【摘要】本文在通過對國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)HYC公司內(nèi)部控制體系優(yōu)化的案例探討,為HYC公司內(nèi)部控制框架體系的設(shè)計,提出了具有現(xiàn)實意義和可實施性的改進意見。本文期望通過對HYC公司內(nèi)部控制的分析,分析國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部控制的有效性,對國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展有所幫助。
【關(guān)鍵詞】內(nèi)部控制;國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè);COSO
2002年,安然和世通兩家公司發(fā)生避稅及虛報利潤的事件之后,美國發(fā)布了防止類似事件發(fā)生的《薩班斯-奧克斯利法案》,以加強對企業(yè)的監(jiān)管。2008年,我國為規(guī)范和加強對企業(yè)的監(jiān)督發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該規(guī)范被稱為“中國的薩班斯法案”。國有企業(yè)是我國國內(nèi)企業(yè)中的代表,對國民經(jīng)濟和社會穩(wěn)定等方面有著重要的作用。HYC公司成立于1998年,是一家主營房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)的企業(yè),多年來,在企業(yè)內(nèi)部控制方面,HYC公司相繼制定了若干制度,但公司的內(nèi)控體系建設(shè)還存在諸多問題。本文選擇企業(yè)內(nèi)部控制進行分析,旨在將企業(yè)內(nèi)部控制理論與HYC公司實際相結(jié)合,研究探索一套更完善更適合企業(yè)自身的內(nèi)部控制體系,同時為其他相似國有企業(yè)內(nèi)控體系的構(gòu)建提供借鑒。
1、內(nèi)部控制相關(guān)理論
1.1內(nèi)部控制的定義
內(nèi)部控制就是以內(nèi)部把控為核心,將內(nèi)部控制的風(fēng)險把控作為最主要的目標,通過內(nèi)部控制將企業(yè)每個層面都涵蓋進去,保證企業(yè)各個事項都在控制下運行,體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部治理的完整性。
1.2 COSO內(nèi)控框架框架
2013年COSO委員會發(fā)布了新的內(nèi)部控制框架,COSO內(nèi)控框架包含五個要素,控制環(huán)境,風(fēng)險評估,控制活動,信息及溝通,監(jiān)督??刂骗h(huán)境是指描述企業(yè)人的個體品質(zhì),風(fēng)險評估是對項目可能遇到的風(fēng)險進行評估分析,控制活動是為保證目標的達成,保證決策層的計劃決策實施,信息與溝通是管理控制運營中,信息的獲取和交換,監(jiān)督是指控制過程的監(jiān)督,并在必要時提出修正。
2、HYC公司內(nèi)部控制現(xiàn)狀、存在問題及原因分析
2.1 HYC公司內(nèi)部控制現(xiàn)狀
在內(nèi)部環(huán)境方面,作為國有企業(yè),HYC公司高層管理有總經(jīng)理和書記,下設(shè)12個部門,在工人層面,由于種種原因,HYC公司職工的年齡結(jié)構(gòu)偏大,技術(shù)水平不高,工作能力欠佳的問題比較突出。在治理結(jié)構(gòu)方面,HYC公司部門之間形成了相互制衡相互監(jiān)督相互協(xié)助的體制。HYC公司按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,制定了內(nèi)部控制管理制度,并從內(nèi)部控制的環(huán)境、內(nèi)部運行存在風(fēng)險的預(yù)估、控制活動的對策、信息溝通傳播、監(jiān)督把控等要素出發(fā),構(gòu)建了HYC公司較為科學(xué)的內(nèi)部控制框架體系,保證企業(yè)運行順暢。
