協(xié)調(diào)

陸燕

班主任是班級學生的“領(lǐng)頭羊”，在工作中需要管理學生，需要與學科教師溝通，需要與家長溝通，需要與領(lǐng)導溝通，還需要處理一些突發(fā)事件，手中確實有不小的“權(quán)力”，而支撐這些權(quán)力的則是能力，其中，協(xié)調(diào)能力是最基本的能力之一。

一、協(xié)調(diào)學生與學科教師的教學關(guān)系

當前，孩子進入初中之后，一個直接的感覺就是非?？啵@是由于初中應(yīng)試壓力較大的原因引起的。而其導致的結(jié)果之一，就是師生關(guān)系比較緊張，加之學生處于逆反狀態(tài)，常常容易引發(fā)一些矛盾。這個時候就需要教師對學生加強教育，并在工作過程中跟學科教師進行有效溝通協(xié)調(diào)，以使班級教學處于良性循環(huán)的狀態(tài)。

筆者在班會課上跟學生討論一個問題：在當前的評價體系當中，作為一個初中學生，最好的選擇是什么？這看起來是一個宏大的問題，但卻容易引發(fā)初中學生的思考，因為初中學生本身就開始進入了理性思考的年齡階段，當一個討論話題關(guān)系到自己的成長的時候，他們是樂意討論的。而討論的結(jié)果則是，當前的錄取機制、評價體系可能不完善，但卻是較為公平且普遍適用的方式，作為學生只有適應(yīng)，才是最好的選擇。

而在辦公室里閑聊的時候，當遇到學科教師抱怨學生的時候，筆者也常常插話，有意無意地給他們滲透一種認識：現(xiàn)在的初中學生跟以前不同，他們有自己的想法與觀點，他們需要的是理性的疏導而不是對他們的抱怨，只有認識到這一點，才能真正走進初中學生的心田……

久而久之，通過這種方式讓學科教師與學生在自己的觀念上都作出調(diào)整與改變，以盡量向同一個方向并行，從而起到了較好的溝通學生與學科教師教學關(guān)系的效果。

二、協(xié)調(diào)教師與學生家長的合作關(guān)系

當下的初中班務(wù)工作面臨的一個新的矛盾是：家長對孩子的愛（甚至是溺愛）與教師的教學要求之間的矛盾。好多家長在確認自己孩子的所謂“成長”與教師的教學要求之間的關(guān)系時，毫不猶豫地認為自己孩子的成長更重要。這原本沒錯，但由于對“成長”的理解有誤，使得其對教師的教學要求是忽視的，甚至是對抗的。

本年度的教學中，筆者遇到一個情況：一位學科教師在班級群中將家庭作業(yè)態(tài)度馬虎的作業(yè)拍照上傳，盡管隱去了姓名，但還是有家長認出自己孩子的筆跡，認為傷害了自己孩子的自尊，在群里對教師出言不遜，甚至在電話里威脅教師，教師聽了之后非常寒心，決意不再管這個孩子了。

筆者了解到這件事情之后，認識到如果不聞不問，對孩子成長肯定不好，對班級整體凝聚力也會有影響。在這種情況下，筆者立即跟家長聯(lián)系，跟他探討如何理解孩子的成長，如何才能讓自己的孩子真正得到成長。在討論的過程中，家長的立場漸漸改變，同時筆者也與該教師溝通，尋找更好的與家長聯(lián)系的方式。通過努力，家長主動跟該教師道歉，而該教師對這個孩子也繼續(xù)給予關(guān)注，后來學期結(jié)束，這個孩子考出了好成績，家長還特地趕到學校找筆者和該教師聊天，以示感謝。

應(yīng)當說這樣的現(xiàn)象其實現(xiàn)在非常普遍，作為班主任，需要的是及時發(fā)現(xiàn)這些事情的存在并作出干預，干預的主要方式不是教育某一方，而是本著協(xié)調(diào)的思路，讓家長和學科教師相向而行，這是成本最低而效果最好的班務(wù)工作方式。

三、協(xié)調(diào)自身與學校領(lǐng)導的工作關(guān)系

在班主任“權(quán)力大過國務(wù)院”的語境中，包含著班主任的另一種“悲傷”，那就是瑣事太多，跟班主任工作沒有直接關(guān)系甚至沒有關(guān)系的事情也多，這會傷害班主任的工作積極性，也會沖淡班主任工作的主題。但很多時候，有些事情不做又不行，因為這些事情都是領(lǐng)導布置下來的。在這樣的背景之下，班主任自身與學校直管領(lǐng)導之間，會容易形成認識上的沖突，這個沖突也是需要通過協(xié)調(diào)來化解的。

筆者采用的方式是：多跟政教主任溝通，多與分管班務(wù)工作的副校長聯(lián)系，一方面了解一些看似與班務(wù)工作沒有直接關(guān)系的工作布置的背景，以盡量站在領(lǐng)導的角度考慮問題，這樣在向?qū)W生布置任務(wù)、在向家長解釋的時候，能夠?qū)ふ业礁玫慕忉?；同時也將班主任的心聲跟他們直說，以讓他們能夠在布置工作的時候少一些生硬，能夠?qū)Π嘀魅味嘁恍├斫狻嵺`證明，這也是一種有效的協(xié)調(diào)方式，能夠讓一些誤會及時消除，可以讓管理者與被管理者更好地基于同一目標而進行工作。其實，這種協(xié)調(diào)就是換位思考，但這種換位不是單向的，而是協(xié)調(diào)性質(zhì)的，其最高境界，就是能夠讓學校領(lǐng)導主動站在班主任角度思考問題，這樣可以改變學校領(lǐng)導向班主任單向布置工作與考核的現(xiàn)狀，從而更好地融洽雙方關(guān)系。

總之，初中班主任工作中，協(xié)調(diào)是一節(jié)必修課，只有良好的協(xié)調(diào)能力，才能保證班務(wù)工作處于良好的情境當中。（責任編輯：文寶）