“以學(xué)生為中心”高職市場營銷教學(xué)模式探析

摘 要：高等職業(yè)院校為了培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能、復(fù)合型營銷人才，教師應(yīng)不斷探索行之有效的教學(xué)模式。本文通過市場營銷課程的教學(xué)實(shí)踐，分析了高職市場營銷的教學(xué)現(xiàn)狀，對(duì)高職市場營銷教學(xué)模式目前存在的問題及其出現(xiàn)原因進(jìn)行了剖析，嘗試性地提出高職市場營銷課程"以學(xué)生為中心"教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：高職 ；市場營銷；以學(xué)生為中心；教學(xué)模式

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號(hào)）中指出：大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)。市場營銷課程既是一門經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)科，也是一門方法論的課程。其綜合性、應(yīng)用性與操作性極強(qiáng)。在《市場營銷》這門課程的教學(xué)過程中，我們“以學(xué)生為中心”通過典型的企業(yè)實(shí)際營銷活動(dòng)的事例來討論、交流以此激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，使學(xué)生學(xué)會(huì)營銷的本領(lǐng)，把他們培養(yǎng)成為應(yīng)用型人才。

一、“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，要求學(xué)生由外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者，建構(gòu)主義的教學(xué)理論則要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者；要求教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中采用全新的教育思想與教學(xué)模式（徹底摒棄以教師為中心、強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授、把學(xué)生當(dāng)作知識(shí)灌輸對(duì)象的傳統(tǒng)教育思想與教學(xué)模式）、全新的教學(xué)方法和全新的教學(xué)設(shè)計(jì)（以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)理論正是順應(yīng)構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境的上述要求而提出來的）。因而很自然地，建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論與教學(xué)理論就成為以學(xué)生為中心教學(xué)模式的主要理論基礎(chǔ)。

構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程和所學(xué)知識(shí)的理解。教師在教學(xué)過程中應(yīng)以學(xué)生為中心，注重學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和體驗(yàn)性；提倡在教師的指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)者為中心開展學(xué)習(xí)，既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用，又不忽視教師的指導(dǎo)作用，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生所學(xué)知識(shí)不能片面的理解為課本知識(shí)、教師的講解和演示知識(shí)，而是知識(shí)的處理和轉(zhuǎn)換，重視學(xué)生對(duì)各種現(xiàn)象的理解，傾聽學(xué)生們時(shí)下的看法，思考他們這些想法的由來，以此引導(dǎo)學(xué)生豐富知識(shí)內(nèi)容。

二、高職院校市場營銷教學(xué)模式現(xiàn)狀

由于我國高職教育起步較晚，大多數(shù)是由獨(dú)立設(shè)置的職業(yè)大學(xué)、成人高校、本科二級(jí)學(xué)院以及中職升格而發(fā)展起來的，在教學(xué)模式上不是沿用中等職業(yè)學(xué)校的“滿堂灌”教學(xué)模式，就是采用本科的偏重理論研究的教學(xué)方式。市場營銷作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的系統(tǒng)性學(xué)科，但高職類院校其在教學(xué)過程中卻未能結(jié)合高職院校自身特色和學(xué)生特點(diǎn)、以及行業(yè)需求特點(diǎn)等要求，形成高職院校的特色教學(xué)模式。從目前大多數(shù)高職院校的市場營銷的課程體系設(shè)置、教學(xué)模式和方法來看，還存在較多問題。如有些高職院校采用合班教學(xué)的方式，這既不利于互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)的展開，還大有可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)“吃不飽”和“消化不良”共存的教學(xué)結(jié)果。整個(gè)教學(xué)過程缺乏學(xué)生的參與，是一種以教師為中心的教學(xué)模式，教學(xué)就是教師教，學(xué)生學(xué)，學(xué)生只能是被動(dòng)的接受老師教的內(nèi)容，教師在上面講，學(xué)生在下面聽、記，課堂缺乏互動(dòng)與靈活性，這與高職培養(yǎng)具有全面綜合職業(yè)能力的在一線直接進(jìn)行生產(chǎn)、管理、服務(wù)的高端技能型人才的目標(biāo)不相適應(yīng)。

三、市場營銷課程開展“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式的建議和措施

（一）適當(dāng)調(diào)整課程體系，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)

