電力集中核算在電力營銷中的作用分析

俎立丹 孟偉 楊凱

摘 要：現(xiàn)在我國電力市場的競爭已經(jīng)變得越來越激烈了，為了能夠讓供電企業(yè)在電力市場競爭中占據(jù)更有利的位置，我們必須要不斷加強(qiáng)對(duì)電力營銷的重視程度，只有這樣供電企業(yè)才能夠得到更加快速的發(fā)展。電力集中核算作為一種電力市場中新的電費(fèi)收取手段，其對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展起到了作用是非常大的，其不僅在一定程度上提高我國電費(fèi)核算的速度，同時(shí)也能夠更進(jìn)一步促進(jìn)我國電力行業(yè)的發(fā)展。本文就電力集中核算在電力營銷中的作用進(jìn)行分析，希望能夠讓我國電力集中核算得到越來越廣泛的應(yīng)用，讓我國電力行業(yè)的發(fā)展速度能夠變得越來越快。

關(guān)鍵詞：電費(fèi)集中核算；電力營銷

近幾年來我國電力市場的發(fā)展速度已經(jīng)變得越來越快了，電力行業(yè)在發(fā)展過程中也逐漸開始變得越來越重視電力營銷工作了，電力營銷不僅能夠在一定程度上促進(jìn)我國電力行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也能夠進(jìn)一步擴(kuò)大我國電力行業(yè)的市場占有率，在傳統(tǒng)的電力市場發(fā)展模式下我國電力企業(yè)的市場占有率增長幅度并不是非常大，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因就是供電企業(yè)忽視電力營銷工作造成的，因此我們必需要不斷加強(qiáng)對(duì)電力營銷的重視程度，只有這樣供電企業(yè)的營銷效果才能夠變得更好。

1 概述

隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展，我國供電企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈了，為了能夠占據(jù)更多的市場份額，電力企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)電力營銷的重視度，通過電力營銷的手段來擴(kuò)張企業(yè)的市場份額，讓企業(yè)的發(fā)展速度和服務(wù)水平能夠得到提高，一直以來電力行業(yè)一直處于壟斷的狀態(tài)，這種狀態(tài)不僅嚴(yán)重影響了電力企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也在一定程度上降低了電力企業(yè)的工作效率，因此，我們必須要不斷加強(qiáng)對(duì)電力營銷的重視程度，利用電力集中核算模式，來更進(jìn)一步地提高電力營銷在企業(yè)中的地位。

2 關(guān)于集中核算措施

隨著經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，電力行業(yè)的革新速度也變得越來越快了，特別是在電力核算的創(chuàng)新，現(xiàn)在我國很多電力企業(yè)都開始應(yīng)用電力集中核算的模式來進(jìn)行電力核算，這種方式不僅改變了傳統(tǒng)的人工手抄用電數(shù)據(jù)的模式，同時(shí)也進(jìn)一步簡化了電費(fèi)核算的流程，讓電費(fèi)核算的效率和質(zhì)量都得到了提高，這種核算方式有效地避免了人工在進(jìn)行電力合算的時(shí)候造成的誤差，讓電力核算出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率得到降低，同時(shí)這種方式也能在一定程度上提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，避免因?yàn)槌浱砘蛘叱浄绞讲划?dāng)?shù)葘?dǎo)致的損失，電力集中核算不僅能夠更加精確的對(duì)電費(fèi)進(jìn)行核算，同時(shí)也能在一定程度上提高人們對(duì)供電企業(yè)服務(wù)的滿意度，讓人們的生活質(zhì)量得到提高。

3 該項(xiàng)核算措施對(duì)于銷售的意義

3.1 促進(jìn)電價(jià)朝著合理化方向發(fā)展

在供電企業(yè)的發(fā)展過程中，電價(jià)對(duì)于供電企業(yè)來講有著非常重要的作用，不僅會(huì)影響供電企業(yè)在電力市場中的鎮(zhèn)有分了，同時(shí)也能夠在一定程度上影響人們對(duì)電力的需求，電力集中核算不但可以讓供電企業(yè)的定價(jià)變得更加合理、科學(xué)，同時(shí)也能夠降低電價(jià)出現(xiàn)不符合人們需求的現(xiàn)象，讓人們對(duì)供電企業(yè)的信任度得到提升的同時(shí)，也在一定程度上提升了電力企業(yè)的電力營銷能力。

3.2 能夠有效的監(jiān)督銷售活動(dòng)

過去的收費(fèi)措施是先抄錄，然后核算，最終收費(fèi)。各個(gè)銷售體系是不聯(lián)系的，供電所對(duì)電力操作權(quán)限進(jìn)行掌管，使得供電所的上級(jí)要想掌握供電所工作的真實(shí)情況困難較大，所以監(jiān)管不當(dāng)，導(dǎo)致許多基層的營銷活動(dòng)面對(duì)一些不利現(xiàn)象。該項(xiàng)核算措施能夠帶動(dòng)銷售體系的革新，能夠確保供電所和總部之間的信息形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，確保所有的活動(dòng)機(jī)構(gòu)和管控機(jī)構(gòu)都能夠明確費(fèi)用的收取狀態(tài)，能了解該收費(fèi)以及實(shí)際收入的費(fèi)用等，使各級(jí)供電所的上級(jí)部門監(jiān)督電費(fèi)抄錄情況、收費(fèi)進(jìn)度、欠費(fèi)情況，確保電費(fèi)回收記錄的真實(shí)，避免因?yàn)槌礤e(cuò)誤、量表故障等因素導(dǎo)致收費(fèi)工作出現(xiàn)問題，通過信息的跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)解決問題。

