“雙創(chuàng)”導(dǎo)向下的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革研究

[摘 要] 實(shí)踐教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)非常重要的環(huán)節(jié)。當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在諸如理論教學(xué)模式僵化、實(shí)踐教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新、缺乏“雙師型”實(shí)踐指導(dǎo)老師、學(xué)生企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)少等問(wèn)題，與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的要求相去甚遠(yuǎn)。在對(duì)“雙創(chuàng)”背景下高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出實(shí)踐教學(xué)改革的對(duì)策與建議。

[關(guān) 鍵 詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷；實(shí)踐教學(xué)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）36-0160-02

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)推動(dòng)就業(yè)是新常態(tài)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略提出的新的要求。與此同時(shí)，企業(yè)也對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員提出新的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，具備培養(yǎng)“雙創(chuàng)”人才的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，如何把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)融入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中，提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的實(shí)踐能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是我們面臨的一個(gè)迫切問(wèn)題。

一、“雙創(chuàng)”背景下高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題分析

（一）理論教學(xué)模式僵化

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)要以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，教師在理論課教學(xué)中應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以國(guó)家政策為依據(jù)，緊密聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求。然而，受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在日常教學(xué)過(guò)程中依然存在重理論、輕實(shí)踐的誤區(qū)。許多高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在教學(xué)上依然將重心放在營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)的講授上，教師在實(shí)踐課上依然采用“以教師為中心”的單向傳遞知識(shí)的傳統(tǒng)模式，學(xué)生所接收到的都是零散的知識(shí)點(diǎn)，師生間的互動(dòng)也局限于少量的案例討論、疑問(wèn)回答以及課后作業(yè)等形式，學(xué)生缺少將所學(xué)的理論和實(shí)務(wù)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐業(yè)務(wù)的操作機(jī)會(huì)，這種培養(yǎng)模式不適應(yīng)當(dāng)前“雙創(chuàng)”的發(fā)展要求。

（二）實(shí)踐教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新

對(duì)于強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的重要途徑，這就要求學(xué)校配備完善的校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。由于高職院校普遍存在經(jīng)費(fèi)方面的問(wèn)題，雖然有在線操作和模擬對(duì)抗，但多數(shù)存在教學(xué)案例數(shù)據(jù)陳舊、質(zhì)量較低、無(wú)法涵蓋課程目標(biāo)和教學(xué)主題等問(wèn)題，加之軟硬件建設(shè)和人員配備投入等嚴(yán)重不足，導(dǎo)致課堂實(shí)踐固化為理論教學(xué)的一部分，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的個(gè)性化、新穎性要求相去甚遠(yuǎn)。

（三）缺乏“雙師型”實(shí)踐指導(dǎo)老師

完善的實(shí)踐教學(xué)體系需要具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，但目前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師多是從“校門(mén)到校門(mén)”，畢業(yè)后直接從事教學(xué)的理論型教師。這些教師缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效的實(shí)踐操作，同時(shí)對(duì)學(xué)生提出的實(shí)踐操作方面的疑問(wèn)經(jīng)常無(wú)法給出解答。

（四）學(xué)生企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)少，難以積累經(jīng)驗(yàn)

目前，高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)都有自己的校企合作企業(yè)，合作是建立在合作主體“雙贏”的基礎(chǔ)上。由于高職學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力相對(duì)較差，企業(yè)能獲得的利益不多，造成企業(yè)在合作過(guò)程中積極性不高。

雖然，部分高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)方案中設(shè)置有課程短期實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，但是由于時(shí)間只有1～2個(gè)月，學(xué)生跟崗結(jié)束后回到學(xué)校繼續(xù)上課，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)造成崗位空缺。因此，校企合作的企業(yè)在為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位時(shí)，經(jīng)常只安排一些與專業(yè)不對(duì)口的無(wú)關(guān)緊要的崗位，重要的崗位也不會(huì)安排給經(jīng)驗(yàn)很少的學(xué)生來(lái)做，學(xué)生無(wú)法接觸到企業(yè)市場(chǎng)銷售的核心部分。

二、“雙創(chuàng)”背景下高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策與建議

（一）優(yōu)化理論教學(xué)模式，豐富教學(xué)方法

在已有的理論教學(xué)模式上，多吸取傳統(tǒng)教法中的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)一些不合理的局限性，結(jié)合技術(shù)所提供的能力更好地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。充分利用案例教學(xué)、角色扮演和頭腦風(fēng)暴等課題教學(xué)方法，讓學(xué)生在模擬的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中擁有自主權(quán)，學(xué)習(xí)如何分析當(dāng)前貿(mào)易形勢(shì)和辨別各類貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，最后作出決策。這樣的教學(xué)模式，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

在翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)模式下，學(xué)生在家完成知識(shí)的學(xué)習(xí)，而課堂變成了老師學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，包括答疑解惑、知識(shí)的運(yùn)用等，從而達(dá)到更好的教育效果。還可以利用“慕課”與翻轉(zhuǎn)課堂相融合的教學(xué)模式。課前，學(xué)生可以通過(guò)“慕課”平臺(tái)獲取相關(guān)的理論知識(shí)，課內(nèi)通過(guò)教師與學(xué)生的互動(dòng)來(lái)完成實(shí)踐教學(xué)，課后可以通過(guò)布置作業(yè)來(lái)鞏固知識(shí)和強(qiáng)化技能。

