機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政事務(wù)管理工作思考

馮曉暉

摘 要：行政工作一般多比較繁瑣細(xì)碎，因此行政工作人員要有很大的耐心，并且在工作過程當(dāng)中要一絲不茍，除了工作上的事物，平常還要與多部門的人員進(jìn)行溝通，這在一定程度上也增加行政工作的難度。機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室的行政事務(wù)管理工作則更加強(qiáng)調(diào)工作的細(xì)致性，同時(shí)對行政事務(wù)管理人員自身的覺悟與素質(zhì)也是有極高的要求，行政事務(wù)是其他一切工作的準(zhǔn)備前提，所以做好行政事務(wù)管理工作尤為重要。

關(guān)鍵詞：機(jī)關(guān)事業(yè)單位；行政事務(wù)；管理工作

引言：

機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室的行政事務(wù)管理工作看似簡單，實(shí)則不易，好多人形成一個誤區(qū)，就是事業(yè)單位辦公室的行政事務(wù)工作似乎是比較清閑的，沒有什么太大的難度，然而這種觀念是不對的。辦公室行政事務(wù)管理工作是一個紐帶，連接著各個部門，做好事業(yè)單位辦公室行政事務(wù)管理工作就是為其他部門有序地開展工作奠定了基礎(chǔ)，所以，對機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政事務(wù)管理工作決不能掉以輕心。

一、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作環(huán)境

機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作與社會企業(yè)的工作環(huán)境是有很大區(qū)別的。社會企業(yè)的工作大都講求競爭，這種競爭不但有來自外部的競爭，還有公司內(nèi)部的競爭，員工的工作壓力較大。還有很重的一點(diǎn)是，企業(yè)的工作要面對形形色色的人際關(guān)系，如果處理不好這些人際關(guān)系，對你的工作也是會有很大的影響的，企業(yè)的工作環(huán)境更加復(fù)雜。相對于企業(yè)來說，機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室的行政管理工作環(huán)境就要簡單一些，不必?fù)?dān)心殘酷的社會淘汰機(jī)制，只要兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作而不必費(fèi)盡心思去做一些工作之外的社交【1】。

企業(yè)的工作環(huán)境讓員工隨時(shí)都有危機(jī)感，因?yàn)閱T工的流動性非常大，這也是員工努力工作的一個方面的動力，機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦公室行政事務(wù)管理工作就恰恰相反，相對安全的工作環(huán)境很可能讓員工產(chǎn)生懈怠，沒有危機(jī)意識，時(shí)間長了之后，很容易喪失對工作的熱情和積極性，所以這也是機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政事務(wù)管理工作的局限，需要在實(shí)踐中不斷探索出更有效的解決辦法。

二、機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政事務(wù)管理工作的優(yōu)勢與劣勢

上文提到了機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政事務(wù)管理工作與企業(yè)行政事務(wù)管理工作的對比，發(fā)現(xiàn)兩者有一定的相似性，但還是存在很大的區(qū)別，在此基礎(chǔ)上，機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政事務(wù)管理工作的優(yōu)勢與劣勢也更加凸顯了。首先來看一下辦公室行政事務(wù)管理工作的優(yōu)勢。

1、工作流動性較小

我們說，在企業(yè)中，行政崗位的員工流失率很高，這與企業(yè)的工作性質(zhì)有很大的關(guān)系。在行政單位中，一個崗位的工作人員比較穩(wěn)定，沒有特殊情況，員工的工作崗位一般都比較固定，不會有太大的變動，不管對于企業(yè)還是機(jī)關(guān)事業(yè)單位來說，崗位人員的變動都會給工作進(jìn)展帶來一定的影響，所以機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政事務(wù)管理工作的穩(wěn)定性是它的一個不可多得的優(yōu)勢【2】。

2、工作壓力相對較小

前文中提到過現(xiàn)代社會里的企業(yè)之間競爭非常激烈，這種現(xiàn)象也造成了企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勝劣汰的的情況非常嚴(yán)重，一些新興行業(yè)的主力軍大都是年輕人，稍有些跟不上節(jié)奏就是被淘汰的對象，所以對于員工來說，工作壓力比較大。但是機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政事務(wù)管理工作相對來說工作壓力就小很多，沒有異常激烈的競爭環(huán)境，員工的工作壓力就會小很多，這對于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的人來說，無疑是一個福音，不用整日擔(dān)心被開除，反而能安心地好好做自己的本職工作。

