共處與獨處：城市網(wǎng)絡(luò)生存時代下的社交媒體依賴現(xiàn)象分析

陳昊昱

摘 要 智能移動終端的革新和普及、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與媒介技術(shù)的融合與革新，為人類的生活提供了非比尋常的便利，同時也使城市生活進入了“網(wǎng)絡(luò)生存時代”。在這個時代，社交媒體的運用成為了城市中習(xí)以為常和必不可少的生活常態(tài)，也使我們陷入了對社交媒體的依賴，產(chǎn)生了“在共處中獨處，又在獨處中共處”現(xiàn)象。被人類創(chuàng)造出的社交媒體改變了我們的認知和行為習(xí)慣，使我們形成了新的生活方式。文章對城市網(wǎng)絡(luò)生存時代下的社交媒體依賴現(xiàn)象進行綜合分析。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)生存時代；社交媒體；使用依賴；現(xiàn)象分析

中圖分類號 G206.3 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）19-0115-02

1 現(xiàn)象的提出：在共處中獨處，又在獨處中

共處[1]

城市中，使用智能手機的人似乎都熟悉這樣的場景：聚會時，大家在保持了若干分鐘的熱聊狀態(tài)后，開始紛紛掏出手機，自拍一陣后便迫不及待的發(fā)布朋友圈，而后則開始不斷地在交談的間隙或交談過程中刷新微信等社交媒體，人群開始漸漸沉默，大家都專注于自己手中的方寸之中，偶爾抬起頭相互簡短搭話；美食當(dāng)前，不是第一時間品嘗，而是掏出手機，各角度拍照，編輯文字發(fā)布至各類社交媒體，然后才如同儀式完成般開始用餐；會議中、課堂上，講者侃侃而談，聽者紛紛低頭凝視手機屏幕。雖出于自身需要而群聚到同一場合，卻不將時間花費在與他人的實體互動中，而是愜意的享受著由社交媒體獲得的“身在此、心已遠”的獨自翱翔。

此外，獨處時，無論身處室內(nèi)或室外，哪怕是行走中、等待時，但凡有被允許自由支配的間隙，不論分秒時，人們都習(xí)慣掏出手機，用各類社交應(yīng)用接收或發(fā)布信息，哪怕因此行為產(chǎn)生人身傷害的案例接二連三，依舊甘之如飴，欲罷不能。雖孑然一身卻不甘落單，一定要在社交媒體的信息往來中使自己被看不見的共處環(huán)繞。

利用社交媒體，人們實現(xiàn)了雖身處群體，但同時在自己構(gòu)造的隱性壁壘中獨處；也實現(xiàn)了雖獨自一人，但同時被自己建構(gòu)的群體環(huán)繞。在這看似矛盾的現(xiàn)象中，唯一不變的是，不論“在共處中獨處”還是“在獨處中共處”，人與社交媒體都如膠似漆、難舍難分?，F(xiàn)實場景中的人們越來越沉默，社交媒體中的人們越來越活躍。

2 現(xiàn)象形成的背景：城市化進程中的社會環(huán)境變化

2.1 城市化進程穩(wěn)步前進及移動互聯(lián)網(wǎng)日益普及，使網(wǎng)絡(luò)化生存成為常態(tài)

根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《中國城市化率統(tǒng)計數(shù)據(jù)》顯示，自改革開放以來，我國城鎮(zhèn)化率一直保持著逐年穩(wěn)步增長。根據(jù)2017年7月國家發(fā)展和改革委員會組織編寫的《國家新型城鎮(zhèn)化報告2016》報告顯示，我國城鎮(zhèn)化率已達到57.35%。2017年的《政府工作報告》提出，到2020年，我國常住人口城鎮(zhèn)化率將達到60%。也即在我國，已有超過半數(shù)的人口匯集在城市，也終將有更多的人口向城市匯集。

2009年，我國開始大規(guī)模部署3G網(wǎng)絡(luò)，2014年又開始大規(guī)模部署4G網(wǎng)絡(luò)，兩次移動通信基礎(chǔ)設(shè)施的升級換代，有力地促進了中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，社會服務(wù)模式和商業(yè)模式的大規(guī)模創(chuàng)新。根據(jù)2018年1月31日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布的《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》指出，截至2017年12月，截至2017年12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達7.53億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%。以手機為中心的智能設(shè)備，成為“萬物互聯(lián)”的基礎(chǔ)。移動互聯(lián)時代，也使我國的“智慧城市”建設(shè)從虛擬構(gòu)想變?yōu)榱擞|手可及的現(xiàn)實，并開始實現(xiàn)城市生活信息化的跨越式發(fā)展，也為實現(xiàn)城市生活向移動端轉(zhuǎn)移、“網(wǎng)絡(luò)化生存”成為社會常態(tài)提供了肥沃的土壤。