在風(fēng)險評估方面,HYC公司通過對公司進行戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠明確公司未來發(fā)展的方向,降低運營中的風(fēng)險。以定期和不定期會議的形式進行內(nèi)外部溝通,同時對風(fēng)險把控有著一套策略,從風(fēng)險信息的搜集到分析再到風(fēng)險的識別,最終拿出風(fēng)險應(yīng)對及評價的一個整套流程。
在控制活動方面,HYC公司建立了分層審批和“三重一大”制度。HYC公司嚴格執(zhí)行“三重一大”制度,對于重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排及大額度資金使用均須經(jīng)理辦公會或黨委會審批通過。同時,HYC公司有著嚴格的審計制度,公司強調(diào)嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計制度,審計部門對原始憑證進行審核,保證每一步審核都符合內(nèi)部控制制度的要求。
在信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督方面,HYC公司OA系統(tǒng)的建立讓公司辦公更加的透明化,讓全公司的員工都變成業(yè)務(wù)的監(jiān)督者。HYC公司使用先進的技術(shù)對內(nèi)部信息進行傳遞,保障工作內(nèi)容的保密性。對內(nèi)部監(jiān)督十分的重視,有效的制定培訓(xùn)計劃,強化員工的監(jiān)督意識和自覺守法的意識,保證公司的所有工作都符合法律規(guī)范和公司的規(guī)章制度,實行內(nèi)部監(jiān)督,將問題從內(nèi)部解決,從萌芽狀態(tài)就開始預(yù)防,充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的有效性。
2.2 HYC公司內(nèi)部控制存在問題
(1)治理結(jié)構(gòu)方面的問題
具體表現(xiàn)在,一是組織架構(gòu)不合理,二是人力資源政策存在較為嚴重的問題。在部門設(shè)置上存在著部門冗余的情況,同時,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多行政支撐類的崗位存在人員冗余的情況。人力資源管理方面,實行的是扁平化的管理方式,中層管理者晉升通道狹窄,打擊了中層管理者的工作積極性。同時,對于基層員工,HYC公司人力資源部,沒有制定適合自己的完善的人力資源管理制度。
(2)公司內(nèi)部控制制度不健全
HYC公司現(xiàn)已有完善的干部選拔任用制度、工程管理制度、財務(wù)制度,但是在企業(yè)文化制度、公司形象宣傳制度、人力資源管理系列制度等并沒有健全和完善。內(nèi)部制度不健全,將導(dǎo)致內(nèi)部控制出現(xiàn)問題沒有可以處理的依據(jù),也沒有相應(yīng)的應(yīng)計方案。
(3)企業(yè)文化建設(shè)實施不足。
HYC公司的管理者沒有把企業(yè)文化的建設(shè)放在對企業(yè)價值能夠增值的層面上,沒有考慮到企業(yè)文化對內(nèi)部控制的影響。HYC公司雖然實行了風(fēng)險評估的流程,設(shè)定目標-風(fēng)險辨識-風(fēng)險分析-制定應(yīng)對策略,但是在實施的過程中,由于沒有專門的風(fēng)險把控部門和專業(yè)人才進行專業(yè)的風(fēng)險管理,風(fēng)險規(guī)避的作用就會大打折扣。
(4)企業(yè)控制活動薄弱
HYC公司有一些不成文的制度存在,沒有對相關(guān)職責(zé)部門進行梳理,更沒有采取相應(yīng)的分離對策,不利于內(nèi)部控制的執(zhí)行效果。HYC公司目前只對管理者業(yè)績進行了考核,并且這種考核并沒有嚴格進行,更多的是流于形式。HYC公司的內(nèi)部信息在傳遞的過程中,缺少合適的平臺,特別是信息的向上傳遞,由于管理者的不關(guān)注,導(dǎo)致很多信息傳遞不及時,造成信息反映遲緩。HYC公司的專項監(jiān)督和日常監(jiān)督做得都不夠完善,同時在黨辦工會方面也有欠缺,沒有單獨設(shè)置工會,職工沒有一個實施監(jiān)督的平臺,導(dǎo)致員工沒有控訴的地方,沒有主人翁的意識。
2.3 HYC公司內(nèi)部控制問題成因分析
