大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣調(diào)查及高校圖書(shū)館服務(wù)功能優(yōu)化對(duì)策

張強(qiáng)

[摘 要]數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，對(duì)大學(xué)生閱讀方式及閱讀習(xí)慣產(chǎn)生了積極的影響。在此背景下，為了了解大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣，需要進(jìn)行閱讀情況調(diào)查分析，從而為高校圖書(shū)館服務(wù)功能的不斷完善提供參考依據(jù)。在開(kāi)展大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣調(diào)查工作時(shí)，需要注重調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)合理性，確保最終得到的問(wèn)卷數(shù)據(jù)的可靠性。高校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果和自身的實(shí)際情況，運(yùn)用有效的對(duì)策，提升圖書(shū)館的潛在應(yīng)用價(jià)值，滿(mǎn)足大學(xué)生數(shù)字閱讀的實(shí)際需求?；诖?，本文就大學(xué)生閱讀習(xí)慣及高校圖書(shū)館服務(wù)對(duì)策展開(kāi)論述。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；數(shù)字閱讀；高校；圖書(shū)館；參考

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.24.104

[中圖分類(lèi)號(hào)]G258.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）24-0-02

為了優(yōu)化高校圖書(shū)館的服務(wù)功能，全面提升其服務(wù)水平，需要對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣有著更多的了解。實(shí)踐過(guò)程中可采取調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的方式，獲取大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣的相關(guān)信息，使高校圖書(shū)館能夠通過(guò)對(duì)這些信息的有效使用，健全自身的服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化其服務(wù)方式，從而為高校圖書(shū)館實(shí)際作用的充分發(fā)揮提供保障。因此，應(yīng)在有效調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上了解大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣，并找出優(yōu)化高校圖書(shū)館服務(wù)功能的相關(guān)對(duì)策，提升其在實(shí)踐應(yīng)用中的潛在價(jià)值。

1 對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀情況的調(diào)查與分析

1.1 大學(xué)生數(shù)字閱讀的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)要點(diǎn)

當(dāng)前形勢(shì)下，為了對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀情況進(jìn)行深入分析，需要使用有效的調(diào)查方式，并明確調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)要點(diǎn)。大學(xué)生數(shù)字閱讀的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)要點(diǎn)包括：①確定調(diào)查對(duì)象數(shù)量，采用隨機(jī)的方式在高校校園中發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，以便獲得可靠的問(wèn)卷數(shù)據(jù)；②注重調(diào)查問(wèn)卷表的合理設(shè)計(jì)，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中對(duì)其樣式進(jìn)行科學(xué)處理，并豐富其設(shè)計(jì)內(nèi)容，從而為后續(xù)的研究工作提供參考信息；③了解大學(xué)生對(duì)數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀的情感傾向，增強(qiáng)與之相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性。

在大學(xué)生數(shù)字閱讀情況調(diào)查分析中，調(diào)查組收集到了300份有效的問(wèn)卷。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括：大學(xué)生所在年級(jí)（第1題）；大學(xué)生對(duì)紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀的情感傾向（第2題）；大學(xué)生近期數(shù)字閱讀的情況（第3題）；大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣（第4、5、6題）；大學(xué)生數(shù)字閱讀遇到的主要障礙（第7題）；大學(xué)生對(duì)數(shù)字讀物的需求和滿(mǎn)足度（第8、9、10題）。實(shí)際操作中由于條件所限，隨機(jī)選取了所在高校不同系中的部分學(xué)生進(jìn)行調(diào)查與分析，因此，在樣本數(shù)量覆蓋范圍和測(cè)度項(xiàng)設(shè)置上依然有待進(jìn)一步完善。

1.2 大學(xué)生數(shù)字閱讀情況調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析

（1）各年級(jí)分布方面。在計(jì)算機(jī)中通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的深入分析，發(fā)現(xiàn)在300名調(diào)查對(duì)象中大一、大二、大三、大四的學(xué)生數(shù)字閱讀所占據(jù)比例分別為：30.6%、25.3%、23.3%、20.8%。四個(gè)不同年級(jí)的比例分布較為均勻，客觀地說(shuō)明了大學(xué)生養(yǎng)成了數(shù)字閱讀習(xí)慣。