2.2 城市化進程中新的社會問題的產(chǎn)生，催生了社交媒體大行其道的市場

快速發(fā)展的城市化進程，往往會形成各種社會問題。如外來人口歸屬感缺失，人口聚集造成的高生存壓力、快生活節(jié)奏，常態(tài)化的人際關(guān)系疏離與趨于功利化、淺薄化的社會人際互動狀態(tài)，“空巢青年”群體數(shù)量的日益增多等。這些社會問題的產(chǎn)生，也催生了社交媒體大行其道的市場。

社交媒體能讓形式化人際互動耗時更短，開拓了前所未有的社交廣度與自由度。在快節(jié)奏、高壓力，追求“高收益、低投入”的城市生活中，提供了近似完美的數(shù)字化的社交關(guān)系：隨時隨地有人陪伴，卻無需過多付出。人與人之間在跨越了時間和空間限制的即時通訊中似乎變得緊密無間。因而人們通過移動設(shè)備將自己牢牢拴在網(wǎng)絡(luò)上，以全天候在線的形式進行情感和信息的交互。

而隨著社交媒體用戶群體和使用普及率的日益擴大，社交應(yīng)用也緊緊抓住了這一商機，不斷擴寬服務(wù)面和功能面，將其自身發(fā)展成不僅僅只是即時通訊平臺，而是人們信息輸出與獲取，感知自我、認知外部世界，與現(xiàn)實互動的重要甚至首選工具。只要有智能手機和社交應(yīng)用，就可以便捷、快速而輕松的滿足相當(dāng)大部分的情感和生活需要。如《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》指出的，以微信為代表的即時通信產(chǎn)品對于各類生活服務(wù)的連接能力仍在持續(xù)拓展。微信在2017年初上線“小程序”功能，并以此為基礎(chǔ)將連接能力向用戶生活中的各類線上線下服務(wù)滲透。包括交通出行、線下餐飲、電子發(fā)票等多項生活服務(wù)被納入其中。根據(jù)微信發(fā)布數(shù)據(jù)，截至第三季度，其開放平臺小程序已覆蓋20多個行業(yè)大類的200多個細分類目。據(jù)該報告統(tǒng)計，截至2017年12月，通過微信城市服務(wù)平臺獲得政務(wù)服務(wù)的使用率為44%，為網(wǎng)民使用最多的在線政務(wù)服務(wù)方式。政府微信公眾號，使用率為23.1%；又如2018年2月21日微信官方發(fā)布的2018年春節(jié)期間微信數(shù)據(jù)報告稱，2018年春節(jié)共有7.68億人選擇使用微信紅包傳遞新年祝福，收發(fā)紅包總?cè)藬?shù)同比去年增加約10%。

因此，在城市網(wǎng)絡(luò)化生存的背景下，在社交媒體的便捷性和全能性的促使下，社交媒體的高使用率是一種必然，對其產(chǎn)生使用依賴也是一種必然。

3 現(xiàn)象產(chǎn)生的原因：共處與獨處狀態(tài)的并存需要

與人共處和孑然獨處是我們在社會生活中的兩種狀態(tài)，每個生活在社會中的人都在不停地經(jīng)歷這兩種狀態(tài)的更迭[3]。

在生產(chǎn)力低下的遠古時代，群居是人類的生存必要條件。人類只有聚集在一起，依靠集體的力量，共同勞動、抵御野獸、與自然抗爭，實現(xiàn)生存目的。而在生產(chǎn)力高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，共處同樣是人類的最基本需求，我們通過群體的反饋來定義自我，以獲得群體認同來滿足自我。

根據(jù)人本主義心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論，人類需求按層次逐步提升，分別分為生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實現(xiàn)（Self-actualization）五類，依次由較低層次到較高層次排列。而在這些需求當(dāng)中，實現(xiàn)安全需求、愛與歸屬的需求、尊重需求，都必須在群體中才有可能完成，共處也成為了人實現(xiàn)情感滿足的重要途徑。

