李麗麗
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,化工產(chǎn)品傳統(tǒng)營(yíng)銷的方式已經(jīng)不能滿足發(fā)展要求。主要介紹了互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展影響,并進(jìn)一步分析了當(dāng)下化工產(chǎn)品營(yíng)銷存在的問題,分析了化工產(chǎn)品影響與互聯(lián)網(wǎng)+有機(jī)融合的優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:化工產(chǎn)品;營(yíng)銷;互聯(lián)網(wǎng)+;融合
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,各種化工產(chǎn)品的用途越來(lái)越廣泛,整個(gè)世界對(duì)化工產(chǎn)品的需求量越來(lái)越大,化工產(chǎn)品銷售迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇。但在迎接機(jī)遇的同時(shí),我們必須要面對(duì)越來(lái)越多的化工企業(yè)迅速崛起后所帶來(lái)的挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使化工行業(yè)營(yíng)銷模式發(fā)生了改變,越來(lái)越多的化工企業(yè)緊跟互聯(lián)網(wǎng)的腳步,借助互聯(lián)網(wǎng)開辟新的營(yíng)銷渠道、產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式。“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),利用信息通信技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái),在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+ 化工”這種模式逐步深入,化工產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為化工行業(yè)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)的首選方式,借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù),化工行業(yè)與信息技術(shù)不斷融合,將建立新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。
1.傳統(tǒng)的化工產(chǎn)品營(yíng)銷模式
1.1主要模式
化工產(chǎn)品營(yíng)銷包括策劃、促銷、定價(jià)等多個(gè)方面,通過(guò)各個(gè)內(nèi)容的協(xié)調(diào)來(lái)實(shí)現(xiàn)不同機(jī)構(gòu)的交易活動(dòng)。化工產(chǎn)品具有數(shù)量大、型號(hào)復(fù)雜、消費(fèi)者要求多變等特點(diǎn),所以傳統(tǒng)銷售模式主
要以代理商銷售、直接銷售和經(jīng)銷商銷售三種銷售形勢(shì)為主。所謂直接營(yíng)銷,就是企業(yè)自我經(jīng)營(yíng),無(wú)需代理商、經(jīng)銷商進(jìn)行轉(zhuǎn)賣。目前,中國(guó)石油化工集團(tuán)公司采用的就是直接營(yíng)銷模式,其將產(chǎn)品銷售計(jì)劃分發(fā)給不同區(qū)域的分公司進(jìn)行銷售,分公司再將產(chǎn)品銷售給代理商進(jìn)行分銷,不同產(chǎn)品會(huì)根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià)。然后,總部依據(jù)各個(gè)區(qū)域的銷售情況進(jìn)行合理規(guī)劃資源,確保區(qū)域之間的供需平衡。然而,直接營(yíng)銷模式往往需要消耗大量的物流成本。代理銷售模式就是由生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范銷售指標(biāo),并將銷售任務(wù)分派給各個(gè)銷售商,由銷售商進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。在實(shí)際銷售的過(guò)程中,代理商具有被動(dòng)性,其主要目的就是完成企業(yè)的銷售任務(wù),為此代理商會(huì)開展促銷活動(dòng)、提供優(yōu)惠政策等等,進(jìn)而增加營(yíng)銷成本。近年來(lái),化工產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性在不斷增加,大部分代理商都會(huì)面對(duì)高成本、低利潤(rùn)的問題,其為了提升銷售利潤(rùn),就必須創(chuàng)新營(yíng)銷形式,樹立品牌形象,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)銷商營(yíng)銷模式也是常見的營(yíng)銷模式。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,大型化工產(chǎn)品企業(yè)會(huì)采用經(jīng)銷商銷售的營(yíng)銷模式。隨著企業(yè)的擴(kuò)大和發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在日益加劇,進(jìn)而銷售利潤(rùn)隨之壓縮。為了開拓市場(chǎng),企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的重視,選擇科學(xué)的營(yíng)銷政策。優(yōu)秀的經(jīng)銷商能夠帶動(dòng)企業(yè)整體的銷售額度,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。然而,在實(shí)際營(yíng)銷的過(guò)程中,一些中小型企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品在市場(chǎng)上的覆蓋率,往往忽略市場(chǎng)調(diào)查、評(píng)估等工作,導(dǎo)致與之合作的經(jīng)銷商沒有足夠的經(jīng)銷能力,產(chǎn)生定價(jià)不合理、服務(wù)水平低、品牌效果差等問題,進(jìn)而造成企業(yè)在市場(chǎng)中的地位逐步落后。
1.2存在問題
1.2.1傳統(tǒng)營(yíng)銷模式滿足市場(chǎng)多樣化需求的成本過(guò)高
企業(yè)營(yíng)銷管理為的是更好的了解客戶,從而能滿足客戶的多樣化需求。通常情況下,企業(yè)都是通過(guò)增加銷量來(lái)降低平均成本,而企業(yè)增加銷量的一個(gè)重要方法就是差異化營(yíng)銷。在現(xiàn)代市場(chǎng)中,產(chǎn)品多樣化和需求個(gè)性化趨勢(shì)不斷加強(qiáng),但傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為客戶提供個(gè)性化產(chǎn)品的成本很高。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,企業(yè)首先是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并由此確定目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷策略組合,然后再集中企業(yè)的可利用資源,以盡可能地滿足客戶的需要,讓客戶滿意。隨著新經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,下游客戶的需求變化越來(lái)越快,越來(lái)越趨于個(gè)性化,生產(chǎn)的剛性和需求的柔性之間的矛盾日益凸顯,使得原有的產(chǎn)品營(yíng)銷模式已不再適應(yīng)現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境。
1.2.2傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)成本過(guò)高
