大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)及幫扶需求調(diào)查研究

黃霞+++劉敏+++余展+++李倩蘭

摘 要：就業(yè)一直是大學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)問題之一，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年畢業(yè)的中國大學(xué)生數(shù)量將達(dá)到歷史最高的765萬，比去年增加16萬。今年的畢業(yè)生加上30萬海歸和之前沒有找到工作的往屆畢業(yè)生，預(yù)計(jì)有1000萬大學(xué)生同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)崗位。大學(xué)生群體面臨的就業(yè)難題越來越嚴(yán)峻，為了解大學(xué)生的就業(yè)意向、就業(yè)期望、大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的分析和滿意度以及更好地開展大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，特意展開本次專項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查問卷主要圍繞大學(xué)生自身的就業(yè)認(rèn)知、就業(yè)價(jià)值觀以及學(xué)校應(yīng)以何種方式開展就業(yè)指導(dǎo)三個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：大學(xué)畢業(yè)生 就業(yè)指導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2017）12-0028-03

1 對(duì)象背景

近幾年來，隨著我國高等教育“大眾化”時(shí)代的到來，我國大學(xué)生已經(jīng)從“稀缺”走向了“普通”，隨之而來的是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，大學(xué)生就業(yè)問題已成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。每到畢業(yè)季，“就業(yè)民工化”、“畢業(yè)就是失業(yè)”等不少消極言論，隨著高校擴(kuò)招，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，大學(xué)生就業(yè)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

2 調(diào)查對(duì)象及方法

調(diào)查問卷由學(xué)生基本信息、新媒體環(huán)境下大學(xué)生的思想政治教育調(diào)研兩個(gè)部分組成，一共19道選擇題和1道簡(jiǎn)答題組成。

調(diào)研主要采取線上問卷的形式，由班長下發(fā)到班群中請(qǐng)學(xué)生填寫，涵蓋資源環(huán)境學(xué)院各年級(jí)、各專業(yè)在校學(xué)生，共參與調(diào)研有342名，女生200名，男生142名。我院大一，大二，大三、大四參與調(diào)研人數(shù)分別為218人、83人、21人、20人。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 大部分大學(xué)生傾向國內(nèi)考研深造

就同學(xué)們對(duì)問題：“若你是應(yīng)屆畢業(yè)生，你更愿意選擇？”的回答情況來看，同學(xué)們對(duì)畢業(yè)后選擇的方向所占比例從高到低為：國內(nèi)考研（50.88%）、直接就業(yè)（28.65%）、出國深造（8.77%）。由此可見，大半部分大學(xué)生更愿意繼續(xù)考研深造，少部分大學(xué)生愿意直接就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)。

3.2 大學(xué)生主要優(yōu)勢(shì)為責(zé)任心強(qiáng)、道德素質(zhì)高

就同學(xué)們對(duì)問題：“你認(rèn)為自己具備以下哪些優(yōu)勢(shì)？”的回答情況來看，同學(xué)們的自我認(rèn)知共識(shí)所占比例從高到低為：責(zé)任心強(qiáng)（66.67%）、道德修養(yǎng)高（61.99%）、有團(tuán)隊(duì)精神（50%）、社會(huì)活動(dòng)能力較強(qiáng)（40.35%）。由此可見，大學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知大部分為責(zé)任心強(qiáng)、道德修養(yǎng)高、有團(tuán)隊(duì)精神、社會(huì)活動(dòng)能力強(qiáng)，小部分為競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)、能夠考取各類技能證。大學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力還需要多加鍛煉，也需要多加考技能證書。

3.3 大學(xué)生對(duì)自己就業(yè)目的有著一定的認(rèn)知

就同學(xué)們對(duì)問題：“你認(rèn)為就業(yè)的主要目的是？”的回答情況來看，同學(xué)們對(duì)就業(yè)的目的認(rèn)知所占比例從高到低為：為實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)（40.94%）、為生存的需要（23.39%）、為建設(shè)家庭奠定目標(biāo)（21.93%）、為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)（10.53%）。由此可見，大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)的目的主要是為實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)、生存和建設(shè)家庭的需要，少部分認(rèn)為為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。大學(xué)生們都對(duì)未來充滿希望，有著自己的人生目標(biāo)。

