高校圖書(shū)館信息化建設(shè)問(wèn)題研究與討論

歐暢

[摘要]信息的高速發(fā)展推動(dòng)著高校圖書(shū)館的信息化進(jìn)程，也促使圖書(shū)館用戶信息及行為模式不斷發(fā)生變化，因此，高校圖書(shū)館應(yīng)不斷適應(yīng)此變化以提供服務(wù)。信息化建設(shè)是其向讀者提供高效、便捷服務(wù)的重要途徑。本文分析高校圖書(shū)館信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，探討其信息化建設(shè)，以期為其信息化建設(shè)提供有效參考。

[關(guān)鍵詞]高校；圖書(shū)館；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.18.113

[中圖分類(lèi)號(hào)]G258.6；G250.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）18-0180-02

1研究背景

信息化技術(shù)為高校圖書(shū)館發(fā)展提供了重要的技術(shù)支撐，推動(dòng)高校圖書(shū)館向數(shù)字化、信息化的方向發(fā)展。傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館主要是館藏與使用相結(jié)合的管理服務(wù)模式，向讀者提供借閱、查詢服務(wù)為其主要工作內(nèi)容，此時(shí)期提供的服務(wù)全是手工工作。但隨著圖書(shū)館藏書(shū)的增加，館舍的擴(kuò)建等，圖書(shū)館管理人員的工作量大大增加。計(jì)算機(jī)及通訊技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，為高校圖書(shū)館發(fā)展帶來(lái)了調(diào)整的機(jī)遇，數(shù)字圖書(shū)館成為高校圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)的方向，信息資源的共享、共知、共建成為其發(fā)展核心。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，圖書(shū)館服務(wù)得到了大量創(chuàng)新，高校圖書(shū)館不僅實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)軟件、硬件的升級(jí)，還對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行了整合或自建，能夠向讀者提供網(wǎng)上檢索、文獻(xiàn)傳遞及虛擬咨詢等服務(wù)，并開(kāi)通有微信、微博、搜索引擎、博客等互動(dòng)平臺(tái)，元數(shù)據(jù)、個(gè)性服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等概念及服務(wù)迅速發(fā)展，讀者能夠利用網(wǎng)絡(luò)直接下載或觀看視頻、聲頻及圖書(shū)、論文等資料，使高校圖書(shū)館呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。然而，在高校圖書(shū)館信息化建設(shè)中尚存諸多問(wèn)題，有待研究和討論。

2高校圖書(shū)館信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

2.1信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足

經(jīng)費(fèi)不足是我國(guó)高校圖書(shū)館信息化建設(shè)普遍存在的問(wèn)題，其經(jīng)費(fèi)主要依靠財(cái)政撥款，經(jīng)費(fèi)投入非常有限，扣除運(yùn)轉(zhuǎn)及購(gòu)置資源費(fèi)用，有些圖書(shū)館很難再有資金購(gòu)置信息化先進(jìn)設(shè)備。更何況有些資金未能得到合理應(yīng)用，出現(xiàn)資金嚴(yán)重浪費(fèi)、重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題，導(dǎo)致信息化建設(shè)投資性價(jià)比不高。信息化投入及建設(shè)還存在地區(qū)差異，東南沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高校圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)投入較大，且其信息化程度遠(yuǎn)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。圖書(shū)館信息化建設(shè)是一項(xiàng)高投資項(xiàng)目，需要持續(xù)投入大量資金，滿足其硬件及軟件需求。特別是存儲(chǔ)、服務(wù)器等設(shè)備，以及相應(yīng)的軟件，都需要不斷更新，才能確保信息化建設(shè)的長(zhǎng)效性和現(xiàn)代性。

2.2信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足

許多高校對(duì)圖書(shū)館信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足，重視程度不高，缺乏高校圖書(shū)館建設(shè)的主動(dòng)性和積極性，一些管理者比較安于現(xiàn)狀，未能真正落實(shí)其信息化建設(shè)，僅在口頭上表示開(kāi)展圖書(shū)館信息化建設(shè)工作，進(jìn)而使圖書(shū)館信息化建設(shè)進(jìn)展緩慢。一些高校圖書(shū)館的功能還停留在單純地保存和收藏文獻(xiàn)上，服務(wù)功能欠缺，信息文獻(xiàn)資源不能被充分利用，圖書(shū)館管理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)方式較為淡薄和單一。

3高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的推進(jìn)策略

3.1拓寬投資渠道及優(yōu)化資金使用配置

高校圖書(shū)館信息化建設(shè)是一項(xiàng)高投入建設(shè)項(xiàng)目，只有投入大量的資本來(lái)強(qiáng)化其硬件及軟件設(shè)施建設(shè)，方能實(shí)現(xiàn)其信息化。而當(dāng)前圖書(shū)館信息化建設(shè)資金只能依靠財(cái)政撥款，資金來(lái)源或投入渠道較小，且容易受到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的影響，產(chǎn)生區(qū)域性的投入差異。為此，高校應(yīng)該拓寬圖書(shū)館信息化建設(shè)的資金渠道，可利用社會(huì)資金或通過(guò)冠名贊助等方式，吸引企業(yè)資金投入，這既能增強(qiáng)企業(yè)知名度，還能促進(jìn)高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的進(jìn)程。此外，在經(jīng)費(fèi)使用方面，高校也應(yīng)精打細(xì)算，優(yōu)化軟硬件投人配置比例，避免不必要的浪費(fèi)和盲目的投資，以獲得較好的投資結(jié)構(gòu)，優(yōu)化其投資性價(jià)比。通常情況下，高校圖書(shū)館的服務(wù)、軟件及硬件的投入比例應(yīng)為2：3：5，高校應(yīng)注意軟件、硬件及服務(wù)間的合理性和科學(xué)性。特別是在信息化建設(shè)后期，軟件系統(tǒng)投入較大，服務(wù)的主導(dǎo)作用也較強(qiáng)，存儲(chǔ)技術(shù)、服務(wù)器存儲(chǔ)空間的性價(jià)比較高，需要的投資較大。硬件更新?lián)Q代頻繁，高校可適當(dāng)降低其投入比例，適度降低時(shí)效性強(qiáng)且易淘汰的硬件及軟件投資，加大在服務(wù)、軟件方面的投資力度，提高高校圖書(shū)館的服務(wù)水平。

