我國(guó)高職基于教學(xué)企業(yè)模式的校企合作構(gòu)建

本文以新加坡南洋理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)模式為研究對(duì)象，在介紹教學(xué)企業(yè)模式的基礎(chǔ)上，從組織結(jié)構(gòu)、教學(xué)模式、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面，探討構(gòu)建適合我國(guó)高職校企合作的模式，希望以此提高我國(guó)高職校企合作的效率。

教學(xué)企業(yè)（Teaching Enterprise ）由教學(xué)工廠（Teaching Factory）轉(zhuǎn)化而來(lái)。南洋理工學(xué)院創(chuàng)辦人林靖東院長(zhǎng)創(chuàng)新了德國(guó)“二元制”職業(yè)教育模式，將學(xué)院和企業(yè)進(jìn)行了有機(jī)融合，培育類(lèi)似企業(yè)管理環(huán)境的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，形成了二元合一的教學(xué)工廠模式。該模式所構(gòu)建的教學(xué)工廠實(shí)質(zhì)為高等職業(yè)教育的重要組成部分，是隸屬于學(xué)校管理的下屬機(jī)構(gòu)，因此教學(xué)企業(yè)為學(xué)院制的而非企業(yè)制，其有效的整合了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源和行業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)資源，學(xué)生通過(guò)校內(nèi)學(xué)習(xí)和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)雙軌制模式，參與教學(xué)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理，其主要目標(biāo)為構(gòu)建一個(gè)集專(zhuān)向教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合的半市場(chǎng)化的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。為了適應(yīng)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)，南洋理工學(xué)院工商管理學(xué)院將教學(xué)企業(yè)理念引入日常學(xué)生職業(yè)教育中，創(chuàng)造性的構(gòu)建了新型職業(yè)教學(xué)模式：教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目教學(xué)模式（Teaching Enterprise Project），其中最具創(chuàng)新價(jià)值的地方在于企業(yè)真實(shí)管理環(huán)境的營(yíng)造。

一、校企合作組織構(gòu)建

工商管理學(xué)院的教學(xué)企業(yè)分布于產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心（ISH）和若干商業(yè)中心，共11個(gè)中心，以確保學(xué)院學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的有序全面開(kāi)展。主要包括商業(yè)調(diào)研服務(wù)中心、客戶(hù)關(guān)系管理中心、電子教學(xué)發(fā)展中心、展賣(mài)管理中心、生產(chǎn)力培訓(xùn)中心、零售營(yíng)銷(xiāo)管理中心、職業(yè)（工作）聯(lián)系中心、運(yùn)動(dòng)保健管理中心、金融技能培訓(xùn)中心、餐飲管理中心和傳媒管理中心等。

從內(nèi)容看，工商管理學(xué)院教學(xué)企業(yè)的開(kāi)展主要以企業(yè)客戶(hù)和學(xué)生（主要是大三）實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目管理為主，針對(duì)行業(yè)提供管理咨詢(xún)和業(yè)務(wù)解決方案等服務(wù)，針對(duì)學(xué)生提供模擬企業(yè)的項(xiàng)目教學(xué)。其業(yè)務(wù)的承擔(dān)主要依賴(lài)于工商管理學(xué)院強(qiáng)大的師資力量，在超過(guò)100多名分布于各中心的教師中，絕大部分具有相關(guān)行業(yè)背景，他們?cè)谛袠I(yè)與高校合作中發(fā)揮著重要的橋梁作用。TEP模式中的教師和學(xué)生針對(duì)多個(gè)項(xiàng)目承擔(dān)商業(yè)咨詢(xún)、市場(chǎng)分析、呼叫服務(wù)、在線咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。師生在TEP平臺(tái)上通過(guò)項(xiàng)目與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)合作。行業(yè)企業(yè)利用合作機(jī)會(huì)將大量項(xiàng)目投向TEP平臺(tái)，已經(jīng)成為T(mén)EP平臺(tái)運(yùn)行的關(guān)鍵支柱之一。指導(dǎo)教師通過(guò)項(xiàng)目和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，將職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)要求融入到企業(yè)項(xiàng)目中，分階段分層次進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)的分解和構(gòu)建，形成四個(gè)實(shí)訓(xùn)階段，即概念形成、方案策劃、實(shí)施、回顧總結(jié)和評(píng)價(jià)等，其類(lèi)似于過(guò)程管理中PDCA循環(huán)。其教學(xué)目標(biāo)為讓學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)管理環(huán)境中，了解行業(yè)程序和業(yè)務(wù)流程，通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)“超前培養(yǎng)”，讓學(xué)生獲得相應(yīng)的職業(yè)技能。企業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)入提升了TEP平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值，讓師生接觸真實(shí)行業(yè)項(xiàng)目的同時(shí)，構(gòu)建起校企合作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2015年，TEP平臺(tái)已經(jīng)承擔(dān)了超過(guò)150個(gè)基于行業(yè)的項(xiàng)目，并獲得了良好的社會(huì)、行業(yè)評(píng)價(jià)。在收獲社會(huì)、行業(yè)肯定的同時(shí)，也獲得了一定的經(jīng)濟(jì)收益，學(xué)校將這部分收益投入到產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心和商業(yè)中心的基礎(chǔ)設(shè)施更新和培訓(xùn)系統(tǒng)完善中，為學(xué)生創(chuàng)造更好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。正是TEP模式的互助模式，促成了眾多行業(yè)企業(yè)參與校企合作。其合作對(duì)象包括了一大批國(guó)內(nèi)外知名單位，例如佳能、花旗銀行、星展銀行、渣打銀行、健康科學(xué)管理局，新加坡電信、新加坡科學(xué)中心等著名企業(yè)和機(jī)構(gòu)。

