu)不合理。成本核算與經(jīng)濟管理水平低,業(yè)務(wù)收入含金量低:百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗的衛(wèi)生材料費高,醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查、化驗收入)低。
1.4 醫(yī)院新增業(yè)務(wù)用房,住院病人明顯增加。醫(yī)院由二級醫(yī)院提升為三級醫(yī)院,收費標準亦相應(yīng)提高。
2.1 提高認識,把握大局觀念
醫(yī)院醫(yī)療費用控制指標納入各級人民政府的績效考核,屬于健康中國的建設(shè)內(nèi)容。醫(yī)療費用監(jiān)控指標不達標,行政機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)工作不力將影響本地區(qū)醫(yī)改進度。各級各單位高度重視,扎實做好本部門本單位工作。醫(yī)改指標均已層層下達各級行政部門、各醫(yī)療機構(gòu),要樹榜樣,向工作推進好地區(qū)、單位的學(xué)習。
2.2 強化責任落實,定期分析,長期追蹤
各衛(wèi)生計生行政部門、醫(yī)療機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)為管理工作第一責任人,要親自負責、親自安排、親自落實,突出重點、分解任務(wù),形成一級抓一級,層層狠抓落實的責任傳遞機制和壓力傳導(dǎo)機制。衛(wèi)生計生行政部門要掌握轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)各項任務(wù)完成進度,進行統(tǒng)籌指導(dǎo),加強督導(dǎo)檢查;各級醫(yī)療機構(gòu)要定期召開醫(yī)改專題工作會議,總結(jié)經(jīng)驗、分析原因、研究對策、推進落實;財務(wù)、業(yè)務(wù)科室要加強與上級業(yè)務(wù)主管部門、本級部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào),按照國家醫(yī)改要求,統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一從財務(wù)系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù),每月及時匯總醫(yī)改數(shù)據(jù)指標及時呈報領(lǐng)導(dǎo)并逐級上報,全面掌握各項指標進展情況,為各級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
2.3 加強學(xué)習,掌握標準,加大工作力度
各衛(wèi)生計生行政部門、醫(yī)療機構(gòu)加大醫(yī)改工作培訓(xùn)力度,培訓(xùn)人員要覆蓋醫(yī)改涉及的各科室各人員,認真學(xué)習、理解透徹醫(yī)改政策、各項評價標準及各項指標計算方法。對未完成的指標,要深刻剖析原因,找準問題癥結(jié),針對性施策,全力整改確保效果;對各項目標和工作任務(wù)細化、量化,倒排進度。強化綜合管控措施,做到制度建設(shè)、責任落實、督促檢查和控費效果“四到位”。
2.4 加強行風建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風教育,以廉潔行醫(yī)促進醫(yī)改工作開展
要通過處方點評、加強藥品、耗材采購管理論證、計劃、審批管理,加強藥品、耗材使用跟蹤監(jiān)測,尤其是輔助類、營養(yǎng)性藥品和高價值類耗材,不斷規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,促進合理用藥、合理檢查、合理治療。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生行業(yè)“八不準規(guī)定”,從嚴查處商業(yè)統(tǒng)方行為,杜絕吃回扣、收紅包行為。要加強醫(yī)務(wù)人員人文情懷培養(yǎng),樹立弘揚先進典型,形成良好的職業(yè)操守和道德風范,努力建設(shè)人民滿意醫(yī)院。
2.5 加大督查力度,獎懲與激勵相結(jié)合
各各衛(wèi)生計生行政部門要進一步加大醫(yī)改的督導(dǎo)檢查力度,加強信息反饋與通報力度。各醫(yī)療機構(gòu)要主動作為,主動把醫(yī)改工作列入醫(yī)院的重要議事日程,正確對待醫(yī)改控費與醫(yī)院發(fā)展關(guān)系,加強醫(yī)改任務(wù)的分解與落實,要把醫(yī)改指標任務(wù)完成情況與績效分配掛鉤,實行獎懲結(jié)合。上級主管部門要進一步加大督查通報力度,對有效控制醫(yī)療費用不合理增長的單位進行表揚,對控制醫(yī)療費用不合理增長工作落實不到位的單位進行通報批評,對其主要負責人進行約談,在政府官網(wǎng)和日報、電視臺等新聞媒體上予以公布,并通報同級人民政府。
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