淺述家校溝通的幾種方式

梅玲玲

班主任不僅僅是學(xué)校管理班級(jí)的實(shí)施者，也擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的職責(zé)。如師生關(guān)系，與科任老師之間的關(guān)系，與家長(zhǎng)之間的關(guān)系等等。處理好各方面的關(guān)系，才能形成教育合力，從而事半功倍，取得最有效最優(yōu)化的教育效果。但現(xiàn)實(shí)中我們會(huì)時(shí)常看到這樣的新聞：因?yàn)榕u(píng)教育學(xué)生，某某老師被家長(zhǎng)毆打、某某老師被家長(zhǎng)投訴、某某老師被家長(zhǎng)聯(lián)名舉報(bào)等等。老師與家長(zhǎng)的目標(biāo)本來(lái)是一致的，都是希望教育好學(xué)生，使之成人成才。他們本來(lái)因該是互相支持，互相配合的伙伴關(guān)系，家長(zhǎng)、學(xué)生應(yīng)該對(duì)老師含有感激之情，為何卻有那么多的矛盾事件呢？究其原因，第一，社會(huì)尊師重教風(fēng)氣的淡漠。現(xiàn)在的社會(huì)功利性較強(qiáng)，唯金錢論成敗，而教師工資待遇都不算太高，所以社會(huì)地位整體低下，部分家長(zhǎng)打從心里瞧不起教師。第二，有少部分教師師德低下，或是教育方法不當(dāng)，時(shí)常有教師毆打?qū)W生、有償家教、猥褻學(xué)生的新聞爆出，雖然教師隊(duì)伍整體素質(zhì)是很高的，但這少部分人的行為大大損害了教師隊(duì)伍的聲譽(yù)，再加上媒體的大肆宣揚(yáng)，造成學(xué)生、家長(zhǎng)的逆反心理和防備心理。第三，部分家長(zhǎng)文化水平不高，法律意識(shí)淡薄，認(rèn)為凡事“一鬧三分理”，而有些領(lǐng)導(dǎo)或主管部門本著息事寧人的態(tài)度，挑軟柿子捏，強(qiáng)迫教師道歉、離職等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。第四，也是最主要的原因，教師與家長(zhǎng)缺乏必要的溝通，雙方不能換位思考，導(dǎo)致矛盾激化、關(guān)系緊張。這些問(wèn)題都極大損壞了教師的威信，打擊了教師的工作熱情，更將教師放在一個(gè)弱勢(shì)群體的地位，害怕與家長(zhǎng)接觸。長(zhǎng)此以往，必將對(duì)中國(guó)的教育事業(yè)、對(duì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生很壞的影響。所以，作為教師，采用多渠道、多方式主動(dòng)地與家長(zhǎng)多溝通交流，處理好與家長(zhǎng)之間的關(guān)系，形成友好合作、理解支持的良性關(guān)系尤為重要。那么我們可以通過(guò)哪些渠道和家長(zhǎng)溝通呢？

一、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等傳統(tǒng)方式

家訪和家長(zhǎng)會(huì)應(yīng)該是最傳統(tǒng)也是比較常用的家校溝通方式了。這兩種方式的優(yōu)點(diǎn)是可以跟家長(zhǎng)面對(duì)面直接交流，交換學(xué)生在家在校情況，了解學(xué)生成長(zhǎng)的家庭背景。并針對(duì)學(xué)生問(wèn)題給予適當(dāng)建議。案例一、我班有個(gè)學(xué)生小劉，經(jīng)常上學(xué)遲到，作業(yè)不完成，對(duì)他批評(píng)教育總是當(dāng)老師面認(rèn)錯(cuò)態(tài)度很好，保證不再犯，可屁股一轉(zhuǎn)依然如我，打電話給家長(zhǎng)也總是爺爺接電話，年紀(jì)大的人也說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)，在班級(jí)造成很壞影響。后來(lái)去他家家訪才知道，這位學(xué)生二年級(jí)就父母離異，父親是列車員常年不在家，并且有抑郁癥傾向，就算在家也是一人關(guān)在自己屋子里，從來(lái)跟他沒(méi)有交流。他母親已改嫁到遠(yuǎn)處，也管不了他。從小他就跟爺爺奶奶一起生活，雖然不缺吃少穿，但老年人溺愛(ài)孫子，且觀念不同，對(duì)他學(xué)習(xí)不管不顧，晚上7點(diǎn)就讓他早點(diǎn)睡覺(jué)，早上也從來(lái)都是讓他睡到自然醒。家訪后我知曉他的情況，針對(duì)遲到問(wèn)題送給他一個(gè)鬧鐘，作業(yè)問(wèn)題我跟各科任老師商量，只選取一些基礎(chǔ)題讓他完成，并跟孩子的爺爺奶奶達(dá)成共識(shí)，晚上看會(huì)書(shū)到9點(diǎn)左右才睡覺(jué)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的調(diào)整，雖然小劉沒(méi)能全部改正缺點(diǎn)，但整個(gè)人精神很多，對(duì)學(xué)習(xí)也有了信心。