3.3 集中核算，利于財(cái)務(wù)與營銷的核對(duì)

因?yàn)槭褂萌撕凸╇姍C(jī)構(gòu)提供的信息有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，導(dǎo)致營銷信息和財(cái)會(huì)對(duì)賬信息存在不相符的狀況。對(duì)費(fèi)用開展綜合化的核算，能夠切實(shí)的體現(xiàn)出營銷的關(guān)鍵意義，而且也能夠提升對(duì)賬的精準(zhǔn)性。過去的核算措施是對(duì)所有的供電單位的營業(yè)機(jī)構(gòu)和財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)等單獨(dú)的收費(fèi)，使得這些機(jī)構(gòu)的核算等措施不一樣，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與營銷數(shù)據(jù)不對(duì)稱。在實(shí)行電費(fèi)集中核算和對(duì)賬之后使得供電局的核算可以與總管財(cái)務(wù)的部門對(duì)營銷數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，減少了一些中間步驟，降低了信息的不對(duì)稱問題。目前很多的電力機(jī)構(gòu)都開始采取銷售和對(duì)賬信息對(duì)接體系，保 證了信息的精準(zhǔn)性，確保了銷售策略的設(shè)置機(jī)構(gòu)能夠了解使用人的 信息，進(jìn)而設(shè)置更加的合乎使用人心理的銷售措施。

3.4 為營銷策略的制定提供準(zhǔn)確的客戶信息

電費(fèi)集中核算方法相對(duì)于傳統(tǒng)的電費(fèi)回收方法，更加科學(xué)合理，確保供電部門及時(shí)有效地對(duì)客戶的信息進(jìn)行處理。電費(fèi)集中核算使得整個(gè)供電區(qū)域的的電費(fèi)集中收取和劃扣，通過收取和管理電費(fèi)，有利于監(jiān)管部門對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行有效的控制。電費(fèi)集中核算可以利用銀行、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納、托收等方式進(jìn)行，可以為客戶提供極大的便利，為客戶節(jié)省了時(shí)間和精力，同時(shí)，銀行代收等自動(dòng)化、智能化的方式也可以避免出現(xiàn)漏收和錯(cuò)收，使客戶可以通過營銷系統(tǒng)進(jìn)行電費(fèi)繳納，工作人員也不用再花費(fèi)大量精力去核查電表，而是直接通過電腦對(duì)客戶的資料進(jìn)行查對(duì)，提高了電費(fèi)回收的正確性和時(shí)效性，保證及時(shí)入賬，提高工作效率。

電費(fèi)回收工作利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)進(jìn)行回收，可以促進(jìn)電力營銷策略和營銷系統(tǒng)的完善，使?fàn)I銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)進(jìn)賬，確保及時(shí)有效地處理客戶的信息。集中回收和核算電費(fèi)以電子 商務(wù)為運(yùn)行平臺(tái)，電力部門、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、銀行和郵政部門互相合作，網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)、銀行收費(fèi)、對(duì)賬，方便電費(fèi)到賬實(shí)時(shí)，銷號(hào)實(shí)時(shí)，客戶只要將用電戶號(hào)告訴銀行，就可以進(jìn)行繳費(fèi)，便捷、省時(shí)、輕松，這一 便利之處對(duì)于日益追求自動(dòng)化和高效率的人們是有極大的吸引力的。

4 結(jié)束語

綜上所述，電力集中核算在電力營銷工作中發(fā)揮著非常大的作用，我國供電企業(yè)在發(fā)展過程中必須要重視電力營銷工作，只有這樣才能夠吸引更多的用戶，才能夠占據(jù)更多的市場份額，電力集中核算主要是對(duì)費(fèi)用進(jìn)行綜合的核算和收取，通過這種方式來提高供電企業(yè)的電力核算效率，讓供電企業(yè)的電力營銷能力得到增強(qiáng)，供電企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要不斷地對(duì)電力營銷工作進(jìn)行創(chuàng)新，只有這樣才能讓供電企業(yè)的行業(yè)競爭力得到提升，才能讓供電企業(yè)的資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)，電力營銷的服務(wù)水平得到提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯楠. 電力集中核算在電力營銷中的作用分析[J]. 工程技術(shù)：文摘版， 2016（12）：00290-00290.

[2]趙佳， 呂蕾. 淺析電費(fèi)集中核算在電力營銷中的具體應(yīng)用[J]. 工程技術(shù)：文摘版， 2016（10）：00126-00126.

[3]陳瑋. 電費(fèi)集中核算在電力營銷中的應(yīng)用探討[J]. 經(jīng)貿(mào)實(shí)踐， 2018（6）.

[4]裴育. 電費(fèi)集中核算在電力營銷中的具體應(yīng)用[J]. 科學(xué)與財(cái)富， 2017（35）.