淺談如何利用網(wǎng)絡(luò)信息化提高醫(yī)院財務(wù)管理水平

吳妍

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化逐漸得到了普及并取得了很好的效果。文章首先闡述了利用網(wǎng)絡(luò)信息化進(jìn)行醫(yī)院財務(wù)管理工作的優(yōu)勢，然后就通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提高醫(yī)院財務(wù)管理工作水平的具體途徑進(jìn)行了系統(tǒng)性的分析，以備參考。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)；醫(yī)院財務(wù)管理；工作水平

通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理工作中的應(yīng)用，建立起了完善的工作管理系統(tǒng)與信息數(shù)據(jù)平臺，全面提升了醫(yī)院財務(wù)工作的質(zhì)量與效率以及財務(wù)管理水平，使我國醫(yī)療事業(yè)得到了更好的發(fā)展。

一、利用網(wǎng)絡(luò)信息化進(jìn)行醫(yī)院財務(wù)管理工作的優(yōu)勢分析

1. 通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的全面應(yīng)用基本完成了醫(yī)院財務(wù)管理工作的業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化模式的轉(zhuǎn)換，這種方式促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置、有效控制并降低了部分成本投入、是員工財務(wù)工作環(huán)境得以提高，已然成為了現(xiàn)代化醫(yī)院管理發(fā)展的必然趨勢。

2. 通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用促使醫(yī)院財務(wù)管理向動態(tài)實(shí)時管理模式的發(fā)展，同時也使財務(wù)管理工作在醫(yī)院整個管理體系中的影響的意義很大程度的提升，醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化財務(wù)管理體系利用不同功能的管理模塊構(gòu)建財務(wù)綜合分析數(shù)據(jù)庫，可以對本院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的反應(yīng)，并對相關(guān)經(jīng)濟(jì)決策提供必要的數(shù)據(jù)依據(jù)，財務(wù)管理和會計(jì)核算從傳統(tǒng)的靜態(tài)管理走向動態(tài)管理，從根本上拓展了醫(yī)院財務(wù)管理工作空間，提高了財務(wù)管理水平。

3. 通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用降低了財務(wù)工作者的工作量，簡化了工作流程，從很大意義上提高了財務(wù)工作質(zhì)量與效率。系統(tǒng)能夠自動生成準(zhǔn)確的財務(wù)報表使原本復(fù)雜的數(shù)據(jù)核算工作變得簡單，極大減輕財務(wù)人員的重復(fù)機(jī)械勞動，從而使工作人員有了更多的時間與精力投入到數(shù)據(jù)分析與提高醫(yī)院財務(wù)管理工作質(zhì)量方面。

4. 通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)τ谇焚M(fèi)病人的財務(wù)管理以防止出現(xiàn)壞賬問題并對病人記賬、社保、現(xiàn)金的費(fèi)用支付情況的差別性管理病人。同時還針對住院病人預(yù)交款余額底線控制其治療、取藥等操作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)步驟控制，在病人交款的過程中能夠?qū)δ切┬枰a(bǔ)交費(fèi)用的人做出提醒，以這種程序控制的方式使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失情況得以改善，減少了很多不必要的糾紛。

二、利用網(wǎng)絡(luò)信息化提高醫(yī)院財務(wù)管理水平的途徑

（一）藥品管理的網(wǎng)絡(luò)信息化管理

1. 藥品入庫手續(xù)方面。首先把醫(yī)院購進(jìn)藥品的具體名稱、使用劑量、產(chǎn)品規(guī)格、批發(fā)價格、購進(jìn)時價格以及有效期等藥品基本信息輸入相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中并進(jìn)行保存。

2. 藥品出庫方面。在需要進(jìn)行藥品出庫的時候，系統(tǒng)會自動以各類藥品批發(fā)價的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)定性加價處理，并且在病人到藥房領(lǐng)藥的過程中系統(tǒng)會自動生成出庫單， 然后將每一筆交易記錄自動儲存于藥房數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中完成自動劃價。

3. 自動統(tǒng)計(jì)方面。通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用還可以對藥品的購入、領(lǐng)發(fā)、售出、調(diào)價、盤盈、盤虧等相關(guān)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的金額統(tǒng)計(jì)處理， 同時根據(jù)制定要求格式打出藥庫藥品、藥房藥品的進(jìn)銷存日報以及各項(xiàng)報表。

4. 藥品信息查詢方面。系統(tǒng)會按照設(shè)定程序?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行提醒，包括各類藥瓶的有效期情況以及藥品庫存情況等，然后依據(jù)工作人員的要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)。