二、教學(xué)模式構(gòu)建

教學(xué)企業(yè)采用的是專(zhuān)業(yè)理論課程學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行的雙軌制交叉教學(xué)模式。雙軌制的教學(xué)模式以相適應(yīng)的雙軌制課程設(shè)置為支撐。在雙軌制模式下，根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)際，對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)分類(lèi)，每學(xué)期將大三學(xué)生分為兩部分，分別開(kāi)展專(zhuān)向培訓(xùn)和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)。具體來(lái)講就是：第一部分學(xué)生開(kāi)展整個(gè)學(xué)期的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)；第二部分又分為兩批，第一批學(xué)生開(kāi)展14周的TEP校內(nèi)實(shí)訓(xùn)；第二批學(xué)生開(kāi)展10周校外實(shí)訓(xùn)，校內(nèi)外實(shí)習(xí)的學(xué)生在學(xué)期內(nèi)完成輪換，專(zhuān)向培訓(xùn)和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)期輪換，以此確保全年教學(xué)過(guò)程和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)的科學(xué)有序進(jìn)行（新加坡理工學(xué)院的男生大部分在畢業(yè)后要服近兩年的兵役，再加上企業(yè)和市場(chǎng)規(guī)模的局限，國(guó)內(nèi)的“訂單班”模式并不適合新加坡）。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)由教學(xué)企業(yè)承擔(dān)，構(gòu)建了“教學(xué)—實(shí)踐—學(xué)習(xí)”模式。該模式關(guān)注的是學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng)和終身職業(yè)教育觀念的養(yǎng)成，并設(shè)置了合理的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，其中主要包括：創(chuàng)業(yè)思維，業(yè)務(wù)流程思維，運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)技能，溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能等。根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)特點(diǎn)，每個(gè)教學(xué)企業(yè)培養(yǎng)重點(diǎn)各不相同，為學(xué)生提供了不同專(zhuān)業(yè)方向的實(shí)習(xí)崗位。

三、教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制構(gòu)建

教學(xué)企業(yè)模式在實(shí)踐過(guò)程中形成了完善的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，形成了涵蓋學(xué)生一般職業(yè)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能和心理技能等全方位職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，具體包括一般職業(yè)素質(zhì)：學(xué)習(xí)表達(dá)能力、生活適應(yīng)能力、紀(jì)律等；專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)：事務(wù)料理能力、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力；心理技能素質(zhì)：工作態(tài)度、主動(dòng)性、溝通技能等。依據(jù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力、工作態(tài)度、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作能力等指標(biāo)，構(gòu)建了合理的學(xué)生評(píng)價(jià)體系，主要包括：10%的個(gè)人總結(jié)報(bào)告；10%的學(xué)生相互評(píng)價(jià)；80%的教師評(píng)價(jià)（根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn)）。

項(xiàng)目來(lái)源：國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)2016年地方合作項(xiàng)目高等教育教學(xué)法出國(guó)研修項(xiàng)目，留金法[2016]5054號(hào)，2014年教育廳課題：浙江省金融職業(yè)教育行業(yè)支撐系統(tǒng)研究，項(xiàng)目編號(hào)：Y201432270。