高校圖書管理信息化建設(shè)存在的問題與對策研究

王華月

[摘要]當(dāng)前，高校圖書管理信息化建設(shè)是一個重大課題，是滿足師生現(xiàn)代閱讀需求的有效手段。但由于起步時間不長，建設(shè)工作處于摸索期，實踐過程中存在一些具體問題，如管理人員的知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、信息化專業(yè)背景、圖書與需求不匹配；圖書館服務(wù)及宣傳手段不夠現(xiàn)代化等，在很大程度上影響了圖書館信息化建設(shè)的運(yùn)行效率。本文對高校圖書管理信息化的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，并結(jié)合實踐提出一些建設(shè)方法，希望能為廣大高校圖書館的發(fā)展提供參考意見，共同建立更符合高校師生需求的現(xiàn)代化圖書館。

[關(guān)鍵詞]高校；圖書管理；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.18.104

[中圖分類號]G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）18-0166-02

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，高校師生在信息獲取上不再被時空局限，可以利用各種信息手段及時獲取信息，這讓傳統(tǒng)圖書館面臨巨大的挑戰(zhàn)。為促進(jìn)高校圖書館持久、長效發(fā)展，高校需要投入更多的人力、物力和財力，更大力度地加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫與各種文獻(xiàn)資源的現(xiàn)代信息化建設(shè)，有效結(jié)合先進(jìn)的信息化管理技術(shù)，建設(shè)更加科學(xué)、合理的高校圖書館管理系統(tǒng)。

1高校圖書管理信息化建設(shè)存在的問題

1.1整體建設(shè)意識不夠高

圖書管理信息化建設(shè)的提出已經(jīng)有很長一段時間，但這是一個全新的事物，從起步到系統(tǒng)化建設(shè)還有很長的一段路要走。就目前來看，信息化建設(shè)的意識普遍還不夠強(qiáng)。從高校領(lǐng)導(dǎo)到圖書館的具體工作人員，都還沒有真正意識到其重要性，很大一部分人誤以為，圖書管理信息化建設(shè)就是添置電腦，安裝一些圖書管理軟件，管理人員能基本操作即可。其實不然，圖書管理信息化建設(shè)很龐大，硬件是基礎(chǔ)，軟件才是核心，建立一套合理、可行的運(yùn)營和維護(hù)機(jī)制非常重要，這是一項系統(tǒng)性的大工程。

1.2建設(shè)水平差異巨大

在不同類別、不同地域、不同等級的高校中，圖書管理信息化建設(shè)水平差異非常大，一方面是公辦與民辦的差距；另一方面是重點與普通的差異。在2000年前后，民辦高校得到飛速發(fā)展，數(shù)量激增，但由于建校時間短、資金不充足、領(lǐng)導(dǎo)談不上重視，更多民辦高校還要解決校舍、生源、師資等問題，能把圖書館建設(shè)起來已經(jīng)很不容易，對于圖書管理的信息化建設(shè)無暇顧及。所以，與公辦高校相比，民辦院校的圖書管理信息化明顯差一些；再說重點高校，經(jīng)費、科研、技術(shù)都比普通高校雄厚，人力、物力、財力等方面都具有更多優(yōu)勢，其發(fā)展步伐明顯比普通高校更快、更好。

1.3圖書管理人員綜合素質(zhì)有待提高

意識決定行為，在意識不足、投人參差不齊的情況下，圖書管理人員的綜合素質(zhì)還暫時沒有信息化建設(shè)的步伐，學(xué)歷、能力、再成長可能性都相對較低。據(jù)統(tǒng)計，從學(xué)歷來看，目前，各大高校的圖書管理員?？茖W(xué)歷占將近40%，本科學(xué)歷占30%，碩士及以上不到5%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)分布不合理，嚴(yán)重影響了高校圖書館各項工作的效率。在學(xué)歷統(tǒng)計中，筆者還發(fā)現(xiàn)計算機(jī)專業(yè)的人員更少。由此可知，知識結(jié)構(gòu)已不再適應(yīng)現(xiàn)代化圖書信息管理的需求，提升隊伍建設(shè)是目前高校圖書管理信息化建設(shè)工作的重中之重。

2高校圖書管理信息化建設(shè)的對策

2.1提高建設(shè)意識，提高圖書管理隊伍素質(zhì)

圖書管理信息化建設(shè)是一個長期的、動態(tài)的、系統(tǒng)的圖書管理過程，依托于信息化設(shè)備。在這個復(fù)雜的管理系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)、圖書管理者的意識非常重要，圖書管理者的綜合素質(zhì)更重要。首先，高校應(yīng)該加強(qiáng)已有隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如計算機(jī)應(yīng)用、維修以及與本崗位具體業(yè)務(wù)相關(guān)的專題培訓(xùn)等，強(qiáng)化總結(jié)與交流，在潛移默化中提高。在引進(jìn)新人才時，可有意識地引進(jìn)一些高學(xué)歷的研究型人才、有計算機(jī)專業(yè)知識背景的人才，新老互動，相互促進(jìn)，提高圖書管理隊伍的綜合素質(zhì)，逐步實現(xiàn)圖書管理的信息化、科學(xué)化、規(guī)范化。

