文 AO記者 陳秀娟
從虛火到實(shí)火
文 AO記者 陳秀娟
繼共享單車后,共享汽車也成為諸多創(chuàng)業(yè)者的又一個風(fēng)口。
從共享單車、共享雨傘、共享充電寶再到共享汽車,就在今年,共享仿佛成為無所不能的代名詞,從打著共享旗號的市場融資情況來看,資本的瘋狂也無以言表。
數(shù)據(jù)顯示,今年以來,做汽車共享業(yè)務(wù)的公司,已經(jīng)從370余家增長到1200多家。2017年以來先后對外公布的有7家左右分時租賃企業(yè)完成新一輪融資,融資規(guī)模達(dá)4億元。
但爆發(fā)式的增長中有一股虛火,以共享寶馬為例,其熱度在媒體監(jiān)測平臺上只持續(xù)了一周,隨后便再無波瀾。
中國的汽車共享歷史只有不到7年,但從2015年分時租賃開始快速發(fā)展,不到兩年的時間,國內(nèi)用于共享的新能源車數(shù)量已經(jīng)居于世界首位。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年我國共享汽車超過4萬輛,其中95%以上都是新能源車,而在德國、美國,這一比例分別是10%與1%。目前,車輛以新能源車為主,也是中國汽車分時租賃的最大特點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,基于新能源車的汽車共享已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段,其顯著標(biāo)志就是交通運(yùn)輸部8月8日發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)小微型客車租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》。
在中國市場受政策強(qiáng)影響的背景下,這一系列政策利好已經(jīng)讓分時租賃隱隱站在了風(fēng)口邊緣。
羅蘭貝格咨詢公司此報告中的數(shù)據(jù)是,預(yù)計到2020年中國會有60萬輛分時租賃汽車。
也有數(shù)據(jù)顯示,2016年中國互聯(lián)網(wǎng)汽車分時租賃市場規(guī)模達(dá)4.3億元,預(yù)計到2020年,整體市場規(guī)模將達(dá)到92.8億元,為2016年的21倍多。
那么,汽車租賃的風(fēng)口期真的到了嗎?整個行業(yè)現(xiàn)狀究竟如何?未來,相關(guān)企業(yè)又該如何發(fā)展?
用手機(jī)掃碼開門,車鑰匙就在車?yán)铮_車出發(fā),到達(dá)目的地附近的還車網(wǎng)點(diǎn),所需費(fèi)用比出租車便宜50%到60%。這就是共享汽車的便利和便宜。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計,從2015年年底到2017年,在共享汽車分時租賃領(lǐng)域,共有11家企業(yè)完成融資,融資總額達(dá)到近7億元的市場規(guī)模。從體量上來看,國內(nèi)進(jìn)行汽車共享業(yè)務(wù)的運(yùn)營單位已經(jīng)超過300家,具有代表性企業(yè)30多家,約100個城市進(jìn)行。
目前來看,各大運(yùn)營企業(yè)主要集中在北京、上海、杭州、廣州、重慶等地。主要是這類城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口密集度高,接受度與需求度高。在這些城市中以廣州最為火爆。
今年以來,汽車共享在城市的街頭隨處可見。
在廣州,已經(jīng)進(jìn)入的共享運(yùn)營單位就有云杉智慧、一度用車、有車、Gofun、駕唄、北汽新能源、叮咚出行、行之有道等十多家。其中,一度用車目前在天河、越秀、荔灣、海珠、白云、番禺等區(qū)共計有60多個網(wǎng)點(diǎn)。此外,大本營在上海的環(huán)球共享也宣布正式進(jìn)駐廣州,計劃2017年將在廣州投入1500輛車運(yùn)營,未來幾年計劃在廣州投放1萬輛新能源汽車。環(huán)球車享與南方電網(wǎng)旗下的南電云商簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,加快拓展華南地區(qū)新能源汽車分時租賃市場。
對于共享汽車備受追捧的原因,一度用車創(chuàng)始人、CEO王楊分析指出:一方面,因?yàn)榇笾谐鞘械南扌姓撸约百I車、養(yǎng)車成本越來越高,城市停車位飽和等問題,激發(fā)了公眾對共享汽車的需求。另一方面,投資者們則認(rèn)為,在限行、限購的大背景下,新能源汽車更適合做分時租賃服務(wù)。還有一個原因就是目前共享汽車數(shù)量太少,一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。
此外,租車成本也是用戶追捧的原因之一。以一度用車為例,其官方定價是2元一公里、2毛一分鐘,但是折后價為1元/公里+1毛錢/分鐘,比出租車便宜50%~60%。
