[摘 要] 參與式教學(xué)改變了過(guò)去以原理為中心,教師為主導(dǎo)的教學(xué)方式,形成了以問(wèn)題為中心,學(xué)生為主體的教學(xué)方式,加強(qiáng)了學(xué)生的心理體驗(yàn),調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性及開放性思維。為提升心理課教學(xué)的吸引力和實(shí)效性,根據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱(2014年修訂)》《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》、“立德樹人新行動(dòng)——學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)和課程改革”等文件精神,對(duì)心理健康教育活動(dòng)課《溝通無(wú)極限》的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
[關(guān) 鍵 詞] 參與式教學(xué);核心素養(yǎng);教學(xué)目標(biāo)
[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603(2017)23-0095-01
一、學(xué)情分析
筆者授課的對(duì)象是客戶服務(wù)專業(yè)一年級(jí)的中專學(xué)生,他們樂觀向上,熱愛生活,但有些學(xué)生不愿與人交流,有些學(xué)生不知道與人溝通的技巧,以至于不能有效溝通。課堂上他們不喜歡被動(dòng)地接受相關(guān)知識(shí),覺得學(xué)習(xí)枯燥乏味,喜歡體驗(yàn)學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)。
二、教學(xué)目標(biāo)
根據(jù)教材和學(xué)情的分析,確立了以下三個(gè)維度的教學(xué)目標(biāo):
知識(shí)目標(biāo):知道溝通及溝通風(fēng)格的含義,簡(jiǎn)述溝通的一般規(guī)律。
能力目標(biāo):能分析自己和他人溝通風(fēng)格的特點(diǎn),與他人有效地溝通。
素養(yǎng)目標(biāo):能夠打開心扉,積極主動(dòng)去溝通,學(xué)會(huì)正確的言語(yǔ)表達(dá)。培養(yǎng)寬容、謙讓、豁達(dá)的心理品質(zhì),增強(qiáng)人際溝通能力。
教學(xué)重點(diǎn):體會(huì)到良好人際溝通能力的重要。
教學(xué)難點(diǎn):與不同溝通風(fēng)格的人進(jìn)行有效溝通。
三、教學(xué)方法
(一)教法
依據(jù)教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生特點(diǎn),采用談話法、圖式思維法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和粘貼板法。
(二)學(xué)法
為充分發(fā)揮學(xué)生主體性,采用活動(dòng)體驗(yàn)法、小組討論法、測(cè)試法。
四、教學(xué)實(shí)施過(guò)程
為了充分踐行“貼近學(xué)生、貼近實(shí)際、貼近生活”的原則,筆者將兩學(xué)時(shí)的內(nèi)容設(shè)置為以下五個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)暖身活動(dòng):無(wú)聲數(shù)字
全體隊(duì)員戴上眼罩,在暫時(shí)失去視覺和語(yǔ)言能力的情況下,將自己手中數(shù)字按從小到大的順序或從大到小的順序依次排列。
活動(dòng)后思考:
1.在活動(dòng)中應(yīng)該如何溝通?
2.完成任務(wù)需要克服的最大困難是什么?應(yīng)以什么樣的心態(tài)來(lái)面對(duì)和解決問(wèn)題?
