漢英道歉語對比研究

【摘要】 在日常的交際中，語言的語法功能和交際功能是兩個完全不同的概念。人總會犯錯，我們大家都道過謙，也接受過別人的道歉，當(dāng)犯錯之后產(chǎn)生后悔的心理，比方說覺得對不起人了、讓別人受委屈了以及讓別人受損失了之類的，我們理所應(yīng)當(dāng)?shù)南騽e人道歉，所以，“對不起”和“不好意思”在我們的生活的生活用語中占了很大的比例，這是人們重要的語言形象，更是文明的象征。但不同的語種有著不一樣的道歉方式，從全球的范圍來看，將道歉作為日常用語和日常習(xí)慣的國家就是英國了。漢語的道歉方式與英語的道歉方式有何不同，正是我們這篇文章的研究方向。本文通過對漢語和英語的道歉語回應(yīng)模式進(jìn)行比較分析，得出漢英道歉語的不同。

【關(guān)鍵詞】 道歉語 漢語 英語 比較

語言是我們與生俱來的功能，是一種很自然的社會現(xiàn)象，語言作為一種日常的交際手段，受到了一定的約束力和行為指導(dǎo)能力。道歉屬于禮貌用語的一部分，它屬于一種補(bǔ)救性的語言，它現(xiàn)在已經(jīng)作為社會語言學(xué)的一種研究方向，在西方得到了廣泛的研究，我國從建國到現(xiàn)在，中國與西方強(qiáng)國的學(xué)術(shù)交流，文化交流等交流越來越頻繁，研究東西方國家語言的道歉模式，尤其是英國的道歉模式，對我們了解中華文化還有哪些不足之處，了解西方的文化發(fā)展歷史和進(jìn)程有著重要的意義。

一、漢語道歉語回應(yīng)模式的分析

1.中國人的道歉風(fēng)度

我們漢語的道歉形式可以分為以下幾種：直接道歉，安慰對方，寫信道歉，把錯誤的原因歸咎到另一個人或者事上，根據(jù)不同的犯錯情況有著與之相對應(yīng)的道歉形式，我們在道歉時會受到周邊環(huán)境，家庭以及親疏等因素的制約。

道歉語的行為是說話者對自己的失誤，冒犯或者讓聽話者承擔(dān)了一定的損失，在私下里或者公開的場合對自己犯下的錯誤承擔(dān)一定的責(zé)任，道歉語在這里起到了一定的中介作用，其功能是一種補(bǔ)救措施。我們的語言專家給道歉下了一個定義：“當(dāng)小明冒犯了小華，小明向小華道歉來維護(hù)小華的面子，并且彌補(bǔ)了小明對小華的冒犯行為，進(jìn)而讓小明和小華的關(guān)系重新變得和諧?！?/p>

2.漢語道歉的作用

（1）挽回面子

發(fā)話人說錯了話，給對方造成了不便，此時說聲道歉語，多多少少挽回了對方的面子，讓聽話者不那么難堪，這時候表現(xiàn)出了我們對聽話者的尊重，對聽話者的重視，也會顯得我們比較的大度，有涵養(yǎng)，但是此時的發(fā)話者勢必要損失一些顏面，也就說，用自己的臉去換回對方的臉。

（2）協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系

協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系是漢語道歉用語的主要功能。發(fā)話者犯了錯不道歉，一副死不悔改的樣子，另一方甚至是與之不相干的人都會對他產(chǎn)生不還的印象，這樣會影響發(fā)話者與聽話者的關(guān)系，也會影響發(fā)話者今后的人際交往。道歉既要有禮貌，也是維護(hù)與他人關(guān)系的工具。在報告會中和發(fā)表演講時讀錯字，餐桌上吃飯時不小心咳嗽了一下，我們應(yīng)該說“不好意思”，“對不起”等等道歉用語來補(bǔ)償我們對于別人的不禮貌行為。

（3）表示對聽話者的感謝

我們中國人在受到別人的幫助是不僅會使用感謝用語，也會使用道歉用語。當(dāng)別人為了幫助我們而浪費掉自己的精力，時間，金錢和人際關(guān)系時，我們的心里會有一種愧疚感，覺得過意不去，因此要用道歉用語將自己內(nèi)心的愧疚感表現(xiàn)在對方的眼前，再將自己對對方的感激表現(xiàn)出來并銘記于心里。

