新常態(tài)下血站檔案管理工作存在的問題與對策

李鵬

摘要：在新常態(tài)的大環(huán)境下，血站檔案管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，其中也存在一些問題噬待解決。文章以提高血站檔案管理水平為前提，針對檔案管理工作中存在的問題，提出了解決對策，目的在于推動我國醫(yī)療衛(wèi)生檔案事業(yè)的長遠發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新常態(tài) 血站檔案管理 問題 對策

在血站管理工作中，檔案管理是其中一個非常關(guān)鍵的組成部分，在衛(wèi)生事業(yè)飛速發(fā)展的現(xiàn)在，現(xiàn)代社會經(jīng)濟實現(xiàn)了迅猛發(fā)展，并且對于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有特殊的含義。加大對血站檔案管理的重視，完善檔案資料是血站管理當中非常重要的工作環(huán)節(jié)。針對已經(jīng)日漸深入的醫(yī)療衛(wèi)生改革，對血站檔案管理進行創(chuàng)新，是相關(guān)人員面對的一個重點問題，也是實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生檔案事業(yè)發(fā)展的原動力。

一、血站檔案管理存在的問題

（一）缺乏對血站檔案管理的重視

這一點主要體現(xiàn)在檔案管理工作和血站發(fā)展脫節(jié)，實際發(fā)展血站規(guī)劃期間，僅僅是圍繞血站規(guī)模、人員配置、技術(shù)設(shè)備等進行，然而還沒有將檔案管理與血站規(guī)劃進行充分融合，使得血站檔案管理缺乏支持。與此同時，血站管理人員不重視檔案管理工作，導(dǎo)致血液采供和臨床使用期間，沒有及時對檔案進行審批，移交接檔案手續(xù)也過于松懈，加之管理人員沒有認真審查，所以出現(xiàn)了工作上的紕漏。此外，工作人員也缺乏對檔案工作的重視，注意力只在自己本職工作，卻相應(yīng)的忽略了檔案歸納、分類與儲存，甚至也有一些血站由于檔案管理不完善，使其在輸血糾紛期間檔案證據(jù)不及時，而出現(xiàn)血站敗訴的現(xiàn)象，這也嚴重影響了血站的聲譽。

（二）檔案管理制度過于片面

因為血站發(fā)展歷史原因以及局限性的原因，使得血站的管理人員缺乏對檔案管理的重視，人為檔案管理并不是非常重要，是一個無足輕重的環(huán)節(jié)。部分血站成立時間已經(jīng)比較久，但是檔案管理工作卻處于起步階段，甚至也有少數(shù)血站的檔案管理制度過于片面，致使血站一旦出現(xiàn)輸血糾紛事件，無法找到原始檔案，進而敗訴付出巨大的經(jīng)濟損失。當遭受經(jīng)濟損失之后，血站的管理人員才認識到檔案管理的作用，但是這卻會導(dǎo)致檔案資源再次開發(fā)利用存在缺陷。此外，檔案管理一直遵循重“藏”輕“用”的原則，不重視檔案的收集、歸納與儲存，導(dǎo)致檔案利用率低，無法充分發(fā)揮檔案管理的作用。

（三）硬件設(shè)備投入存在缺失

血站檔案管理在前期投入方面與醫(yī)療投入之間不存在可比性，檔案室的用房面積和設(shè)備投入等均存在缺失。當前階段，血站對于檔案管理依然以人工操作為主，沒有真正實現(xiàn)檔案管理信息化，這對于檔案收集、利用、開發(fā)都十分不利。

二、新常態(tài)下血站檔案管理工作問題的解決對策

（一）血站加大對檔案管理的重視

血站內(nèi)部的工作人員，無論職位高低，都要對檔案管理工作進行重視，血站管理人員則要對檔案管理的正面影響和意義進行宣傳，提出血站檔案對于血站醫(yī)療糾紛的重要作用，以及進行系統(tǒng)的檔案管理對于今后血站發(fā)展有何種優(yōu)勢等。血站考核評價是判斷血站管理水平的一個關(guān)鍵標準，也是實現(xiàn)血站現(xiàn)代化管理的一項重要方法。血站的管理人員要實現(xiàn)檔案管。

合理的規(guī)范性，確定檔案管理工作的具體設(shè)備以及人員配置，檔案管理人員需要及時將檔案進行歸類整理，如果有工作交接，則要做好檔案的移交接工作，將其提交到檔案保管機構(gòu)，保證血站檔案的完整。要為相關(guān)工作人員提供幫助，使其能夠快速的查找血站檔案，以提升血站檔案管理的工作效率，通過以上一系列行為，使血站內(nèi)部的工作人員了解到檔案的重要意義，并且積極參與到檔案管理工作當中來。

（二）使血站檔案管理制度完善化

對于現(xiàn)階段的檔案管理工作而言，信息技術(shù)在其中占據(jù)了非常重要的地位，建立一個科學(xué)的信息管理系統(tǒng)，能夠切實提高血站檔案管理效率。所以，血站需要結(jié)合檔案管理的實際狀況，對檔案管理制度進行完善，建立一個體現(xiàn)時代性的檔案管理制度。進行血站檔案管理時，要對所有管理人員進行分工，細化職工的職責(zé)，取締多機構(gòu)交叉管理的情況，并設(shè)置檔案管理機構(gòu)的負責(zé)人。與此同時，血站內(nèi)部的檔案管理，其軟實力的體現(xiàn)也需要人力資源為其提供保障，所以需要提升檔案管理者的專業(yè)素質(zhì)。招聘職工時，要制定完善的招錄方案，招聘專業(yè)素質(zhì)高的專業(yè)人才，為現(xiàn)有的檔案管理隊伍帶來全新的活力。另外，則要對所有職工進行培訓(xùn)、再教育，制定檔案專業(yè)職工的培養(yǎng)方案，對檔案專業(yè)知識進行及時的更新。血站需要設(shè)置一個吸引高科技人才的機制，吸引更多專業(yè)的人才，使職工有競爭觀念，以此調(diào)動工作人員的積極性，為血站檔案管理輸送源源不斷的動力。

（三）加強檔案管理硬件建設(shè)

當前加強檔案管理硬件建設(shè)的現(xiàn)代化手段之一，便是增加資金投入，使用信息化技術(shù)與設(shè)備，加快實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。在檔案管理硬件設(shè)備方面，要在原來的基礎(chǔ)上，增設(shè)檔案庫房，并安裝空調(diào)、除濕機體積檔案密集架等現(xiàn)代化設(shè)備，在檔案室設(shè)置防火防盜系統(tǒng)。在軟件設(shè)備方面，善于運用計算機管理軟件，建立以檔案信息為前提的存儲檢索系統(tǒng)，加快實現(xiàn)檔案資源的配置與利用。結(jié)合血站實際情況，為其配置計算機、攝像機、打印機、掃描儀等專業(yè)設(shè)備，使用檔案管理系統(tǒng)的一些專用軟件，進行檔案資料的立卷、編目、檢索等一系列工作，使傳統(tǒng)手工操作逐漸退出歷史舞臺。一些有條件的血站，也可以將檔案目錄以及部分內(nèi)容上傳到局域網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接，實現(xiàn)站際資源共享，為醫(yī)療、教科研等行業(yè)的發(fā)展提供支持，以此也有效推動了血站事業(yè)的全面發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，只有認識到當前血站檔案管理中存在的問題，及時提出解決對策并加以落實，才能切實提升檔案管理水平，實現(xiàn)檔案資源管理的現(xiàn)代化，進而促進我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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（作者單位：山東省濟寧市中心血站）