HYC公司高管在沒有切實站在HYC公司實際情況基礎(chǔ)上,對戰(zhàn)略進行設(shè)定,勢必將影響理想戰(zhàn)略結(jié)果的實現(xiàn),HYC公司在對風(fēng)險管理的過程中,在目標制定和風(fēng)險把管控的措施上,有一些問題出現(xiàn)。HYC公司仍然按照老國企的運營方式,進行日常業(yè)務(wù)的開展,并沒有跟上現(xiàn)代企業(yè)管理的步伐,這就導(dǎo)致HYC公司的戰(zhàn)略目標是最初級的,戰(zhàn)略的制定也是最基礎(chǔ)的,不能有效的應(yīng)對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,導(dǎo)致HYC公司沒有一個明確的戰(zhàn)略目標。HYC公司管理者沒有將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略同內(nèi)外部環(huán)境相結(jié)合,沒有因為外部環(huán)境的變化而做出相應(yīng)的變化,沒有將目標放在戰(zhàn)略和制度的層面上。
表1 HYC公司識別外部因素導(dǎo)致的風(fēng)險評分表
從表1中得知,HYC 公司對能夠有效的識別外部因素導(dǎo)致的風(fēng)險的情況,從打分的情況來分析,公司能夠在法律法規(guī)的規(guī)定下運行,對自然災(zāi)害的發(fā)生,能夠有提前的預(yù)防措施,以及對自然災(zāi)害造成的損害及時的拿出補救措施,但是在債權(quán)人和客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,存在一些問題,這說明HYC公司對債權(quán)人的期望不能符合他們的要求,對客戶提供的服務(wù)業(yè)有待進一步的提升,特別要說明的是在了解對手行動上,因為HYC公司認為自身是國有企業(yè)的下屬公司,有著自身的優(yōu)勢,沒有積極去關(guān)注競爭對手的情況,也沒能積極采取對策,這就會導(dǎo)致HYC公司經(jīng)營風(fēng)險管理出現(xiàn)漏洞和其他風(fēng)險的發(fā)生。
表2 HYC公司識別內(nèi)部因素導(dǎo)致的風(fēng)險評分表
從表2得知,HYC公司內(nèi)部因素對風(fēng)險管理的影響,HYC公司內(nèi)部因素對風(fēng)險影響的得分是12分,總分30分,40%的比例是遠遠達不到及格的要求的,這就意味著,HYC公司內(nèi)部風(fēng)險管理措施是沒有成效的,外部因素存在眾多的不可控性,但是,內(nèi)部因素是可控的,HYC公司卻沒能取得很好的成果,這說明HYC公司管理者就沒有意識到風(fēng)險管理的重要性,這也是HYC公司內(nèi)部控制體系的一大不足之處。結(jié)果如表2所示。
HYC公司在管理層及機構(gòu)設(shè)置上,都存在不同程度的兼職情況,例如,副總兼崗管理范圍不固定,兼崗時常發(fā)生;工會等部門沒有單獨設(shè)立,而是由黨群工作部負責(zé)人代為履行職能。企業(yè)文化對企業(yè)的內(nèi)部控制有著重要的影響,企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、凝聚人心,也就是向心力作用、人員激勵的作用等各個方面的作用,都會提升內(nèi)部控制的質(zhì)量,HYC公司沒有對這一塊重視,每次委任高層管理者,就變化剛剛積淀的企業(yè)文化,所以,HYC公司的文化是動蕩的,是沒有得到管理者重視的。
HYC公司的管理層并沒有意識到部門之間,員工之間,員工與管理層之間,同樣需要建立信息快速溝通傳遞的平臺,管理層沒有重視信息平臺的構(gòu)建,仍然采用匯報和部門內(nèi)部溝通的形式,這就導(dǎo)致信息無法共享。HYC公司將日常監(jiān)督工作和專項監(jiān)督工作視為一個監(jiān)督事項,專項監(jiān)督是公司不經(jīng)常的發(fā)生的事項需要監(jiān)督,但是這種事項一般都是十分的重大,對公司影響力很大,導(dǎo)致HYC公司監(jiān)督機制不完善的原因就是因為HYC公司將專項監(jiān)督和日常監(jiān)督視為一體,沒有做出監(jiān)督事項的區(qū)分。
3、 HYC公司內(nèi)部控制建設(shè)方案設(shè)計
3.1完善控制環(huán)境
