淺析在大數(shù)據(jù)下優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)中心

蘇詩潔

【摘 要】自中興通訊公司在2005年首次建立財務(wù)共享服務(wù)中心，我國刮起了一陣應(yīng)用共享服務(wù)中心風(fēng)暴，但該服務(wù)模型已被各企業(yè)發(fā)展并應(yīng)用了多年，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，當(dāng)初流行的財務(wù)共享服務(wù)中心已逐漸出現(xiàn)弊端，不再完全適應(yīng)現(xiàn)在這個社會?，F(xiàn)如今處在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)需要對財務(wù)共享服務(wù)中心做些優(yōu)化才能更好地做好財務(wù)工作。

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享服務(wù)中心；優(yōu)化；大數(shù)據(jù)；風(fēng)險

一、財務(wù)共享服務(wù)中心及在我國發(fā)展情況

（一）財務(wù)共享服務(wù)中心概述

由GanPartnere公司的創(chuàng)始人羅伯特·岡恩最先提出財務(wù)共享服務(wù)，即同一家公司內(nèi)部共享信息、技術(shù)、人員、相關(guān)數(shù)據(jù)等資源。財務(wù)共享服務(wù)中心是一種會計和報告業(yè)務(wù)的管理方式，簡單地來說是指將大型集團公司的各個不同國家不同地區(qū)的子分公司簡單的、相同的財務(wù)業(yè)務(wù)工作集中到總公司或一個財務(wù)部門統(tǒng)一完成。財務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容一般包括將各種費用報銷單集中在一起處理和為固定資產(chǎn)管理、銷售費用管理、收入管理等各方面服務(wù)。

（二）財務(wù)共享服務(wù)中心在我國發(fā)展概況

財務(wù)共享服務(wù)中心通過優(yōu)化公司里現(xiàn)有的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)、提高財務(wù)部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量、降低了公司的實施成本、使財務(wù)工作更統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化、有利于財務(wù)部門創(chuàng)造更高的價值，同時還提高了經(jīng)營決策水平。財務(wù)共享服務(wù)更能降低實施成本、更能充分地進行信息交流、更能提高業(yè)務(wù)支撐能力、更能加快處理速度。由于這些種種優(yōu)點，財務(wù)共享服務(wù)中心模式建設(shè)開始呈現(xiàn)快速增長的趨勢，被許多國內(nèi)大型集團公司和跨國公司應(yīng)用和推廣。

但隨著科技的發(fā)展，最初的財務(wù)共享中心已經(jīng)不能完全適應(yīng)這個互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時代。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心現(xiàn)存在的風(fēng)險及問題

（一）財務(wù)風(fēng)險

雖然財務(wù)共享服務(wù)中心可以很大程度上降低成本，但是要構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心前后期都需要大量的資源投入。在前期需要投入一定的人力、財力資源，包括人員流動造成的差旅費、資料運輸費、設(shè)備工程費，以及建設(shè)財務(wù)服務(wù)中心的場地費等；而后期需要面對設(shè)備維修和系統(tǒng)更新升級造成的費用。不僅如此，由于財務(wù)人員不再直接接觸具體業(yè)務(wù)工作，可能導(dǎo)致財務(wù)人員積極性低、工作流程不了解等負面影響，以至于工作效率不增反而降低，對公司造成一定程度上的經(jīng)濟損失。

（二）財務(wù)人員流失嚴重

在財務(wù)共享服務(wù)中心下，財務(wù)人員從子（分）公司或具體部門的一線前端轉(zhuǎn)到后方工作，僅從單據(jù)數(shù)據(jù)判斷業(yè)務(wù)，難以掌握具體業(yè)務(wù)情況，逐漸地失去了一線能力。財務(wù)人員每天面對枯燥的數(shù)字，重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù)，這種類似流水線般單一乏味的工作，會讓他們慢慢失去對工作的激情。因此，不能適應(yīng)財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型及對工作失去熱情的財務(wù)人員很可能會選擇辭職轉(zhuǎn)行，從而導(dǎo)致大量財務(wù)人員流失。

