“90”后撞上“00”后：高校“00后”學(xué)生管理方法探析

曹文楷

摘 要：微時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的“00后”在個(gè)性特征和價(jià)值追求方面既有與“90后”相通、相像的一面，又有于“90后”相去甚遠(yuǎn)的一面。文章以“90后”高校教師的視角，從“00后”大學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)，分析了“00后”大學(xué)生性格特征中的四對(duì)矛盾；并從學(xué)生特點(diǎn)和社會(huì)需求出發(fā)，探討了高校“00后”學(xué)生的管理方法。

關(guān)鍵詞：“00后”；高校教育；學(xué)生管理

2015年至2017年，“90后”畢業(yè)生逐漸畢業(yè)進(jìn)入高校工作，“00后”學(xué)生逐漸進(jìn)入高校接受高等教育?！?0后”作為與“00后”最為接近和相似的一代人，他們的性格特征與“00”后的性格特征有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)，也確實(shí)存在差異性表現(xiàn)狀態(tài)。所以從“90后”高校教師的角度審視“00后”大學(xué)生的性格特點(diǎn)則顯得更有針對(duì)性和代表性。

“00后”是指出生在21世紀(jì)前10年的新中國(guó)公民。隨著二胎政策的逐步開(kāi)放，“421”的傳統(tǒng)家庭格局被逐步打破，部分“00后”已經(jīng)有了0-3歲左右的弟弟妹妹，但就目前狀況而言，“00”后的性格特征并沒(méi)有因?yàn)槎⒌募尤攵尸F(xiàn)出明顯的改變。

一、“00后”大學(xué)生的性格特征

（一）既有積極的人生態(tài)度又有現(xiàn)實(shí)的人生目的

大多數(shù)“00后”大學(xué)生擁有積極的人生態(tài)度和生活追求，對(duì)生活充滿著欣喜與好奇；而且相較于“90”后而言，“00后”更多的呈現(xiàn)出坦率而直接的性格特征，他們中的絕大多有著明確的目標(biāo)追求和人生目的，認(rèn)為自身的追求和權(quán)益也同等重要，兼具積極的人生態(tài)度和現(xiàn)實(shí)的利益目的，責(zé)任意識(shí)和集體意識(shí)較為薄弱。“00后”大學(xué)生積極樂(lè)觀的人生態(tài)度為高校學(xué)生管理奠定了良好的基礎(chǔ)，但“00后”對(duì)現(xiàn)實(shí)人生目的的追求又同時(shí)成為了高校學(xué)生管理最大的挑戰(zhàn)。如何在“00后”大學(xué)生積極人生態(tài)度的基礎(chǔ)上，合理引導(dǎo)他們適度追求人生目標(biāo)也正是高校對(duì)“00后”大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)、教育和管理的核心。

（二）既有敏感的心理特征和又有懶惰的行為狀態(tài)

通過(guò)與“00后”大學(xué)生的直接接觸，我發(fā)現(xiàn)相較于“90后”而言“00后”大學(xué)生則顯得更為敏感和脆弱，他們擁有極強(qiáng)的自尊心，渴望得到肯定和支持，但懶惰的行為狀態(tài)又是“00后”大學(xué)生身上尤為明顯的個(gè)性特征。在社會(huì)環(huán)境和家庭氛圍的多重影響下，“00后”大學(xué)生普遍集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，困境時(shí)期一呼百應(yīng)，這種成長(zhǎng)環(huán)境滋養(yǎng)了他們懶惰的行為狀態(tài)?？傊?，高校對(duì)“00后”大學(xué)生進(jìn)行管理的時(shí)候要充分考慮“00后”大學(xué)生的心理特征，及時(shí)關(guān)注他們的心理狀態(tài)，并且通過(guò)制度和實(shí)踐，引導(dǎo)和激勵(lì)“00后”大學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我管理和自我提升。

（三）既不忽視主流也不迷信權(quán)威

“00后”是個(gè)性更為張揚(yáng)和自我意識(shí)更為強(qiáng)烈的一代。較“90后”而言，“00后”大學(xué)生既不忽視主流也不迷信權(quán)威的特征則顯得尤為突出。生活在互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)飛速發(fā)展的微時(shí)代的他們，能夠多渠道、廣范圍地接收到各類信息資源。質(zhì)疑思辨是“00后”大學(xué)生最突出的思維特點(diǎn)，強(qiáng)大的信息篩選和屏蔽功能也尤為明顯。與信息社會(huì)共成長(zhǎng)的“00后”大學(xué)生，自我判斷意識(shí)也更為強(qiáng)烈，既不忽視主流也不迷信權(quán)威的特征就顯得更為突出。所以在對(duì)“00后”大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)與管理時(shí)，教師應(yīng)改變傳統(tǒng)意義上的師者形象，從平等自由的維度與他們對(duì)話。只有這樣才能贏得“00后”大學(xué)生的信賴，才能潛移默化中實(shí)現(xiàn)對(duì)“00后”大學(xué)生的教育引導(dǎo)。