企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷管理是為了能夠更好的降低成本。傳統(tǒng)營(yíng)銷重視的是精確目標(biāo)市場(chǎng),以有效的市場(chǎng)獲取最大的利潤(rùn)。在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,由于受到地理環(huán)境以及交通工具的影響,構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)需要更高的成本;傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中,企業(yè)缺少營(yíng)銷意識(shí),對(duì)于產(chǎn)品的推廣主要是采取傳統(tǒng)傳媒的品牌推廣以及營(yíng)銷人員的技巧推銷,企業(yè)和客戶之間信息溝通慢,廣告成本較高,對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)有更高的要求。
1.2.3傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化
企業(yè)開展?fàn)I銷的目的是為了能夠迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),重視的是時(shí)間和速度。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展和盈利主要受到滿足市場(chǎng)需求的時(shí)間和速度的影響,就是能夠?qū)蛻舻男枨笠约笆袌?chǎng)的機(jī)遇能夠迅速的轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品和服務(wù)。傳統(tǒng)營(yíng)銷模式需要經(jīng)過(guò)一系列的過(guò)程中,最后才能進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷,導(dǎo)致對(duì)于市場(chǎng)的滿足需要的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),速度較慢。
2.化工產(chǎn)品影響與互聯(lián)網(wǎng)+有機(jī)融合的優(yōu)勢(shì)分析
2.1便于對(duì)產(chǎn)品的管控
化工產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售涉及到的環(huán)節(jié)是非常多的,在實(shí)際的工作過(guò)程中想要對(duì)這些信息統(tǒng)一進(jìn)行管理是非常困難的。在單純依賴人力管理或紙質(zhì)化管理的過(guò)程中,信息及數(shù)據(jù)的記錄和保存很有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤,為后續(xù)的營(yíng)銷工作造成影響。在這樣的背景下,充分的將互聯(lián)網(wǎng)+概念引入進(jìn)來(lái)能很好的解決這些問題。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)來(lái)說(shuō),工作人員可以通過(guò)這一平臺(tái)對(duì)具體的生產(chǎn)廠家資質(zhì)、化工產(chǎn)品屬性、具體應(yīng)用技術(shù)等信息進(jìn)行記錄。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),在不影響企業(yè)機(jī)密的前提下,我們可以向客戶提供信息查詢功能,以此來(lái)解決客戶在采購(gòu)過(guò)程中與營(yíng)銷人員信息不對(duì)等的狀況。在此基礎(chǔ)上,我們可以進(jìn)一步的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)具體的化工產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售全過(guò)程的進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈信息。通過(guò)這樣的監(jiān)控手段將能很好的解決化工產(chǎn)品市場(chǎng)混亂的問題。
2.2保證營(yíng)銷工作的透明化
對(duì)于營(yíng)銷工作的透明化,我們主要通過(guò)銷售者、化工企業(yè)及監(jiān)管部門等三方面來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。首先,對(duì)于銷售者來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用為這部分人員的工作提供了極大的便利,銷售者可以直接的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況、庫(kù)存數(shù)量、銷售狀況等信息進(jìn)行查詢,并根據(jù)這些信息來(lái)調(diào)整實(shí)際的銷售策略。對(duì)于化工企業(yè)自身來(lái)說(shuō),營(yíng)銷工作與互聯(lián)網(wǎng)+概念的有效融合能從根本上節(jié)約企業(yè)在這一工作中對(duì)于人力的投入,同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也能更好的保證信息及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。對(duì)于監(jiān)管部門來(lái)說(shuō),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能更好的對(duì)化工產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)控。同時(shí),這樣的監(jiān)控是可以遠(yuǎn)程展開工作的,監(jiān)管部門的工作量也將得到大幅度的減少。
2.3有效提升信息價(jià)值與時(shí)效性
與傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)營(yíng)模式無(wú)論從時(shí)間還是空間的角度上,都有無(wú)線的擴(kuò)展性。企業(yè)在制定相關(guān)的宣傳策略時(shí)不用太多地考慮成本問題,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)放一些文字、圖像以及聲音,充分地為人們展示產(chǎn)品的性能、質(zhì)量與價(jià)格。讓消費(fèi)者及時(shí)了解產(chǎn)品的同時(shí),可以與企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的溝通。由于網(wǎng)絡(luò)具有覆蓋面廣闊的特點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)可以幫助企業(yè)迅速提升知名度,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的影響力,為企業(yè)帶來(lái)更多的潛在客戶。不僅如此,還可以減少?gòu)V告的投入,降低為營(yíng)銷而輸出的費(fèi)用,進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)的利潤(rùn)空間,提升產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率。
3.總結(jié)
在未來(lái)的化工行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提升品牌的影響力促進(jìn)其銷售將成為必由之路?;ヂ?lián)網(wǎng)+的營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)制造的模式相融合,推進(jìn)化工行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,深入融合到流通、消費(fèi)、貿(mào)易等各個(gè)行業(yè),由傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者導(dǎo)向。
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