3.4 大部分大學(xué)生正在面臨較大就業(yè)壓力

就同學(xué)們對(duì)問題：“你覺得自己現(xiàn)在是否有就業(yè)壓力？ ”的回答

情況來看，同學(xué)們認(rèn)為自己的就業(yè)壓力大小所占比例從高到低為：比較大（45.03%）、一般（33.63%）、非常大（15.5%）、比較小（2.92%）。由此可見，大部分大學(xué)生面臨較大的就業(yè)壓力，極小部分就業(yè)壓力較小或是沒有就業(yè)壓力。

3.5 大學(xué)生對(duì)社會(huì)上職業(yè)結(jié)構(gòu)了解程度一般

就同學(xué)們對(duì)問題：“你對(duì)社會(huì)上的職業(yè)結(jié)構(gòu)了解多少？ ”的回答情況來看，同學(xué)們認(rèn)為自己的就業(yè)壓力大小所占比例從

高到低為：一般（49.12%）、不太了解（27.78%）、比較了解

（13.16%）。由此可見，大部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)上職業(yè)結(jié)構(gòu)了解程度不高，學(xué)生們?nèi)鄙賹?duì)社會(huì)上就業(yè)信息的敏感度。

3.6 大部分大學(xué)生對(duì)求職的一般流程及相關(guān)法律了解較少。

就同學(xué)們對(duì)問題：“你是否對(duì)求職的一般流程及法律法規(guī)有所了解？”的回答情況來看，同學(xué)們對(duì)求職的一般流程及相關(guān)法律了解程度所占比例從高到低為：知道一點(diǎn)（44.44%）、不太清楚（33.04%）、比較清楚（9.94%）。由此可見，大部分大學(xué)生對(duì)求職的一般流程及法律法規(guī)了解程度不高，學(xué)生們?nèi)鄙賹?duì)求職相關(guān)信息的普及。

3.7 大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)需求較高

就同學(xué)們對(duì)問題：“你認(rèn)為你現(xiàn)在需要就業(yè)指導(dǎo)嗎？”的回

答情況來看，同學(xué)們對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的需求程度所占比例從高到低為：比較需要（42.11%）、一般（28.07%）、非常需要（18.13%）。由此可見，大學(xué)生比較需要就業(yè)指導(dǎo)，渴望有專業(yè)人士對(duì)自己的就業(yè)提出一些意見，對(duì)就業(yè)方向不是很明確。

3.8 學(xué)生認(rèn)為自身欠缺的能力多種多樣，其中認(rèn)為欠缺人際交往和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力的人最多

就同學(xué)們對(duì)問題“對(duì)于今后的工作，你認(rèn)為你欠缺的工作能力有哪些？”從回答情況來看，同學(xué)們認(rèn)為自身欠缺的能力，從高到低依次是：人際交往和溝通能力（50.29%）、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力（50.29%）、熟練的操作能力（44.74%）。由此可見，學(xué)生們認(rèn)為自身欠缺的能力多種多樣，其中有一半的同學(xué)認(rèn)為自己欠缺交際能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。將近一半的同學(xué)認(rèn)為自身欠缺應(yīng)變能力、操作能力和毅力。

3.9 學(xué)生最需要學(xué)校開展一對(duì)一的就業(yè)指導(dǎo)咨詢室

就同學(xué)們對(duì)問題“你認(rèn)為你最需要什么形式的就業(yè)指導(dǎo)？”的回答情況來看，同學(xué)們需要的就業(yè)輔導(dǎo)形勢(shì)從高到低依次是：個(gè)體輔導(dǎo)（27.78%）、請(qǐng)成功人士開就業(yè)指導(dǎo)講座（39.47%）、就業(yè)指導(dǎo)課程（34.21%）。由此可見，學(xué)生們最需要的就業(yè)指導(dǎo)形式是個(gè)體的輔導(dǎo)。單獨(dú)的輔導(dǎo)更能讓學(xué)生表達(dá)自己的想法，相對(duì)于個(gè)人輔導(dǎo)，選擇團(tuán)體輔導(dǎo)的同學(xué)較少。

3.10 學(xué)生認(rèn)為在就業(yè)的過程中，面試為最重要最需要指導(dǎo)的環(huán)節(jié)