（4）表示請求幫助

我們向陌生人尋求幫助時，例如，我們在街上迷路了，找不到回家的路，就會向旁邊的陌生人問一下這是哪里，我們怎么樣才能夠回家，這時候，我們可能會打斷對方正在進(jìn)行的某種事或者在說的某句話，給對方帶來了一些看似微不足道的麻煩，所以，說話者收先要提出道歉，然后再向被打擾者提出要幫助的內(nèi)容，這樣的道歉方式常用于公共場合與陌生人之間的交談。

（5）轉(zhuǎn)換話題，中斷正在進(jìn)行的話題

當(dāng)別人在說話時或者他人正在進(jìn)行某種事情或者某種行為時，旁邊的人突然想到了另一個話題不得不停止當(dāng)時的陳述時，必須要把這時候自己的唐突和不禮貌行為的歉意給表現(xiàn)出來，一般會說“對不起”或者是“打擾一下”避免一些不必要的沖突的麻煩。要知道，這在英語的使用中可是很重要的，在古時候的中國，中國人能夠因為這種語言上的打擾而對方卻沒有任何的表示當(dāng)街決斗。

（6）傳遞壞消息

當(dāng)我們要用漢語傳遞壞消息時，通常人們會說“哎，這真讓人感到遺憾”以此來作為一個鋪墊，接著再說“對不起”意味著要將不好的消息傳遞給對方時，會使得對方的心情不悅甚至是難過，此時的說話者的內(nèi)心會產(chǎn)生一種愧疚感，而傳遞壞消息也使人的心情很難過，不能夠只能讓對方處于一種悲傷的氣氛中。這種英語道歉語，一般可以用在各種場合的人際交流之間。

（7）表示逐客

漢語中的說話者者在想叫別人離開的時候，會先說一句“對不起”或者是“不好意思”然后再加上后邊逐客的內(nèi)容以及這么做的原因。這樣，即表達(dá)了自己的目的，也維護(hù)了被驅(qū)逐人的面子，使說話者和聽話者之間不那么的尷尬，維護(hù)了雙方的關(guān)系，更是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。例如，“對不起，我想請你離開這。” 這一般用于非親屬關(guān)系的人之間。

（8）表示命令的功能

當(dāng)我們想讓對方按照自己的意愿做事時或者對方現(xiàn)在所做之事與我們的意愿相違背時，我們要向?qū)Ψ桨l(fā)出強(qiáng)制性的命令，要以“對不起”來作為一個開頭，這樣看上去像是在表示自己的歉意，其實呢，給了對方一種不能違抗的語氣，這是一種不能夠違抗的“命令”這種功能一般很少見，用于與說話者之間地位相同的，沒有任何的利益糾葛的人。

二、英語道歉語回應(yīng)模式的分析

1.英國人的紳士風(fēng)度

英語是世界上使用量最大的語言，全世界80%的人都在說著英語，英語的道歉模式我國現(xiàn)在很多的語言專家學(xué)者都進(jìn)行了深入的研究，近幾年，隨著越來越多的外國友人涌入中國，英語也得到了全面的使用，了解英語的道歉形式在我們的日常生活中有著重要的意義。我們從歷史書上和影視劇中可以看到，英國人在不止在向貴族行禮時會單膝下跪，遇到平民時，也會如此，這是一種與生俱來的修養(yǎng)。在英國的紳士有這三種特點：保守，禮貌和尊重女性。在英國，我們稱執(zhí)政黨為保守黨，英國人的思想非常的傳統(tǒng)，注重傳統(tǒng)禮儀的沿襲。不愿意接受新興事物，這似乎與西方發(fā)達(dá)國家的水平不太相符，但就是這樣的人格沿襲，風(fēng)土人情的傳承，才造就了英國的紳士風(fēng)度。英國人的另一個紳士風(fēng)度體現(xiàn)在尊重女性上，不管是不是在公共場合見面，兩個陌生的男女見面，男的通常會單膝下跪，親吻女士的手背，因為女性在男性的眼中就是高貴的公主，是貴族。英國人的禮貌是全世界都知道的，他們討厭侃侃而談，所以，一般在交流的過程中談及的話題很少涉及“家人、朋友、工作”等，在英國人看來，這些都是自己的秘密，不應(yīng)該被別人探知，過問別人的秘密屬于一種很不禮貌的行為。英國人喜歡自由自在的生活，他們認(rèn)為每個人都應(yīng)該有自己的私人空間，也應(yīng)該尊重別人秘密和私人空間的行為，要是不小心的打擾到了別人或是打聽到了別人的秘密，他們會馬上立即道歉。