目前高職市場營銷的課程設(shè)置欠合理。其體現(xiàn)在課程體系與高職培養(yǎng)的人才定位有差距。我們高職學(xué)校過多的采用理論式教學(xué)，因而培養(yǎng)的營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力不足，這與我們?cè)诮虒W(xué)中實(shí)踐環(huán)節(jié)太少有直接關(guān)系。高職院校市場營銷的課程體系應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向，以滿足社會(huì)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，增加實(shí)踐課程的比重，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力，理論夠用為適，盡量增加營銷實(shí)踐學(xué)時(shí)，由老師帶領(lǐng)學(xué)生真實(shí)地從事營銷相關(guān)活動(dòng)，使學(xué)生在參加營銷工作后能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，完成相應(yīng)的營銷工作任務(wù)。

（二）合理選用教材或組織企業(yè)、行業(yè)專家與一線教師合作編寫教材

雖說我們用的是高職類教材，但沒有以高職的學(xué)生為中心來因材編寫，只是把本科教材進(jìn)行簡化，拼湊而成，總的來說教材的質(zhì)量不高。各高職院校應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把教材審定關(guān)，成立由任課教師、課程負(fù)責(zé)人和系主任組成的教材審定小組，從教材內(nèi)容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評(píng)價(jià)選用教材，高職院校的任課教師還應(yīng)積極主動(dòng)參與編寫教材，去編寫真正符合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的市場營銷教材。

（三）轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念

高職教師的師資水平參差不齊，教師的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，教師應(yīng)該積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，吸收國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，不斷提高自身的素養(yǎng)。教師觀念的轉(zhuǎn)變是提高教學(xué)質(zhì)量的前提，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該從講授變?yōu)榕囵B(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。課堂教學(xué)模式由“以教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”，師生雙方都是主體，教師的角色由課堂的主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生實(shí)踐能力的引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者。教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者、實(shí)施者、參與者，其直接作用就在于促成學(xué)生的主動(dòng)參與；學(xué)生作為主體，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中具有主動(dòng)性，是自我發(fā)展的探索者、和踐行者。

（四）注重學(xué)生通用能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)

市場營銷課程的教學(xué)應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生通用能力的培養(yǎng)，其通用能力主要表現(xiàn)為五種能力：自我管理與發(fā)展的能力，與人共處協(xié)調(diào)溝通的能力，交流通訊能力，應(yīng)用設(shè)備和軟件進(jìn)行分析的能力，完成任務(wù)和解決實(shí)際問題的能力。這就要求教師要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案，在教學(xué)內(nèi)容的取舍、教學(xué)方式的選擇和教學(xué)手段的運(yùn)用上進(jìn)行多方的探索和創(chuàng)新，課前引導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，帶著思考進(jìn)入課堂。如在學(xué)習(xí)《產(chǎn)品策略》時(shí)，我們不直接介紹產(chǎn)品這個(gè)任務(wù)中的相關(guān)概念，而是教師將該任務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行分解，為了加深學(xué)生對(duì)概念的理解與把握，課前把分解內(nèi)容布置給學(xué)生，要求學(xué)生分別做好課業(yè)的準(zhǔn)備，在課堂教學(xué)中由學(xué)生分別表達(dá)自己的觀點(diǎn)，展示自己的成果。

（五）引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，以課業(yè)作為學(xué)生成績考核的依據(jù)

傳統(tǒng)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)書本知識(shí)的掌握，忽視學(xué)生綜合分析能力和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，考核形式單一，主要是依據(jù)平時(shí)和期末考試成績來評(píng)定好壞，沒有形成以考促教，以考促學(xué)的氛圍。也僅僅局限于增加學(xué)生平時(shí)成績的比重，一般占總分的30%左右，而所謂平時(shí)成績則主要指的是作業(yè)成績和課堂提問成績等。這種傳統(tǒng)的考核方式只能偏重于考查學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，而在考查學(xué)生綜合能力上則略顯不足?！耙詫W(xué)生為中心”的考核主要是通過課業(yè)為依據(jù)，在每一個(gè)單元我們都制定相應(yīng)的課業(yè)，這些課業(yè)的完成，不僅要求學(xué)生能夠較好的運(yùn)用課堂上所學(xué)習(xí)的知識(shí)，而且還需要學(xué)生深入企業(yè)實(shí)際進(jìn)行調(diào)研，查找有關(guān)資料，走訪相關(guān)人員，收集所需要的信息才能完成任務(wù)。

總之，“以學(xué)生為中心”來組織教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生全面參與到整個(gè)學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生的個(gè)性得到了發(fā)展，也有利于學(xué)生潛能的開發(fā)，學(xué)生在掌握知識(shí)的同時(shí)其通用能力也得到了提高?！耙詫W(xué)生為中心”的教學(xué)模式可以充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

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作者簡介：

黃汝秀（1963-）女，重慶涪陵人，管理學(xué)副教授，研究方向：管理學(xué)、市場營銷教育與教學(xué)。