2.2進(jìn)一步擴(kuò)大高校圖書館的服務(wù)范圍

高校圖書館，主要為高校廣大師生和讀者服務(wù)，在圖書管理的信息化建設(shè)中，高校一定要改變電腦、網(wǎng)線的模式，結(jié)合信息化技術(shù)的特色，從廣大讀者的角度對其需求進(jìn)行細(xì)化，使規(guī)劃更具針對性、更符合需求的建設(shè)目標(biāo)。首先，高校應(yīng)該讓廣大讀者能更快速、更自由地享受豐富的圖書館資源，特別是電子圖書、中文數(shù)據(jù)庫、外文數(shù)據(jù)庫、隨書光盤、試用數(shù)據(jù)庫以及免費數(shù)據(jù)庫等電子圖書資源。在數(shù)字圖書館時代，信息資源密集，圖書館可以有效利用高技術(shù)管理設(shè)備，從圖書館的專業(yè)角度，對網(wǎng)絡(luò)的大量專業(yè)信息進(jìn)行加工處理，從分析、研究到綜合、重組，為讀者需求提供相匹配的信息推薦，使讀者產(chǎn)生依賴感。其次，高校圖書館應(yīng)積極為教學(xué)與科研服務(wù)，根據(jù)專業(yè)特色開發(fā)圖書館的情報職能，利用信息化管理的優(yōu)勢，為教師的專業(yè)教學(xué)和學(xué)生專業(yè)拓展知識及開展科學(xué)研究，提供最前沿的相關(guān)書籍推薦，擴(kuò)大圖書管理的服務(wù)范圍，讓師生便利、快捷地獲取參考文獻(xiàn)，了解該領(lǐng)域或項目的發(fā)展現(xiàn)狀、研究水平和發(fā)展前景。

第一，高?？膳c相關(guān)的出版或銷售公司合作，采用征訂的方式，或者是與教師、學(xué)生共同商定采集圖書數(shù)目，根據(jù)需求定制，力爭使每一本書都能充分發(fā)揮最大的作用。在完成新書的采購后，相關(guān)人員要按規(guī)定程序把書目全部上傳線上。第二，考慮設(shè)立“咨詢室”，對讀者進(jìn)行基礎(chǔ)輔導(dǎo)和細(xì)化服務(wù)，如一些參考資料，或者為重點專業(yè)科做好第二、第三次文獻(xiàn)篩選?？傊?，圖書館可以有效利用更多方法，對海量信息進(jìn)行篩選、分類、歸納，結(jié)合讀者需求，有的放矢，讓圖書館建設(shè)能更有效地服務(wù)于所有讀者。

2.3加大圖書館的書籍宣傳力度

在很多高校中，圖書館還停留于傳統(tǒng)的運(yùn)營模式中，等著師生自己上門，對于一些重要信息，會在公告欄進(jìn)行公布。但在新媒體時代，宣傳手段應(yīng)該更多樣化，宣傳頻率也要更高，讓更多師生知道圖書館的動態(tài)。所以，在信息化建設(shè)中，圖書館利用信息化手段進(jìn)行宣傳非常有必要，筆者建議圖書館可有效利用高校相關(guān)平臺，及時編寫相關(guān)文章推送，如網(wǎng)站、微博、微信、QQ群等，充分利用信息手段傳播資訊。當(dāng)然，傳統(tǒng)方式還要保持，黑板報、?？?、廣播等校園特色刊物也要重視，雖然大部分師生習(xí)慣了手機(jī)、電腦，但高校中仍舊有一部分不擅長利用新渠道的師生，這群師生仍舊要重視。在發(fā)布的內(nèi)容上，圖書館要注重多樣化，進(jìn)行新書上架、好書推薦、暢銷書推薦等，以此來吸引更多師生的注意，提高宣傳效果。

2.4圖書館信息化服務(wù)手段應(yīng)該更具特色

當(dāng)前，社會各行各業(yè)都強(qiáng)調(diào)“特色服務(wù)”，圖書館作為海量知識匯聚的重要平臺，對網(wǎng)絡(luò)資源擁有顯著的特色，應(yīng)在“特色服務(wù)”上下功夫，深度挖掘圖書館所擁有的資源優(yōu)勢，為讀者提供具有高校特色的、超出常規(guī)圖書館服務(wù)的服務(wù)，提升差異性，成為“獨一無二”的特色圖書館。如，高校圖書館可以篩選一批本圖書館最有特色的文獻(xiàn)、進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫建設(shè)、打造最有代表性的特色館藏等。總之，高校圖書館可運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)營銷的思維，讓其成為某個細(xì)分領(lǐng)域中的第一，做出自己的特色。當(dāng)然，特色很重要，但不能盲目建設(shè)，一是要考慮“我們有什么”，但更重要的是要考慮“師生需要什么”，與實際需求匹配的特色才有價值，對癥下藥，使圖書管理的信息化規(guī)劃更加合理，給廣大師生讀者提供一個能夠更加快速、能夠進(jìn)行自由閱讀的圖書平臺。

3結(jié)語

在信息化飛速發(fā)展的形勢下，高校圖書館信息化建設(shè)是大勢所趨，雖然現(xiàn)在還處于發(fā)展初期，還面臨一些實際問題，但只要堅持從讀者的需求出發(fā)，結(jié)合圖書館的優(yōu)勢，積極借助現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，對圖書館進(jìn)行合理規(guī)劃，著力建設(shè)有特色、有價值的現(xiàn)代信息化圖書館，就能滿足讀者不斷增長的需求、為高校師生教學(xué)、科研服務(wù)。