俗話說，“禮多人不怪”。有一項研究顯示，英國人平均每天要說“sorry”，這樣算下來每年得說差不多3000次，而且在工作的時候說得最多，占全部比例的39%，也就是說，英國人非常注重自己在公共場合的禮貌。

之所以在工作的時候道歉次數(shù)最多，是因為在工作的時候會打擾到別人，給別人帶來一定的困擾，或者為給他人帶來不便而道歉，道歉的目的并不是因為自己犯了什么錯，而是對于錯誤和失誤的一種本能的反應(yīng)。

2.英國人為什么這么愛道歉

英國人在很多情況下的道歉，并不是因為自己做錯了什么，而是對他人的失誤和錯誤的本能反應(yīng)。道歉是人際交往中的常用語，是一種出于禮貌的語言，道歉的意義就是為了維護(hù)聽話者的利益和面子，表達(dá)出對于他人的尊重，簡單來說，這就是用自己的臉去換別人的臉。通過道歉，彌補(bǔ)因為自己犯下的錯而損傷了他人的面子，彌補(bǔ)因為自己的一時沖動所傷害到的人的顏面，以期望還能與對方像從前一樣相處。

（1）因為自己的過失而道歉

在前面我們都知道，英國是一個比較保守，傳統(tǒng)的國家，他們尊重傳統(tǒng)禮數(shù)，崇尚自由，他們自己的世界受到自己與他人的保護(hù)。這種性格特點可能與英國的地理環(huán)境有關(guān)，英國是個島國，被海峽阻隔了與世界的聯(lián)系，思維上比較封閉，在他們的心中，他們的思想就像是他們的城堡，容不得外人進(jìn)入，一座堅實的城堡是不會讓外人去打擾的，也不會主動的去打擾別人。所以英國人在與別人交談的時候更喜歡談?wù)摻裉斓奶鞖庠趺礃又惖臒o關(guān)緊要的話題，因為英國的天氣常常是大霧天氣，這是一種讓人覺得壓抑的天氣。而在工作場合中，一不小心就會打擾到別人的世界，自己在辦公室的不小心碰倒了椅子，敲擊鍵盤的聲音，說話時的態(tài)度、語調(diào)、語氣等，這些都會影響到別人，他們會因為一件事反復(fù)的跟別人道歉，一天可能要道歉好幾次，但是他們總是很樂于去做這件事。

（2）因為別人的失誤而道歉

當(dāng)一個英國人走在大街上時，或者在公交車上總會發(fā)生這種奇怪的現(xiàn)象，當(dāng)公交車司機(jī)剎車不穩(wěn)導(dǎo)致車內(nèi)晃蕩時，會發(fā)生人踩人的事，可是卻是被踩到的人給踩人的人道歉，他們的這種反應(yīng)不是因為“sorry”是他們的習(xí)慣用語，而是因為自己的失誤給別人造成了困擾，這是一種反應(yīng)，也希望別人不要因為這一次失誤而丟掉這一天的美好心情，只是一次失誤而已，也保全了對方的面子。

（3）一種習(xí)慣和禮貌用語

我們有一些英文基礎(chǔ)的人都知道“sorry”一詞的意思是“對不起”，但在英國人的理解中，“sorry”除了表達(dá)自己的歉意外，還能表達(dá)悲傷，內(nèi)疚等情感。在英國“sorry”大多數(shù)情況下都是用作語氣詞，沒有實際的意義，例如你要求別人把說過的話再說一遍，他會在開頭先說一句“sorry”。所以，當(dāng)英國人說“sorry”的時候并不一定是因為做錯了事，也可能是出于一種禮貌。