就同學(xué)們對(duì)問題“你認(rèn)為你需要哪些方面的就業(yè)指導(dǎo)”的回答情況來看，由高到低依次為面試技巧培訓(xùn)（60.53%）、簡(jiǎn)歷制作指導(dǎo)（47.08%）、綜合素質(zhì)能力的提升（43.86%）。由此可知，由此可見，超過半數(shù)的同學(xué)選擇面試技巧訓(xùn)，其次為簡(jiǎn)歷制作技巧，同學(xué)們較缺乏應(yīng)聘的技能，比例最小兩項(xiàng)的是“協(xié)助確認(rèn)職業(yè)目標(biāo)”、“性格測(cè)評(píng)、興趣測(cè)試、能力測(cè)試”說明同學(xué)們自身及自己的職業(yè)目標(biāo)有一定了解。

3.11學(xué)生認(rèn)為一次就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)的時(shí)間不宜過長

就同學(xué)們對(duì)問題“你認(rèn)為一次就業(yè)指導(dǎo)的活動(dòng)時(shí)間最好是？”的回答情況來看，由高到低依次為一小時(shí)（43.86%）、半小時(shí)（22.22%）、兩小時(shí)（15.79%）、都可以接受（14.04%）。由此可知學(xué)生們并不喜歡時(shí)間過長的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)。

3.12 學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)存在著各種方面的不足

就同學(xué)們對(duì)問題“你認(rèn)為學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中存在什么問題？”的回答情況來看，由高到低依次為就業(yè)指導(dǎo)工作尚未得到充分的重視（44.44%）、與畢業(yè)生的溝通和個(gè)別咨詢指導(dǎo)不夠

（43.86%）、信息來源渠道不暢，信息內(nèi)容不充分（38.6%）、就業(yè)指導(dǎo)工作的人員專業(yè)知識(shí)和能力不足（36.55%）。由此可知學(xué)生們認(rèn)為學(xué)校開展的就業(yè)輔導(dǎo)工作還有各方面的不足，很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)方面的工作做得不夠。

3.13 學(xué)生認(rèn)為模擬招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的就業(yè)指導(dǎo)課程開展方式最有效

就同學(xué)們對(duì)問題“你認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)課程以什么方式傳授最有效？”的回答情況來看，由高到低依次是模擬招聘（64.62%）、互動(dòng)討論（57.02%）、講解就業(yè)創(chuàng)業(yè)案例（43.57%）。由此可見，大部分同學(xué)認(rèn)為模擬招聘，互動(dòng)討論等參與度較高，互動(dòng)較多的方式最有效，而觀看視頻，講授書本知識(shí)等傳統(tǒng)方式不太受同學(xué)歡迎。

3.14 學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)課堂教學(xué)存在不足

就同學(xué)們對(duì)問題“覺得就業(yè)指導(dǎo)課堂教學(xué)可能存在的不足有哪些？”的回答情況來說，由高到低依次為課堂沉悶，學(xué)生參與率低（68.42%）、教學(xué)評(píng)價(jià)單一不科學(xué)只是通過考試和考勤

（50.8%）、課程內(nèi)容枯燥乏味（45.03%）。由此可知，大部分學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)課堂存在不足，其中認(rèn)為課堂沉悶，缺少互動(dòng)的學(xué)生最多，只有極少數(shù)的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)課堂教學(xué)滿足了自身的需要。

3.15 高校就業(yè)指導(dǎo)各方面均有不足

就同學(xué)們對(duì)問題“你覺得高校就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該從哪些方面改進(jìn)？”的回答情況來看，排在的一的是：建立就業(yè)實(shí)習(xí)基地（42.98%），其次是建立從入學(xué)到畢業(yè)的長期跟蹤指導(dǎo)（41.23%），注意開展就業(yè)心理輔導(dǎo)（35.09%），注重研究人才市場(chǎng)，做好跟蹤反饋工作（34.5%）。由此可見，學(xué)校的實(shí)習(xí)基地不足以滿足同學(xué)們的需要，同時(shí)，各選項(xiàng)占比相差不大，說明高校就業(yè)指導(dǎo)各方面均有不足。

3.16 學(xué)生就業(yè)咨詢來源多種多樣

就同學(xué)們對(duì)問題“你就業(yè)方面的資訊主要來源于？”的回答情況來看，從高至低依次為：親戚、家人（54.68%），學(xué)院輔導(dǎo)員、就業(yè)專干、班主任老師（39.47%），自己查閱資料獲?。?3.63%），學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)課程；學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)課程（31.29%）學(xué)長、學(xué)姐（28.95%）。由此可見，同學(xué)們?cè)诰蜆I(yè)方面的咨詢主要來源于家庭，學(xué)校在提供就業(yè)方面咨詢的作用有待提高。