3.2推動(dòng)信息化建設(shè)的可持續(xù)性

高校圖書(shū)館信息化建設(shè)是系統(tǒng)性工程，需要不斷地投入和循序漸進(jìn)的發(fā)展。因此，高校圖書(shū)館要在館員素質(zhì)、服務(wù)形式及信息技術(shù)的現(xiàn)代性方面不斷提升，方能適應(yīng)信息時(shí)代讀者的需求變化。高校圖書(shū)館應(yīng)把握好信息化的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)館藏資源、空間設(shè)計(jì)及職能定位等發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行把握，以多元的信息呈現(xiàn)方式和服務(wù)方式向用戶主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并使其同信息化技術(shù)發(fā)展同步，不斷更新資源存儲(chǔ)方式和改變傳播方式，從空間、時(shí)間及地域上打破傳統(tǒng)的功能模式，使其更加適應(yīng)信息化時(shí)代的需求。

3.3強(qiáng)化信息化建設(shè)觀念

要實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館信息化建設(shè)，高校必須提高管理者及館員的觀念和重視程度，只有如此，方能推動(dòng)高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的發(fā)展，并提升其服務(wù)理念。圖書(shū)館的信息服務(wù)功能直接決定其發(fā)展?jié)摿Γ踔潦瞧渚S持生存的關(guān)鍵因素，高校圖書(shū)館要充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)，對(duì)圖書(shū)館服務(wù)能力提升的價(jià)值，認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)，對(duì)其資源價(jià)值的利用及圖書(shū)館價(jià)值展現(xiàn)的重要作用，進(jìn)而從理念上改變和重視圖書(shū)館信息化建設(shè)，提升信息化建設(shè)的地位，以推動(dòng)高校圖書(shū)館發(fā)展的信息化和現(xiàn)代化。

3.4嘗試高校圖書(shū)館適度對(duì)外開(kāi)放

盤(pán)活館藏，適度收費(fèi)，提高使用效率。一是科學(xué)優(yōu)化館藏資源。高?？蛇m度對(duì)公眾開(kāi)放，多渠道了解社會(huì)大眾對(duì)高校圖書(shū)館文獻(xiàn)類(lèi)型的需求結(jié)構(gòu)，及時(shí)補(bǔ)充滿足讀者需求的文獻(xiàn)資源，為讀者提供更為專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的信息服務(wù)，提高高校圖書(shū)館資源的利用效能。二是營(yíng)造良好的閱讀氛圍。高校要營(yíng)造較好的閱讀氛圍，吸引讀者到圖書(shū)館內(nèi)進(jìn)行閱讀。三是為大眾傳媒開(kāi)展增值性咨詢服務(wù)。高校圖書(shū)館可以和出版社、影視文化公司和廣告設(shè)計(jì)公司等開(kāi)展合作，做好相關(guān)文獻(xiàn)的編目、編輯、索引、咨詢等相關(guān)信息服務(wù)，針對(duì)不同的信息服務(wù)，收取相關(guān)的費(fèi)用，這不僅能積極開(kāi)拓圖書(shū)館業(yè)務(wù)，還能拓展相關(guān)的業(yè)務(wù)，為大眾媒介提供資源方面的保障。

3.5多方面促進(jìn)信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的過(guò)程，高校要充分考慮其建設(shè)的長(zhǎng)期性和可持續(xù)性。這就需要高校從專(zhuān)業(yè)人才、存儲(chǔ)方式、服務(wù)形式，及共享資源、網(wǎng)絡(luò)化和技術(shù)的現(xiàn)代化等方面進(jìn)行思考。首先，高校必須擁有高素質(zhì)的圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人才，提升館員的業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)科綜合知識(shí)及信息技術(shù)等，以便于向用戶提供優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)查閱服務(wù)。其次，在文獻(xiàn)存儲(chǔ)方面，高校要將紙質(zhì)文獻(xiàn)同電子資源進(jìn)行合理配置，不斷強(qiáng)化電子文獻(xiàn)資源，改善其比例及存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)和滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)資源電子版的需求，便于其查閱和使用。再次，對(duì)于圖書(shū)館信息化建設(shè)，高校需要改變其服務(wù)方式，以個(gè)性化、主動(dòng)性服務(wù)為主，提供傳遞文獻(xiàn)、發(fā)現(xiàn)資源、咨詢等多元化的服務(wù)工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，滿足讀者的文獻(xiàn)資源需求。在資源共享方面，高校圖書(shū)館要重視聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館Ian資源的共享，通過(guò)資源互補(bǔ)，強(qiáng)化和豐富文獻(xiàn)資源，滿足讀者的需求。

4結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館的信息化建設(shè)是時(shí)代及社會(huì)發(fā)展的需要，也是高校圖書(shū)館生存及發(fā)展的需要及保障，因此，高校要重視其信息化建設(shè)，不斷完善其軟硬件設(shè)施及服務(wù)功能，使其不斷適應(yīng)和滿足讀者的需求，向讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、完善的文獻(xiàn)資源服務(wù)。