（二）收費(fèi)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息化管理

1. 門診收費(fèi)方面。現(xiàn)階段各大醫(yī)院的收費(fèi)工作都是由工作人員按照醫(yī)生處方單向系統(tǒng)中輸入藥品各項(xiàng)信息，然后由系統(tǒng)自動生成金額結(jié)果并打印收據(jù)。工作人員在這一過程中只要將各項(xiàng)檢查治療項(xiàng)目輸入系統(tǒng)即可。隨著科技發(fā)展進(jìn)程的加快，醫(yī)院不同科室的全部聯(lián)網(wǎng)將會得到發(fā)展與普及，門診收費(fèi)工作的網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展與應(yīng)用水平會逐步提升，而相關(guān)工作也會隨著變得更加簡便，包括檢驗(yàn)科、B 超室、CT 室等各類檢查項(xiàng)目等都可以實(shí)現(xiàn)信息的即時輸入，門診收費(fèi)人員只需輸入病人的門診號即可知道總金額。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化程度的提高，使傳統(tǒng)門診收費(fèi)工作的失誤得到了極大的降低，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

2. 住院收費(fèi)方面。如今我國各大醫(yī)院針對住院患者在進(jìn)行收費(fèi)工作時，都是先將患者的住院信息錄入系統(tǒng)當(dāng)中，具體包括患者的姓名、所在科室、病種、床位號碼、住院號碼、入院日期、以及是否使用醫(yī)保等相關(guān)信息，然后隨著患者住院時間的推移，工作人員會將每天增加的項(xiàng)目輸入系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動根據(jù)患者住院日期進(jìn)行床費(fèi)費(fèi)用的累加，這樣在患者辦理出院手續(xù)時，只要輸入住院號即可直接顯示出住院總費(fèi)用，費(fèi)用結(jié)算的整個過程只需要很短的時間，與傳統(tǒng)人工計(jì)算相比更加方便快捷。另外，通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，還實(shí)現(xiàn)了病人在計(jì)算機(jī)端口對自身住院費(fèi)用信息的自由查詢， 并在出院的時候?qū)⒏黜?xiàng)收費(fèi)信息打印成清單列表，以對相關(guān)收費(fèi)工作進(jìn)行有效監(jiān)督。針對醫(yī)保使用患者，在進(jìn)行住院費(fèi)用結(jié)算時院方可以通過和醫(yī)保部的聯(lián)網(wǎng)， 先把這類病人的住院費(fèi)用信息傳到醫(yī)保辦進(jìn)行詳細(xì)費(fèi)用的計(jì)算，再將計(jì)算的費(fèi)用結(jié)果上傳到病人的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中， 最后按照最終計(jì)算結(jié)果收取住院費(fèi)用。通過這種途徑能夠使財務(wù)部與管理者針對醫(yī)院的住院費(fèi)用收入情況進(jìn)行及時了解，然后根據(jù)每天就診及住院、出院人數(shù)相關(guān)信息來提高各項(xiàng)財務(wù)工作的管理力度，防止收費(fèi)差錯及收費(fèi)員舞弊現(xiàn)象的產(chǎn)生。

（三）深化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理，優(yōu)化財務(wù)管理體系

通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用使醫(yī)院財務(wù)管理工作達(dá)到了一個全新的高度，與傳統(tǒng)財務(wù)管理工作相比不但具有更加廣泛的控制范圍，同時還對工作人員的公共流程提出了更高的要求。因此想要進(jìn)一步提升醫(yī)院財務(wù)人員工作的規(guī)范性，一套相對健全、完善的財務(wù)管理制度體系就顯得尤為重要，只有這樣才能保證工作人員操作準(zhǔn)確性與規(guī)范性以滿足系統(tǒng)的數(shù)據(jù)計(jì)算準(zhǔn)確要求。同時以避免數(shù)據(jù)被破壞為目的，醫(yī)院應(yīng)具有恢復(fù)措施，對財務(wù)工作人員進(jìn)行合理的崗位安排，對各自的口令密碼嚴(yán)加保管，保證財務(wù)管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化以及數(shù)據(jù)資料完整化，為網(wǎng)絡(luò)化在醫(yī)院財務(wù)管理中發(fā)揮重要作用保駕護(hù)航。

時代在進(jìn)步，科技在發(fā)展，醫(yī)院也應(yīng)積極響應(yīng)時代的號召加強(qiáng)新型科技的應(yīng)用與普及。通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理工作中的應(yīng)用，建立起了完善的工作管理系統(tǒng)與信息數(shù)據(jù)平臺，全面提升了醫(yī)院財務(wù)工作的質(zhì)量與效率以及財務(wù)管理水平，使我國醫(yī)療事業(yè)得到了更好的發(fā)展。

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（作者單位：南京醫(yī)科大學(xué)附屬婦產(chǎn)醫(yī)院）endprint