二、短信、微信、qq、微博、校訊通等現(xiàn)代通訊方式

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，特別是智能手機(jī)的普及，家校溝通越來(lái)越方便，形式越來(lái)越多樣。如：班級(jí)微信群、qq群、短信等，這些現(xiàn)代化的方式最大的優(yōu)點(diǎn)是圖文可以并茂、方便快捷。特別是一些文件或班級(jí)圖片的上傳，家長(zhǎng)可隨時(shí)隨地了解學(xué)生在校情況。例如：在校運(yùn)動(dòng)會(huì)、校校園歌手大賽期間，我上傳了大量的圖片、視頻，讓家長(zhǎng)感受到學(xué)校豐富的校園生活。在平常學(xué)習(xí)中，我會(huì)把優(yōu)秀學(xué)生、進(jìn)步學(xué)生的作業(yè)發(fā)給家長(zhǎng)欣賞，讓他們感受到孩子一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步?？吹奖容^好的教育文章在群里分享。就是這樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴、日積月累，家長(zhǎng)逐漸看到了孩子的成長(zhǎng)，教師工作的艱辛。打從心里面感激老師的付出，家校關(guān)系自然越來(lái)越好。但使用這些方式跟家長(zhǎng)溝通時(shí)，班主任一定要注意群的管理，傳播積極的健康內(nèi)容，并做好少數(shù)激進(jìn)家長(zhǎng)的思想工作。

三、邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)校園參加親子活動(dòng)

現(xiàn)在的家長(zhǎng)有些文化層次很高，并且多才多藝。定期讓家長(zhǎng)走進(jìn)校園，充當(dāng)校外輔導(dǎo)員的角色，可以拉近家長(zhǎng)與學(xué)生的距離，并且讓家長(zhǎng)感受教師職業(yè)的不易與自豪。如我班有家長(zhǎng)擅長(zhǎng)書(shū)法的，就請(qǐng)來(lái)給學(xué)生上了一節(jié)書(shū)法課；有學(xué)生家長(zhǎng)是醫(yī)生，就給學(xué)生上了一節(jié)青春期生理健康課；還有家長(zhǎng)擅長(zhǎng)茶藝的、國(guó)學(xué)的、手工的…一學(xué)期安排幾節(jié)家長(zhǎng)輔導(dǎo)課，學(xué)生聽(tīng)課勁頭很足，家長(zhǎng)也非常愿意近距離地接觸孩子，感受他們上課的狀態(tài)。除了家長(zhǎng)上課之外，還可以邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，如升旗儀式、班會(huì)課等。上學(xué)期我班開(kāi)了一節(jié)感恩教育的班會(huì)課，我邀請(qǐng)了部分家長(zhǎng)參加，課上孩子們回憶父母對(duì)自己的付出、對(duì)父母說(shuō)出感恩的話、給父母送親手做的禮物，很多學(xué)生和家長(zhǎng)眼睛都濕潤(rùn)了。開(kāi)過(guò)班會(huì)后，我跟家長(zhǎng)們的距離自然又更近一步。

四、推薦家長(zhǎng)讀一本教育讀物

幾乎所有的家長(zhǎng)都“望子成龍、望女成鳳”，但家長(zhǎng)是唯一一個(gè)不需要任何上崗證書(shū)的終身職業(yè)，所有人都必須邊做邊學(xué)。每學(xué)期我都會(huì)從專業(yè)角度推薦家長(zhǎng)讀一本教育類的書(shū)，滲透新的教育理念，傳播好的教育方法。如：《好媽媽勝過(guò)好老師》《別和青春期的孩子較勁》，《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng)，怎么聽(tīng)孩子才肯說(shuō)》……讀過(guò)這些專業(yè)書(shū)籍之后，相信家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生會(huì)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)教師的教學(xué)方法也會(huì)更理解。

總之，作為班主任，多花點(diǎn)心思，拓寬與家長(zhǎng)溝通的渠道，多尋求與家長(zhǎng)溝通的機(jī)會(huì)，能化解很多誤會(huì)甚至矛盾，從而形成良好的家校關(guān)系，為學(xué)生創(chuàng)造一致的教育氛圍，形成教育合力。最后我們一定要記住，依法執(zhí)教、身正為范，以自身道德、言行架起家校溝通的橋梁，是每個(gè)班主任必備的素質(zhì)。

（作者單位：江蘇省蘇州市相城區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)漕湖學(xué)校）