3、人際關(guān)系簡單

在社會企業(yè)工作，社會環(huán)境更加復(fù)雜，工作人員所要面臨的人際關(guān)系也更加復(fù)雜，各種各樣不同背景的人際關(guān)系都需要小心應(yīng)對，對于在企業(yè)工作的人來說，人際關(guān)系的處理也是工作的一部分，不但要做好上級交代的工作，還要應(yīng)付各式各樣的人際關(guān)系，一不小心就會得罪別人，每天的工作可以說是非常驚險(xiǎn)了。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦公室行政事務(wù)管理工作就不一樣了，沒有錯綜復(fù)雜的人際環(huán)境，大家的工作環(huán)境基本都是一致的，相同話題也相對較多，彼此之間的交流也能促進(jìn)工作的更進(jìn)一步開展。

以上幾點(diǎn)是機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政管理工作相比較于社會企業(yè)的優(yōu)勢，然而，在實(shí)際工作過程中，我們發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦公室行政管理工作還是存在一些劣勢的。

1、工作形式比較單一

機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦公室行政事務(wù)管理工作內(nèi)容相對來說比較簡單，而且大多數(shù)情況下工作模式是重復(fù)的，這就導(dǎo)致了工作人員工作時(shí)間久了之后難免會產(chǎn)生懈怠情緒，沒有一定的競爭環(huán)境來激勵員工，他們的的積極性就很難調(diào)動起來。單一的工作模式在很大程度上也會影響工作效率。

2、工作環(huán)境相對閉塞

在企業(yè)工作能夠接觸新鮮的事物，對于新生事物的發(fā)展動向一般比較敏感，因此上可以把握自身的發(fā)展方向。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室工作的話，對于社會新興行業(yè)的敏銳會相對滯后一些，閉塞的工作環(huán)境也不利于自身的可持續(xù)發(fā)展，大多數(shù)人會因?yàn)榘惨荻ザ分?，不再尋求自身的發(fā)展的可能性【3】。

3、縱向發(fā)展比較局限

社會企業(yè)工作環(huán)境競爭雖然激烈，但也有它的好處，就是會激勵員工向上發(fā)展，人員流失率大也是一種優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)象，所以，在企業(yè)中只要你工作足夠認(rèn)真努力，晉升的可能性是非常大的。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作環(huán)境對員工來說，縱向發(fā)展的可能性就相對較小了。

三、機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政管理工作的建議

通過分析，我們可以看到，機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政管理工作有它不可多得優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)，不可否認(rèn)的是，相比較于社會企業(yè)的行政工作，機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦公室行政管理工作也是有很大的局限性的【4】。針對以上提出的機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室行政管理工作的優(yōu)勢和缺陷，這里提出幾點(diǎn)建議以供參考。

1、擺正態(tài)度，認(rèn)真工作；

2、在工作中加強(qiáng)自身思想意識的建設(shè)，不斷提升；

3、與同事之間搞好人際關(guān)系，共同協(xié)作，做好行政辦公室的銜接工作；

4、虛心學(xué)習(xí)，掌握好業(yè)務(wù)技能，熟練運(yùn)用；

5、戒驕戒躁，學(xué)會在我調(diào)節(jié)，提高工作效率。

四、總結(jié)

要正確看待機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室的行政事務(wù)管理工作，任何事物都會有兩面性，不能一味求全，要對自己所從事的工作有一個全面清晰的認(rèn)知。并且我們要在工作中不斷提升自己，把自己的本職工作做到最好。行政工作本就繁瑣，更加需要我們靜下心來，努力做好自己分內(nèi)的事，為其他同事減輕壓力，互助團(tuán)結(jié)，搞好辦公室的行政事務(wù)管理工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]程龍.行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新的相關(guān)對策研究[J]. 科技資訊，2018，16（17）：125-126.

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[3]譚保恒.完善機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)改革促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理[J]. 低碳世界，2017（05）：134-135.

[4]劉妍. 加快機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)改革推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理的規(guī)范運(yùn)行[J]. 辦公室業(yè)務(wù)，2015（20）：19+26.