淺談醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)問題與研究進展

崔小艷+徐曉穎+張妙

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)逐漸出現(xiàn)信息化管理的趨勢。檔案管理是醫(yī)院管理中的一項重要工作。在信息化管理的推動下，我國各大醫(yī)院必須深入了解檔案管理信息化的發(fā)展趨勢?；诖耍疚难芯苛酸t(yī)院檔案管理信息化的現(xiàn)實意義，深入分析醫(yī)院檔案管理信息化的主要問題，并通過研究進一步總結(jié)出具體的對策以提升檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平，推動醫(yī)院管理工作的有序進行，促進醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理；信息化建設(shè)；問題；研究

時代的日漸發(fā)展促使中國經(jīng)濟發(fā)展速度不斷加快，科學(xué)技術(shù)也不斷進步，這就使很多行業(yè)趨于信息化管理，檔案管理信息化在醫(yī)院領(lǐng)域得到很快的發(fā)展。所以，醫(yī)院對檔案管理信息化工作有了越來越高的要求，同時工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平也需要得到提升?？傊訌娽t(yī)院檔案管理信息化建設(shè)對醫(yī)院的發(fā)展有著十分重要的意義和長遠的作用。

1醫(yī)院進行檔案管理信息化的現(xiàn)實意義

1.1檔案管理信息化是醫(yī)院工作有序開展的保障

醫(yī)院的檔案管理工作通常是比較繁瑣、復(fù)雜的，涉及到的數(shù)據(jù)信息也比較多。比如，醫(yī)院工作人員的考勤、薪資、崗位變動以及工作經(jīng)歷等，還有病人的病歷，住院花銷等等都會計入檔案。假如這些內(nèi)容只是靠人工來統(tǒng)計不僅很容易出錯，還會造成大量人力、物力的浪費。但是信息化在檔案管理工作中的應(yīng)用極大地提升了工作內(nèi)容的準(zhǔn)確性，提高了各部門相關(guān)人員的工作效率，促進了統(tǒng)計工作的有序開展。

1.2檔案信息化是醫(yī)院順應(yīng)發(fā)展的必然趨勢

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代的興起，為社會經(jīng)濟創(chuàng)造了很大的利益，對社會的生產(chǎn)和發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響，為人類的生活和工作提供了很大的方便，因此，各行各業(yè)在社會發(fā)展中要立足于信息化的趨勢。醫(yī)院的檔案管理是醫(yī)院醫(yī)生診斷患者的基本依據(jù)，檔案信息化的發(fā)展促進了醫(yī)院診斷的變化。醫(yī)生只要將患者的檔案、病歷上傳到互聯(lián)網(wǎng)，就可以根據(jù)基本信息進行下一步治療，節(jié)約了找固定醫(yī)生和病歷的時間。檔案信息化建設(shè)對促進醫(yī)院的發(fā)展和改革醫(yī)療水平有很重要的作用，是醫(yī)院順應(yīng)時代發(fā)展的必然趨勢。

1.3檔案信息化是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)

隨著社會經(jīng)濟的不斷進步，各項工作的改革發(fā)展，各企業(yè)對相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)要求變得越來越高。檔案信息化管理模式在醫(yī)院的應(yīng)用，提高了人才質(zhì)量和人才專業(yè)素質(zhì)，加強了人才專業(yè)素質(zhì)的科學(xué)培養(yǎng)，實現(xiàn)了人力資源管理的公平競爭和管理質(zhì)量的提升。

綜上所述，醫(yī)院管理信息化模式的實行，為醫(yī)院節(jié)省了空間和成本，并且提高了員工的工作效率，實現(xiàn)了科學(xué)管理現(xiàn)代化，為醫(yī)院工作的有序開展提供了保障，是醫(yī)院順應(yīng)時代發(fā)展的必然趨勢。醫(yī)院檔案資源管理信息化對現(xiàn)代化管理具有重大的現(xiàn)實意義和長遠的作用。

2醫(yī)院檔案管理信息化不足之處

2.1檔案信息管理觀念陳舊

很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對檔案信息化管理不夠重視，而醫(yī)院信息化管理

的實現(xiàn)需要引入計算機設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，目前很多醫(yī)院缺乏資金供給和技術(shù)的支持，這就阻礙了醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)工作的進一步完善。另外，很多小、中型醫(yī)院資金、設(shè)備供給不足，很難引入先進的檔案管理信息化技術(shù)，而一些大、中型醫(yī)院資金、設(shè)備比較完善，就可以利用充足的資源進一步擴大醫(yī)院規(guī)模，加強檔案管理信息化的建設(shè)。

