企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性

摘要：企業(yè)文化理論始創(chuàng)于美國。二戰(zhàn)后針對日本企業(yè)對美國經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，美國一些管理學(xué)家研究和總結(jié)日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)而創(chuàng)建了這一理論，并開始在美國企業(yè)界推廣。如今，重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)已蔚然成風(fēng)，企業(yè)文化已達(dá)到了無時(shí)不有、無處不在的程度，并成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一。

關(guān)鍵字：企業(yè)文化 核心競爭力 管理 定位 重要性

一、企業(yè)文化的概念

廣義上說，文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。

而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。

沒有文化的企業(yè)，也沒有靈魂。企業(yè)文化可以給企業(yè)帶來很大的力量.企業(yè)文化由企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)層次構(gòu)成。是企業(yè)組織在其發(fā)展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范和價(jià)值體系的總和，（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等）是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力，是核心競爭力之一。從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

二、企業(yè)文化的四種類型

（1）按照企業(yè)的任務(wù)和經(jīng)營方式的不同，迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化分為四種類型：即強(qiáng)人文化；拼命干、盡情玩文化；攻堅(jiān)文化；過程文化。

①硬漢型文化。這種文化鼓勵(lì)內(nèi)部競爭和創(chuàng)新，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。競爭性較強(qiáng)、產(chǎn)品更新快企業(yè)文化特點(diǎn)

②努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂并重，鼓勵(lì)職工完成風(fēng)險(xiǎn)較小的工作。競爭性不強(qiáng)、產(chǎn)品比較穩(wěn)定的企業(yè)文化特點(diǎn)。

③賭注型文化。它具有在周密分析基礎(chǔ)上孤注一擲的特點(diǎn)。一般投資大、見效慢的企業(yè)文化特點(diǎn)。

④過程型文化。這種文化著眼于如何做，基本沒有工作的反饋，職工難以衡量他們所做的工作。機(jī)關(guān)性較強(qiáng)、按部就班就可以完成任務(wù)的企業(yè)文化特點(diǎn)

“沒有文化的企業(yè)，也沒有靈魂?！薄?彼得·德魯克

在今天，已經(jīng)沒有人會(huì)質(zhì)疑文化在一家企業(yè)長久發(fā)展中的重要性。

如同文化已經(jīng)成為國家軟實(shí)力的象征一樣，越來越多的中國企業(yè)也已經(jīng)取得了高度共識(shí)：在現(xiàn)代企業(yè)管理中，文化就是企業(yè)的軟實(shí)力。發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)或許能回答一家公司關(guān)于運(yùn)作和盈利的疑問，但文化卻決定了一家公司“是誰”，以及它在消費(fèi)者心中“是誰”的哲學(xué)命題。唯有人們認(rèn)識(shí)了你，才能夠開始了解并接納你，在此之外，一切都無從談起。

“除了賺錢沒有其他價(jià)值的事業(yè)，是難以長存的事業(yè)?！?/p>

優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠帶來一家企業(yè)的長盛不衰?！?亨利·福特 美國福特汽車公司創(chuàng)始人

三、企業(yè)文化，究竟能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么？

優(yōu)秀的企業(yè)文化，也能夠成為企業(yè)在商場競爭中站穩(wěn)腳跟的核心競爭力。美國西南航空公司首席執(zhí)行官赫布凱萊赫曾說：“給你的競爭對手足夠的時(shí)間和資金，他們幾乎能夠復(fù)制你的任何東西，他們能挖走你歲月無情，大浪淘沙，在近一百年的全球商業(yè)史上，無數(shù)公司崛起又倒下，鮮有能夠在時(shí)間的淘洗下經(jīng)久而不衰者。一個(gè)行業(yè)，一種模式，甚至是一個(gè)市場，都有可能隨著時(shí)間的推移而落后，唯有作為精神內(nèi)核的企業(yè)文化，就像一瓶陳年的佳釀，在時(shí)間的洗練中越發(fā)醇厚。身邊一些最優(yōu)秀的人，他們還可以復(fù)制你的流程，他們唯一不能復(fù)制的就是你的文化?！?/p>

任何一名將軍都能得到調(diào)動(dòng)千軍萬馬的權(quán)力，但要讓千軍萬馬甘愿為其沖鋒陷陣，所依仗的卻是足以讓士兵尊崇的威嚴(yán)和魅力。商業(yè)可以模仿和復(fù)制，但文化卻是唯一！

最優(yōu)秀的企業(yè)文化，還能夠?qū)⑵髽I(yè)上下凝聚在共同的愿景之上?！端淖又v德論》有云：“千金之裘，非一狐之腋；大廈之材，非一丘之木；太平之功，非一人之略也?！惫磐駚恚魏我淮尉薮蟮某晒Χ疾皇悄骋?、二個(gè)人的結(jié)果，將軍的勝利需要普通士兵的奮勇殺敵，企業(yè)的成功則需要每一位普通員工的揮灑汗水。

企業(yè)文化關(guān)注的中心，在于對企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，雖然如此做的終極目標(biāo)在于企業(yè)價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn)，但這并不妨礙企業(yè)以開發(fā)人的潛能為切入點(diǎn)的管理模式為企業(yè)帶來的巨大張力。當(dāng)衣、食等最基本的生存需求得到滿足，人們需要滿足交流的需要、給予的需要、被尊重的需要、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等等。一個(gè)人一生中最寶貴、歷時(shí)最長的時(shí)間與空間都是用于職業(yè)生涯的，所以，企業(yè)的成長與發(fā)展需求與個(gè)人的成長與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個(gè)層面達(dá)到了完美的契合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化，著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力，尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。

一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，就具有在一定時(shí)期之內(nèi)的相對穩(wěn)定性。隨著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的變化，企業(yè)文化也隨之發(fā)生改變。 企業(yè)文化是一個(gè)整體有機(jī)系統(tǒng)，企業(yè)文化的各個(gè)構(gòu)成要素以一定的結(jié)構(gòu)形式排列，各個(gè)要素相對獨(dú)立，各司其職。同時(shí)，企業(yè)文化又是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)嚴(yán)密有序的有機(jī)結(jié)合體，由企業(yè)內(nèi)互相聯(lián)相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結(jié)合而成。企業(yè)文化既然以企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)為最終目標(biāo)，那么就不可能不涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃；既然以人為本，那么就不可能不涉及到人力資源開發(fā)；既然是一種管理方法，那么就不可能不涉及到企業(yè)的管理制度……可以說，企業(yè)文化今天之所以被管理界推崇倍至，與它的這一性質(zhì)不無關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

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【2】陳維政、忻蓉、王安逸：《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性實(shí)證研究》，《管理世界》，2004 年第 2 期。

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（作者單位：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)）