（二）改革實(shí)踐教學(xué)手段，構(gòu)建特色實(shí)踐教學(xué)體系

堅(jiān)持開(kāi)放辦學(xué)，推進(jìn)工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)人才的創(chuàng)新模式。校內(nèi)實(shí)踐課要打破教師“一言堂”的教學(xué)方式，改“教師”為“導(dǎo)師”，指導(dǎo)老師在實(shí)踐過(guò)程中將更多精力放在觀察學(xué)生的操作過(guò)程、解答學(xué)生提出的疑問(wèn)上，多給學(xué)生鼓勵(lì)和引導(dǎo)。

打破相對(duì)封閉的校內(nèi)實(shí)踐環(huán)境，讓企業(yè)參與專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)置，學(xué)校與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)實(shí)踐課程教材。企業(yè)還可以參與校內(nèi)商貿(mào)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)的資金和資源優(yōu)勢(shì)，使校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室可以更逼真地模擬真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境和工作流程，也可以邀請(qǐng)合作企業(yè)的專家到學(xué)校開(kāi)展專題講座，將企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目放到課堂上，讓教師、學(xué)生和企業(yè)工作人員群策群力，使效益最大化。

與合作企業(yè)共同建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地，可以將學(xué)習(xí)環(huán)境從課堂轉(zhuǎn)移到企業(yè)，在工作現(xiàn)場(chǎng)講解流程和解決各種疑難雜癥，比如講解商品包裝時(shí)，可以讓學(xué)生到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參觀。在校內(nèi)設(shè)立企業(yè)的實(shí)體工作室，招聘校內(nèi)學(xué)生作為員工，企業(yè)投入部分資金，允許學(xué)生入股合作，配備具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，為學(xué)生的工作提供指導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生和企業(yè)間的互動(dòng)。

（三）建立穩(wěn)定的“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)，提高教師實(shí)踐指導(dǎo)能力

建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定的“雙師型”教師隊(duì)伍，已成為高職院校教學(xué)改革和發(fā)展的迫切需求，直接關(guān)系到高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。一名合格的“雙師型”教師，應(yīng)該具備高校教師和營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)，要把理論知識(shí)和營(yíng)銷技能，通過(guò)內(nèi)在的消化與轉(zhuǎn)化，有效再現(xiàn)傳授給學(xué)生。因此，高職院校應(yīng)定期組織市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師到各類企業(yè)實(shí)踐，根據(jù)教師的專業(yè)，安排合適的工作崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高教師理論聯(lián)系實(shí)際和解決問(wèn)題的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師可以通過(guò)參與銷售談判、參加會(huì)展等形式，積累工作經(jīng)驗(yàn)和案例教學(xué)資源。

尊重和重視現(xiàn)有的“雙師型”教師，提高“雙師型”教師的待遇，在職稱評(píng)定聘用時(shí)優(yōu)先考慮，為“雙師型”教師提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)他們參加各種學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)進(jìn)修。高職院校還需要引進(jìn)一部分企業(yè)資深業(yè)務(wù)員作為兼職教師，豐富師資隊(duì)伍建設(shè)。

（四）建立合理的實(shí)習(xí)機(jī)制，為學(xué)生提供更多的企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

建議推行“1.5+0.5+1”教學(xué)模式，即第一年和第二年的上學(xué)期在校學(xué)習(xí)專業(yè)技能基礎(chǔ)知識(shí)；第二年的下學(xué)期，根據(jù)企業(yè)要求選拔并組建定向培養(yǎng)班，結(jié)合定向企業(yè)相關(guān)的崗位技能、企業(yè)管理、企業(yè)文化等要求，設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，實(shí)行專業(yè)技能人才的定向培養(yǎng)，這個(gè)階段也可以安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行跟崗實(shí)習(xí)；最后一年畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。

同時(shí)可以推行工學(xué)結(jié)合或半工半讀模式，學(xué)生在學(xué)院進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能學(xué)習(xí)，再定期到合作企業(yè)接受職業(yè)、工作技能訓(xùn)練。學(xué)校應(yīng)掌握企業(yè)的用工需求及實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)的對(duì)口性，簽訂工學(xué)結(jié)合或半工半讀辦學(xué)協(xié)議，以確保學(xué)生工學(xué)交替的實(shí)習(xí)崗位。工學(xué)交替周期由校企雙方共同決定，一般為每學(xué)期、每季度或每月進(jìn)行“工”“學(xué)”輪換。

（五）通過(guò)職業(yè)技能競(jìng)賽，完善實(shí)踐教學(xué)體系

建立有效的激勵(lì)考核機(jī)制，鼓勵(lì)師生參加各類型職業(yè)技能競(jìng)賽和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，給予學(xué)生更多動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。同時(shí)，學(xué)生在參加比賽的過(guò)程中，可以吸收更多的營(yíng)銷知識(shí)，帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。還可以把考證融入教學(xué)中，如市場(chǎng)營(yíng)銷師、電子商務(wù)師等，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技能和素質(zhì)。

綜上所述，高職院校應(yīng)該豐富完善現(xiàn)有的課程體系和培養(yǎng)模式，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，為社會(huì)培養(yǎng)出具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐能力的營(yíng)銷人才，才能適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)的需要。

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