不過值得注意的是:各大運(yùn)營單位區(qū)域性的投放車輛數(shù)量主要從50輛到500輛不等,基本上未超過1000輛車;此外,從分時租賃汽車的現(xiàn)狀來看,居民接受程度低,發(fā)展初級市場還需要企業(yè)資金投入。
共享汽車屬于共享經(jīng)濟(jì)的范疇,而共享經(jīng)濟(jì)的核心在于激活閑置資源的價值,是新商業(yè)浪潮的風(fēng)口。一方面共享概念順應(yīng)了市場發(fā)展和人們對于便捷生活的追求,“輕生活”的隨性體驗(yàn)迎合了大多數(shù)消費(fèi)者向往的“簡約而不簡單”。另一方面,共享單車的成功,讓市場份額的大蛋糕看似越加誘人,部分企業(yè)認(rèn)為,只要產(chǎn)品能搭上共享概念的順風(fēng)車,就能夠在市場競爭中游刃有余,分得奶酪。然而,共享汽車是大件物品,在實(shí)際運(yùn)營中面臨諸多問題。
在寶駕出行副總裁王海濱看來,汽車分時租賃行業(yè)尚處于一個快速成長期,目前共享汽車也面臨著許多難題,比如政策風(fēng)險、牌照風(fēng)險等,而共享汽車要想實(shí)現(xiàn)盈利就必須做到規(guī)?;?,這樣才能掌握關(guān)鍵要素,為將來盈利做好準(zhǔn)備。
“我們通常會把一個產(chǎn)業(yè)分為幼稚期、成長期、成熟期、衰退期這幾個階段,目前分時租賃尚處于成長期,整體來看分時租賃也在幾個方面存在風(fēng)險?!蓖鹾I說道。
王海濱把目前的分時租賃行業(yè)面臨的問題總結(jié)為四個方面:
第一,政策風(fēng)險。目前雖然有一些地方政府采取了一些實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠舉措,但這種政策能不能持久貫徹下去還尚未可知。
第二,牌照。牌照不可能無休止地發(fā)下去,將來肯定會有統(tǒng)一的調(diào)度和管理,汽車分時租賃將來在發(fā)展過程中能不能得到更多的牌照指標(biāo)支持,將會是一個潛在的風(fēng)險。
據(jù)知情者透露,北京去年一共才發(fā)了2000個新能源汽車運(yùn)營指標(biāo)。傳統(tǒng)燃油車運(yùn)營指標(biāo)一個也沒發(fā),但是租賃市場需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2000臺新能源汽車。正由于廣州不限指標(biāo),因此廣州市場發(fā)展十分理想,因此一度用車今年在廣州大批量上車。
第三,資產(chǎn)處置。新能源二手車處置在評估、檢測等方面都不是很健全,當(dāng)達(dá)到使用壽命的時候,如何處置這些新能源汽車也是一個潛在風(fēng)險。
第四,運(yùn)營風(fēng)險。分時租賃還是一個新的行業(yè),運(yùn)營商和用戶之間達(dá)成用車協(xié)議的時候可能會有一些潛在的漏洞,這也尚需健全。
細(xì)化到分時租賃汽車公司來說,遇到的瓶頸主要體現(xiàn)在四個方面:第一,盈收難題。用戶的使用習(xí)慣還需要培養(yǎng),訂單量也不會很多,盈利方面自然會有一些問題。第二,運(yùn)營方面。分時租賃講究的無人值守、自助取還車這種方式,在這個過程中,可能會出現(xiàn)一些問題,比如違章處理、車內(nèi)衛(wèi)生等。這就需要有高效、強(qiáng)大的運(yùn)營才能支撐這種業(yè)務(wù)模式。第三,前期投入成本很高。第四,體驗(yàn)。找車、停車費(fèi)勁及里程焦慮等,讓消費(fèi)者難以對分時租賃產(chǎn)生更多信任感。
據(jù)統(tǒng)計,今年上半年我國共享汽車超過4萬輛,其中95%以上都是新能源車。
尤為值得一提的是,在共享汽車成本方面,主要包括新能源汽車價格成本、停車位成本、電費(fèi)成本、修車救援人工成本四大部分。首先負(fù)擔(dān)最重的就是購買汽車,據(jù)測算,汽車價格占整個運(yùn)營成本的40%左右。其次是停車位成本,由于共享汽車服務(wù)定位是一般性商務(wù)出行,因此網(wǎng)點(diǎn)大都選擇在商圈、寫字樓的地面、地下停車場租賃車位。在這個環(huán)節(jié)就會遇到一個問題,停車場物業(yè)管理公司租金開價很高。一般來講,運(yùn)營公司租車位的價格要比非運(yùn)營租車位價格高出近30%。另外,物業(yè)公司還要求與租車運(yùn)營公司分成服務(wù)費(fèi)。
同樣,建充電樁也是共享汽車公司的一大痛點(diǎn),很多物業(yè)都不允許在停車場建充電樁,越是運(yùn)營好的網(wǎng)點(diǎn),建充電樁的難度就越大。因此,共享汽車運(yùn)營公司不得不采取晚上人工調(diào)度、集中充電的方式,就是由網(wǎng)點(diǎn)工作人員將電動車開到公司設(shè)定的充電站充電。在這樣的情況下,分時租賃汽車如今的火,仍是虛火。
可見,與當(dāng)下火爆的共享單車不同的是,由于共享汽車需要大面積停車位資源,對應(yīng)一線城市本來就存在停車位緊張問題;在安全問題上,汽車作為機(jī)動車,危險性系數(shù)較高;另外,其有可能存在無證人員租用車輛,存在安全隱患等。
針對這些痛點(diǎn),整個行業(yè)又該如何破局?