3.17 學(xué)生較少向?qū)W校尋求幫助

就同學(xué)們對(duì)問題“若你在求職擇業(yè)過程中遇到困難或困惑，你一般會(huì)從何種途徑尋求幫助？”的回答情況來看，從高至低依次為：求助于親朋好友（45.03%），與師兄師姐交流（30.7%），學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心（10.82%），心理咨詢師學(xué)院輔導(dǎo)員尋求幫助（10.53%）。由此可見，同學(xué)們?cè)谟欣щy更傾向求助于親朋好友，而不是學(xué)校的就業(yè)中心和輔導(dǎo)員老師。

3.18 大部分的學(xué)生會(huì)將家長的就業(yè)意見作為參考，有自己的想法

就同學(xué)們對(duì)問題“你的家庭在就業(yè)指導(dǎo)方面，對(duì)你的影

響是？”的回答情況來看，由高到低依次是提供參考意見

（48.25%）、不干涉，由我自己決定（23，98%）。由此可知，大部分學(xué)生認(rèn)為家人的意見并不能決定自己的決定，只能作為自己就業(yè)方面的參考意見。關(guān)于工作，學(xué)生們有自己的想法。

3.19 學(xué)生認(rèn)為影響就業(yè)最重要的教學(xué)因素

就同學(xué)們對(duì)問題“你認(rèn)為影響畢業(yè)生就業(yè)的教育教學(xué)因素有？”的回答情況來看，由高到低依次是專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐（42.98%）、教師教學(xué)和科研水平（15.79%）、課程設(shè)置（14.62%）。由此可知，大部分的大學(xué)生重視實(shí)踐，覺得擁有專業(yè)的實(shí)踐能力能夠增加自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.20 大學(xué)生對(duì)各個(gè)基層就業(yè)項(xiàng)目和就業(yè)服務(wù)政策了解得不多

就同學(xué)們對(duì)問題“你了解下列哪些基層就業(yè)項(xiàng)目和就業(yè)服務(wù)政策？”的回答情況來看，由高到低依次是村官計(jì)劃（33.92%）、應(yīng)征入伍（28.36%）、對(duì)困難家庭畢業(yè)生就業(yè)援助（26.32%）、都不了解（24.27%）、到中小企業(yè)就業(yè)（23.68%）、農(nóng)村教師特崗計(jì)劃（23.1%）、西部志愿者服務(wù)計(jì)劃（20.76%）。從數(shù)據(jù)分析，每個(gè)項(xiàng)目了解的大學(xué)生人數(shù)都不多，了解人數(shù)最多的“村官計(jì)劃”也只有三成左右的。更有百分之二十五的學(xué)生對(duì)這些項(xiàng)目都不了解，說明了大學(xué)生在基層就業(yè)項(xiàng)目和就業(yè)服務(wù)政策方面了解的不多。

4 問題產(chǎn)生及原因分析

4.1 社會(huì)因素和家庭因素

由于我國人口眾多，而高考是相對(duì)于比較公平的方式，學(xué)生認(rèn)為通過高考是唯一一種改變自己命運(yùn)的方式，對(duì)于高考后專業(yè)的選擇也是模糊的/不清楚的，更多的家長為子女選擇，學(xué)生屬于被動(dòng)的接受。當(dāng)它們進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)后，從一種緊張的學(xué)習(xí)環(huán)境過渡到一種相對(duì)需要自律的學(xué)習(xí)環(huán)境，大多數(shù)大一新生感覺不適/特別迷茫，因此很多問題在大學(xué)期間顯露出來，而高校開展一系列就業(yè)指導(dǎo)也為幫助他們更真實(shí)的認(rèn)識(shí)自我，了解自我.