（四）既善于網(wǎng)絡(luò)交流又回避現(xiàn)實(shí)互動(dòng)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的“00后”特別擅長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行虛擬交流，甚至這種“一線牽、不謀面”的互動(dòng)交流狀態(tài)能夠帶給他們更多的安全感。反而，在現(xiàn)實(shí)生活中的交流互動(dòng)則會(huì)帶給他們莫名其妙的焦躁和不安，因此“00后”大學(xué)生在與他人在現(xiàn)實(shí)中的交流互動(dòng)常常會(huì)陷入被動(dòng)“尬聊”的窘態(tài)。因此高校教師應(yīng)牢牢把握“00后”大學(xué)生的這一性格特征，一方面，增強(qiáng)和學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間的交流互動(dòng)，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)狀況；另一方面，積極引導(dǎo)學(xué)生走下網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬互動(dòng)，逐步培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)溝通的互動(dòng)技巧，使學(xué)生逐步學(xué)會(huì)現(xiàn)實(shí)交流，學(xué)會(huì)有效溝通。

二、提高高?！?0后”學(xué)生管理實(shí)效的對(duì)策

（一）了解學(xué)生需求，做學(xué)生成長(zhǎng)路上的引路人

高校學(xué)生管理的客體是學(xué)生，是動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)的孩子。學(xué)生不僅是高校學(xué)生管理的最小單位，更是高校學(xué)生管理的關(guān)鍵?！?0后”大學(xué)生大多年齡集中在16—17歲，尚未成年的他們?nèi)^尚不成熟，生活能力較差，急需教師進(jìn)行引導(dǎo)，幫助其盡快適應(yīng)獨(dú)立自主的大學(xué)生活，在緊張有序的教學(xué)活動(dòng)和豐富多彩的校園文化活動(dòng)中引導(dǎo)他們強(qiáng)化意志品質(zhì)，喚醒責(zé)任意識(shí)，潛移默化間實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的管理引導(dǎo)。但需要特別注意的是，“00后”大學(xué)生具有極強(qiáng)的自我意識(shí)，針對(duì)他們的管理引導(dǎo)一定要從他們的實(shí)際需求出發(fā)，貼近他們的自我需求，采取他們喜歡的形式，改變過(guò)去說(shuō)教、灌輸?shù)膯握{(diào)教育方式，創(chuàng)新隱性教育方式，切實(shí)提高高校學(xué)生管理的實(shí)效性，踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)生成長(zhǎng)道路上的引路人。

（二）貼近學(xué)生特點(diǎn)，做學(xué)生成長(zhǎng)路上的陪伴者

“00后”大學(xué)生具有較強(qiáng)的質(zhì)疑思辨能力和極強(qiáng)的信息篩選和屏蔽能力，質(zhì)疑主流、反對(duì)權(quán)威是他們身上最突出的性格特征。與“90后”的叛逆不同，“00后”對(duì)主流的質(zhì)疑和對(duì)權(quán)威的反對(duì)摒棄了主觀主義色彩，顯得更為客觀，甚至具有一定的合理性。面對(duì)這樣的“00后”大學(xué)生，教師必須改變過(guò)去監(jiān)督者的教育角色，貼近“00后”大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，重新定位教育者的身份特征，與“00后”大學(xué)生“平起平坐”，深入他們的現(xiàn)實(shí)生活、貼近他們的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，融入他們的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)，扎根學(xué)生、教學(xué)相長(zhǎng)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)、開(kāi)展校園活動(dòng)，陪伴學(xué)生成長(zhǎng)、成才。同時(shí)要積極發(fā)揮校園文化的育人功能，營(yíng)造良好的校園氛圍，側(cè)面引導(dǎo)學(xué)生自我管理，隱性提高高校學(xué)生管理實(shí)效。

（三）貼近社會(huì)需求，做學(xué)生成才道路上的規(guī)劃師

高校學(xué)生畢業(yè)后終將走向社會(huì)，成為社會(huì)建設(shè)的一分子，高等教育的最終目的就是為了培養(yǎng)社會(huì)建設(shè)者。所以在開(kāi)展高校學(xué)生管理引導(dǎo)工作時(shí)，除了要透析“00后”大學(xué)生的特點(diǎn)、貼近“00后”大學(xué)生的需求、深入“00后”的生活，更要充分解讀社會(huì)需求，切實(shí)提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和持續(xù)性。從“00后”大學(xué)生的維度來(lái)看，適度的壓力能夠更好地敦促“00后”大學(xué)生有的放矢，提高自身素養(yǎng)、迎合社會(huì)需求、滿足社會(huì)需要。大多數(shù)的“00后”大學(xué)生都沒(méi)有明確而細(xì)致的進(jìn)一步人生規(guī)劃，不僅如此，絕大多數(shù)“00后”大學(xué)生的迷茫和焦躁都源于對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂和未知，他們大多數(shù)因迷茫而深陷焦慮，但卻鮮少有人行動(dòng)起來(lái)充實(shí)自己、消除不安。所以在高校教師對(duì)“00后”大學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)過(guò)程中，更應(yīng)該結(jié)合時(shí)代背景、貼近社會(huì)需求，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)，培養(yǎng)職業(yè)規(guī)劃的能力；使“00后”大學(xué)生真正成為學(xué)生成才道路上的規(guī)劃師，幫助學(xué)生不走錯(cuò)路、少走彎路，切實(shí)提高高校學(xué)生管理實(shí)效。

在新時(shí)代背景下成長(zhǎng)起來(lái)的“00 后”大學(xué)生，在性格特征方面既有與“90后”一脈相承、持續(xù)放大的方面，又有與“90后”背道而馳、相去甚遠(yuǎn)的方面。相信通過(guò)“三個(gè)貼近”措施的相互作用、聯(lián)合發(fā)力，能從根本上調(diào)和“00后”性格特征中的四對(duì)矛盾，有效提升高校學(xué)生的管理實(shí)效。

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