對于共享汽車前期投入成本頗高的問題,王海濱認(rèn)為,這是正常投入并不影響盈利?!胺謺r租賃本身就是一個重資產(chǎn)、重運(yùn)營的事情,肯定需要大量的前期投入,但目前在我看來,這種投入還是比較正常的,因?yàn)檫@個業(yè)務(wù)就是需要不斷投入來搶占先機(jī),這樣才能把關(guān)鍵資源抓在手里,比如牌照資源、停車場資源、充電基礎(chǔ)設(shè)施等。其實(shí)本質(zhì)上規(guī)?;褪且粋€設(shè)置壁壘的過程,只有大規(guī)模投入布局,抓住關(guān)鍵要素,才有可能在將來搶占盈利的機(jī)會?!蓖鹾I說道。
對于共享汽車該如何提升運(yùn)營效率降低運(yùn)營成本的問題,王海濱提出五個建議:第一,開源??梢酝ㄟ^自己來做推廣以及會對接一些流量平臺,增加客流量。第二,節(jié)流。首先,借助第三方云平臺,快速搭建自己的運(yùn)營體系,從而降低前期運(yùn)營成本。其次,按照運(yùn)營區(qū)域選擇最恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)營模式,借鑒行業(yè)成熟經(jīng)驗(yàn)。第三,選擇合適的車型。這對降低運(yùn)營成本、提高運(yùn)營效率會有很大的幫助。第四,加強(qiáng)對外合作。可以加強(qiáng)與第三方專業(yè)服務(wù)公司合作,不必要的業(yè)務(wù)盡量不要自己去做。第五,利用好大數(shù)據(jù)的價值。在運(yùn)營過程中會積累大量的數(shù)據(jù),要充分利用這些數(shù)據(jù)的價值來提高運(yùn)營效率。
總體看來,王海濱認(rèn)為,可以從五個方面來破局?!捌鋵?shí)分時租賃企業(yè)和相關(guān)的機(jī)構(gòu)已經(jīng)做了非常多的總結(jié)和分析,主要可以從運(yùn)營模式、產(chǎn)品設(shè)計、用戶群體等方面來提升運(yùn)營能力?!蓖鹾I說道。
第一,在運(yùn)營上采取B2C的模式??梢圆扇【W(wǎng)點(diǎn)結(jié)合自由取還的方式,隨著網(wǎng)點(diǎn)的越來越多以及充電等基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善,隨地取還會逐漸成為主流。
第二,調(diào)整收入模式。利用大數(shù)據(jù)作為支撐,根據(jù)不同的時間段、不同的客戶群體,制定不一樣的收費(fèi)策略,提高用戶粘性。
第三,分時租賃產(chǎn)品在設(shè)計過程中可以采取新的方式。比如和共享單車、網(wǎng)約車等各種運(yùn)營商合作,共同提升用戶的出行體驗(yàn)。
第四,服務(wù)不同的用戶群體。既可以做C端用戶,也可以爭取B端用戶。
第五,利用大數(shù)據(jù)。每個行業(yè)都是這樣,當(dāng)數(shù)據(jù)積累到一定階段都會對前端和線下運(yùn)營起到非常大的支撐作用,分時租賃也不例外,有了更多的大數(shù)據(jù)分析,就可以降低運(yùn)營成本、提升運(yùn)營效率。盡管整個行業(yè)目前面臨各種問題,在王海濱看來,汽車租賃的前景會非常廣闊,將來出現(xiàn)十幾個獨(dú)角獸企業(yè)都是有可能的。
王楊也預(yù)期,未來三到五年這個市場會迎來更大的爆發(fā)。據(jù)他分析,這是因?yàn)樵絹碓蕉嗟馁Y本進(jìn)入這一市場尋求利潤增長點(diǎn),而做了幾年的共享汽車企業(yè)都計劃向外擴(kuò)張。一度用車將北京共享汽車模式在廣州和太原復(fù)制,都得到了非常好的效果,說明共享汽車具備復(fù)制基礎(chǔ)。
汽車分時租賃行業(yè)尚處于一個快速成長期,目前共享汽車也面臨著許多難題,比如政策風(fēng)險、牌照風(fēng)險等,而共享汽車要想實(shí)現(xiàn)盈利就必須做到規(guī)?;?,這樣才能掌握關(guān)鍵要素,為將來盈利做準(zhǔn)備。
也有專家分析指出,共享經(jīng)濟(jì)下,凝結(jié)創(chuàng)新技術(shù)的服務(wù)產(chǎn)品,理應(yīng)有獨(dú)特的市場活力,產(chǎn)品要能夠真正凸顯“共享”的深刻寓意。如何依循法律法規(guī),如何適應(yīng)市場發(fā)展,又如何滿足公眾需求,該怎樣步步為營、與社會規(guī)則相匹配平衡,是留給企業(yè)思考的一個問題。