從圖1可以看出,企業(yè)的內(nèi)部控制規(guī)范就是針對企業(yè)存在的缺陷方面進行了,企業(yè)為了實現(xiàn)自身的目標,就需要對風(fēng)險點進行識別,把控,同時為實現(xiàn)控制目標進行對策執(zhí)行,最終規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部控制制度,以及讓內(nèi)部控制制度執(zhí)行到位。
圖1 公司內(nèi)部控制環(huán)境流程
HYC公司內(nèi)部環(huán)境控制,包括組織架構(gòu)、企業(yè)文化、人力資源等方面,從這三個方面進行完善,保證HYC公司的戰(zhàn)略有個準確的定位,建設(shè)適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。要建設(shè)完善的組織架構(gòu),要重點關(guān)注組織結(jié)構(gòu)涵蓋的主要內(nèi)容,結(jié)合HYC公司的現(xiàn)狀,設(shè)置需求部門機構(gòu),進一步的明確層級管理者的權(quán)限,對人員進行重新編訂,業(yè)務(wù)流程進行重新再造,同時要有制度進行保障。要進行人力資源方面進行完善,以更好的實現(xiàn)HYC公司的內(nèi)部控制的目標。要重視企業(yè)文化的建設(shè),特別是高管人員要將企業(yè)文化建設(shè)上上到戰(zhàn)略的地位,只有這樣才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的重要性,才能有效的快速的形成企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的作用。
3.2設(shè)風(fēng)險管理體系
HYC公司要有專門的風(fēng)險管理部門,對眾多項目的風(fēng)險進行有效的管理,在根據(jù)情況分析調(diào)查的基礎(chǔ)上,設(shè)立專門對風(fēng)險管理的部門,建立風(fēng)險管理體系。風(fēng)險管理體系的建立,要對公司的風(fēng)險管理目標進行年度計劃的制定,并有風(fēng)險管理方面的短期中期長期計劃,通過滾動計劃的形式,把控公司每個發(fā)展時期的風(fēng)險。
3.3加強控制活動建設(shè)
HYC公司要對財務(wù)資金的流動,有合理嚴格的把控制會制度,保證資金能夠發(fā)揮最大的作用??偨?jīng)辦和紀檢部門對財務(wù)部進行管理,定期派出人員對公司流動資金進行抽查,按照財務(wù)相關(guān)制度對照財務(wù)部門的執(zhí)行情況,同時,對重大的資金項目進行檢查,保證資金的安全性,保證各項資金之間的平衡。HYC公司的財務(wù)報告,要在制度方案下進行,編制人員你要嚴格按照真實的財務(wù)情況進行編制報告,嚴格按照國家規(guī)定的財務(wù)準則編制,保證財務(wù)報告的完整性、真實性。
3.4加強信息與溝通
HYC公司要加強信息溝通,要明確溝通的目的,只有明確了目的,才能清楚需要什么樣的溝通平臺,以及什么樣的信息才是值得搜集、值得傳遞的。要建設(shè)信息的反饋平臺,建設(shè)員工反饋信息的渠道,渠道要明確及時的達到想反饋的管理層級,不因個別利益相關(guān)者,導(dǎo)致渠道的不順暢。
3.5加強內(nèi)部審計和監(jiān)督
HYC公司要建立專門的審計部門,對公司的內(nèi)部活動進行審計,加強審計監(jiān)督的力度,防止公司資源的浪費,和發(fā)生財務(wù)上的舞弊,審計部門嚴格把控,能夠節(jié)約公司的運營成本,保證資金資源合理的運用,提升公司的運營效率,最終提高公司整體的發(fā)展水平。
結(jié)語:
內(nèi)部控制是對企業(yè)發(fā)展有著重要意義的一種管理手段,內(nèi)部控制在適合市場環(huán)境發(fā)展的過程中,在不斷的完善,對內(nèi)部控制的研究出現(xiàn)在了眾多的成果,在國有企業(yè)改革探索中,內(nèi)部控制提出了應(yīng)有的作用,在國有企業(yè)中實行嚴格的內(nèi)部控制,能夠保證國企與當(dāng)前是企業(yè)管理接軌,特別是對業(yè)務(wù)的把控和會計方面的把控,這些都突顯出國有企業(yè)進行內(nèi)部控制的必要性和現(xiàn)實意義。
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作者簡介:
萬德亮,男,1979.12,山東諸城,本科,房地產(chǎn)企業(yè)管理,高級經(jīng)濟師(工商管理)。