（三）信息風(fēng)險

在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)的數(shù)據(jù)急劇增加，每筆業(yè)務(wù)的訪問、交換、處理、分析的來往信息量更是指數(shù)般增長。財務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)的所有數(shù)據(jù)集中在一起處理，大量的數(shù)據(jù)信息出入可能會導(dǎo)致信息的擁堵、處理不及時等問題。同時，會計信息系統(tǒng)身份驗證太過于簡單，安全系數(shù)低，很容易被木馬病毒或黑客侵入，將造成不可彌補的損失。

三、大數(shù)據(jù)時代背景下如何實現(xiàn)優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)

（一）應(yīng)用大數(shù)據(jù)，建立風(fēng)險評估制度

財務(wù)共享服務(wù)中心從最初的建立到運營是一個巨大而復(fù)雜的工程，不僅需要大量的資源投入，更需要全企業(yè)上下所有人員的積極配合和努力。因此，企業(yè)應(yīng)在大數(shù)據(jù)的支持下建立風(fēng)險評估和績效考核制度。第一，應(yīng)先采集風(fēng)險評估數(shù)據(jù)，明確采集途徑，確保所采集的數(shù)據(jù)的質(zhì)量，以便為后續(xù)工作提供保障；第二，企業(yè)要做到對采集到的數(shù)據(jù)深入分析，全面謹慎地完成財務(wù)共享服務(wù)中心的風(fēng)險評估；第三，在決定投資建立財務(wù)共享服務(wù)中心后，企業(yè)應(yīng)制定一系列績效考核制度，精確地計算投資收益；第四，企業(yè)應(yīng)制定一套科學(xué)的管理制度用于穩(wěn)定財務(wù)服務(wù)共享中心的運營。在服務(wù)中心運作的過程中，企業(yè)應(yīng)協(xié)調(diào)好前端與服務(wù)中心的關(guān)系，合理分配權(quán)利與責(zé)任，規(guī)定好業(yè)務(wù)處理流程，以免財務(wù)人員與前端人員在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明確、溝通不到位、關(guān)系緊張等問題而影響企業(yè)的正常運作。

（二）加速財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型

隨著大數(shù)據(jù)的時代的到來，對財務(wù)人員的要求也越來越高，必然導(dǎo)致不適應(yīng)時代變化的人員流失，這屬于正常的現(xiàn)象。在該時代下，不僅要求財務(wù)人員具有基本的專業(yè)知識和基礎(chǔ)的會計處理能力，還應(yīng)加強其多方面專業(yè)能力，例如管理會計、稅務(wù)會計、財務(wù)分析、應(yīng)用財務(wù)數(shù)據(jù)做決策等能力。在職財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型可以通過員工培訓(xùn)來完成。

（三）加強財務(wù)共享中心平臺安全性

首先，升級財務(wù)共享平臺系統(tǒng)，增強安全性。企業(yè)應(yīng)重視構(gòu)建安全系統(tǒng)，加強對病毒的查殺，定期更新系統(tǒng)。其次，將如今人臉識別、指紋解鎖等技術(shù)融合到身份認證中，增強登入平臺渠道安全性。再有，可建立一個安全系統(tǒng)。在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有被入侵可能性時，該安全系統(tǒng)會自動關(guān)閉真實數(shù)據(jù)庫，構(gòu)造出一個獨立的虛擬數(shù)據(jù)庫用于迷惑黑客。最后，可要求財務(wù)人員在每天工作結(jié)束后做好備份。

四、總結(jié)

隨著時代的不斷發(fā)展，財務(wù)工作從最初的簡單機械式地手工做帳進化到應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心簡化程序，而現(xiàn)在更需要結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的特色進一步完善財務(wù)共享服務(wù)中心。如果不能跟上時代的變遷，則會增加財務(wù)風(fēng)險出現(xiàn)的概率，還因此制約企業(yè)的發(fā)展。本人對財務(wù)共享服務(wù)中心以及加強風(fēng)險防范的措施進行了簡單地介紹，望采納。

【參考文獻】

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