（2）通過(guò)對(duì)所調(diào)查問(wèn)卷的深入分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀的情感傾向方面，喜歡紙質(zhì)書(shū)與電子書(shū)的比例分別為68.3%、6.8%，其余的學(xué)生對(duì)這兩種書(shū)均喜歡，客觀地說(shuō)明了大學(xué)生閱讀過(guò)程中更加偏愛(ài)紙質(zhì)書(shū)。

（3）大學(xué)生近期閱讀數(shù)字讀物的情況。接受調(diào)查的大學(xué)生中有64.5%表示最近一周有閱讀數(shù)字讀物（電子圖書(shū)或者電子報(bào)刊），這個(gè)數(shù)據(jù)和第2題的數(shù)據(jù)看似矛盾，實(shí)則反映了大學(xué)生情感傾向和實(shí)際趨勢(shì)之間的矛盾。

（4）大學(xué)生閱讀中的數(shù)字閱讀習(xí)慣。通過(guò)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)有63.2%的大學(xué)生在數(shù)字閱讀時(shí)依賴(lài)手機(jī)，喜歡在電腦上閱讀的人數(shù)相對(duì)較多，其他的大學(xué)生數(shù)字閱讀中依賴(lài)于電子書(shū)。在此期間，大學(xué)生通過(guò)對(duì)學(xué)校數(shù)據(jù)庫(kù)、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站及搜索引擎途徑的使用，滿(mǎn)足了自身對(duì)電子書(shū)下載的實(shí)際需求，且通過(guò)搜索引擎下載電子書(shū)的人數(shù)最多，通過(guò)學(xué)校數(shù)據(jù)庫(kù)下載的人數(shù)最少。同時(shí)，通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷題目的分析，結(jié)合最終得到的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在休閑娛樂(lè)、無(wú)聊打發(fā)時(shí)間時(shí)往往會(huì)采取便捷的數(shù)字閱讀方式。

（5）大學(xué)生數(shù)字閱讀中的障礙。雖然選取的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象有數(shù)字閱讀習(xí)慣，但這種閱讀方式依然存在一定的障礙。這些障礙包括：數(shù)字讀物下載速率慢、大學(xué)生未能有效適應(yīng)數(shù)字讀物、不同的電子書(shū)在版本格式方面存在兼容性問(wèn)題。這些內(nèi)容客觀地說(shuō)明了大學(xué)生在數(shù)字閱讀過(guò)程中依然存在需要改進(jìn)的地方。這對(duì)數(shù)字讀物未來(lái)的發(fā)展方向確定具有重要的參考價(jià)值。

（6）大學(xué)生在數(shù)字閱讀方面的需求及滿(mǎn)意情況。對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀情況進(jìn)行調(diào)查分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們最近能夠讀完整本數(shù)字讀物的比例為45.3%；66.8%的大學(xué)生對(duì)數(shù)字讀物質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果為“一般”；讀完后刪除數(shù)字讀物的大學(xué)生比例占到了72.6%，比保留已讀數(shù)字讀物的人數(shù)更多。

2 大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣形成中的特點(diǎn)分析

在調(diào)查問(wèn)卷方式的支持下，筆者對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀情況進(jìn)行了深入分析。大學(xué)生形成數(shù)字閱讀習(xí)慣的過(guò)程中有著一定的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)包括以下方面。

2.1 具有搖擺平衡的特點(diǎn)

通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，可知大學(xué)生閱讀中對(duì)紙質(zhì)書(shū)有所偏愛(ài)，但現(xiàn)實(shí)中對(duì)電子書(shū)接觸率較高，客觀地說(shuō)明了未來(lái)數(shù)字閱讀已成為一種傾向性明顯的趨勢(shì)。這種情況發(fā)生的原因在于：大學(xué)生從心理上受到傳統(tǒng)閱讀模式的影響，對(duì)紙質(zhì)書(shū)依然有所依戀，且與他們心理上的閱讀感受密切相關(guān)；數(shù)字閱讀雖然便捷性顯著，但其存在著傷害眼睛、可獲取性不足等問(wèn)題；高校圖書(shū)館中的紙質(zhì)書(shū)較多，需要引入更多的電子資源。