同時，隨著社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段，人類也開始日益追求精神層面的滿足、提升和對個體認知的構(gòu)建，開始尋求獨立的空間，以更好的關(guān)注自我、探索自我、反思自我。人類開始產(chǎn)生了獨處的需要。如哲學(xué)家叔本華（1850/2007）在其《人生的智慧》中寫到：“只有當(dāng)一個人獨處的時候， 他才可以完全成為自己。誰要是不熱愛獨處，那他也就是不熱愛自由，因為只有當(dāng)一個人獨處的時候，他才是自由的。”在中國歷史上，也有很多名人雅士，都選擇隱居山林以求獨處，并在這種遠離塵世紛擾的生活中創(chuàng)作出了眾多不朽的作品，對后世產(chǎn)生了深遠的影響。獨處與人際互動是同等重要的成長需求，都可以用來解決矛盾、降低病態(tài)。每個有機體都需要在親密與獨處之間尋求平衡。如果獨處需求被淹沒，我們的內(nèi)在就會出現(xiàn)問題[4]。

然而，我國主流文化中對于集體主義的推崇，對于研究群體中人際關(guān)系處理的熱衷，將善于處理人際關(guān)系視為成熟健全人格的標準和獲得人生成功的必備要素的社會評價標準，使得我們很難正視自身獨處的需求，也無法很好的理解獨處是一種積極的、具有潛在價值的人類經(jīng)驗。因而，不自覺的利用當(dāng)下最便捷的社交媒體進行與外界的連接，填補一切時間空隙，借以避免獨處產(chǎn)生的空虛與焦慮感。盡管形式上仍是獨處，但似乎只要在社交媒體中進行了情感與信息交換，實質(zhì)上我們便不算是獨自

一人。

當(dāng)逃離現(xiàn)實世界進行獨處的渴求和與世隔絕的恐懼與不安讓人難以抉擇時，社交媒體的出現(xiàn)，提供了一個看似兩全其美的方法：在同一時間和空間，既可以獨自一人，拋開現(xiàn)實的負累，自由的進行信息交互，專注于實現(xiàn)自我解放和自我實現(xiàn)，又能時刻享受人際互動的帶來的安全感、歸屬感與滿足感。也只有社交媒體，能最終將兩種需求之間的角力變?yōu)槿诤?，實現(xiàn)二者的并存，使用戶充分感受到了魚與熊掌兼得的欣喜與滿足，對社交媒體的依賴也成了看似最合理的行為。

4 思考與擔(dān)憂

盡管社交媒體上的親密關(guān)系似乎隨手可得，但這種親密關(guān)系也存在著隨時可失的風(fēng)險。我們將本應(yīng)分別進行的兩種狀態(tài)合二為一，看似是完美的多任務(wù)處理，但代價卻是失去了完整的注意力，花費大量時間卻只創(chuàng)造了聯(lián)結(jié)并不緊密的紐帶和并不一定真實的認知。

社交媒體的虛擬平臺讓我們可以毫無負擔(dān)的做出不必履行的承諾，不再費時去尋求現(xiàn)實中的親密關(guān)系。我們對科技的期盼越來越高，卻對近在咫尺的彼此期盼越來越少。當(dāng)便捷、可控成了我們生活的首選，當(dāng)我們寧愿用語音替代電話、用文字來替代語音，習(xí)慣于逃向更少更淺的交流；當(dāng)我們只能通過表情包來進行微笑和擁抱，斷開社交媒體便幾乎感受不到自我的存在，是否漸漸的，我們會喪失對真實存在的世界的感知與關(guān)注？

人類經(jīng)過上萬年的進化，終于有了今天驚人的創(chuàng)造力與感知力。人類發(fā)明了用以提高生活品質(zhì)的技術(shù)，卻又在不經(jīng)意間任這些技術(shù)使自身退化。當(dāng)技術(shù)能完全取代真實人類的情感給予，人類離消亡又有多遠？

參考文獻

[1]Sherry Turkle.Alone Together：Why we except more from technology and less from each other.Published by BasicBooks， 2011：255-257.

[2]丁淑平.自古圣賢皆“寂寞”？——獨處及其相關(guān)研究[J].心理科學(xué)進展，2012，20（11）：1850-1859.

[3]李瓊，郭永玉.作為人格變量的獨處及其相關(guān)研究[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2007，15（1）：96-98.

[4]Buchholz，E.S.（1997）.The call of solitude：alonetime in a world of attachment. NY： Simon & Schuster.