（4）道歉是一種平等的象征

英國人在家道歉占道歉用語的第三，在英國的家庭中，“對不起”常常被念叨在嘴邊，每個人都是獨立的，家長和孩子之間的關(guān)系是平等的，是沒有利益糾葛的，不管是家長還是孩子在做錯事的時候都會用到平等地位的道歉用語。例如，當(dāng)父親做錯事的時候會說“Sorry，baby，I am busy that I forgot you birthday”，當(dāng)孩子犯錯時會說“I am very sorry，because I can’t go to school”。從上述的道歉方式我們可以看出，英國的家庭是不會受到長幼有序的尊卑條件束縛的，這是一種習(xí)慣，一種反應(yīng)，其實如果英國人更加的直接，換句話說更加的無禮的話，可能就會減少他們的道歉次數(shù)。

三、漢英道歉語用功能的差異對比分析

1.處于對女性的尊重問題

在英國，女性的地位是很高的，例如，在公交車上，看到女性，男性會主動讓座，女性犯錯時，人們通常情況下都會選擇原諒她，因為為難一個女性，不是一個紳士應(yīng)該做的事，這是一種紳士風(fēng)度，是氣量，是涵養(yǎng)；而在中國，受到了傳統(tǒng)文化的思想約束，女性的地位一直不高，她們被認(rèn)為是男人的附屬品，一切都應(yīng)該以男人為中心，“三綱五?！?，“三從四德”等等。所以女性在中國犯錯的時候，人們往往會說三道四，更有甚者直接拳腳相加，這在我們中國很是常見。

2.是因為別人的失誤而道歉還是生氣

在英國，別人犯錯，往往是被犯錯的人道歉，這樣會讓人覺得被犯錯的人很大度，很有氣量，被犯錯的人的會有讓對方不要因為這一次的失誤而難過，希望對方不要太在意，這只不過是一次失誤而已，也保全了對方的顏面，這在中國簡直就是不可思議；而在中國，一般都是犯錯的人道歉，而被犯錯的人可能還一副不依不饒的樣子，因為自己占理了，那一副目中無人的模樣在中國屢見不鮮，曾經(jīng)看到一則新聞：販菜老農(nóng)不小心將一位男士的皮鞋弄臟了，那位男士則叫老農(nóng)給他下跪，說這是名牌皮鞋，世界上就這么一雙，中國人的生活水平是提升了，可只有生活水平提升而已。

3.家里的長輩是否應(yīng)該向孩子道歉

在英國，長輩會給孩子道歉，因為每個人都是一個獨立的個體，而且會用平等的方式給孩子道歉，不受長幼尊卑的約束，這是一種與生俱來的平等；在中國，往往是晚輩給長輩道歉，即使是長輩犯了錯，也是一副“為你好”的模樣，然后再死不認(rèn)錯，長輩的認(rèn)錯，會使得他們的威信全無，顏面盡失，總是以一副教訓(xùn)人的模樣跟孩子談問題，雙方總不能處在一個平等的地位上。

【結(jié)束語】：

我們的生活中需要道歉，道歉也是我們在人際交往過程中經(jīng)常會用到的禮貌用語，道歉的主要目的就是為了聽話人的排場和利益，表達(dá)對對方的尊重，說白了，這是死要面子活受罪。道歉是一種不可缺少的社交禮儀，也是為人處世的必要手段，是社會的普遍行為，在不同的社會背景下，不同的國家有著不同的文化含義，也會有著不一樣的表達(dá)方式。道歉不一定是因為犯錯而道歉，也可以是一種口頭語，一種禮貌性用語，不那么直接的道歉方式，是在暗示別人的犯錯的地方，也保留了對方的顏面，希望還能維護(hù)彼此之間的關(guān)系。如果對道歉的含義不理解，就會曲解對方的道歉，造成不必要的影響，也會讓別人看笑話，所以，了解道歉的文化，了解道歉的意義，了解人際交往中的日常禮儀，是很有必要的。

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作者簡介：孫雪豹（1994.10-），男，漢族，籍貫：河北衡水人，遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院，14級在讀本科生。專業(yè)：英語 研究方向：文學(xué)