2.2 時(shí)間與空間上不斷延伸的特點(diǎn)

由于數(shù)字閱讀基本不受時(shí)間、空間的限制，因此高校大學(xué)生能夠在自習(xí)室、飯?zhí)?、公交?chē)等多個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行閱讀，客觀地說(shuō)明了這種閱讀方式的便捷性。

2.3 “淺閱讀”特點(diǎn)顯著

雖然數(shù)字閱讀對(duì)大學(xué)生閱讀習(xí)慣產(chǎn)生了較大的影響，但大學(xué)生在數(shù)字閱讀過(guò)程中普遍存在著深入思考不足、批判及創(chuàng)新意識(shí)薄弱等問(wèn)題，客觀地說(shuō)明了其本質(zhì)上屬于一種“淺閱讀”。

3 高校圖書(shū)館優(yōu)化服務(wù)功能的對(duì)策

（1）主動(dòng)承擔(dān)引導(dǎo)責(zé)任，有效培養(yǎng)大學(xué)生良好的數(shù)字閱讀習(xí)慣。高校圖書(shū)館肩負(fù)著傳承文化和教育學(xué)生的使命，高校圖書(shū)館引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行數(shù)字閱讀時(shí)，要做到休閑閱讀和經(jīng)典閱讀兩種方式不偏廢。其中，休閑閱讀一般是指新聞資訊、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、博客、微博等的閱讀，以獲取信息和休閑娛樂(lè)為主要目的。圖書(shū)館可以針對(duì)大學(xué)生的閱讀特點(diǎn)，運(yùn)用RSS推送、微博、手機(jī)圖書(shū)館等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣的有效培養(yǎng)。

（2）注重科學(xué)指導(dǎo)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的信息素養(yǎng)及辨別能力。高校圖書(shū)館在加快自身改革步伐的過(guò)程中，需要對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，培養(yǎng)他們良好的信息素養(yǎng)及辨別能力。具體表現(xiàn)在：高校應(yīng)注重信息檢索課程的開(kāi)設(shè)，引導(dǎo)大學(xué)生獲取所需的數(shù)字圖書(shū)資源；高校圖書(shū)館應(yīng)完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，將所有的書(shū)目設(shè)置為一站式鏈接，提高學(xué)生數(shù)字閱讀中的信息獲取速率，并提高他們對(duì)不同數(shù)字圖書(shū)資源的辨別能力。

（3）落實(shí)責(zé)任機(jī)制，加大數(shù)字資源投入力度。高校圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)對(duì)責(zé)任機(jī)制的有效落實(shí)，使圖書(shū)館工作人員能夠強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí)，為學(xué)生們數(shù)字閱讀提供必要的服務(wù)。同時(shí)，高校圖書(shū)館在大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣形成的過(guò)程中應(yīng)完善自身的基礎(chǔ)設(shè)施，加大數(shù)字資源投入力度，形成數(shù)字資源與紙質(zhì)書(shū)一體化、多功能的現(xiàn)代圖書(shū)館，確保大學(xué)生養(yǎng)成良好的數(shù)字閱讀習(xí)慣。

4 結(jié) 語(yǔ)

高校圖書(shū)館在發(fā)展中應(yīng)充分考慮大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣，發(fā)揮自身的實(shí)際作用，為大學(xué)生閱讀水平的提升提供有效保障，滿(mǎn)足當(dāng)前的形勢(shì)變化要求。因此，未來(lái)發(fā)展中高校應(yīng)通過(guò)對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣的深入分析，給予圖書(shū)館數(shù)字資源足夠的重視，從圖書(shū)館管理方式、資金投入、資源配置等方面入手，加強(qiáng)數(shù)字化時(shí)代的圖書(shū)館建設(shè)，促使其能夠滿(mǎn)足大學(xué)生數(shù)字閱讀的實(shí)際需求，同時(shí)，應(yīng)將大學(xué)生數(shù)字閱讀習(xí)慣與高校圖書(shū)館緊密聯(lián)系在一起，發(fā)揮圖書(shū)館的指導(dǎo)作用，提高大學(xué)生的閱讀水平。

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