2.2醫(yī)院檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)不夠

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)需要先進的計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和專業(yè)的信息管理人員，事實上很多醫(yī)院沒有利用有效的方法來實現(xiàn)檔案資料的分享，從而出現(xiàn)了共享資源浪費、服務(wù)性差的現(xiàn)象。因此，醫(yī)院檔案信息管理人員在掌握檔案管理工作專業(yè)知識的同時還需要熟悉相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)信息化操作。雖然當(dāng)前國家擁有成熟的計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但是當(dāng)今社會普遍存在檔案信息管理人員專業(yè)知識培訓(xùn)不夠，技術(shù)水平不足的現(xiàn)象，這對醫(yī)院檔案信息化管理人員專業(yè)知識的培養(yǎng)和檔案信息化管理工作的建設(shè)帶來了很大的影響。

2.3沒有健全的檔案管理信息系統(tǒng)

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息化發(fā)展的背景下，檔案管理信息化是醫(yī)院順應(yīng)時代發(fā)展的必然趨勢，但是很多醫(yī)院沒有健全的檔案管理信息化系統(tǒng)來順應(yīng)時代的發(fā)展。醫(yī)院的檔案管理涉及很廣，過程很復(fù)雜，醫(yī)院需要運用科學(xué)的方法和系統(tǒng)的安排來實現(xiàn)檔案管理信息化的建設(shè)和各有關(guān)部門之間的工作聯(lián)系。而當(dāng)前很多醫(yī)院缺乏檔案管理信息化意識，沒有完整的檔案管理系統(tǒng)，這就影響了信息化在醫(yī)院檔案管理中的運用效果。

3醫(yī)院檔案信息管理化的對策措施

3.1樹立檔案管理信息化觀念

醫(yī)院要積極宣傳和倡導(dǎo)檔案管理信息化觀念，增強檔案管理意識，加強對檔案信息化管理人員的教育和培訓(xùn)。目前很多醫(yī)院的思想觀念比較陳舊，對檔案管理信息化的認識不夠。因此，檔案管理信息化工作的建設(shè)主要是對信息化管理觀念的轉(zhuǎn)變。檔案管理囊括了醫(yī)院規(guī)劃和建設(shè)發(fā)展的所有信息，醫(yī)院將相關(guān)部門的資料匯總并建立電子信息數(shù)據(jù)庫，相關(guān)工作人員要真正認識到檔案管理信息化的重要性，加強與其他規(guī)劃部門的協(xié)調(diào)發(fā)展和共同進步。在醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)過程中，要樹立科學(xué)的管理理念，提高思想認識，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)。

3.2提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)

信息技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的檔案管理模式，要求檔案管理人員熟練掌握收集、分類、搜索、閱讀以及互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)計工作。檔案管理信息化工作的實現(xiàn)，不僅要求工作人員具備專業(yè)的檔案管理知識，還需要有豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識和熟練的計算機操作能力。因此，檔案管理人員的培訓(xùn)也變得越來越重要。另外，在信息化管理的建設(shè)中也離不開政府的支持和人才隊伍的培養(yǎng)，學(xué)校要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將理論與實踐結(jié)合起來，順應(yīng)信息化管理的趨勢。醫(yī)院要不斷完善人才引進機制，注重專業(yè)人才的引進和對檔案管理工作人員相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)及教育，使相關(guān)人員有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和熟練的操作能力，充分發(fā)揮檔案管理信息化在醫(yī)院領(lǐng)域的作用。

3.3健全醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)的設(shè)置

目前，很多醫(yī)院對檔案管理工作不太重視，認為醫(yī)院檔案管理工作跟醫(yī)療業(yè)務(wù)沒有特別大的關(guān)系，因此，大部分醫(yī)院的檔案管理信息系統(tǒng)不夠完善，信息化管理制度還不健全。事實上，醫(yī)院在實現(xiàn)檔案管理信息化的過程中，檔案信息管理系統(tǒng)發(fā)揮著重要的作用，信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的形成是信息化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，隨著醫(yī)院檔案管理技術(shù)的發(fā)展，信息化建設(shè)將成為檔案信息管理的一個重要手段。所以，醫(yī)院必須進一步完善檔案管理信息化系統(tǒng)，并提升對檔案管理信息化創(chuàng)新的重視。

結(jié)束語：隨著社會的快速進步和各項工作的改革發(fā)展，檔案管理工作在越來越多的領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用。在信息化時代發(fā)展的背景下，醫(yī)院要學(xué)會運用檔案管理信息化來實現(xiàn)各部門之間的聯(lián)動，要學(xué)會利用信息化技術(shù)構(gòu)建信息化平臺，促進醫(yī)院發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展的過程中，要注重專業(yè)知識和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，提升各工作管理者的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，調(diào)動工作人員的積極性，進而達到我國醫(yī)院檔案管理的信息化水平。

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