通過(guò)活動(dòng)體驗(yàn)學(xué)生能夠更深刻地體會(huì)到言語(yǔ)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要,面對(duì)困難應(yīng)有積極心態(tài)。同時(shí)提升學(xué)生的溝通與合作,培養(yǎng)創(chuàng)造性與問(wèn)題解決素養(yǎng)。
(二)知識(shí)探究
1.采用談話法引導(dǎo)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí),通過(guò)開放式提問(wèn):什么是溝通和溝通風(fēng)格?引導(dǎo)學(xué)生理解溝通和溝通風(fēng)格的含義。
2.溝通風(fēng)格有四種類型:支配型、表達(dá)型、分析型和和藹型,每種類型也具有不同的特點(diǎn),支配型的學(xué)生注重結(jié)果和效率、表達(dá)型的學(xué)生熱情積極、分析型的學(xué)生周密細(xì)致、和藹型的學(xué)生細(xì)心敏感。通過(guò)引導(dǎo)式提問(wèn):我們對(duì)溝通風(fēng)格類型的特點(diǎn)有初步的了解后你們是否想知道自己的溝通風(fēng)格類型?答案是肯定的,然后學(xué)生通過(guò)測(cè)試,得出自己的溝通風(fēng)格類型并按測(cè)試結(jié)果分成四個(gè)小組。
(三)集思廣益
不同溝通風(fēng)格的人有什么特點(diǎn),如何與不同類型的人溝通,通過(guò)活動(dòng)來(lái)體驗(yàn)。
任務(wù)要求:每人2000元錢,制訂一個(gè)從大連去某地(例如北京)旅游3天的具體方案,用流程圖表示出來(lái),每組派代表發(fā)言,評(píng)選方案設(shè)計(jì)最佳小組。
通過(guò)小組討論,學(xué)生深刻體會(huì)到良好人際溝通能力的重要,強(qiáng)化本課的重點(diǎn)。選出兩名學(xué)生做觀察員,通過(guò)觀看相同溝通風(fēng)格學(xué)生的討論,總結(jié)出四個(gè)小組的溝通特點(diǎn)。四個(gè)小組分別選出兩名學(xué)生做評(píng)委,討論出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真討論、方案合理、資源利用充分、可行性高、匯報(bào)過(guò)程遵守禮儀規(guī)范。然后共同制作卡片,等待四個(gè)小組匯報(bào)完,對(duì)每個(gè)小組的表現(xiàn)和方案用卡片粘貼的形式進(jìn)行評(píng)分。
此環(huán)節(jié)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,用“產(chǎn)品”帶動(dòng)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí);方案用流程圖的形式表示出來(lái),發(fā)展學(xué)生的圖式思維能力;評(píng)價(jià)過(guò)程用卡片粘貼的形式調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí),同時(shí)可以提升學(xué)生的語(yǔ)言素養(yǎng)、人文與社會(huì)素養(yǎng)、溝通與合作、信息素養(yǎng)。
(四)感悟升華
溝通過(guò)程中是不是對(duì)每個(gè)人都采用同樣的方式?答案是否定的。
1.四種溝通風(fēng)格的特征、需求及相處技巧
我與學(xué)生共同總結(jié)出不同溝通風(fēng)格的特征、需求及相處技巧。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用親子溝通案例和笑話《黑人的愿望》概括出溝通一般規(guī)律,從而突破本課難點(diǎn)。
2.溝通的一般規(guī)律
(1)選對(duì)時(shí)機(jī)、表達(dá)清晰、避免爭(zhēng)執(zhí)。
(2)講自己想講的,用別人喜歡聽的方式。
(3)無(wú)聲勝有聲,身體語(yǔ)言的重要性。
(五)拓展提高
為將課堂教學(xué)延伸至課后,筆者讓學(xué)生應(yīng)用本課所學(xué)的技巧,討論運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式30秒展示的方案,在最短時(shí)間達(dá)到最佳溝通效果,內(nèi)化教學(xué)內(nèi)容。
五、教學(xué)效果
本課通過(guò)學(xué)習(xí)方式和教學(xué)模式的變革,采取談話法、圖式思維法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和粘貼板法四種參與式教學(xué)方法,學(xué)生能夠積極思考,踴躍發(fā)言,自主發(fā)現(xiàn)、思考和解決問(wèn)題,充分發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的教學(xué)理念。同時(shí),保障學(xué)生核心素養(yǎng)的培育,對(duì)提升學(xué)生的語(yǔ)言素養(yǎng)、人文與社會(huì)素養(yǎng)、溝通與合作、創(chuàng)造性與問(wèn)題解決、信息素養(yǎng)有良好的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
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