4.2 大學(xué)生自身因素

4.2.1 大多數(shù)大學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)/職業(yè)發(fā)展不夠了解

大學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)不充分，他們了解職業(yè)/就業(yè)等相關(guān)信息更多地通過父母/親戚，對(duì)職業(yè)存在偏見，近年來，全國就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，2016年我國高校畢業(yè)生達(dá)765萬人，比去年又增加了16萬人。但隨著生活環(huán)境/條件的提高，父母對(duì)小孩更多的是溺愛，學(xué)生自我成長慢，參與社會(huì)實(shí)踐/實(shí)習(xí)少，缺乏鍛煉，缺乏主動(dòng)意識(shí)，無危機(jī)意識(shí)。

4.2.2 大學(xué)生缺乏“學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力”、“人際交往和溝通能力”

就同學(xué)們對(duì)第8題的回答情況來看，同學(xué)們認(rèn)為他們他們最欠缺的工作能力是“學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力”“人際交往和溝通能力”。這是當(dāng)代大學(xué)生普遍存在的問題之一。中國目前的教育體系缺乏創(chuàng)新能力，許多大學(xué)生從小學(xué)到高中沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和創(chuàng)新思維。到大學(xué)后，學(xué)習(xí)主要靠自主，沒有了老師的約束，因而許多大學(xué)生便荒廢了學(xué)業(yè)，缺乏了學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力這一就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，缺乏人際交往和溝通能力在這些獨(dú)生子女大學(xué)生身上得以體現(xiàn)。盡管學(xué)校有學(xué)生會(huì)，社團(tuán)等許多集體。但這并不能覆蓋大部分大學(xué)生，部分學(xué)生與他人，社會(huì)溝通聯(lián)系較少，造成缺乏人際交往和溝通能力。

4.2.3 學(xué)生缺乏就業(yè)應(yīng)式技巧

我院在就業(yè)的面試技巧方面的指導(dǎo)比較少，簡(jiǎn)歷是求職的“敲門磚”。如何寫好簡(jiǎn)歷成為最基本的要求。

4.3 學(xué)校因素

目前的就業(yè)指導(dǎo)形式比較單一，就業(yè)指導(dǎo)課程、團(tuán)體輔導(dǎo)、大型就業(yè)指導(dǎo)是最常用的形式。而問卷中反應(yīng)出來學(xué)生最需要的個(gè)體輔導(dǎo)則開展得比較少。此外，參觀學(xué)習(xí)、擇業(yè)問答咨詢等方法也開展得較少。就業(yè)指導(dǎo)課所講授的求職擇業(yè)的方法技巧實(shí)踐運(yùn)用效果不強(qiáng)，講授往往采用“填鴨式”“灌輸式”“照本宣科”的單向課堂教學(xué)方式，就業(yè)指導(dǎo)課單調(diào)，缺乏生氣和活力。

5 討論及建議

5.1 建立校級(jí)、院級(jí)與畢業(yè)生信息共享平臺(tái)

學(xué)校、學(xué)院要緊跟時(shí)代步伐，收集社會(huì)上有關(guān)宏觀就業(yè)政策、社會(huì)對(duì)人才的需求、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)就業(yè)狀況、地方人口資源等就業(yè)信息，定期公布信息，確保學(xué)生能收到最新最準(zhǔn)確的社會(huì)就業(yè)信息，這是學(xué)生能就業(yè)好的基礎(chǔ)。

5.2 開展班級(jí)座談會(huì)

我院可邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、系主任、班主任、輔導(dǎo)員一同參與班級(jí)座談會(huì)，讓學(xué)生與老師相互交流、溝通，這樣有利于學(xué)院了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，制定相應(yīng)措施與政策，指導(dǎo)學(xué)生。

5.3 重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

加強(qiáng)高校學(xué)術(shù)和創(chuàng)新教育，高校也需重視學(xué)生創(chuàng)新思維、能力的培養(yǎng)。建立科研助手計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，營造良好氛圍。

5.4 開展多元化的就業(yè)指導(dǎo)

在現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)形式的基礎(chǔ)上，高?？梢远ㄆ陂_展不同就業(yè)類別的座談會(huì)，使就業(yè)指導(dǎo)根據(jù)針對(duì)性、目的性。學(xué)校也可邀請(qǐng)優(yōu)秀校友、創(chuàng)業(yè)成功人士開就業(yè)指導(dǎo)講座，樹立正確的就業(yè)觀念。

5.5 樹立優(yōu)秀、典型事跡

邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)生、干部做個(gè)人事跡匯報(bào)，發(fā)揮榜樣的作用，并建立一對(duì)一幫扶小組，讓他們樹立目標(biāo)、盡早做好職業(yè)規(guī)劃。

參考文獻(xiàn)：

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